学校问题诊断的专业水平亟待提升

李如密

学校发展出现了问题，就需要对之进行专业诊断。没有深入细致的专业诊断，就发现不了症结所在，也就无法做到有效治疗。而一旦拖延反复，往往会贻误良机，久之即成痼疾。学校发展问题聚焦于教学、德育和管理，相应地学校问题诊断也就主要包括教学问题诊断、德育问题诊断和管理问题诊断。当然根据诊断的内容及方法，还可将学校问题诊断分为常规诊断、特别诊断；专项诊断、综合诊断；自我诊断和他方诊断等。

研究学校问题诊断的现状，发现其专业水平亟待提升。具体可从以下几方面入手：

其一，促进学校各类教育人员的专业发展。学校的管理应让专业的回归专业。比如：教师就要成为教学的行家里手，从而专业地诊断学生学习中的各类问题；班主任就要成为德育的专家，从而专业地诊断学生思想发展中的问题；校长和中层领导就要成为管理的专家，从而专业地诊断学校发展的管理问题。尊重专业人员的诊断自主权，即能显著提升学校问题诊断的专业水平。

其二，借助先进的诊断手段。尽管诊断的经验累积非常重要，但是学校问题诊断决不能只凭经验，还要学习使用先进的技术手段。如各种辅助量表、影像资料、网络调查、虚拟推演等技术工具，以在一定程度上弥补经验的不足。就像现代医学，它的诊疗水平的提高很显然是离不开像透视、化验、B超等医疗技术进步的。诊断技术方法的不断创新，也是促进学校问题诊断发展的重要方面。

其三，用调查数据与客观事实说话。现代学校问题诊断是“循证”（Evidence-based）的，即遵循证据的，不能拍脑袋决策。一些基础性数据特别是大数据有助于准确勾勒学校发展曲线、细致描述学生学习的状态等。大量诊断数据及事实来源于专题搜集和日常积累，重要的在于透过数据和事实材料的变化，可以发现问题、把握趋势。

其四，及时诊治和积极预防相结合。学校问题诊断有时要像“体检”那样定期进行，有时也要像“雷达”那样全天候监测。一有蛛丝马迹就要倍加关注，及时调控，加强预防。甚至可以这样说，基于诊断的积极预防，即所谓“治于未病”，才是真正意义上的教育。

其五，专家诊断与自我诊断相结合。学校要学会自我诊断，同时引入第三方诊断，并借助后者发现学校在教学管理、教师评价、教师培养中存在的问题与不足。自我诊断和第三方诊断可以相互参照比较，以克服各自的不足与局限。

其六，打破专业界限，加強会诊协作。学校教育的问题有些是单一的，更多是复杂的。有时单靠某一方面的专家无法做出准确诊断，那就需要对这些“疑难杂症”进行多方会诊。可以采取扩大专家的范围、提高专家的层级、加强专家的协作等办法，如年级组对班级学生思想状况的会诊，教研组对学科教学问题的会诊，等等。甚至可以建立会诊制度，保障会诊的效率与质量。

（作者系南京师范大学课程与教学研究所教授、博士生导师）