农村电商应用型人才培养模式探析

袁权 梁艳 朱晓

摘要 针对宿迁市农村电商快速发展对人才的迫切需求，介绍了宿迁农村电商人才培养现状与成效。对培养路径进行创新，提出分层分类培养、搭建合作平台、深化互动交流、狠抓组织管理等多项对策，以期为相关机构培养农村电商实用人才提供有益借鉴和思考。

关键词 农村电商；应用型人才；培养模式

中图分类号 S-01 文献标识码 A 文章编号 0517-6611（2017）25-0250-03

Abstract Rural electricity supplier personnel training status and effectiveness in Suqian was introduced for the urgent needs of talent based on rapid development of rural electricity supplier in Suqian. It put forward many countermeasures such as classification， classification， training， setting up cooperation platform， deepening interactive communication and paying close attention to organizational management， so as to innovated the training way， in order to provide useful reference and reflection for the relevant institutions to train practical talents in rural electricity providers.

Key words Rural Ecommerce；Application talents；Training mode

近年来，“互联网+农业”融合发展之势迅猛，农业实体与互联网产生叠加效应，农业农村网络创业渐成热潮。宿迁市是江苏省农业大市，按照建设“生态大公园”的定位要求，围绕特色农业培育，首创“一村一品一店”电商模式，坚定不移地探索发展新路。伴随着宿迁“一村一品一店”深入推进，人才问题成为农村电商的“痛点”。目前，在宿迁市乃至江苏省，农民受教育程度和职业技能水平明显滞后于农村电商发展，人才状况和现实需求存在脱节问题。加大专业人才引进力度和建设一支符合農村电商发展需要的人才队伍，成为其必须面对和亟待解决的新课题[1]。为此，笔者基于新型职业农民培训角度，探索农村电商人才培养新路径，破解人才缺乏困境，总结形成能复制、可推广的培训模式，值得深入研究与探讨。

1 宿迁市农村电商人才培养成效分析

当前农村电商主要需求涉农科技、销售、生产服务、科学管理等复合型人才[2]。宿迁市着眼于推动“一村一品一店”快速发展，夯实基层人才基础，市委、市政府依托江苏农民培训学院，开展人才专题轮训。江苏农民培训学院是全省唯一以开展职业农民培训为主要职能的专门机构。2015、2016年开展了2轮共22期农村电商专题培训，计4 460人，联合京东电商学院开展“送教下乡”活动，受训学员1 550人，累计培训6 010人，基本实现了全市乡镇村居全覆盖，催生了一大批新型农业经营主体，并通过人才之间以点带面、连线成片、梯次推进、层层带动，已经形成规模效应。宿迁市在农村电商人才培养方面迈出坚实的步伐，为现代农业发展和农村经济繁荣注入了新鲜血液。

2 农村电商人才培养思路和实施路径

2.1 选准对象、分类培养，提高培训的针对性

2.1.1 科学遴选培养对象。精准选拔参训学员是培训成功的基础条件。在培训实施中，坚持围绕全市农村工作总体部署，瞄准“一村一品一店”发展实际需求，立足市情农情商情，对农村电商发展现状、产业产品、人员结构、知识需求等方面进行深入调研，准确掌握第一手资料，科学论证分析各类人才培训需求。在此基础上，广泛征求市县（区）农业部门、电商企业、网络创业孵化平台、电商从业者及网络专家等各方意见建议，结合以往经验总结，综合制订科学合理的培训实施方案。同时，考虑到电商培训涉及计算机和经贸知识，具有综合性，在遴选对象上，突出以年龄、学历、工作领域等作为参训的重要依据，严格执行筛选标准，建立培育对象数据库，并实行动态科学管理。

