统计技术在质量管理体系中的应用分析

黄小凡

摘 要：统计技术在各个行业中都有广泛的应用，统计技术的应用可以提高质量管理工作的开展效果。本文主要就统计技术在质量管理体系中的应用措施进行分析。

关键词：统计技术；质量管理体系；应用

所谓的统计技术，是经历了一系列的发展阶段的：一开始是质量检验管理阶段，然后是统计质量管理阶段，再是全面质量管理阶段，最后是标准质量管理阶段。而且，现在着重的就是标准质量管理阶段。而且，在标准质量管理阶段内，统计技术的应用十分的明显。标准质量管理阶段是建立在数学理论的基础之上的，并且还涉及到了概率论。统计技术的重要性在质量管理体系中体现的十分明显，特别是在标准质量管理阶段，更为明显。下面就来详细了解一下统计技术在标准质量管理阶段内的重要性以及应用：

一、如何将统计技术应用起来

（一）真正从思想上重视统计技术的应用

如果只是一味的听别人说统计技术很重要，只是单方面的被要求使用统计技术，那是起不到根本作用的，是无法真正的运用统计技术的。想要真正的将统计技术运用起来，并且将统计技术的作用发挥到极致，就需要从心理上接受统计技术，真正的认为统计技术是重要的，是值得被使用的。只有当我们真正的认可统计技术的时候，才会认真的学习统计技术，才能毫无怨言的遵守统计技术那些规矩，才能更有耐心的去进行每一项统计。在认真的学习统计技术的时候，才会发现统计技术的真正的作用，才会让使用统计技术成为一种自觉的自觉的行为。

（二）正确的使用统计技术

在思想上真正的重视统计技术之后，还要按照步骤正确的使用统计技术。使用方法的错误，将会导致所有的工作都白做，而且，还会使得自己对统计技术失去信心。所以，要正确的使用统计技术。

1.要明明白白的知道统计技术的应用范围

不管是对于什么样的技术，都是存在一定的使用范围的。举个例子：将计算机的修理技术使用到汽车的修理工程上，那肯定是无用的。道理都是相通的。统计技术也不是万能的，也是存在一定的使用范围的。要想高效地使用统计技术、享受统计技术带来的准确的结果，就要详细明确的知道统计技术的应用范围。统计技术涉及到的是整个产品的质量问题，涉及的是整个行业、整个区域的质量问题。只有在进行这些方面的统计的时候，才能够使用统计技术。所以，一定要明确统计技术的使用范围。

2.要选择合适的统计技术

统计技术也是有很多的类别的，对于不同的物种属性的统计应该使用不同的统计技术。如何才能选择合适的统计技术？这就要求我们对每一项统计技术的特点都十分的熟悉，能准确的掌握每一项统计技术的使用对象。对于统计技术的选择，其实是受统计的对象和目的的影响的。对于一项统计技术，要统计的对象不同的话，就要使用不同的统计方法。比如对于植株数量的统计和对于果实重量的统计，這两个就没办法使用同一个统计方法。因为要统计的对象的属性不同。还有对于统计的目的，有的时候虽然统计的对象的属性不同，但是所要的结果是相同的，那也可以使用相同的统计方法。针对这么复杂的情况，要想选择适合的统计技术，真的需要对每一项统计技术都有十分详细的了解。

3.在运用统计技术的时候要能做到灵活运用

不管是对于什么公式和技术的使用，最怕的就是生搬硬套。所以，在使用统计技术的时候，一定要做到灵活运用。特别是在质量管理体系中应用统计技术，有的时候是很难直接使用某一项的统计技术的，这时候，就要考虑一下“曲线使用统计技术”。所谓的“曲线使用统计技术”，就是理解项目的要求，是要对什么样的物品进行怎样的质量管理体系的统计。这个时候，可以考虑先对项目的另一个条件进行统计，根据另一个条件得出的结果再作为条件去进行质量管理体系的统计。虽然过程有一些曲折，但是结果一定是让人满意的。有时候不能直接解决一些问题的时候，要考虑绕一下弯，看起来有些费劲，但实际上，要比重新研究方法简单的多。

统计技术体系涉及到大量的知识，这些知识点往往是相互联系的，如果找到科学的统计方法，将会取得事半功倍的作用。在具体的应用过程中，需要根据具体要求选择实验设计法、分层统计法或者统计抽样法，提高统计的准确性。

二、结语

统计技术在质量管理体系当中扮演着十分重要的角色，尤其是在标准质量管理系统当中。为了使统计技术能够发挥正常的功能，一定要按照正确的方法进行使用。对于统计技术，一定要正确的认识它的功能，它不是万能的。总之，客观看待统计技术，正确使用统计技术，让统计技术在质量管理体系当中发挥出更大的作用。

参考文献：

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