独立学院模式下朋辈心理辅导的实践与探讨

汪芳

摘 要：随着独立学院的发展和规模的不断扩大，独立学院学生的心理健康问题也日益突出，但独立学院大学生心理健康教育中存在着方法单一和软硬件不足的问题。朋辈心理辅导作为心理健康教育工作的新方式，是独立学院心理健康教育的一个重要补充。文章阐述了独立学院朋辈心理辅导实践的现状，分析了其存在的问题，并提出了相应的改进对策。

关键词：独立学院；朋辈心理；辅导实践

中图分类号：G641 文献标志码：A 文章编号：2096-000X（2017）21-0186-03

Abstract： With the development and expansion of independent colleges， the mental health problems of independent college students are becoming more and more prominent. However， there are some problems existing in the mental health education of students in independent college. Peer psychological counseling acting as a new way of mental health education， is an important supplement for independent college mental health education. This paper illustrates the current situation of the practice of peer counseling in independent college， analyzing the existing problems and putting forward the corresponding improvement measures.

Keywords： independent college； peer psychology； counseling practice

独立学院的学生人数日益增多，心理健康教育工作也越来越被重视，但独立学院的社会声望、管理模式、办学条件、教学设施和资源等方面和一般大学相比有其特殊性，其学生在学习、生活、就业等方面呈现出的心理健康问题也具有其特殊性，心理健康状况也呈现出不同的问题，绝大多数独立学院都成立了大学生心理健康教育中心。目前独立学院心理健康教育方式单一化、形式化，专业教师又十分缺乏，很难满足独立学院学生的需求以及大学生心理健康教育的要求。针对这样的事实，朋辈心理辅导（Peer Counseling）便成为独立学院大学生心理健康教育工作的一种重要补充，也是独立学院心理健康教育的一个新亮点。

一、朋辈心理辅导的概述

（一）朋辈心理辅导的概念

朋辈心理辅导（Peer Counseling）起源于20 世纪60 年代美国的学校心理健康教育实践，1969年威兰德发表了首篇朋辈心理辅导领域的论文[1]。随后，在加拿大、美国许多高校也陆续开展了朋辈心理輔导的研究和实践。在我国，大学生朋辈心理辅导的研究和实践起步较晚，20世纪90年代中后期才受到有关学者的重视，在理论研究方面最早出版的书籍是陈国海、刘勇编著的《心理倾诉-朋辈心理咨询》[3][4]，有的高校也逐渐进行了这一方面的实践。近几年来，国内众多高校都力求突破传统心理健康教育的观念与方式，逐步在学校心理教育工作中尝试大学生朋辈心理辅导模式，使其成为学校心理健康教育的重要途径之一。朋辈心理辅导的理论基础主要是人本主义心理学，遵循充分尊重人与人之间的相互依存关系是一切助人活动所必须遵循的基本原则[2]，对部分学生进行培训和督导，使他们能以言语或非言语的方式来帮助前来寻求帮助的学生，尽量少或者不给建议， 提供倾听、支持及其他帮助的过程。

本文研究的是朋辈心理辅导在独立学院心理健康教育中的实践，我们将其定义为受过心理知识学习和专业训练并在专业老师督导下的学生，运用语言或非语言的互动交流，开展心理知识普及、心理问题的探讨、情感沟通、危机预防等工作。帮助身边的同学解决普通的心理问题，充分发挥学生主观能动力，从而提高学生的自我管理能力，实现学生“自助互助”成长模式。

（二）朋辈心理辅导的特点

1. 朋辈心理辅导具有一定的专业性

大学生朋辈心理辅导员需要经过专业的培训，掌握心理咨询的基本理论和技术，但他们又不是专业的心理工作人员，对身边有需要帮助的同学提供心理辅导，是心理辅导的一种特殊形式，所以说朋辈心理辅导员既需要专业的心理学知识，又不同于专业的心理咨询工作，所以说朋辈心理辅导有一定的专业性，也被称为“准专业性”的心理辅导。