2.1.2 合理设置培训内容。农村电商人才具有综合性和应用性的特点，要求既要懂理论能操作，还要懂生产善经营。培训内容方面，坚持理论联系实际，理论服务实践，努力提高教育培养的系统性、科学性。培训中既瞄准解决“会上网开店”的问题，又着眼电商经营环节中的产品策划、品牌包装、宣传推广、售后物流等“如何开好网店”问题的破解。突出围绕提升学员综合素质、生产技能和经营管理能力，科学设置职业道德素养、团队合作、新技术应用、标质量安全、创新创业、品牌创建、企业管理等内容。

2.1.3 分层分类开展培训。设置培训模块，开展精细化培训[3]。设置经营管理、服务技能、市场营销等模块，开设最新政策解读、产品挖掘等通用课程和网站开设与维护等专业课程。重点培养组织管理、专业技术、生产经营3类人才。组织管理人才以全市各涉农乡镇分管负责人、行政村负责人、大学生村官、网店经理等人员为主；专业技术人才重点针对现有从事网站设计维护、页面制作、产品包装、宣传策划等人员及各大专院校有志于从事网络创业人员开展的技能提升培训；生产经营人才主要为种养大户、家庭农场主，农民专业合作社等新型农业经营主体和从事农产品电商的各类创业者、退伍军人、返乡青年，以一线从业人员为主。突出分层次、分类型培训，推动形成各有侧重、整体推进的格局，满足农村电商发展对不同类型人才的需求。

2.2 创新举措、搭建平台，增强培训的有效性

2.2.1 创新培育机制。统筹利用学院自身资源，有效整合南京农业大学、京东电商学院、宿迁市农科院、市农委、市农业龙头企业等各类资源合作办学，拓宽培育渠道，推动人才培养面向产业、融入产业、服务产业。同时，推动和鼓励农业园区、农业龙头企业、市电子商务产业园、各类电商平台、家庭农场集群中心发挥自身优势，合作建立电商人才实习实训基地和创业孵化基地，实现资源共建共享，最大化、最优化利用现有资源。

2.2.2 搭建合作平台。一是联合江苏开放大学京东电商学院合作培养。深化产教融合、校企合作、院校协同，有利于培养高素质劳动者和技能型人才[4]。为充分利用京东集团和江苏开放大学的优势资源，自江苏开放大学京东电商学院成立以来，江苏农民培训学院积极加强与其对接沟通，商谈合作事宜，推动电商人才培养模式改革创新。2016年4月初，双方签订农村电商人才联合培养协议，建立合作关系。通过创新机制，丰富合作内涵，就课程体系共建、师资交流共享、培训教材编印、开发课程包、培训模块设置、证书联合署名、“送教下乡”等展开多种形式的深度合作。2016年合作开展了10期专题培训。培训内容与形式更贴近农村电商实际，更有利于学员掌握，更受欢迎。二是联合各类电商平台合作建立实习实训基地。为创造更好的“学习+实践”机会，积极加强与京东商城宿迁馆、京东电商学院、市电子商务产业园、宿城区网络孵化平台等电商平台合作，建立实践教学基地，与耿车、新河、耿圩等全国重点淘宝镇、宿城区绿港现代农业企业、宿豫区丁嘴家庭农场集群中心、泗洪县魏营“一社一群一中心”等合作，打造生动、贴近实战的实习实训基地，为参训学员提供沟通交流和亲身实践的机会，使学员现场感受农村电商和现代农业发展的显著成果，使更多想创业、愿创业、能创业的青年更加坚定创业信念，增强创业本领。通过互利合作，既能促进涉农电商平台自身建设发展，也为农村电商人才的成长提供学习的载体，丰富培训形式选择，拓展培训渠道。

2.2.3 加强师资队伍建设。教师的教学水平直接关系到人才培养的质量。坚持“引育”并重，强化师资力量。“引”主要是引进能“接天线”并了解农村电商及现代农业最新发展趋势的人才，积极与京东、淘宝大学、苏宁易购、南京农业大学、江苏农林职业技术学院等单位合作，聘请名师专家为培训兼职教师，提升师资层次，完善外聘专家师资库建设；“育”主要是内部重点培育“接地气”的人才，鼓励本校教师到电商企业参加生产实践，丰富操作实战经验，到涉农院校参加业务学习，切实提升教学水平。通过外聘内培“双管齐下”，丰富了师资力量，增强了培訓课堂的凝聚力和生命力。

