社会工作的社会意境

顾东辉

社工前身叫做社会工作，这里面的社会工作这个社会是什么，假如说一分钟讲清楚那肯定是想过的，所以受组委会邀请我就谈谈对其中社会意境的一些理解。大概几个方面，第一、讲讲困惑，我们平时经常讲社工是什么？讲到方方面面，什么我们谈来谈去，从探索也好教材也好，我们都知道说社工第一个概念就是助人自助，那助人自助在这里面怎么体现，在不同的方法当中怎么体现？社区工作是改变大环境，怎么助人自助呢？所以说我有点困惑。第二、个案工作是社工最初的方法，跟心理学肯定不一样，怎么不一样呢，心理学也有助人自助的，那两者区别在哪里呢。第三、我们现在国际国内对个人的帮助还是关注的蛮多的，那我们社工除了这个还应该关心社会吗？满肚子的困惑，所以让我想了这个问题。

要讲社工是什么，你书上讲的太复杂记不住，我觉得最好简单一点，一般来说我们讲某一个东西最好跟别的行当比较，我们知道人有三大需求，所謂“身心临”，社工会跟外界达到比较平衡的状态。这里面假如说稍微讲的复杂一点，说你太简单能不能丰富一下，社工里面可以解读成若干的要素，尽管理解表述各异，要素是一样的，就像我们每家住房不一样的，要素一样，你把这个拿出来，那社工第一个对象，对象我们关注的是，实际上本质上关心的是问题和需求，那谁碰到问题需求谁就是我们需要关注的对象，因此所有的理论上社工都可以关注。当然也有前提，就是资源少，成为社工核心的对象。

目标两者高度融合的，就是解决问题和解决问题当中协助的提升，两者是混在一起的，所谓任务目标和过程目标的融合，不是说刚解决问题了，你一周就恢复了老样子，这样社工就做不好了，是他自己可以吃香的喝辣的，所谓助人自助，助人自助就协助这个人自己帮助自己，你走就好了，他可以靠自己。那现在老师教书育人，教书是手段载体，育人是目标，所以说一个老师可以教书不咋地，但是要育人育的好这个老师就是好老师，那最好两者合一，社工从这一点上讲跟老师有点像。

主体就是机构及其工作者，伦理要有规则，任何事情都有规则，社工也是一样，方法助人自助促进美好，社工里面讲到五大方法，个案社会工作一直到社会政治，个案跟小组主要是改变个人的，所谓助人自助，然后社区工作因为很多人碰到同一个困境，社会工作行政，就是资源怎么分配，计划怎么制定，跟社会政策，就是政策怎么改变环境，他不是一个，所以说他是促进美好。社工不是改变个人，他在改变个人的同时一定是改变场景，就是说我们所谓的社会工作，这个社会职能所在的场景，他可以是家庭学校也可以是朋友，然后改变个人很重要，同时把旁边的因素也搞定，那效果就更好了，所以说改变个人为主就是个案小组，所以说两者一定是结合在一起的。

讲到社会内涵，实际上社工中起源有两大起源，第一个是友好访问，第二个亚当斯作为一个领袖的任务，就是邻里友好的相处，社区工作的起源，就是临床的跟宏观的本身就是两个起源，然后从国际的定义是这样讲的，人权及社会公义是社会工作基石，公义是指大众指社会，公平正义，所以说你看他这里面人权及社会的公义，那就是有社会的味道了。然后刚才我们讲到五大要素，主体是非政府非市场的，因为我们人所在的场景三大系统，国家对应政府，市场对应企业，社会对应社会组织，就是我们所在的社会组织。第二个对象，社工的对象碰到的困境，人的困境9%是外在因素导致的，不是个人，个人也有，但是外在因素是关键，就是说所谓的外在就是社会的，原因主要是社会的，然后伦理我们要有社会情怀，一个社工界的人都不关心社会，这个国家是没有希望的，就是别的人可以不关心，我们一定不关心，因为你自己都不关心那社会怎么能发展，社工怎么能进步，人民一定是关心社会的。目标是公正，刚才讲到了是社会，方法刚才讲了五大方法，五大方法三大是跟社会有关的，里面有心理社会模式，有社会目标模式，里面有这个味道，那当然现在这方面做的还不是很到位，我们都在朝这个方向走，但还不到位，到目标不能动。

所以我觉得我们要体现社工的社会意境，就不忘初心，回到本质，什么本质，就是首先你要把社会体现出来，消除社会工作等等，要把社会的价值体现出来。第二个实物过程中间要进行助人自助和促进美好，就一定是改变环境的，调节这个关系他可以解决痛苦，但是原因在于老公，老公就是场景，两者怎么加强互动。第三个研究要把这个东西理出来，个人怎么变，在中国怎么做，然后改变场景怎么变，中国的这个传统这种做法，传统的文化，我们的一种体制，这个是场景，怎么发挥作用，然后教育要先行，那这个问题很大，这个时间的关系也不能讲的很透彻，潦草几句，供大家参考。