关于医院文化建设的现状与发展思路分析

周晖

摘要：医院文化是医院生存和发展的重要战略资源，是保证医院长远发展的重要屏障。随着医改的推进以及市场化经济的发展，各种纷繁复杂的思想相互碰撞交织，给医院员工的思想带来了巨大的冲击。而做好医院的文化建设工作，有利于员工树立正确的人生观、价值观，有利于医院形成正确的发展理念和科学的文化氛围，有利于医院长久持续地健康发展。但是，我国医院文化建设仍然存在一些问题，这些问题制约着医院的发展。因此，本文将对医院文化建设的现状及问题，以及医院文化建设的发展方法进行深入的研究与分析。

关键词：医院文化建设；现状；问题；方法

一、医院文化建设的现状及问题

（一）医院文化建设发展不平衡

我国各地区的医院在发展历史、规模、人员结构、发展规划、地区经济水平存在着很大差异，因此不同医院之间的文化建设发展及不平衡，即使在其他条件都相似的情况下，由于领导对医院文化建设的规划不同，也会使得不同医院之间文化发展不平衡。一些大医院，可能发展历史比较久远，医院规模比较大、医院的医疗设施设备比较先进、医生的医疗技术水平也比较高，但是医院领导层受固有的思想限制，重视医院对医疗设备的更新以及医生医疗技术水平的提升，忽视了医院文化的建设，不能使医院的文化建设跟上时代和社会的发展脚步进行相应的调整和创新，导致医院的文化建设比较薄弱，不利于形成医院的文化底蕴、不利于医院形象的塑造。有些医院虽然规模比较小、发展历史比较短、医院的硬件设备也不如大医院的先进，但是领导层思想开放、重视医院的文化建设，能够根据时代和社会的变化更新医院文化建设的内容以及形式，使医院的文化建设永远焕发活力，有意识地宣传行业文化、塑造企业形象，给医院注入新的生命活力，将医院的内在深度和外在形象融合在一起。因此，我国医院的文化建设存在着发展不平衡的问题，很多医院的发展规模与文化建设发展不匹配。

（二）医院对文化建设的思想重视程度不高

医院是救死扶伤的地方，最重要的职能就是医治患者，所以医院最关注的是医院的医疗设备是否先進、药物是否高效、医生的医疗技术水平是否高超。当然这些是医院最本质的发展问题，但是医院的发展同时也需要注重文化的建设、注重医院形象的塑造。很多医院的领导层都不够重视医院的文化建设，将医院的文化建设放在次要的位置上，而不是放于与提升医院医疗技术水平同等位置上，没有投入充足的时间和精力去发展医院文化，医院的文化建设流于形式、导致医院的文化比较薄弱。

（三）医院文化建设的非系统性和盲目性

在医院的文化工作开展中，存在着文化建设非系统性和盲目性的问题。医院的领导人员没有对医院发展的内部及外部条件进行深入的研究和分析，没有根据医院的现实情况制定符合自身发展的文化建设规划，对医院的文化建设缺乏长远的规划和纲略指引。有些医院甚至不顾自身的发展实际，照搬别的医院的文化建设模式，导致医院文化发展的畸形以及营养不良。

（四）医院文化建设的形式单一

医院在建设医院文化时，采用的形式和方法比较单一，大部分流于形式，只是为了完成任务而做的表面工作。很多医院进行的文化建设就是在医院的文化宣传栏上定期地更新相关的文化内容，或者让员工看相关的视频和书籍，或者举行一些讲座。总体来说，医院的文化建设形式都比较单一，没有很好地调动医院职工的积极性和主动性，使得职工也将文化学习当做一种硬性的任务，没有很好的用心去学习去感悟，不能再文化熏陶中提升自己的文化素养及思想道德水平。