2. 朋辈心理辅导覆盖面广，时效性强

大学生朋辈心理辅导是在同学、同辈或者朋友之间进行的一种心理帮扶。在学校中，和学生接触最多的是他们的同辈人，这样心理覆盖面相比专业的心理辅导老师要广，所以当身边的同学有异常时，他们往往能及时发现，并能提供安慰、鼓励、劝导等心理帮助，或者帮助其寻找到专业的心理辅导老师，使身边同学的心理问题得到缓解，这样也能帮助心理老师做到监督防范的作用，做到早发现、早诊断、早治疗，帮助老师做好心理危机预防干预的工作。

3. 朋辈心理辅导具有友情性

朋辈心理辅导体系中形成的关系，其本质上即为同学与同学之间的友谊关系，这一亲密的关系有助于朋辈心理辅导的进行。大学生在面临生活和学习中的困难时，更常见的方式是向同学和朋友诉说，根据关调查研究表明，当问到“大学生遇到学习和生活中的挫折时，你会向谁求助”时，大多数学生（60.2%）选择“关系较好的同学或者朋友”[5]。可见，大学生往往喜欢和同辈人相互交流，倾诉烦恼。他们容易沟通，容易接纳，容易引起共鸣，所以在友情关系的基础上开展朋辈心理辅导，更能被大学生所接受，也更为有效。

4. 朋辈心理辅导具有自我成长的特点

朋辈心理辅导员必须都是要接受专业的心理培训后才能上岗的，在学习培训的过程也是他们不断学习的过程，学习如何处理人际关系，如何面对问题、分析问题、解决问题，所以说朋辈心理辅导员在学习如何帮助别人的同时，也帮助了自己提升和成长，所以说朋辈心理辅导的过程也是一个“助人自助”的过程。

二、独立学院开展朋辈心理辅导的实践探索-结合南航金城学院的实践

（一）建立“学院-系部-班级”的三级朋辈心理辅导模式

依托班级心理信息员，建立系部和班级的心理援助力量，把心理健康教育渗透到班级学生中，构建一套完善的心理健康教育网络，形成“学院心理中心-系部心理辅导站-朋辈辅导”这样一个模式。班级心理信息员是在辅导员推荐、学生自愿的基础上产生的，归入朋辈互助队伍中，需要接受系统的心理培训，是深入到班级中开展朋辈辅导的主要力量。结合南航金城学院心理健康教育的实际工作，班级心理信息员开展工作主要是以下几方面：广泛地宣传普及心理健康的知识，全面介绍学校心理健康教育工作的设施和通道；主动关注班级同学心理状况，积极开展朋辈心理辅导活动；深入到每个宿舍中，了解每位同学的心理动态，如发现同学有较为严重的心理问题时，及时反馈给系部心理辅导老师寻求帮助；积极配合学校心理健康教育中心和系部心理工作站做好大学生心理危机干预工作。朋辈心理辅导是一种鼓励学生全员参与的心理健康教育工作机制，可以通过这种机制把大学生心理健康工作渗透到不同层面，系统地开展朋辈互助活动，这样不仅在学校范围内营造一种良好的氛围，也不断地普及和实践心理健康教育。

（二）组织培训朋辈心理辅导员

朋辈心理辅导所获得的效果与朋辈心理辅导员的专业技能有着直接的影响，所以独立学院心理健康教育中心对朋辈心理辅导员选进行了必要的相关专业训练。以南航金城学院为例，培训内容主要包含以下几个方面：心理健康的基础知识，如大学生心理健康基本理论与大学生不良行为的基本特点；心理辅导进行的主要方式与原则；心理辅导的一些基本原则，如尊重、倾听等。培训由心理咨询中心的专职老师或者外聘专家以讲座的形式进行，培训结束后会对相应的学生进行相应的考核，成绩合格者发放校内“心灵使者训练营”合格证书。

