国际商务谈判实践教学课程建设与改革研究

姜伟+王涛

【摘要】本文结合北京工业大学经济与管理学院国际商务谈判实践教学改革，论述了如何完善国际商务谈判课程体系，培养创新型应用型国际商务人才，以及如何在教学目标、内容、模式上全面体现国际商务谈判的课程改革与创新，并从完善专业课程设置，整合课程知识体系；提高学生自学能力，增强学生综合素质；培养学生创新能力，提升学生职业素养三个方面对国际商务谈判实践教学的效果进行评价。

【关键词】国际商务谈判 实践教学 创新 教学改革

【中图分类号】H319 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）30-0019-02

一、完善国际商务谈判课程体系是培养创新型应用型国际经济与贸易人才的重要组成部分

国际商务谈判课程是国际经济与贸易专业的一门理论和实践密切结合的综合性课程。同时，也是经济与管理学科各专业的重要选修课程。国际商务谈判课程研究国际商务谈判的理论、方法和策略，内容涉及经济学、管理学、法律学、心理学、社会学、民俗学等诸多学科内容。本课程研究如何运用和掌握合理和有效的谈判策略与运作技巧，了解和熟悉主要贸易国家的风俗习惯和相对应的谈判策略与禁忌，从而培养和提高正确分析与解决国际商务谈判活动中问题与障碍的能力，增强学生对涉外经贸工作的适应性，完成国际商务活动中的谈判工作。总体而言，国际商务谈判是一门理论与实践、知识与能力、专业素养与人文情怀并重的综合性课程。因此，创新国际商务谈判课程建设，对于完善国际经济与贸易专业课程体系具有重要作用。

二、全面体现国际商务谈判实践课程改革与创新

《国际商务谈判》课程改革与创新，一方面要解决国际经济与贸易专业实践类课程不完善的问题，增设国际商务谈判实践模拟教学平台，与国际经济与贸易专业其他实验平台和综合实训平台互相配合、补充，完善学生的知识体系，增强学生实际动手操作能力，解决学生毕业后不能适应社会需求的难题。另一方面，通过学生在国际商务谈判的模拟实践中对国际商务中所涉及的政治、历史、文化、伦理等知识的学习和运用，提高学生的综合素质和专业能力，扩展学生的知识面，调动学生的学习自主性和能动性，增强学生解决实际问题的能力。因此，《国际商务谈判》的课程改革与创新要在教学目标、方法和模式上得到全面体现。

1.国际商务谈判实践教学目标定位要清晰明确

国际商务谈判实践教学改革根据一个目标和两个定位来展开。

一个目标：培养理论功底扎实，综合素质强，具有国际战略眼光和决策应变能力，富于开拓创新意识和实践能力的复合型、宽口径高级国际商务人才。

两个定位：培养应用型、复合型和创新型人才；增强学生综合实践能力和创新能力。

针对不同需求、不同学历的学生，在经管类国际经济与贸易专业本科生、国际金融专业本科生，国际贸易专业研究生、国际贸易专业双学位不同层次的学生中开设该课程，培养复合型多样化的国际商务高级人才。

2.国际商务谈判实践教学内容要系统全面

国际商务谈判实践教学内容要系统全面，主要包括两个方面：第一，多层面商务谈判情境创设，包括谈判模拟项目设计、信息资源的提供、学生学习协作组的建立；第二，“自我评价—组内自评—组间互评—老师总评”的多维度绩效评价体系等关键环节。

（1）多层面商务谈判情境创设

首先是谈判模拟项目设计：国际商务谈判实践活动针对多种模拟形式展开。老师负责提供商务谈判模拟的背景、如时间、空间、环境特征等，创设真实的商务谈判模拟环境，学生根据老师和组内成员提供的资源信息和线索，对谈判进行事先准备。

其次是信息资源的提供：信息资源提供的渠道包括：一是国际商务谈判模拟网上平台、高校资源网、互联网等资源；二是教师提供理论、政策、案例等资料，包括文字资料和视频资料等。三是学生提供自学资料。