二、医院文化建设的发展方法

（一）转变发展思路

开展医院文化建设工作，首先要转变发展思路。要树立以人为本的发展思想，关注员工的精神需求，激发员工学习文化的积极性和主动性，培养医院职工爱岗敬业的职业精神，以及团队合作精神，提升员工的服务水平、端正员工的服务态度，从患者角度出发，一切以患者的需求为工作的出发点和落脚点，切实关注患者的健康问题以及人性化需求。不断创新文化建设的形式，采取多种形式、多种方法途径来宣传文化，使医院内部形成浓厚的文化氛围，让员工在浓厚的文化氛围中得到熏陶。医院要注重通过文化建设来塑造良好的医院形象，努力维护好医患之间相互信任的和谐关系，一起营造健康向上的医院文化。

（二）医院领导加强对医院文化建设的思想重视程度

医院领导作为医院发展的核心力量。医院领导的意志很大方面影响着医院的发展方向。因此，医院领导要在思想上提高对医院文化建设的重视程度，认识到文化建设对医院发展的重要作用。而且医院的领导的言行都会影响员工的思想和行为，领导的行为往往会达到上行下效的效果。医院领导要努力调查研究医院发展的内外部因素，制定医院文化建设的长期规划，找到适合自己发展的文化建设模式，并且切实地落实相关的文化建设工作，在医院营造浓厚的文化氛围，使得医院职工能够端正自己的工作态度、勇于承担责任、学会团队合作、提升自己的服务质量和专业水平。

（三）充分发挥医院党政工团的文化建设作用

在医院文化建设中，要充分发挥医院党政工团的文化建设作用。党政工团要在医院积极进行思想政治教育，提升医院职工的思想中政治理论水平，提升职工的思想道德水平。医院的思想政治工作和文化建设工作是相互联系相互促进的关系，要充分利用医院党政工团在进行思想政治工作时进行文化的宣传和渗透，充分调动员工工作的积极性和主动性，全身心地投入到工作中去，促进医院的改革发展。

（四）提升医疗技术水平和服务质量

医院的文化建设医德医风建设是相互联系、相互促进、相互统一的。医院要持久开展医德医风建设，形成良好的医院文化。首先，医院要加强员工的思想道德教育，以社会主义核心价值观武装职工、引导职工，让员工形成正确的世界观、人生观、价值观，坚持以人为本的服务理念，把患者的需求放在首位，全心全意为患者服务。其次，要鼓励员工积极努力地学习专业理论知识，提升自己的理论水平，同时要在工作实践中积累经验、学习先进的医疗技术，提升自己的医疗技术水平，为患者提供更好的医疗服务。最后，医院职工要提升自己的职业道德修养，与患者形成信任和谐的医患关系。

三、结语

医院文化建设是医院发展的重要组成部分，医院领导要提升对医院文化建设的重视程度，转变发展思路，以人为本，同时要发挥医院党政工团对医院文化建设的作用，努力提升医院的医疗技术水平和服务质量。医院要根据自身的内外部条件，制定符合自身发展的文化建设规划，将文化建设工作落实到实处，在医院营造浓厚的文化氛围，使员工形成积极向上的思想，为患者提供更好的服务，使医院能够长远稳健发展。

参考文献：

[1]吕振普，王晓莉.医院文化建设在促进医院发展中的作用[J].中国实用医药，2011（03）.

[2]窦心雅.新形势下如何加强医院文化建设[J].世界最新医学信息文摘，2015（35）.

[3]张晓阳.加强医院文化建设是医院可持续发展的内在动力[J].江苏卫生事业管理，2012（02）.

[4]刘淑珍，张昊霆，杨晓燕，陈乃平.以医院文化建设推进医患关系和谐发展——盐城市医院文化建设现状及对医患关系影响调查分析[J].东方企业文化，2007（09）.

[5]杨志安，张勇，李小红，孙继红，李荣，李小北，白莎琳，安娜，沈雁英.医院文化建设的评价与保障机制研究[J].中国医院，2011（05）.

[6]薛宇，杨晓云.浅谈大学文化对附属医院文化建设的影响[J].南京医科大学学报（社会科学版），2007（04）.