新入职护士岗前培训理论知识需求分析和效果评价

王 敏，刘红娜

（武警内蒙古总队医院护理部，内蒙古 呼和浩特 010040）

新入职护士岗前培训理论知识需求分析和效果评价

王 敏，刘红娜

（武警内蒙古总队医院护理部，内蒙古 呼和浩特 010040）

目的对新入职的护士进行岗前培训，从源头上提升护士综合素质，促使她们尽快转变角色并胜任部队医院的护理工作。方法结合国家卫计委印发的关于《新入职护士培训大纲（试行）》的内容，结合本院实际情况，对58名新入职护士进行为期1个月的岗前培训，并对培训内容和方式的需求进行分析和评价。结果培训达到了预期的效果，通过考核及问卷调查，结果满意。结论采用多种培训形式，可以有效达到培训目的，在培训内容上应考虑职业规范列入培训范围。

新护士；岗前培训；需求分析；效果评价

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2016年3月我院考核招聘的58名新护士为培训对象，其中有工作经历的18名，高校毕业生40名。男3名、女55名，年龄19～27岁、平均22.4岁，大专学历33人、本科学历25人。

1.2 方法

采用理论授课、实践操作、观看录像、情景剧演示和小组讨论等方式相结合，统一培训考核，周期为4周。每天上午加强理论知识培训，下午在护理示教室进行常用临床护理操作技术学习。新护士岗前培训是护士成长中的一个重要步骤，是学生到专业护理人员重要的角色转折点[2]我们根据卫计委《新入职护士培训大纲（试行）》的相关要求结合历年医院培训内容，从理论与护理技能操作二个方面入手。

理论培训具体内容包括9个部分：①法律法规；②规范标准；③规章制度；④安全管理；⑤护理文书；⑥健康教育；⑦心理护理；⑧沟通技巧；⑨职业素养等和医院的院史等。

常用临床护理操作技术的内容有27项，包括：洗手法、无菌技术、生命体征测量技术、标本采集法、穿脱隔离衣技术、物理降温法、血糖监测、口腔护理技术、经鼻/口腔吸痰法、雾化吸入技术、氧气吸入技术、导尿技术、心肺复苏术（CPR）、心电监测技术、除颤技术、口服给药法、胃肠减压技术、密闭式静脉输液技术、密闭式静脉输血技术、静脉采血技术、静脉注射法、肌内注射技术、皮内注射技术、皮下注射技术、患者约束法、轴线翻身法、患者搬运法。

2 结 果

2.1 理论知识培训

培训后进行理论测试，成绩在8 5～9 3分占33名（56.9%），94～100分占（43.1%），平均分是91.8分（80分是合格）。

2.2 护理操作培训

培训后护理操作技能考核采取抽签的形式进行，共培训27项，选取6项抽其中1项考核，58名参考人员成绩平均≥93分（85分是合格），平均分是94.8分。

2.3 培训方式需求

发放58份问卷调查表，收回57份，结果见表1。

2.4 培训内容需求，发放58份问卷调查表，收回57份，结果见表2。

表1 新入职护士岗前培训方式需求

表2 新入职护士岗前培训内容需求

3 讨 论

新入职护士中有1/3的护士有过护理经历，但多数来自于民营或基层地方医院，与部队的要求有一定差距；刚走出学校的护士大都有一种跃跃欲试的“冲劲”，想更好的体现自身的价值，但大专学历的护士似乎有写自卑感；男护士仅有3名，觉得可能分配到理想科室，好似对什么都不是很在意的样子。针对上述这些情况，我们认为对新入职的护士进行岗前培训，促使她们快速实现角色转变，以良好的综合素质走向护理岗位非常必要。

岗前培训结果显示，参加培训的58名，理论考试平均成绩是91.8分（80分为合格），护理操作考核平均成绩是94.8分（85分是合格），合格率到达100%。说明培训目标明确、内容全面、重点突出、效果显著。采取理论结合实践相结合，即上午理论授课，下午技术操作培训，不仅降低了学员的疲劳度，更提高了学习的效率，有助于理论知识在临床实践中的应用和指导。各科室带教老师资质参差不齐，因此进行规范的岗前培训，既为临床带教工作奠定扎实基础，减轻临床带教的压力，同时也使新入职护士顺利投入到临床护理工作中，尽快适应临床工作，是提高护理质量、保证护理安全的重要保障。

从培训效果评价来看，大部分新护士希望采取示范练习和情景演示的方式进行，它是将理论和实际操作相结合，更直观的展现，有利于护士对培训理论和技术的掌控。在注重护理专业知识培训的同时，做好职业规划培训，良好的职业规划有助于坚定护士的专业信念，增强护士的专业水平，防止护理人才的流失；有利于解决护士在成长过程中所面临的问题，降低工作中的阻力和挫折感，加强职业认同感，提高护理服务能力，提高对工作和生活的满意度和成就感，而国家卫计委印发的《新入职护士培训大纲（试行）》中未安排此项内容，希望相关部门可以考虑。因此，在岗前培训的形式上，应该针对不同的内容采取多种多样的培训形式，使新入职护士更容易掌握培训内容，不断提高培训质量。

总之，在对新护士的岗前培训中，需要注重知识和技能相结合，提高新护士职业道德素养、增强人文关怀和责任意识，合理的设置培训课程，达到培训目的，提升新入职护士岗前的培训有效性和满意度，以保证护士能够更快适应角色转换，独立、规范地为患者提供优质护理服务。

[1] 郑兰英.护士岗前培训及管理方法探讨[J].国际护理学杂志,2011,30(7):1013.

[2] 吴洪霞.张明梅.李洪娥.护理部对聘用护士岗前培训方法的探讨及效果分析[J].齐鲁护理杂志,2010,16(6):114-115.

[3] 佘燕萍,周 柯.实践培训法应用于护士岗前技能培训的实践及效果[J].护理研究,2009,23(6):549-550.

本文编辑：吴宏艳

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ISSN.2096-2479.2017.04.186.02