以就业为导向的《职场韩语》教学改革之我见

刘岚生

（山东外国语职业学院，山东日照，276800）

摘 要：中韩经济深度融合为韩语专业学生提供了广阔的就业空间，但是从企业的用人反馈情况来看并不乐观，文章以应用韩语专业学生为例，探讨《职场韩语》课程的教学改革，旨在切实提高学生的就业率。

关键词：就业导向 教学改革

学校坐落于日出初光先照的美丽的海滨城市日照，属于山东半岛城市群之一，具有得天独厚的地理位置和现代化深水大港，是中国与韩国经济交流的桥头堡。自2000年日照开发区成立韩国工业园以来，吸引大量知名韩企入驻。特别当前正值国家和山东省深入推进中韩自贸区建设的大好时机，中韩经济深度融合也为日照市建设中韩产业园、培育蓝色产业集群、推动区域经济跨越发展提供了历史机遇。因此为本校韩语专业学生提供了广阔的就业空间。通过对山东外国语职业学院韩语专业毕业生进行跟踪调研发现，毕业生虽然拥有良好的语言基础但是在职场方面尤其是对韩企企业文化知之甚少，导致毕业生不能适应工作岗位的尴尬局面。因此，在已有的韩语语言基础上，提供高职韩语专业学生的就业能力已成为解决问题的关键。

一、《职场韩语》课程定位及调研分析

《职场韩语》是为我院应用韩语专业学生第五学期开设的一门专业方向课，是《基础韩语》《韩语视听说》《韩语写作》《商务韩语》的后续课程。面向于正在为求职韩资企业做准备的学生，旨在培养既熟练掌握韩语又具备商务知识、熟知企业文化的高素质复合型人才。然而通过走访调研日照本地及周边韩企及往届毕业生跟踪调查发现，我院毕业生实际工作主要存在的问题有：语言能力基本过关，但是职场礼仪及行业专业术语匮乏。

各项调研结果表明，韩资企业要求高校韩语毕业生大致具备以下几个方面的能力：1.韩语能力达到中级及以上。2.了解企业文化和行业专业知识，包括对韩资企业的组织性和工作方式的了解。3.学生能初步具备社会人意识，除知识和技能外，还要具有责任感，对自己的一言一行负责，要有团队协作意识、懂得沟通等。

我院韩语毕业生面临的主要问题：

通过企业调研及毕业生走访发现，我院韩语专业毕业生在职场中所面临的主要问题如下：

1.韩语语言能力基本过关，但是行业专业术语欠缺

学生能应对基本的日常翻译工作，但是涉及到行业订单以及洽谈合同等方面的内容的翻译时往往表现得无从下手或者错误百出。

2.韩企文化知之甚少，缺乏社会人意识

2013级毕业生崔某受聘于日照一手机配件企业从事总务管理工作，日常工作主要负责公司各部门与韩方的沟通，该同学平时勤快，日语知识也较为扎实，但是由于对韩企文化了解较少，在与韩方人员的联系时，没有注意一些措辞或一些细节，另外在公司中表现比较情绪化，在众人面前诉说对公司不满，从而影响了领导对其的印象而未被重用。

二、我院《职场韩语》课程教学现状

1.部分学生未认识该课程重要性，积极性不高

由于该课程一周开设一次，相对于韩语专业课程课程量较少，学生没有引起足够重视，导致上课状态不佳，课上玩手机等现象普遍。上课老师设计的实训环节，部分学生缺乏积极主动性和参与意识。

2.教师的教育理念及教学方法有待提高

虽然职场韩语的教材不少，但是目前高职院校教材职场沟通与交际没有密切切近实际工作的需要。这就造成目前大学生就业难和企业招工难的矛盾日益突出。该课程的教师鲜有行业实践经验，因此教学与学生职业结合不够密切，在教学过程中，不能针对实际工作场景设计任务，没有针对实际企业的需要进行课程整合或重构。虽然实行一些“任务驱动”教学法但是没有真正切合实际工作的需要。

三、以就业为导向进行《职场韩语》的教学改革

1.深入企业调研，对教学内容就行整合或修改，形成校本教材

日照周边企业都是生产电子配件、汽车零部件、纺织服装、食品加工为主，專业术语比较强，教师在编写校本教材时应该注意通过把这些专业术语编入其中，另外深入企业挂职锻炼，了解各个工作岗位的工作业务范围及职责，了解用人单位的对岗位人才的需求状况，根据实际工作场景设计教学内容，从入职准备、面试、公司的组织和业务、电话业务、客户洽谈、电子邮件、人际关系、出差以及作为社会人应具备的基本素质等进行整合。

2.将学生分岗位与企业深度融合，减少讲授课时比例，加大课堂模拟实践

将面试搬进课堂，课下由学生准备简历和自我介绍书，课上分岗位模拟真实面试场景，最后由老师针对一些面试陷阱和面试技巧进行总结。将实际工作任务搬进课堂，根据岗位不同由老师发给每个学生一些本地韩资产品的订单及合同样本，让学生现场翻译来增强学生的应变能力。

3.职场文化礼仪和社会人意识的渗透

员工是公司的形象，在韩企尤其重视职业礼仪，在课堂中通过具体的事例让学生时刻注意仪容、语言、举止。包括求职礼仪、着装礼仪、商务会见礼仪、电话礼仪等。可以邀请行业企业专家为学生培训，提高学生的情感和表达能力，提升学生的职业素质修养。

综上所述，《职场韩语》的教学改革需要企业、教师和学生共同参与完成。在改革实践中应紧扣本专业人才培养目标，密切关注国家职业标准，充分体现为行业企业服务的思想，可以将相关职业标准和要求纳入考核体系中，使本课程考核体系更贴近就业市场和岗位的需要。