最后是学生学习协作组的建立。把学生分成每组5-6人学习协作组，按照“每组实力相当，组内实力互补”的原则进行分组。每组成员由谈判领导者统一组织，各组成员共同讨论、相互配合完成项目活动。

（2）多维度绩效评价反馈

国际商务谈判课程打破课程闭卷考试或开卷考试的传统模式，采用“自我评价—组内自评—组间互评—老师总评”的多维度绩效评价体系。项目结束后，由组长评分、组内评分、组间互评得分和老师评分按照一定比例得出每个成员的最终成绩。从团队合作、小组沟通与协作能力、信息获取与加工能力、灵活应变能力等情况综合评价。

3.国际商务谈判实践教学模式要灵活多样

国际商务谈判实践教学模式要灵活多样，通过不同的教学模式与方法对不同的教学内容进行重点深入的学习，不仅可以调动学生学习积极性，也有助于学生达到学以致用的实际效果，多种教学模式如表1所示。

表2以模拟谈判为例，展示宝钢和澳力拓铁矿石价格模拟谈判设计方案及流程，在设计活动中，详细说明在每一个活动环节的设计步骤、教师要求以及学生任务。

三、国际商务谈判实践教学改革的效果评价

从北京工业大学经济与管理学院的《国际商务谈判》课程评价可以看出，2014-2015年第二学期，有效参评学生为59人，学生满意度为92.96%。2015-2016年第一学期，有效参评学生为27人，学生满意度为88.5%，2015-2016年第二学期，有效参评学生为20人，学生满意度为90%。大部分学生反映《国际商务谈判》实践课程有趣新颖、结合实际、课堂设计形式多样，课堂气氛活跃，调动了学生的积极性，学生收获较大。国际商务谈判实践教学改革取得了明显的效果，主要体现在以下方面：

1.提高学生自学能力，增强学生综合素质

通过国际商务谈判实践教学课程建设与改革，学生在理论学习的基础上，将所学知识应用与国际商务谈判中，自学能力和综合素质在实践中得以大幅度提升。第一，提高了学生资料获取与加工能力，学生在国际商务谈判的准备过程中，要对谈判中的每一个具体问题和细节，进行有针对性地收集整理分类归纳资料和信息，真实解决商务谈判中的实际问题。第二，提高了学生团队合作与协调能力。从接受老师所布置的商务谈判任务开始，各小组成员从团队组建、角色分工、收集整理资料、信息共享、分组讨论、制定谈判策略、撰写策划书等整个流程都需要团队合作，全组配合，协调一致，共同决策。第三，使学生学会运用跨文化思维来处理国际商务问题。国际商务谈判涉及范围广泛、利益复杂、文化差异显著，学生在学习中深刻意识到不同国家之间的文化地域差异，从新的视角来观察国际商务环境和现象，不仅锻炼了学生的国际交往能力，也提高了学生的自学能力。

2.培养学生创新能力，提升学生职业素养

在国际商务谈判实践教学过程中，始终将培养学生创新能力，提升学生职业素养作为一条主线，贯穿始终。在培养学生创新能力方面，学生在老师设定的场景和约束条件的基础上，自行设计组织参与商务模拟谈判活动，并积极展示设计成果。通过课前准备、课堂学习与展示、课后总结等系统掌握国际商务谈判的知识和重点，通过自主学习、集体学习、头脑风暴等方式激发学生创新意识和创造式思维。

国际商务谈判人员必须具备良好的职业素养和过硬的业务能力，通过对国际商务伦理与文化方面的一些经典国际案例的重点学习，使学生了解国际商务谈判人员应该具有的职业操守与职业道德，为将来走上工作岗位打下良好的思想道德基础。

参考文献：

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[4]胡炜.国际经济与贸易专业实践教学现状探索[J].现代商贸工业，2016（2）.

[5]张彩霞，肖望喜.地方本科院国际商务谈判课程双语教学探讨[J].教育观察，2015（10）.

作者简介：

姜伟，教师，博士，国际经济与贸易专业。

王涛，教师，博士，副教授，国际金融专业。