张征宇
“情人节值班的惊喜,食堂伙食还不错,晚上约完会都早点回家啊,都别喝多啊,喝多了都别打架啊,大过节的平平安安,就当给我们的情人节礼物了。”2月14日17时33分,在派出所食堂里吃晚饭的李静在微信朋友圈里更新了这样一条信息,字里行间,调侃说笑,是一名妙龄警花对平安过节的期盼。
刚满30岁的李静,研究生毕业,中共党员,一级警司,国家二级心理咨询师,自2009年参加公安工作以来,一直是安徽省蚌埠市公安局航华派出所的一名社区民警。李静干练而又时尚,说她的故事,应该从哪儿说起呢?思忖再三,要不就去她的微信朋友圈里,看看她的警花人生吧……
爱微信,就让它帮助工作吧
“烟雨朦胧中,我把自己想象成一棵树,我真是一个浪漫而玻璃心的小公举。”去年12月25日,圣诞节的中午,妙龄警花更新微信朋友圈,把自己冒雨执勤说得如此浪漫婉约。李静喜欢玩微信,甚至玩出了一种全新的工作方法。
2010年,李静成为一名奋战在派出所一线的女警,不但要参与日常值班接處警工作,还要下片开展社区警务工作。她所管辖的碧水蓝天社区,实有房屋3735户,实住人口10600余人,流动人口1900余人,想管好,可没那么容易。
为了管好社区,李静采用了“错时工作法”,大大提高了采集信息的数量、质量,但李静总觉得这样还是不能更好更快地了解到辖区居民的实时变动信息,排查矛盾纠纷、防治治安隐患、降低发案率等工作难以全面顾及。
后来,李静玩微信时突发奇想,现在人人都是“低头族”,连大爷大妈都会聊微信、发朋友圈,为什么不能利用微信帮助自己开展工作呢?李静建立“微信社区警务工作室”微信聊天群后,把辖区的社区居委会、物业公司工作人员都拉了进来,进行实时工作沟通、信息交流、资源共享,用现代化手段,在社区民警、社区居委会、物业公司之间搭建起了社区警务工作平台,真正做到了及时发现问题、解决问题。
别说,李静这招真管用:去年6月,一位辖区居民去居委会办事时,随口抱怨道:“最近,总有陌生男子进我们那栋楼,最后都进了楼上那间出租房里,搞得我们感觉很不安全。”居民走后,居委会工作人员在微信群里说了这事,李静看到后,立刻察觉到,这间出租房里可能有猫腻儿。
在向所领导汇报后,李静和同事敲开了这间出租房的门,当场抓获两名卖淫嫖娼人员。原来,为掩人耳目,卖淫人员在小区租房当色情窝点,通过QQ、微信揽客,把嫖娼人员约至出租房内进行交易。谁知,网络卖淫嫖娼的,遇上了利用微信收集线索破案的,隐藏在小区里的卖淫嫖娼窝点就这样被李静端掉了。
服务群众2000余人次,调处家庭矛盾纠纷100余起,消除治安、消防隐患50余处,为辖区居民营造了和谐安全宜居环境,这些和李静创建的“微信社区警务工作室”都不无关系。
爱微信,就让它为民服务吧
“圣诞节期间,也就是12月24日、25日的19时至23时,万达广场、淮河路步行街将实行交通管制,驾车出行请注意。”这是去年圣诞节前夕,李静在微信朋友圈里发布的提醒信息。作为一名社区民警,李静的微信时常是她为民服务的工具。
“你能不能听我说几句?”李静拿着手机,想劝已经在电话里骂了半天的那位大姐几句,谁知,大姐突然咆哮起来:“我不需要听你说什么!这个星期我就要见到效果,你把他们赶出去!这是你社区民警应尽的义务!”吼完后,大姐挂了电话,留给李静一串忙音。