2.2.4 深化区域交流合作。坚持“请进来”“走出去”的培训策略，实现资源交流共享。随着“一村一品一店”深入推进，宿迁特色经验和做法逐渐彰显。为展示“一村一品一店”模式取得的成绩，分享好的经验与做法，建立特色鲜明、优势互补、充满活力的培训格局，学院会同扬州市农委、高邮市农委、宝应团市委、江都农广校等联合组织扬州市农村致富带头人到宿迁参观学习电子商务，跨地区开展交流培训，进行了有益的探索与积极尝试，起到了很好的交流互鉴作用。

2.3 坚持创新、注重实效，提升培训的精准性

2.3.1 设置互动环节。针对农村电商人才培训的实用性和操作性等特点，为提升理论课效果，提高课堂效率，在具体教学过程中，每个教学专题均安排授课专家留出一定的时间，与学员面对面开展互动交流，现场答疑解惑，解决学员在实际操作及生产经营管理中遇到的困难和问题，第一时间化解学员的难题，增强学员课堂的获得感，切实增强培训的时效性。

2.3.2 开展分组讨论。为促进培训成果及时转化吸收，提升培训效果，培训期间每天晚上设置分组讨论环节，参训学员分成若干小组，就白天课堂上及观摩实践中的所学、所看、所听、所感，深入探讨研讨，相互交流，互相启发，及时总结，内化于心，促进培训内容“进脑袋”，转化为自身创业经营的真实本领。

2.3.3 开展“送教下乡”。为了把优质教育资源及时输送到基层乡村，满足农村电商从业者对培训的需求，有效解决电商从业者的工学矛盾，切实从学员的实际需求出发，江苏农民培训学院联合京东电商学院开展“送教下乡”活动，首批走入了10个电商发展集聚乡镇，把培训课堂搬到电商发展集聚区，把培训班办在村民的家门口。

2.3.4 编印培训讲义。一是会同宿迁市农委联合组织各类电商专家及电商成功人士编写“一村一品一店”培训讲义，设置了网店开设与管理、农产品网络营销与安全管理、培育“一村一品一店”宿迁模式、农产品包装与物流、宿迁“农三品”网推介等6个贴近实战的专题。二是联合京东电商学院开发课程包，设置通用课程和专业课程。三是精选部分辅助教材，方便学员学习，提升学习效率。

2.3.5 组织现场教学。现场教学是职业技能培训的重要一环，可以强化理论知识，开阔眼界，增强感受。学院充分利用各类实习实训基地，坚持注重实用，贴近实际，重点组织到县区电商孵化平台、电商龙头企业、重点淘宝镇村、县区家庭农场集群服务中心特色点等开展现场教学，以示范和典型发挥引领引导作用。

2.3.6 开展跟踪指导服务。从全面服务学员角度考虑，组织各类电商专家和创业成功者，成立帮扶指导组，每位专家跟踪服务一定数量的参训学员，侧重满足学员的个体需求，对学员后期的生产经营及创业活动开展“一对一、点对点”精确式指导，全程跟踪服务，提供技术支持、政策咨询和产业引导，最大程度满足学员的个性化需求。

2.3.7 建立信息互动平台。充分利用信息网络技术，紧密结合电商培训需求，分批分期建立QQ群和微信群，邀请各类专家加入，并明确学院教师专门负责，以便第一时间与各方交流互动，解决问题；建立微信群也便于掌握学员学习情况，利于加强学员日常管理，及时推送实用技术知识和市场信息。同时，有效整合线上资源，大力推广省农委“农技耘”APP，增强学员对信息的吸纳能力。

