计算机电子政务应用模式与研究

于哲

【摘 要】随着科学技术的不断完善，政府部门提出了信息化建设的战略目标，大力推动信息化进程，通过信息化改革全面建设新常态下独具中国特色的小康社会。电子政务正是这一战略目标下的产物，不仅展现出了政府部门的信息化发展，对于提高我国综合国力也有着积极的意义。本文将针对计算机电子政务的应用模式进行深入分析，了解计算机电子政务在政府部门中的重要作用。

【关键词】计算机 电子政务 模式

电子政务的兴起是信息化时代的必然选择，掀起了政府管理模式的革命浪潮。近几年来，在科学技术的影响下，电子政务受到了学术界的广泛关注。在政府部门使用电子政务带来了巨大的社会反响和经济效益，为人民群众提供了更加优质、高效的服务，为政府信息资源的公平性、公开性提供了保障。一般情况下，基于互联网的电子政务应用模式主要从三个方面进行分析，分别是网站应用模式、微博应用模式和微信应用模式。

1 计算机电子政务在政府部门中的重要作用

1.1 确保政务信息资源的合理利用

中国以居民身份证为基础，建立了能够掌握全国人民基本信息情况的数据库，像是各企业法人基础信息数据库、国有资源的信息数据库、宏观调控的经济基础数据库等，在这些数据库的基础之上又建立了以政府公文和政府信息为主要内容的办公业务资源信息库，利用计算机对信息库中的信息资源进行分析与整合，确保政务信息资源的合理利用[1]。

1.2 建立交換体系的参考标准

我国政府一直非常关注互联网的发展，成立专门的研究小组对互联网技术进行研究，积极推动政务资源的信息化发展，建立合理的交换体系工作安排，组成电子政务标准化工作小组，专门落实与电子政务标准化相关的问题，并针对问题提出战略性的意见，推动政府政务资源的信息化发展。2006年，我国政府正式出台了与电子政务网络建设相关的文件，对电子政务信息化的工作进行展望。近几年来，政府一直都没有降低对电子政务的关注程度，不断对电子政务的发展进行研究与完善，制定相应的规章制度，形成规模性的电子政务资源共享体系。

1.3 建立有效的信息安全保密管理机构

信息安全管理具有涉及方面多、覆盖范围广的基本特征，所以在实施电子政务信息安全保密管理的时候，需要政府相关部门之间的配合与协调，建立有效的电子政务信息安全保密管理机构，在电子政务信息资源面对危险的时候能够第一时间做出反应，并且及时的制定正确的防范措施，为电子政务信息安全保密管理提供基本保障。就目前的情况来看，我国已经建立了中央网络安全和信息化领导小组，对我国经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、军事建设等各个领域的发展进行协调与沟通，确保各个领域的信息资源能够得到妥善的保障[2]。

2 计算机电子政务的应用模式研究

2.1 计算机电子政务网站应用模式分析

党政机关的主要工作职能就是对社会进行管理，为社会活动的参与者提供更加优质的服务，确保社会的和谐发展与社会活动的顺利进行。计算机电子政务网站作为党政机关与社会沟通的重要工具，在党政机关工作的过程中占据着至关重要的地位。众所周知，政府部门在开展业务的时候始终要坚持“以人为本”的基本理念，将建设“透明、服务、民主”的政府作为政府改革的趋势，应这一发展要求，政府网站的应用模式也应该逐渐完善。目前，我国政府正在提升电子政务网站的三大职能，分别是政务信息公开、在线办事和公众参与[3]。

2.2 计算机电子政务微博应用模式分析

计算机电子政务微博应用模式主要分为四种：政务微博的信息发布模式、政务微博的信息询问模式、政务微博的舆情信息搜集模式和政务微博的举报与反腐模式。政务微博的信息发布模式与政务网站的信息发布模式相类似，但是也有一定的区别。一般政务微博发布的信息字数都是比较少，具有多样化、碎片化的基本特征。政务微博的信息询问模式有两种表现形式，一种是通过发布微博来征集广大网友对某一事件的看法，另一种是利用微博的“微访谈”功能。政务微博的舆情信息搜集模式是指对网络中的舆情信息进行搜集与整理，找到其中与政务信息相关的事件进行分析，通过分析信息对社会舆论的走向进行掌握。

2.3 计算机电子政务微信应用模式分析

微信已经成为现代人常用的一种社交软件，每天人们都会花费大量的时间在微信上面，政府部门也应该抓住这一特征，将电子政务与微信相结合，实现计算机电子政务微信应用模式的稳定发展。政务微信与政务微博最大的区别就是微信仅限于信息的收发，并且需要扫描二维码的方式才能够在计算机上登录，其沟通方式与微博中的私信功能类似。通过对政务微信应用模式的分析，我们能够总结出政务微信具有权威性、隐私性、标准化、互动性、低成本性、针对性等基本特征[4]。

3 结语

综上分析可知，在科学技术的影响下，我国电子政务进行的如火如荼，传统的政务形式也逐渐向信息化、多元化的方向发展，对于全面建设新常态下独具中国特色的小康社会有着积极的意义。政府在推行电子电子政务改革的时候，应该从网站、微信、微博三个不同的角度进行应用，充分发挥出电子政务在政府工作中的重要作用，保障政务信息的安全性，为政府部门的政务处理提供更多的便利。

参考文献：

[1]宋辰皓.移动互联网环境下的电子政务应用模式研究[D].黑龙江大学，2015.

[2]唐义飞.物联网在电子政务中的应用模式研究[D].云南财经大学，2013.

[3]吴彦华.基于云计算的电子政务应用研究——以青岛市电子政务云平台为例[D].首都经济贸易大学，2014.

[4]刘泓洋.济南电子政务应用模式研究[D].华中科技大学，2012.