发掘一线“草根明星”激励员工建功立业

张霞

【摘 要】在企业的生产经营过程中，作为管理者，我们都知道，人才是企业最大的资产，为了激励广大员工的工作干劲，企业在不同时期给予优秀员工不同形式的激励是非常普遍的事情，然而这些激励到底起到了多大的作用？是否达到了预期的目的？员工的反映如何？是否起到了正面激励的作用抑或是激化了班组内部的矛盾？激励的真正目的又是什么？这些都需要我们管理者在管理中不断完善和逐步改进。

【Abstract】As a manager， we all know that in the process of production and operation of enterprises， talent is the greatest assets of the enterprise， in order to motivate the employee's work enthusiasm， enterprises give excellent employee motivation in different forms and periods is very common. But how much do these incentives do？ Whether to achieve the intended purpose？ How does the employee reflect？ Whether it has played a positive role in the team or the intensification of internal contradictions？ What is the real purpose of motivation？ These all need to be improved continuously by our managers in the process of management.

【关键词】明星员工； “草根一族”；激励办法

【Keywords】star employees； grassroots； motivation method

【中图分类号】D648 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2017）04-0087-02

1 引言

环境的变化推动着企业管理模式的不断创新。在全厂氛围内建立并推广“明星员工”评选制度，业务技能领先的一线员工可通过“明星员工”的季度评选，在享受月度荣誉津贴的同时，亦可冲刺年度“明星员工”大奖。一石激起千层浪，榜样的作用必会催生强劲的动力，将平凡普通的“草根一族”，对标“明星员工”，本身就是一个文化上的创新，激励普通员工立足本职岗位，发挥自身的聪明才智，圆自己一个“明星梦”。

明星员工作为企业人力资源管理的“生命线”，就是要在企业中培养一批训练有素、技术精湛、卓有成效的精兵强将，它是企业的中坚力量、骨干力量，更是企业生产经营工作中的“顶梁柱”。打造具有长效机制的企业明星文化，进一步凝聚和提升建设现代化大油田的正能量，是促进企业有質量有效益发展的坚实堡垒。

2 明星员工评选优点分析

作为一个制度创新的新生事物，明星员工的评选突破了“官本位”理念，使人人都可以成为人才，它既是对优秀员工的激励，又能成为普通员工的努力目标，让更多的员工成为实用性人才。换句话说，只有人人都有优胜的可能，竞争才能激励员工。那么明星员工评选好，到底好在哪呢？

2.1 选拔方式好

在选拔方式上，明星员工候选人选更加倾向于占据生产一线的广大职工。它根据岗位类别分别设置了“操作明星”、“管理明星”、“业务明星”、“技术明星”四类，按照各岗位员工总数的5%进行分类评选，这对占据员工总数大多数的一线员工来说参与范围更广，对调动广大一线员工的工作积极性起到了更好的激励作用。同时明星员工的产生采取自荐和推荐两种方式，入选者必须是业务技能领先，能发挥技术带头人作用的优秀员工。和各种形式的先进个人评比、劳模评比不太一样的是，它着重突出对员工的个人能力水平选拔，为员工自我定位和学习提供可参考的榜样，有效促进了对员工积极行为的正强化[1]。

2.2 激励办法好

过去我们常说要重视人才的培养，可大多时候，大多情况下对人才的激励措施可能还大部分停留在精神层面的鼓励上，针对物质层面的激励很微薄，很少。而明星员工在选树后，将精神激励和物质激励紧密的结合起来，在采油二厂的实践运行中，企业通过自行设立荣誉津贴，将明星员工奖励幅度定位在与工人技师、技能骨干岗位同等津贴水平上。同时在精神层面上，加大明星员工宣贯力度，将选树后的明星员工事迹，在采油厂、基层单位的网页上，在办公大楼主厅LED显示屏上，在各基层场站，员工密集场所均刊登明星员工相关事迹及图片，组织广大员工集中学习先进事迹，树立“明星”志向，员工们争相浏览，卯足实力比学赶帮超。