2.3.8 强化现场操作演练。积极改善办学条件，培训课堂内配备电脑，增设学员操作区，利用多媒体开展教学，采取边学习、边操作、边实践、边总结的培训形式，完善信息化教学手段的应用。加强基地建设，组织遴选建设一批电商发展示范基地、实训基地、网络创业孵化基地，完善现场教学和实习实训条件，提升基础培训和服务能力。采取院校联合，与京东电商学院、南京农业大学等合作，优化教学培训资源，形成衔接配套的电商培训教学资源体系和课程体系。

2.4 狠抓组织，科学管理，增强培训的规范性

2.4.1 严格规范学员组织遴选。农村电商人才培训对学员的文化基础和能力水平要求较高，为提升培训针对性和实效性，对学员年龄、文化程度、从事职业等都给予明确规定，要求县区对照标准，认真组织，严格筛选。对不符合条件的学员，坚持劝退。切实将各类真正想学、愿学、文化基础较好的学员组织上来，把好学员质量关。

2.4.2 强化各级农业部门的作用。一是与宿迁市农委联合发文。通过联合下发培训文件，加大统筹协调和组织领导工作力度，将任务层层分解，压力级级传递，确保政策宣传到位、人员组织到位。二是加强与县乡农业部门对接。明确县乡农业部门各自的职责和分工，形成任务明晰、协同配合的工作格局。

2.4.3 深入基层选拔培训对象。2015年“一村一品一店”培训对象以各类推广、管理和服务人才为主。2016年进一步扩大覆盖面，坚持深入基层一线，眼睛向下，脚步向下，严格按照自主报名、乡镇推荐、县区筛选程序，覆盖种植、养殖大户、家庭农场主、农民专业合作社、农业职业经理人等新型农业经营主体和从事农产品电商的各类创业者、返乡创业青年、退伍军人，以一线生产经营人员为主，代表性、受益面进一步扩大。

2.4.4 加强学员日常管理。开班前，由各县区民主推荐，围绕学员学习、生活、执纪考勤等成立班委会。培训期间，以县区为单位，明确1位负责人作为带队人员，跟班服务，加强对本县区学员的组织管理。课前，由考勤小组进行督学考勤，并将结果及时通报县区。完善后勤保障，为学员在校学习期间提供精细优良周到的后勤保障服务。

3 结语

研究围绕宿迁市农村电商人才培养模式进行探析，对培养路径进行创新，提出分层分类培养、搭建合作平台、深化互动交流、狠抓组织管理等多项对策。今后，如何持续推动农村电商人才培养，仍有很多待解的问题，如培训师资队伍需要进一步加強，推动建立财政支持和投入长效机制，课程体系建设需要再进一步完善等[5]。农村电商人才培养是一项系统工程，需要齐抓共管，上下联动，多方参与，持续发力，久久为功，也需要全体农民教育工作者的潜心思考和研究、持续不断的努力和探索，才能把这项工作做得更扎实、更深入、更有效[6]。

参考文献

[1]王超，龙飞扬.“一村一品一店”农村电商发展模式浅析：以江苏宿迁市宿豫区为例[J].江苏农业科学，2017，45（4）：293-295.

[2] 纪元.地方高校农村电子商务应用型人才培养模式[J].江苏农业科学，2016，44（10）：576-578.

[3] 朱奇彪，陆益，黄莉莉.构建农村实用人才培训体系的探讨[J].浙江农业科学，2012，1（2）：250-252.

[4] 陈劲，阳银娟.协同创新的理论基础与内涵[J].科学学研究，2012，30（2）：161-164.

[5] 曹翔，杜荣良.高职农村电商人才的培养模式探究[J].中国商论，2015（9）：190-192.

[6] 袁权.立足农村精准培养职业农民：江苏宿迁在农村电商人才建设上的新探索[J].农民科技培训，2017（5）：31-32.