MOOC环境下高校图书馆信息素养教育应对策略研究

祁宁

关键词：MOOC；高校图书馆；信息素质教育；教育改革

摘要：文章论述了在MOOC环境下高校图书馆应尝试在创建信息素养MOOC课程、提高信息素养教师能力、提供MOOC学习共享空间、嵌入教学引导资源利用等方面应对信息素养教育的变革要求。

1.背景

MOOC（Massive Open Online Courses）大规模开放在线课程的出现，给高等教育带来了颠覆性的变化。其以学生为中心，提供个性化教育和支持，注重提高学习兴趣，激发主动性和创新思维的特点，是对传统教育教学模式的颠覆和挑战，同时也为高校图书馆满足学生个性化学习需求，不受时间、地点和身份限制的公平性、终身性信息素养教育提供了机遇。从1984年教育部颁布《关于在高等学校开设文献检索与利用课的意见》以来，我国高校图书馆就成了大学生信息素养教育的主要阵地。各高校图书馆经过30多年的教学实践和探索，在提高大学生信息检索、分析、利用和管理能力等方面均取得了很好的效果。随着网络信息技术的快速发展，高校学生的学习环境和方式发生了变化，信息素养教育也正在经历着变革。

2.MOOC的特征及其影响

清华大学程建钢曾给MOOC下过定义：MOOC是大规模开放在线课程，即把以视频为主，且具有交互功能的网络课程免费发布到互联网上，供全球众多学员学习。MOOC是以小段视频为主，均为名校名师发布的教学内容，以测试和交互促进学生学习，并基于大数据分析来促进教师改进教学。

2.1MOOC的特征

2.1.1规模大。MOOC与传统课堂式教学模式不同，在参与学生的数量上没有限制，几万甚至是几十万、上百万的学生规模都可以轻松运行。

2.1.2开放性。MOOC强调的是学习资源共享，共享意味着所有想要学习的人，只要拥有电脑和网络都能够享受优质的教育资源。学习者不受年龄、国籍、时间、地点等条件限制，能够获得公平学习的机会；学习资源也不再受某种条件的限制。

2.1.3个性化。个性化指的是MOOC能为学生提供各种各样和自由自在的学习方式。学生在面临多元化和多层次的学习需求时，可以自由地选择学习场所，自己掌握学习时间，还可以按照自己的喜好选择课程，整个学习过程完全可以做到个性化。

2.1.4实时交互性。MOOC区别于传统教育，能够实现传统课堂式的交流模式，但在交流方式上更加方便灵活。如：学生可以在MOOC平台的讨论区提问及相互讨论；教师可以在线实时回答各类问题及专题讲解，同时收集整理学生的疑难问题进而实行课程优化。实时交互性能够激发学生的学习主动性，培养学生的自学能力，提高学习效率。

2.2MOOC对高等教育的影响

随着网络技术与信息技术的不断发展，MOOC的出现对传统高等教育产生了冲击，引发了教育方式和方法的深度思考与变革。MOOC在创新知识的传播模式和获取方式的同时，也给学生提供了最好的教学资源以及最完整的学习体验。MOOC打破了大学的围墙，破除了机构边界和身份阻碍，为人们享受高等教育提供了机会。MOOC促进了高等教育改革向公平化、大众化、终身化、优质化方向的快速发展，为我国教育实现全民化和终身化起到了积极作用。

3.MOOC对信息素养教育带来的变革

信息素养教育早在1974年就由美国信息产业协会主席Paul Zurkowski提出，他指出：“信息素養就是利用大量的信息工具及主要信息资源使问题得到解答的技术和技能。”其实质就是人们意识信息需求，并具有获取、评价和利用信息的能力。目前，我国高校开展信息素养教育主要由图书馆来完成，图书馆通过开设文献检索课程和用户利用讲座等方式提高学生的信息检索能力，同时促进图书馆资源的广泛利用。高校图书馆在信息资源推广和利用过程中，能够成为学生的第二课堂，为学生提供新知识的发现、获取和共享方法，提高学生的学习兴趣和能力，同时也成为信息素养教育改革的推动者和受益者。

3.1MOOC使教学内容从单一走向多元

MOOC能为学生提供多种形式的教学内容，课程内容包含教学视频、电影剪辑、案例演示、总结文档、单元测试、社区讨论等。MOOC强调师生的多向互动和交流，教师在MOOC平台上应用了大量的信息技术和平台，包括搜索引擎、Wiki、Facebook、Twitter、YouTube、微信、微博、QQ、网络社区等，所有这些信息技术和平台使教师和学生都能成为知识的发现者和话题的制造者，这些多元化的教学内容已经超出传统高校信息素养教育的范畴。高校图书馆在信息素养教育中引导学生发现、获取、管理和利用知识信息的同时，促进图书馆资源流动和知识流动是信息素养教学改革的目标之一。

3.2MOOC使教学方式从单向变为多向

MOOC教学方式从单向传播形式转变为多向交流形式，其课堂互动环节体现在随堂测验、讨论区、同行评价和大数据分析过程中。①在MOOC教学过程中随堂测验可以反馈和检验学生的知识水平。②讨论区可供学生用于知识和话题讨论，方便学生与助教实时提问交流。③学生还可以通过评价同伴的作业，在思想互动中启发创新思维。④通过大数据分析将学生的学习情况反馈给授课教师。MOOC这种多向交流的教学方式创新了信息素养的教育手段，广泛应用的社交媒体拓展了学生的交流与分享方式，更容易激发学生的学习兴趣和热情。

