计算机技术应用与电子商务发展分析

张野

摘 要：21世纪是互联网迅速发展的时代，在这一大背景下，电子商务的发展也出现迅猛的势头。虽然在计算机技术应用的影响下，我国的电子商务发展获得了前所未有的机遇，但是也面临着巨大的挑战，并且也存在诸多的问题。由此可见，为电子商务的发展营造一个更加良好的环境则显得尤为迫切和必要，而这实际上也是维护广大电子商务人员和消费者切身利益，从而促进电子商务健康发展的最好办法。基于计算机技术应用之上，文章将对电子商务的发展展开进一步的分析。

关键词：21世纪；互联网；计算机技术；应用；电子商务；发展；分析

引言

现代科学技术发展日新月异，特别是以计算机技术应用为代表的现代信息技术更是取得了实质性的发展，并且已经成为国家经济发展的主要动力。在这一大环境影响下，以现代计算机技术为主要支撑的现代电子商务经济发展也呈现出崭新的格局。而从当下电子商务的发展现状可知，充分利用计算机技术不仅有效提高了商品交易的便捷性，同时还在最大程度上降低了商品交易的成本，从而实现了计算机技术应用和电子商务发展的完美结合。虽然在计算机技术应用的影响下，我国的电子商务发展迎来了巨大的契机，但是其自身同样存在着一系列的问题，因此正确认识计算机技术应用，才能有效促进我国乃至世界电子商务经济的发展。

1 电子商务的基本概念

电子商务是全球经济发展的必然产物。在如此开放的网络环境下，它主要是基于服务器应用方式，从而实现买卖双方不见面就能进行各种商贸活动，从而满足消费者网上购物、商户之间的网上交易以及各种综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

随着时代的发展和进步，各国学者，专家也对电子商务给出了许多不同的定义，主要将电子商务分为四大类：ABC、B2B、B2C、C2C。

2 我国电子商务发展的基本特点

2.1 电子商务交易流程之简单化

传统电子商务发展由来已久，其发展之中所涉及的人员、部门、环节都十分众多且复杂，从而也导致整个商务交易流程的复杂化，整个过程无疑也浪费了大量的时间资源、资金成本。与此同时，传统交易流程中还表现出消费过程不顺畅等一系列的问题，进而导致产品出现滞销、堆积，存储成本增加等情况。

但是在计算机技术应用的影响下，现如今随着电子商务的迅速发展，消费者与商家、企业之间的交易也变得更加的顺畅，整个商品交易的流程也更加便捷。尤其是对消费者而言，他们对商品进行充分自主的选择后，就可以立即与商家企业达成一致并完成交易。

2.2 电子商务交易流程之时间，空间自由化

纵观传统电子商务商品交易模式，一个最大的特点就是：商品交易的过程很容易受到时间以及空间的限制。

比如：一些消费者为了购买特定商品，就需要在特定的时间，特定的地点，与特定的商家进行商品交易活动，而在这一过程中，由于受到诸多因素的干扰，因此会严重影响到商品交易活动的进行，而且也加大了消费者的消费难度。

但是，在计算机技术广泛应用的大背景下，电子商务则使商品交易这一过程突破了时间、空间的限制，而这也就意味着消费者可以在任意时间、任意地点借助计算机网络技术平台完成商品的交易活动。由此可见，电子商务不仅实现了交易方式的便利化，而且还实现了商品交易的自由化。

2.3 电子商务交易流程之信息获取快速化

传统的商品交易模式，经常会存在这样的情况：由于商品交易信息的滞后，常常使得消费者无法买到自己称心如意的商品。同样，一些商家也经常会因为信息滞后问题，不能及时卖出库存货品，这无论是对商家，还是消费者而言，利益都将受到严重损失。

但是，现代电子商务主要是以现代计算机技术作为重要支撑，因此也就使得商品信息的更新速度变得更加及时和快速。与此同时，商家和消费者之间还可以充分借助网络进行信息的交流，从而促使整个商品交易活动可以在最短的时间内完成。

