2016最值得借鉴的农村电子商务模式

熊文梦

近几年，中央国务院一号文件连续12次聚焦三农，并于2015年底发布《关于促进农村电子商务加速发展的指导意见》，着重强调力推农村电子商务发展，大力支持电商、物流、金融、商贸等多领域行业融入农村电商中去，将提高农村居民的物质生活水平作为党和国家未来建设时期的重要目标。

面对日趋发展饱和的一二线城市，众多电商在城市市场中举步维艰，屡遭瓶颈，纷纷将投资目光转移向农村消费市场。类似阿里京东等电商巨头，和一批短小精悍的卖货郎、村村乐等初创型企业，开始敲锣打鼓在农村市场紧密布署，几度掀起了“电商下乡”时代热潮。

诚然，进军农村市场“打法”遠不同于城市，基于农村用户对网络的陌生程度以及农村市场的特殊性和局限性，如何选择一个最适宜农村市场的电子商务模式应得以高度重视。

传统农村消费市场不同于城市，农村用户消费购物往往倾向于依靠当地零食小卖部或县城赶集批发两大途径，而最终交易到手的商品，通常经过多层中间商倒手、加价而得来。此外，近几年农民“丰产”难“丰收”，农产品频出“滞销”的怪圈现象也层出不穷，而城市居民对健康绿色食品、农家特色菜的呼唤声日益高涨。因此，在社会需求和国家政策的强烈号召下，推进农产品电商服务化，建设城乡一体化，攻破商品信息不对称的问题迫在眉睫。

农村市场新“打法” 首创“B2R+B2C+O2O”电商模式

阿里、京东等通过在县镇开拓电子商务服务站、下乡员导购代购、推广下单，帮助农村消费者如愿购买网络商品；卖货郎农村电商平台通过结合互联网优势和农村市场特殊性，首创新型“B2R+B2C+O2O”区域农村电子商务模式，走“三管齐下”的符合中国农村市场特色的电商发展道路。

电商企业进军农村市场，需充分利用互联网技术，调动本地农业资源，号召电商人才下乡。而真正能全面达到这种效果，并非单纯依靠某一种B2C、或C2C或是O2O电子商务模式，就能定夺农村市场这片“蓝海”。归纳来讲，成功的农村电子商务模式不仅要打造一个“工业品下乡”和“农商品进城”的双轨B2C电商服务平台，即工业品制造商、农产品厂家凭借互联网平台直接面向全国各地消费者售卖商品和生活服务的商业零食模式；更需构建一个线下（实体店）体验，线上（农村电子商务平台）购买的020服务环境。卖货郎则通过在全国各市级铺设独立运营管理中心、在各县镇村级区域开设子级电子商务服务站（小卖部），与当地资源丰富的社区展开深度战略合作，进而铺天盖地完善农村消费市场设施，潜移默化改变农村用户消费习惯。让农村消费者以半自助形式在本地村级服务站买卖商品，从而根本解决传统农村市场商品价格高、选择少，以及农产品滞销难卖的问题。

搭建完“工业品买进来”和“农产品卖出去”的双向电商服务平台后，是否农村用户和城市消费者就可以毫无顾虑地在商城选购商品了呢？答案是否定的。以天猫为例，虽然阿里平台存在大量一手的厂家信息资源，但作为电商巨头的马云自己也声称，不可能保证该平台上所有商品的真实性，农村用户消费利益是否有足够的保障也需待商榷；卖货郎农村电商平台坚持采用内部集采B2R系统模式，所有商品都通过正规渠道审核批准后，直接由各地运营管理中心在商城集采专区批购，并自建仓储和物流，实现代销一体化管理系统，形成具有本地特色的区域化农村电商服务平台模式。此外，运营中心还自主推荐一些优质农特产，由总部统一筛选后，展示在商城首页专区，卖向全国各地消费者和其他区域运营中心、村县级服务站。

物流配送如何得以攻破，亦为农村电商面临的一大难题。以往农村消费者购置大件家居用品或是非日常物品时，需特意赶往县城亲自挑选，一去一来，耗费不小的财力、人力和时间。在这种农村交通相对落后的情况下，解决商品配送、仓储等物流问题也是“电商下乡”前亟待逾越的障碍。就目前现存的各种农村电子商务模式来看，自营京东和阿里对于如何解决物流配送问题并未实现太大的实破，消费用户在商城购买完商品后，货品真正配送到家的往往属于一、二线发达城市，并没有给农村消费者带来明显的便捷性。

卖货郎农村电商通过与大型物流公司协作，订制“全国快递巨头+县级物流公司”抱团取暖的整合模式，打通电商下乡“最后一公里”。商品在终端机村级电子商务服务站（体验店）下单后，由区域内市县级运营管理中心，直接配送指定货品到该终端机所在服务站后，“站长”或相关负责人统一通知下单者前来签收即可。基于各终端村级体验馆所选购的商品均由所属上级的市运营中心仓库管理配送，切实开创了厂家直接面向零售商的B2R新型电商模式，真正减少流通环节，做到了让农村消费者就近购物、就近提货。

如此看来，无论是天猫引以为傲的B2C、还是京东自始自终的自营自主发展模式，怎样正确选择一条真正适合农村市场的电商下乡模式，才是各大电商最需要面对和解决的问题。而借鉴卖货郎首创“B2R+B2C+O2O”农村电子商务模式，切实考虑到农村实际现状和困难，充分利用互联网优势并将其引入农村市场，方才有望在积极响应我国助推农村电商政策号召的同时，真正做到提高农村居民生活品质。