文/宋华 编辑/韩英彤
阿里巴巴一达通“独”在哪
文/宋华 编辑/韩英彤
一达通在诸多方面进行了有益的探索,形成了自己的特色:明确以中小外贸企业为服务对象的市场定位,实现了电子商务与供应链服务平台的对接。
凭借广阔的国内市场、稳定的政治环境、完善的基础设施网络以及对中国投资的积极态度,俄罗斯在吸引中国投资方面优势明显且潜力巨大。
深圳市一达通企业服务有限公司(下称“一达通”)开创了将国际贸易与流通服务分离的外贸服务新业态,采用标准化、专业化、网络化的手段为中小微企业提供通关、物流、退税、外汇、融资等一站式外贸综合服务。一达通在诸多方面进行了有益的探索,形成了自己的特色:一是明确以中小外贸企业为服务对象的市场定位;二是实现了电子商务与供应链服务平台的对接,将线下传统进出口搬上互联网,可以不分地域、不分外贸种类提供公共化服务;三是建立了基于真实交易数据的中小外贸企业调查系统,定期发布专业化中小外贸企业调查报告。
这两年,在以往互联网平台的基础上,一达通在服务功能上实现了一些新的创新升级。
在外贸综合服务的基础上升级了“一拍档”
2015年9月15日,阿里巴巴B2B 外贸综合服务部(即一达通)开始推出名为“一拍档”的新型外贸服务合作伙伴模式。具体讲,就是一达通发挥平台管理、资源和品牌优势,合作伙伴则承接市场开拓、客户服务的工作。“一拍档”的服务范围包括为客户提供使用一达通出口通关、结汇、退税、金融、物流等服务的相关咨询以及跟单等外贸服务,合作伙伴则可在这一过程中根据自己的业务优势,为其客户提供配套的物流定制及指导办理商检等个性化定制,从而形成更加完整的外贸服务。加入一拍档的第三方服务商,不仅能获得退税款、金融服务利息等的可观分润,还可获得为客户提供其他个性化外贸服务的收益。启动一拍档后,一达通将更多服务商纳入了合作体系,从平台升级为外贸服务生态圈。“一拍档”以伙伴的视角,把昔日的“对手”变成“合作伙伴”,共同服务有外贸出口服务需求的中小企业。
推进电子商务平台升级,通过出口外贸补贴充实外贸交易数据
传统的B2B电子商务平台,主要是解决资讯不对称的问题,可起到撮合交易的作用,但不能深入企业的交易过程,持续满足企业的生产性服务需求。一达通平台,深入企业交易流程,集约化地提供完整的生产性服务,解决“交易实现和发展”的问题;同时,通过对交易流程的介入,进行企业贸易真实性验证,完成企业贸易数据库的建立。特别是2014年5月,一达通推出外贸出口补贴政策,即每出口一美元,最高能获得3分钱人民币的外贸服务补贴。外贸出口补贴对于中小企业而言,不仅省下了安排业务员操作商检、口岸、海运、外汇核销等具体业务的流程和费用,节省了成本,还能获得额外补贴。
推动国际信用保障服务,建立外贸信用体系
2014年12月11日,基于交易平台服务的基础,一达通启动了“信用保障系统(Trade Assurance下称‘TA’)”。该系统可根据每家出口企业在交易平台的基本资信、历史交易数据和其他综合信息,自动生成相应的信用标识和保障额度(最高设为100万美元),该额度可用来为选择他们的海外买家提供采购保障。TA是一种履约保障。当买卖商家谈妥生意并签订购销合约后,将约定的主要交付条件(交货时间+品质标准)告知一达通,即可获得TA保障:如果出口商未依据合约按质、如期交货,则一达通将按公示的保障额度,全额赔付给买家。具体流程是中小外贸企业加入阿里巴巴成为会员后,选择一达通交付,其信用额度就会自动累积、显示。
一达通在基础业务数据沉淀中,通过自身的底层交易数据的搭建、企业征信的信息互通,研发出基于企业贸易背景的融资类金融产品,服务整个贸易链条的买卖双方。其主要的金融业务除了以往针对国内供应商(卖方)的赊销保、信融保、信保订单备货融资、退税融资外,最近还相继推出了一达通流水贷、针对海外买家(买方)的E-Credit Line (ECL)、信用保障融资和结算宝。
(1)一达通流水贷。一达通联合中国银行、平安银行、上海银行等多家银行,共同推出全新B2B互联网金融产品——一达通流水贷(网商贷的高级版)。该产品是以一达通平台大数据为基础的纯信用贷款产品。产品主要面向使用一达通出口基础服务的客户,是按照客户出口额度积累的授信额度提供的无抵押纯信用贷款服务。根据客户最近半年在一达通平台的出口数据,1美元可累计1元人民币的贷款额度,最高可贷款1000万元,且申请、放款、还款全部在线上完成。
(2)E-Credit Line。E-Credit Line(ECL)。这是一达通联合外资金融机构为从中国供应商处购买商品并且具有采购资金需求的海外买家(进口商)提供的一项纯信用、可循环的互联网金融服务。阿里巴巴通过采集网站上交易双方的信息以及买方的资金需求,将买家的需求提交给买家所在国的金融合作伙伴,则该金融机构快速响应,基于互联网以及大数据特征给买家一定的授信额度。该授信额度专款专用于购买中国境内的货物,款项直接发放给中国境内的卖家。
(3)信用保障融资(T A融资)。信用保障融资基于TA信用保障系统:由TA基于供应商的信用状况核定信用保障融资总额度,供应商在接到信用保障订单后,可以对订单尾款(总金额减去预付款)部分的60%进行融资,用于订单的生产备货。该产品是阿里巴巴一达通推出的首款全线上化的互联网金融产品。产品主要有三个价值点:第一,简单。有信保订单,直接在线轻击鼠标即可申请借款,无需提交任何证明材料,且无抵押、免担保。第二,快捷。首先是审批快,全流程实现系统自动审批;其次是放款快,符合放款条件,最快5分钟到账。第三,信用、财富一举两得。由于是信用保障服务配套融资产品,因而可在轻松获得资金完成生产的同时,累积信用保障额度。
(4)结算宝。结算宝是专为一达通客户的账户资金打造的每日增值服务,系统会自动对一达通客户自助结算系统中的部分资金计算收益,且不会影响客户对账户中资金的随时操作。例如,某客户在12月31日通过中行收汇411万元,因时逢元旦假期,客户选择将资金留存在一达通结算账户,享受结算宝收益;1月5日,客户将资金提取到银行账户以便于其资金周转,由于银企直连,该笔资金30分钟到达客户银行账户,完全不会影响客户的资金规划及周转,且同时可获取结算宝收益1430元,年化收益率达2.5%。相比按银行0.35%活期利率计算的同期收益198元,结算宝收益是普通活期的7.2倍。
作者系中国人民大学商学院教授、商务部市场调研专家库专家