3 计算机技术应用环境下电子商务发展的问题

3.1 计算机技术应用于电子商务信息的水平还比较低

虽然计算机技术在电子商务领域的应用范围越来越广，但是总体的技术应用水平还依旧有待提高，特别是专门用于电子商务的信息基础设施存在严重不足的现状，从而使得电子商务在交易过程中面临着巨大安全隐患，比较常见的就是使消费者的信息遭到泄露。

比如：以携程网为例，消费者通过这样一个平台，可以通过官网购买机票，订酒店等等，而这也就意味着消费者在该平台上会产生金钱的消费行为。虽然它是现代电子商务企业的典型代表，但是由于电子商务信息基础设施的缺乏，从而使得信息安全问题尤为严重，进而导致大量客户信息，包括身份证号，银行卡密码等被泄露，也因此在不同程度上损害了消费者的合法权益。

3.2 资金支付安全体系不够完善

电子商务是互联网时代，以及经济迅速发展的必然产物，这也就决定了它和传统的商品交易模式是存在本质性差别的。

由于电子商务中的经济交易都是通过计算机，互联网等手段完成的，因此不仅涉及到信息注册问题，还涉及到资金来往，支付方式等问题。但是由于网络黑客的逐渐增多，从而使得网上支付系统也面临着巨大的安全漏洞，并因此成为现代电子商务发展中的不稳定影响因素。总而言之，我国电子商务交易中，用户资金的支付安全体系依旧不够健康，则这实际上也是制约电子商务实行规模性发展的重要因素。

由此可见，为了保证电子商务交易活动能够顺利进行，尽可能的提高消费者资金支付方式的安全性和可靠性尤为必要。

4 計算机技术应用环境下我国电子商务发展的应对措施

4.1 加强电子商务信息基础设施的更新

从当前我国电子商务发展的现状看，人们生活，经济的发展都已经和它有着十分紧密的联系。因此，为了有效促进我国电子商务的发展，进一步加强计算机技术在电子商务领域的应用也十分重要。

在确保信息系统安全的前提下，除了鼓励企业更多地将业务、商品放在电子商务平台上开展、销售，还必须促进当前电子商务领域信息基础设施的更新换代与升级，比如：系统的更新换代，防火墙技术的设置......这样才能切实提高电子商务领域信息基础设施的安全性，从而为电子商务今后的健康发展奠定坚实的基础。

4.2 提高电子商务支付方式的安全性

在传统电子商务的交易模式的影响下，消费者与商家之间多是通过面对面的方式进行相关的“经济支付”。但是在计算机技术的影响之下，电子商务模式则将消费者与商家之间的“经济支付”过程，交给了相关的网络平台。而这也就意味着消费者与商家在不见面的情况下，就能完成相关的商务交易活动。

由于“经济支付”的安全性是制约电子商务发展的一个重要的因素，因此，进一步强化计算机在电子商务中的安全应用体系建设，才能有效提高电子商务支付的安全度，并且促进电子商务的可持续健康发展。比如：消费者从淘宝上购买一件商品，支付方式可以选择银行卡，但是也可以通过第三方平台——支付宝进行付款，而这无疑也在最大程度上提高了消费者付款方式的安全性。

5 结束语

随着近几年我国电子商务的迅猛发展，各类电商平台也开始纷纷涌现，并且给人们的生活也带来了极大的影响。总而言之，电子商务的发展主要是以计算机技术应用为前提条件，而淘宝、京东等电商平台的崛起，无疑又进一步推动了计算机技术与电子商务的融合与发展。由此可见，在新时期只有正确认识计算机技术应用与电子商务发展之间的关系，才能不断推动电子商务与计算机技术的不断发展。

参考文献

[1]刘玮，陶然.浅谈电子商务企业盈利模式[J].中国管理信息化，2016，11.f