3.3MOOC使教育模式从大众化趋向个性化

高校图书馆自开展信息素质教育以来，一直努力探索掌握学生信息行为的途径，目的是为评估和改进信息素养教育提供参考。MOOC平台应用大数据技术，收集学生在每个课程进程中的基础数据，通过系统分析帮助教师改进教学内容和教学环节，通过数据挖掘指导教师推荐个性化学习资源。MOOC将大规模教学和个性化教学结合起来，使高校图书馆及时掌握学生的信息需求，改进教学环节和内容，为学生提供更为专业化和个性化的知识资源，进而使信息素养教育模式从大众化教学向个性化教学转变。

4.MOOC环境下高校图书馆信息素养教育的应对策略

2015年4月教育部下发的《教育部关于加强高等学校在线开放课程建设应用与管理的意见》中提到：“MOOC及其平台的广泛应用，正在促进教学内容、教学方法、教学模式和教学管理体制机制发生变革，给高等教育教学改革发展带来新的机遇和挑战”。高校图书馆也应尽早适应学生个性化发展和多样化终身学习的需求，积极参与信息素养教育在线开放和维护，促进优质教育资源的应用和共享。

4.1创建信息素养MOOC课程

目前，我国多数高校图书馆开设信息素养教育选修课，但因为人员有限，不能很好地覆盖全校各层次人员的信息素养需求。笔者调查了国内网络公开课平台，以“爱课程网”中资源共享课为例，搜索信息检索类MOOC课程仅有五门，其中面向所有本科专业的公共课有两门，分别是山东大学葛敬民的“信息检索与利用”和西南交通大学高凡的“信息检索”课程，其中“信息检索与利用”在线参与学习人数最多时达到8，335人；另外三门课程是面向图书情报专业的基础课，分别是中山大学程焕文的“信息资源共享”，武汉大学马费城的“信息管理学基础”，武汉大学黄如花的“信息检索”，其中“信息检索”课程在线参与学习人数多达500人。以上搜索结果从侧面显示，目前面向所有专业学生开设的信息素养类MOOC课程还很少，但对此类课程感兴趣的人数相对较多。对此，笔者建议，具有实力的高校图书馆应抓住有利时机积极创建信息素养的MOOC课程，以此对科研人员、教师和学生提供个性化信息素养支撑，促进师生更好地发现、分析、交流、共享知识信息。

4.2提高信息素养教师能力

MOOC的应用改变了传统的教学方式，推动教师从知识的传播者变为引导者，通过思想碰撞和知识交流甚至成为共同学习者，所以提高信息素养教师的能力至关重要。高校图书馆应要求信息素养教师全面了解MOOC的概念与应用，积极参与相关MOOC课程的学习，完善系统设计MOOC课程概述、教学大纲、预备知识、参考资料等，提高教学视频的趣味性和吸引力，拓展课程互动环节的交流渠道。教师在提高个人专业知识的同时，要学习先进的教学理念和方法以提高教学水平，积极调动学生的学习热情，引导学生参与互评和讨论，听取学生意见，改进教学内容，让学生通过系统学习、目标学习、个性化学习来提高信息素养的能力与水平。

4.3提供MOOC学习共享空间

在MOOC环境下，学习方式已经由传统的单向面授方式，转变为线上线下相结合的多种混合方式。如：有视频和音频的课堂类在线学习方式，有教师推荐的图书期刊类的课程资源等线下学习方式，有电影、游戏和实际操作类的体验式学习方式，有教师的课程共享及学生的笔记分享式学习方式，类型繁多的学习方式提高了学习共享空间的需求。高校图书馆可利用自身的资源优势、空间优势、技术优势、人员优势为学生提供包括在线学习的虚拟空间、信息共享空间、讨论交流空间和线下实体学习空间。

4.4嵌入教学引导资源利用

在国家广泛推广MOOC应用的环境下，高校图书馆还应积极开展MOOC相关的学科资源服务，利用已建立的学科馆员岗位，为名师MOOC课程提供学科文献咨询和专业信息指导，支撑名师MOOC的设计创建，引导馆藏资源的充分利用。图书馆还可以将现有的MOOC平台中免费的课程资源纳入本馆的数字资源当中，并提供开课信息、课程评价、课程反馈和学习指导等相关的个性化服务，引导学生学习名师MOOC作为课堂学习的补充。如：中国科学技术大学图书馆为用户提供了国内外网络公开课平台列表，为本校师生学习MOOC，参与MOOC提供了平台和渠道。

5.结语

高校图书馆是信息资源的存储和服务中心，也是信息资源的推广和共享中心，研究MOOC環境下自身的角色定位，结合MOOC的特点为信息素养教育提供专业支持，创新服务模式为学生的公平性和终身性学习提供资源保障。MOOC时代的到来，为高等教育的改革和发展带来了机遇和挑战，同时也给高校的信息素养教育变革和创新带来了机遇和挑战。