美联航华裔乘客遭强行拖拽

4月9日，美国联合航空一班由芝加哥飞往路易斯威尔的国内航班，因超额订票，机上一对华裔夫妇被随机选中离开飞机，丈夫拒绝后被赶来的机场警员暴力拖拽下了飞机。有同机的乘客将这一幕拍下来上传到網上，引发众怒。视频显示，该名华裔男子被至少两名警员拖离坐位时，曾一度发出惨叫，头部更疑似撞到相邻座位。这位华裔男乘客称自己是医生，明天有病人的预约要赶去医院，所以必须乘坐这一班飞机，他拒绝放弃自己的座位，并表示要找律师。芝加哥航空局随即回应称，涉此事件的一名警务人员已经被停职，等待调查。

【述评】 近日，美联航拖拽亚裔乘客下机一事引来舆论哗然。网友们纷纷指责美联航的强盗行径，并声援这名有骨气的亚裔乘客，抵制强权，勇敢无畏。

据报道，这名乘客下机前曾经表示，“我被选中或多或少因为我是华人”。这番言论更是将人们的关注点转移到了欧美对亚裔的隐形种族歧视。许多有过被歧视经历的受害者纷纷称，美国人霸道无理，中国人应该树立“防人之心不可无”的意识，同时增强国力，抵制强权外侮。在美国，机票超售并非不允许，但业界行规是要与旅客友好协商，而不能强人所难。美联航错就错在其霸道无理，店大欺客，如此引发众怒不可避免。不管是不是针对亚裔乘客，强行命令乘客下机的方式确实没有道理。且本次超售是由于给内部工作人员留出四个座位，在这种情况下，美联航还提前把机票全部售出，可谓暴露了其赤裸裸的司马昭之心。而该名乘客又是出于工作的要求而无法下机，航空公司无论如何也应当想到这类特殊情况，做好乘客心理疏通工作，而不是肆意拖拽，造成流血事件。

美联航只顾自身利益，不顾旅客利益，更不顾国际声誉，不可不说是因小失大。作为国际大型航空公司，人们毫不怀疑其成熟的运营实力，但是做大做强后，应当如何维护自身形象，并树立良好的营业信誉，才是人们继续信赖它的唯一理由。俗话说“打天下易，守天下难”，一个企业如何维护自身信誉，值得美联航在内的所有企业思索。

此外，美联航的粗暴行为，损害了乘客的正当权益，更损害了乘客的人格尊严，违反人权，是对人性的辱没。在没有危害航空安全和他人人身安全的情况下动用警力，强行驱逐乘客，反映出美联航对乘客权益的不尊重，势必引起公愤，这也是涉事的主要警官被停职的原因。作为旅客，我们应当寻求法律途径维护自身利益，在确保自身安全的情况下，对暴力行为做出坚决的抵制。