尽管每次出警时,干练利落、颇有男孩气的李静,都能带着兄弟们冷静妥当地处置警情,但这次,她真的无法淡定了,面对这位得理不饶人的大姐,李静感觉到了几分棘手。
大姐家的隔壁是间不大的毛坯房,被隔成了三个独立房间。三间房里,住着三种人:菜贩一家,夫妻俩带个小孩,每天天不亮就开始忙活;两个水电工,都是山东人,说话嗓门大,随地吐痰,不讲卫生;一对大学生情侣,看见人很慌张,夜里却很嗨,经常邀朋喝友玩通宵。所以,也难怪大姐被闹得血气上冲,频繁找李静投诉,要求警方出面,勒令三家租房户搬走。
三户人家各有不同,唯一的共同点或许只有一个,都有微信。于是,李静琢磨了几天,发出了三条微信:
“做蔬菜生意起早贪黑,邻居能够理解,但是,是不是也该照顾照顾邻居们的情绪?谁愿意一大早就被吵醒呢?你们早晨忙活完了,中午要午睡、晚上要早休息,别人如果专挑你们睡觉的时间折腾,你怎么办?真闹僵了对谁都不好,想找个合适的住处也不容易。”这是发给菜贩一家的。
发给大学生情侣的,是这样一段话:“你们俩呢,我就不多说了,作为大学生,大道理应该都懂的。追求爱情、喜欢聚会,邻居们可以理解,但如果影响到邻里和谐,甚至扰乱治安秩序,我可就要通知你们学校了。”
“你们俩在外面工作挺累的,下了班就歇歇,不要把活带回家来干,毕竟,邻居家孩子小,需要你们安静点、关照些。还有,你们乱拉电线、乱接接线板,小孩子容易磕磕绊绊,万一触电了,你们能担得起责任吗?”这是对水电工的劝诫。
回复都很简单,有“知道了”,也有“好的”,但效果不错。不久,大姐找到李静表示感谢:“他们听了你的,现在改了好多,不用让他们搬家了,以后大家慢慢处,能处好。”
在接处警工作中,李静调处各种纠纷300余起,微信帮了她不少忙。
爱微信,就让它震慑犯罪吧
“我到现在都觉得不可思议,有点演了一场‘警匪大片的感觉。”2015年6月5日,李静微信朋友圈更新的信息,说明她刚经历过一场惊险刺激的抓捕。
那天中午12时40分,航华派出所接到市公安局指挥中心指令,称接到阿卡碧水湾小区保安报警,说是小区一户居民家里,可能是夫妻吵架了,女的在喊救命。李静和同事赵亚杰赶到现场,在小区保安的带领下,来到事发居民家门前。
这时,居民家中一点响动都没有,安静得有点儿异样。李静灵机一动,没有贸然表露警察身份,而是多了个心眼儿,敲响房门后喊道:“家里有人吗?我是你家楼下邻居,你家怎么漏水了啊?搞的我们家一屋都是水。有人在吗?赶紧看看怎么回事啊!”
大约等了一分钟,房门轻轻闪开了一条缝,守候在一旁的赵亚杰拉开门,把开门的男子控制住。李静迅速进屋查看,听到卧室里有“呜呜”的声音,好像是一名女子发出的。
进入卧室,李静惊呆了。她看到,一名嘴巴、手脚都被透明胶带粘住的女子,被掩盖在一床被子下面。李静上前,把粘住女子嘴巴的胶带揭开后,这名李姓女子情绪激动地喊道,开门的男子是入室抢劫犯罪嫌疑人。
李静掏出手铐,把被赵亚杰控制住的涉案男子铐住,带回了派出所。在警方随后进行的现场勘查中,办案民警从案发现场搜出了涉案男子所用的大量作案工具:一把长约15厘米的刀、一个一次性医用口罩、宽幅胶带、麻绳、帽子、眼镜。
李静的微信朋友圈说明,警花不是摆设,一样能打击犯罪、震慑犯罪:过去的七年里,李静救助群众150余人,主办治安案件20余起,治安处罚10余人,办理刑事案件数起。
派出所工作2017年8期