（三）充分发挥大学生心理社团的实践作用

朋辈心理辅导的实质是学生们通过互助实现自我教育、自我管理和自我服务的过程，大学生心理社团成员来源广泛，与学生联系紧密、充满热情、志愿服务于学生心理健康教育，所以开展朋辈心理辅导活动和互助活动时，可以依托大学生心理社团，充分发挥学生的主体性和积极性。结合南航金城学院心理健康教育的实际工作，从以下两方面去充分发挥心理社团在朋辈辅导活动中的作用。一方面做好宣传活动，充分发挥校园广播、校园网络、校园刊物的宣传作用，普及心理健康教育常识，让每位大学生都能正确认识心理健康的理念；另一方面积极开展心理健康教育的活动，组织各学生社团举办心理系列讲座、心理知识竞赛、团体辅导、心理趣味运动会、心理嘉年华等系列活动，让学生们在各种生动有趣、充满挑战的活动中，获取正确的心理认识，在活动中学会调适自身心理，找到适合自己的处理心理问题的方式和渠道，以实现自我成长、自我教育、朋辈互助的效果。

三、独立学院朋辈心理辅导存在的问题及对策

（一）独立学院朋辈心理辅导问题综述

朋辈心理辅导逐渐成为高校心理教育工作的一个重要补充，但独立学院还处于起步阶段，在具体的实施过程中还存在着如下不足：

1. 朋辈心理辅导员选拔体系不够完善

目前独立学院在朋辈心理辅导员的选拔上还没有完善的制度，而是采取老师推荐的方式，没有一个严格选拔的标准和过程。但朋辈心理辅导员的选用及后续工作的效果在很大程度上还取决于朋辈辅导员的情况，所以朋辈心理辅导员的个性特征尤为重要，没有完善的选拔体系对朋辈心理辅导的影响较大。

2. 朋辈心理辅导缺乏完整的培训体系

在朋辈心理辅导实施中，朋辈心理辅导员是关键力量，所以这就要求朋辈心理辅导员要有扎实的专业知识和操作技能，要有良好的职业道德，这些都需要对朋辈心理辅导员进行系统的培训。但在独立学院的心理工作中，仍存在缺乏完整的培训体系的问题。在实践中采取的多数是讲座或心理活动的方式来培训，相对来说内容比较少，效果不佳，在一定程度上影响了朋辈心理辅导的效果。

3. 朋辈心理辅导缺乏专业督导

朋辈心理辅导员虽然经过一定专业知识的培训，但他们的实际经验还是很少的，他们在实际工作中可以解决身边同学的基本问题，但是当出现一些较严重的问题时，他们就难以应对，还需要求助专业老师，但是目前独立学院心理专业教师比较匮乏，本身事务性工作也比较繁杂，在日常工作中也不能做到对朋辈心理辅导进行及时的督导。

（二）改进独立学院朋辈心理辅导的对策

针对上述问题，结合独立学院大学生心理健康工作的实际情况，对改进独立学院朋辈心理辅导的对策有以下几种：

1. 完善朋辈心理辅导员的选拔制度

朋辈心理辅导员必须要具备一定的特征，如具有比较专业的理论知识和技术；对心理辅导工作有较强的热情和浓厚的兴趣；人格相对稳定健全，有一定的亲和力、为人真诚，关心他人；有健康的人生观、价值观；表达能力较强，思维清晰，善于倾听；具有组织学生团体活动的经验等。所以我们在选拔朋辈心理辅导员时，需要建立严格的选拔制度和流程，通过心理测试量表和面试的方式对学生进行测评，兼顾考虑性别、专业、年级、班级、宿舍等因素，确定朋輩心理辅导员入选。

2. 完善朋辈心理辅导员的培训体系

朋辈心理辅导员的培训是开展朋辈心理辅导的基础，培训的效果直接影响到朋辈心理辅导开展互助活动的成效。一个好的朋辈心理辅导培训的方案基本包括：大学生常见的心理问题、心理障碍的识别与诊断；心理危机干预的基本知识；基本咨询理论概念和技术；人际关系与沟通技巧等。目前独立学院大多数采取的是以讲座和团体辅导的方式对朋辈心理辅导员进行培训，内容上注重理论知识，而缺乏实践知识和技术操作，所以在培训体系上还需要不断地完善，从理论和实际操作两方面提高朋辈心理辅导员的整体素质和能力。

