刘天宇
【摘 要】互联网进入金融行业以后给传统金融带来了一个极大的挑战,在一定程度上影响了传统金融的持续发展,这迫使传统金融为了生存进行相应的改变与完善。本文将剖析目前传统金融发展现存的问题与互联网引进金融行业的优势,并且根据相应的分析提出3个措施使传统金融能更好地迎接挑战。
【关键词】互联网金融;传统金融;挑战;问题;优势;应对措施
近些年来,由于现代技术的日益完善,信息化水平日益提高,互联网的应用范围逐渐扩展,金融行业也开始引进互联网技术。金融行业引进互联网技术一方面促进了自身的发展;另一方面影响着传统金融的发展,迫使了传统金融采取措施应对互联网金融的挑战。本文将剖析传统金融现存的问题与金融行业引进互联网的优势来解析传统金融面临的挑战,以及将针对分析提出3个应对挑战的措施。
一、互联网金融对传统金融的冲击
随着互联网深入地应用于金融行业,传统金融面对的形势越来越严峻,具体将从以下两个方面——目前传统金融发展过程中存在的问题与互联网金融行业的优势进行分析。
1.目前传统金融存在的问题
传统金融行业发展至今逐渐进入一个瓶颈阶段,在互联网金融的发展影响下,传统金融存在的问题逐渐暴露。由于传统金融的技术与现实的限制,传统金融在进行业务处理时流程较多,并且由于工作时间的局限,用户在使用过程中存在许多的不便。另外,由于在传统金融上金融产品的门槛较高或者由于金融产品的宣传不到位,使得金融产品的购买人群具有局限性。还有,传统金融在管理上存在问题。这些就使得传统金融的发展进入一个相对困难的发展时期。
2.互联网金融的优势
互联网进入金融行业后带来了许多意象不到的效果。首先,它相对于传统金融具有服务范围广的优势。互联网使得金融客户一直处于一种“在线”的状态,便于金融公司实时即时地对客户进行追踪,了解客户在金融方面的偏好,有利于扩大服务内涵与服务的地域范围。另外还能使得金融服务更加扩大化,走进人们的日常生活之中,例如,滴滴打车软件就是互联网金融走进日常生活的表现之一。其次,互联网有着优异的便捷性。互联网的发展使得人们使用互联网金融在时间上会存在着极大的便利,例如,当银行卡丢失时互联网金融用户可以立即通过互联网金融客户端进行挂失等,而传统的金融则要到银行进行挂失,这个在时间与便捷性上则存在着极大的差距。再者,互联网金融的投入成本较低。例如最近热门的互联网金融应用之一——余额宝,余额宝上线后由于交易量迅速增长,这使得传统的系统难以进行运行与处理,但后来通过云计算来进行运行处理中国国内最大的基金销售系统,能够快速灵活地进行交易与清算,同时,云计算的投入成本不足以前的十分之一,这就比传统的金融行业投入的成本相对较低。还有,互联网金融出台各种免费优惠政策,得到了用户的青睐。由于互联网金融的门槛低,又有着各种免费优惠措施,所以这些使得用户更多地使用互联网金融,使得金融行业所覆盖的客户范围更加宽广。面对着互联网金融发展中的各种优势,传统金融的发展更加困难。
二、传统金融应对挑战的措施
根据以上对传统金融行业发展现状以及互联網金融的发展优势的分析,接下来本文将对此提出三个应对措施以促进传统金融的可持续发展。
1.提升服务水平
传统金融行业作为一个服务性的行业,要想得到更好地发展必须要提升自身的服务水平。传统金融可以通过以下几个方式来提升服务水平:第一,增加网点服务,更加便捷人们的使用;第二,提高服务质量,树立“用户至上”的理念,从客户的需要与要求出发,更加规范化、标准化以及快速化地对客户进行服务,使得传统金融的服务质量能以提升;第三,传统金融可以借助技术等各方面的支持来保证用户的资金、信息安全,并且不断简化流程,提高服务效率,使得人们转变对传统金融的看法。
2.促使自身优势更加突出
相较于互联网金融,传统金融业有着自身的发展优势,但在以后的发展中,传统金融应该让其更加突出。譬如:由于互联网金融属于新兴事业,传统金融有着特殊的信任优势,那么传统金融可以通过提高技术等措施来保证用户的资金安全和方便用户的管理等的合法有效的措施来不断优化这种优势来提高金融产品的交易量和增强用户的信任感。除此以外,传统金融还有着其他的优势,在发展过程中应该使它们更加突出与明显,以提升传统金融的发展水平。
3.坚持不断创新
在互联网金融的挑战之下,传统金融应该不断创新优化金融产品,这具有决定性的影响。通过各大金融公司与银行的合作、对客户进行调研等的方法不断创新,打造出更加适合客户需求的金融产品,丰富金融产品。另外,还要不断创新技术,可以通过技术的穿心,开通“手机银行”等的客户端便于用户对金融产品的管理。坚持不断创新能够更加有效地提高传统金融的市场竞争力。
互联网金融的优势使得传统金融发展更加困难,而且又由于传统金融发展过程中问题日渐暴露,金融行业人士不得不对此引起重视。因此,传统金融采取分析具体情况进而针对所存在的问题采取相应的应对措施,优化自身,加强与各方的合作,提升自身的服务水平和坚持创新来完善自身的发展。
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