2.3 动态管理好

明星员工每个季度评选一次，年度进行一次总评，获得年度明星的员工，在季度奖励的前提下，年终仍可获得额外重奖，同时优先考虑外出参观学习的机会。每一次的评选都是每一个季度的明星事迹争创，它不是固定不变的，亦非是终身制，这种动态运行的管理机制将明星员工的选拔推优时刻保持在一个较高水平的竞技上，既让普通员工在不断竞争的过程中不断积累经验、技能，同时亦为绩效较低员工提供可供学习和借鉴的成熟经验，使他们缩短理论与实际提升之间的“时间差”。换句话说，明星员工代表的不仅仅是荣誉，更是员工的技术标杆。这个季度如果你的表现不如你的同事，那你当然要从“明星”的位置上退下来，让新的明星“产生”。所以明星员工的动态管理，既让优秀员工延续好的状态，同时也逐步引导一般员工提升至优秀状态，达到树立学习标杆、典型示范引路，为广大员工成长成才搭建更为广阔的舞台。

3 明星员工评选中应注意的问题

明星员工就像是基层员工的偶像，他们的一言一行很可能成为员工们平时学习、模仿和努力的标杆，树立好明星员工这个群体的典型形象，对弘扬采油厂正能量，引导员工努力工作和提高绩效都是很有帮助的。但凡事都是具有双面性的，明星员工选树也要做到未雨绸缪，防患于未然，俗话说，“预则立，不预则废”。要想取得实效，必须注意以下三点：

3.1 制度规范是根本

拿破仑曾说过，“只要我有足够的勋章，我就能征服世界。”由此可见，表彰先进对于团队建设和员工激励所带来的导向作用。但在基层具体的评选过程中，仍会存在着拉关系，凭印象，轮流坐庄，少数人当先进，多数人不服气等现象。因此明星员工评选必须要做到硬化标准，量化考核的根本原则，制度确立的前提条件是必须要在基层具有一定的可操作性，本着用数据来评，用成果来评，来减少定性评价的人为因素。

经过一年多的摸索总结，一些基层班组取得了较好的效果。“三项考评”即工作绩效考评、积极进取考评和民主测评三项内容，工作绩效项是把“产量任务、设备管理、安全生产、劳动纪律”等方面的表现，列出了详细规定，由班组长进行绩效考核测评。积极进取项是根据职工日常工作中表现出的职业道德、工作态度、团结协作情况，细化为“产量任务排名、红旗设备管理、宣传指标完成、安全隐患整改”等考核内容，对积极参与采油厂、班组建设等活动的员工进行奖励打分，这项内容由员工自行总结梳理，自我测评打分。民主测评项则是将前两项综评后，在保障一级指标分配基础上取排名在前的候选人进行民主测评，实行差额选举。这就形成了我们实际操作意义上的既要民主，又要集中的双向统一，有效规避明星选举流于形式。

3.2 程序公开是保障

为保障明星员工评选这项活动健康开展，明星员工评选必须要保证公平、公正、透明、公开。为确保评选结果更具有说服力，结合基层单位生产实际特点，首先针对采油厂下达的名额指标，根据班组实际人数，基层单位会按照员工总数的5%进行一级分配，员工分配指标不足1人的班组给予1个推荐指标。具体落实到基层班组后，采取推荐及自荐两种方式进行参选人筛选，汇总各参选人指标测评分值，按照工作績效项及积极进取项进行综合打分，将综合得分情况进行班组内总排名，本着比班组一级分配指标多1～2人的原则推荐出候选人，候选人公示后，召集班组全员大会进行差额选举。

为确保投票过程公平、公正、公开，基层工会会专门指定支委会委员1～2人参与班组评选监督票选过程，并将选举结果当场进行宣布，同时将班组选举结果上报上一级基层单位工会进行汇总、评选候选人，经基层班子审核后将选举结果进行班组内部公示及网上公示1～2天后，上报采油厂工会。这种三级评选模式既透明公开，又层次分明，用这种方式产生的明星员工，大家服气。俗话说，“是骡子是马，拉出来遛遛”，如果你不服气，同样可以自荐评选。这既是对明星员工的一个肯定，也是对普通员工的一个引导和激励，往往能达到表彰先进，推动全局的作用。

【参考文献】

【1】陈璐.党建品牌是企业文化的核心[J]. 湖北电业，2007（03）：30.