喻国明、兰美娜、李玮在《新闻与写作》撰文认为,今天互联网发展到了Web3.0与Web4.0阶段,为用户提供特定场景下最优化的需求供给匹配——即构建起一个有效的、实现个性化连接的数据通路。
1.打造内容平台:优化整合各层次新闻信息。
内容平台构建的根本目的在于在信息丰富的基础上,实现新闻信息专题化,即对新闻信息不同形式的内容如文字、图片、音频、视频等实现分类筛选、整合与深度加工,满足受众对信息全方位、多层次的认知需求。
2.打造大数据资源平台:个性化服务基础。
大数据资源平台的建构其本质是以大数据与算法为依托,在保证用户流量的基础上,通过利用大数据挖掘和分析技术,对用户行为进行长期的系统跟踪与分析,从而掌握用户的内容偏好,为用户打造个性化“档案”,建立起信息服务的大数据资源,为实现受众与信息的精准定向匹配做基础,建立起内容产品通往用户的“直通车”式的数据通路,从而更好地满足用户需求。
3.打造用户沉淀平台:增强用户黏性。
用户沉淀平台是指传媒机构通过优势内容传递以及線上线下特色活动的开展,保证用户的黏性,并实现用户信息需求的规范化与规律化,进而对优质用户的相关数据进行整合、清洗、认证、管理、记录以及深入挖掘与分析,通过智能化、个性化信息与数据服务,为用户打造特别的新闻阅读体验,提高用户的参与度与满意度。用户沉淀平台的建立是未来媒体发展的最终目标,它代表着用户与媒体之间关系的稳定性。而用户沉淀平台的真正建立无疑对媒体优势内容的生产与整合以及大数据算法的精准度均提出了较高的要求。