做企划更需要稳定的服务供应商

2017-05-18 11:54胡柯柯
时代经贸 2017年2期
关键词:服务供应商乙方企划

胡柯柯

在零售的流通环节,供应商的重要性不言而喻。但是在企划环节,供应商这个词就很少被用到,其实我所谓的供应商也就是企划行业经常用到的乙方这个词。在企划这个行业,很多乙方都用“甲方虐我干百遍,我待甲方如初恋”来形容自己的悲惨状况。在这样的角色里,甲方是高高在上给钱的上帝,乙方是催款的丫鬟。然而,我想说的是,对于甲方来说,应该建立的是一群稳定的关系良好的供应商关系群,而非建立一段恃强凌弱的甲乙方关系。

零售行业的市场企划部是一个花钱的部门,作为一个花钱的部门,肯定多少都有一点优越感,但是怎么把钱花好,怎么把钱花得漂亮,怎么把钱花得有价值,可能要比赚钱的部门干的活更难。

为什么需要稳定的供应商

这个乙方服务太多太差,这个乙方报价太高,这个乙方做项目不负责任,这个乙方出的方案没有创意……作为甲方的我们,随便—个点都是我们毙掉乙方的理由。所以在工作中,我们经常会看到这样一种情况,每个乙方合作一次以后就。ver了,因为我们总想着,我们是花钱买你的服务,毙掉了你,还有千千万万的乙方等着接这个项目。然而现实却是残酷的,一个预算范围内的项目,我们可能只能找到同等水平的乙方为我们服务。这就是所谓的一分价钱一分货。

每做一票就换一个乙方,痛苦的不止是乙方,还有甲方。因为对于甲方来说,这意味着全部的事情又要重新开始了,比如如何让乙方尽快了解公司文化、公司定位、公司视觉,甲方要评估乙方的报价是否合理,合同条款是否合理,项目负责人是不是靠谱?一些图片和文字的介绍很难让乙方彻底了解甲方的想法,所以很多时候第一次合作出的效果都不会惊艳。只有在一个个项目推进的过程中,乙方才会越来越了解甲方的预算状况,甲方的做事风格,甲方的品牌风格。这种时候,乙方才能真正从甲方的角度出发去做方案。

共同进步比不断寻找要好

哈佛幸福课中有一段关于如何找到最佳伴侣的阐释。找到白马王子的正确模式是花更多时间在培养一段关系上,而非不断寻找下一个更好的。

甲方和乙方的關系也符合这样一种逻辑,对于甲方来说,每个乙方都有天然缺陷,找到和自己最匹配的,做成供应商资源列表,对每个供应商进行评估。评估可以从以下三点进行

1、报价是否在自己预算范围内。全世界都知道公关广告公司奥美好,全中国都膜拜杜蕾斯的创意,但是试问你们的企划预算可以持续支付这些优秀的乙方吗?

2、项目负责人是否认真负责。除了拼创意,企划工作也很拼细节。所以直接对接这个项目的负责人对这个项目的认真程度至关重要。

3、这家乙方公司所擅长的技能。每个人都有自己的优缺点,公司也不例外。比如一家做H5的游戏开发公司,擅长的是技术开发,弱的是设计,这时候如果觉得预算有限,一家设计技术都擅长的公司的报价超出了项目预算。那么自己在做这个项目的时候,适当投入自己的设计资源帮助项目推进,就可以完成自己的既定目标了。再比如,一家画册拍摄公司,擅长设计,摄影师弱,那么下次再拍摄的时候,可以要求换摄影师,保留他们擅长的设计为自己所用。这就是所谓的不断磨合,打磨适合自己的服务供应商,最终节省双方的时间和成本,以达到双赢。

我们需要什么样的服务供应商?

我结合自己的工作经验,再谈谈作为零售企划部,需要什么样的服务供应商,以帮助我们更好地节省时间,做好企划工作。

1、物料类。企划宣传类工作就离不开需要制作很多物料,门店宣传画面制作、门店宣传册、促销品制作、促销道具制作。这类的供应商统称为物料类的,对于这类供应商,我最大的诉求是离自己公司所在地近,第二诉求是品质有保证的前提下成本低。因为大批量物料生产前,都需要有一个打样的环节,然后看到实物以后还需要做修改,所以这类公司离自己公司近的好处是修改意见能够迅速传达并且改正以后送到你手里,这能为你后期工作的推进节省很多快递在路途上奔波的时间。相信我,大部分项目紧的不仅是费用预算,还有时间排期。

2、广告创意类。不得不说,广告创意类的公司,在上海和北京是遍地开花的,资源多,人才也多。而在二三线城市想要找到一个好的广告公司做创意方案就很难。这可能和广告这个行业需要从业者的阅历见识有很大的关系。在上海和北京有更多的机会看到各种不同的活动,从业者耳濡目染,就能冒出很多创意。所以如果要做这类方案的话,建议优先选择北京和上海的公司资源,因为创意类工作对合作方最基本的要求就是要见多识广,做出有趣好玩的活动来。

3、拍摄类。零售企划部,需要有很多宣传的素材,这种素材包括图片、文字、视频等。一般靠自己相机拍的画面是远远不够的,所以我们就需要很多的拍摄资源来为我们服务。这类最好的资源也是在北京和上海这样的大城市,道理同创意类。

4、活动执行类。线下活动也是企划工作必不可少的一部分,所以每做一场稍微大型一点的活动,一般都需要活动执行公司来为我们服务,对于这类公司,最重要的诉求是对于活动现场的把控能力。所以这家公司在活动所在地就很重要,这意味着他们工作人员的成本可以降到最低,不会产生差旅费;他们有一定的资源和能力去协调线下活动的安全、场地问题。

零售企划部的伙伴们,不要以甲方的优越感自居了,乙方在零售供应链中的关系实则是服务类供应商。培养关系而不是寻找下一个,期待更多双方携手做出好的作品。

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