3. 加强朋辈心理辅导员的专业督导

朋辈心理辅导的工作要在专业的心理教师的指导与监督下进行的，专业心理咨询和朋辈心理咨询的关系是相辅相成的，在工作中，朋辈心理辅导员可能会受到来访者的影响而影响到自身的心理健康，也会遇到一些疑难问题无法解决，这就需要找专业的心理教师寻求帮助，所以加强朋辈心理辅导员的专业督导是必要的，朋辈心理辅导员需要定期向专业心理教师汇报工作情况，多和专业的心理教师沟通，还可以进行分析案例，团体讨论，集思广益，及时改进，朋辈心理辅导员之间还可以相互倾诉、减轻心理压力。

四、独立学院模式下朋辈心理辅导的发展趋势

（一）专业技能培训逐渐规范

教育部门明确提出要对大学心理健康教育队伍进行培训，高校的心理健康教育与心理咨询人员都必须要持证上岗。高校学生心理健康教育工作建设标准中也明确提出，心理健康教育教师每年必须要接受不低于40课时的专业培训，同时还对心理健康教育教师的专业背景与任职资格进行了详细的规定，在大学进行心理健康教育的教师，尤其是直接担任心理咨询服务的教师应该具备大学生心理健康教育的学历与资质。独立学院模式下朋辈心理辅导在未来的发展过程中也必然更加规范，更加系统化，队伍建设也更加专业。

（二）工作内容与体制不断完善

独立学院的朋辈心理辅导是新时期高校心理健康教育的工作亮点，在高校所开展的心理健康教育工作中已经发挥出了重要的积极作用。但是当前我国高校心理健康教育在发展过程中指导性特征明显，使得高校大学生朋辈心理辅导没有形成规范的制度，朋辈心理辅导工作的开展受到高校心理健康教育、心理健康咨询管理人员的重视程度以及高校经费拨放的约束。因此，在未来的发展过程中独立学院朋辈心理指导份工作将会建立更加规范的制度，明确指出工作内容，完善朋辈心理辅导工作的体系。

（三）融合专业辅导与朋辈心理辅导

相对于其他心理咨询来说，朋辈心理辅导更加有效的重要原因之一就是求助者更加容易与同辈形成诚实的关系，心理辅导关系更加容易建设，求助者会更加真诚的说出心中的烦恼。因此，朋辈心理辅导要充分发挥其在求助者心中的信任、理解与情感优势，为专业心理辅导工作做好有力的补充，使得专业辅导与朋辈心理辅导有机的融合。尤其是对于独立学院朋辈心理辅导员来说，其更容易第一时间发现大学生的生活需求，并且主动给予帮助与关怀。因此，在未来朋辈心理辅导的发展过程中，可以在学生公寓中建立朋辈心理辅导咨询室、活动室等，以进一步凸显朋辈心理辅导的优势。在朋辈心理辅导中大学生更多求助的是情感、人际、学习与就业等与自身密切相关的发展性问题，而朋辈心理辅导员则可以在自身能力范围内提供实质上的帮助，包括信息传递、资源分享、环境改善等。当然，这一方式也需要掌握合适的尺寸，必须建立在平等、民主的基础上，以便降低求助者对朋辈心理辅导员的依赖。

五、结束语

随着高等教育的迅速发展，独立学院大学生的特点给大学生心理教育工作带来了新的挑战，转变独立学院心理健康教育工作的传统方式就显得十分必要。朋辈心理辅导的方式是一种新形式的心理教育工作方式，其宗旨在于实现大学生的助人自助的理念。所以，结合独立学院的学生特点，在独立学院实行朋辈心理辅导十分必要，有一定的实效性。独立学院可根据学生的需求，以学生为主体，让学生参与，充分发挥学生的主观能动性，构建符合独立学院工作体制的朋辈互助模式，实现大学生的自我管理和自我服务，培养大学生形成健康的心理品质。

参考文献：

[1]谢丹.高校朋辈辅导员体系构建探究[J].教育教学论坛，2014（28）.

[2]张靖.浅议朋辈辅导在高校心理健康教育中的探索与实践[J].中国轻工教育，2013（06）.

[3]成静.大学生朋辈心理辅导的理论与实践研究[D].南京林业大学，2012.

[4]张淑敏.高校开展朋輩心理辅导的理论思考与实践探索[J].教育探索，2008（08）.

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