个性化护理模式运用在乳腺肿瘤术后护理中的效果评价

李姗姗

【摘 要】 目的：分析个性化护理模式运用在乳腺肿瘤术后护理中的效果。方法：选择2014年10月～2015年10月来我院行乳腺肿瘤术的患者60例作为本研究对象，分为对照组与观察组，对照组给予常规护理，观察组给予个性化护理模式，对比两组患者术后感染率与护理满意度。结果：经过护理后，观察组术后感染率明显低于对照组，且护理满意度达100.0%，比对照组高26.67%。结论：将个性化护理模式运用在乳腺肿瘤术后护理中效果显著。

【关键词】 个性化护理 乳腺肿瘤 术后感染 护理效果

根据临床数据统计数据，乳腺肿瘤是当前危害女性健康的重要疾病，也是女性恶性肿瘤中发病率最高的疾病[1]。本文重点探究个性化护理模式运用在乳腺肿瘤术后护理中的效果，现将结果整理分析如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

本研究对象为2014年10月～2015年10月来我院行乳腺肿瘤术的60例患者，按照随机分组的方式，分为观察组与对照组，对照组30例患者，17例单发性肿瘤、13例多发性肿瘤，12例未婚、18例已婚，平均年龄（32.8±2.7）岁，观察组30例患者，16例單发性肿瘤、14例多发性肿瘤，11例未婚、19例已婚，平均年龄（33.2±3.2）岁。

1.2 护理方式

对照组给予常规护理，包括病房巡查、饮食指导、用药指导等，观察组患者给予个性化护理模式，具体分为以下几方面：

1.2.1 制定个性化护理方案：患者入院后，护理人员应采取对应的评估量表，了解患者心理健康状况，将患者进行科学分类，制定个性化护理方案[2]。

1.2.2 针对性护理方式：针对依赖型患者，其会需要家属与朋友的支持，有可能失去主见，容易被外界环境影响情绪，特别是没有家属守护在病床旁时，患者会产生孤独感，护理人员应及时与患者进行沟通交流，通过适当的语言，增强患者康复信心，提升患者意志力，并叮嘱患者家属应积极配合治疗[3]，多陪伴患者，调整患者心理状态，进而促进患者康复；针对焦躁型患者，护理人员应对关注患者情绪的变化，仔细为患者讲解焦虑等不良情绪给手术带来的后果，多用正能量事件感染患者，通过舒缓、轻柔的音乐，安抚患者情绪[4]。询问患者身体状况，了解患者焦虑情绪的出现是否是因为术后不适，如果确实存在术后不适的问题，护理人员应立即告知主治医生，采取对应的解决措施[5]；针对恐惧型患者，此类患者通常都了解自身病情，大多会出现失眠、过度紧张等问题，不利于患者术后康复，因此，护理人员应适时为患者讲解病情的变化情况，引导患者参与到自身治疗过程中，进而疏解患者紧张情绪。

1.2.3 个性化健康教育指导：护理人员应根据患者病情变化情况、文化程度和年龄，开展个性化健康教育指导，增强患者自我管理意识，采取恰当的沟通交流技巧，为患者讲解有关乳腺肿瘤的知识和术后注意事项，以降低术后感染率。

1.3 评定标准与观察指标

通过我院自制护理满意度问卷，调查患者护理后护理满意度，问卷共分为4个模块：心理护理、护理质量、病房管理和护患关系，每个模块计25分，总分共计100分，其中，患者评分为80分以上为特别满意、60分—80分满意；60分以下为不满意，总护理满意度=[（特别满意例数+满意例数）/总例数]×100.0%。

1.4 统计学方法

统计两组患者临床资料，借助SPSS15.0统计学软件进行处理，计数资料使用百分数表示，并进行X2值的检验，利用P值判定数据的差异，P小于0.05时，说明数据之间存在显著差异，反之，则无统计学意义。

2 结果

2.1 两组患者术后感染率对比

经过护理后，观察组共出现2例（6.67%）术后感染患者，对照组共出现8例（26.67%），观察组术后感染出现率比对照组低20.00%，数据之间存在明显差异。

2.2 两组患者护理满意度对比

经过护理后，观察组特别满意例数达25例，比对照组多7例；且其护理总满意度达100.0%，比对照组高26.67%，说明观察组护理满意度明显高于对照组，数据之间存在明显差异（P<0.05），具有统计学意义，具体如表1所示：

3 讨论

乳腺肿瘤属于常见妇科疾病，大多是良性，与患者饮食、内分泌系统等因素有关，表现为乳头溢液、乳腺疼痛等[6]，通常采取手术的方式，肿瘤为良性的患者只会在乳房表面留下轻微伤疤，但恶性肿瘤可能需要切除整个乳房，会直接改变女性外观，增加了患者心理压力。因此，护理人员应及时加入针对性护理方式，将个性化护理模式合理运用在乳腺肿瘤术后护理过程中，根据患者不同心理状态，采取对应的疏解方式，帮助患者排除不良情绪，赢取患者信任，提升护理满意度。

本研究中，观察组患者给予个性化护理模式，对照组患者给予常规护理，对比两组患者护理满意度可知，观察组护理总满意度达100.0%，明显高于对照组的73.33%，且观察组术后感染率仅6.67%，说明观察组护理方式的效果优于对照组。

综上所述，将个性化护理模式应用在乳腺肿瘤术后护理过程中，不仅能够有效降低患者术后感染率，缓解患者焦虑等不良情绪，还有利于提升患者护理满意度，值得在临床大力推广使用。

参考文献

[1]邵春燕.探讨疼痛护理干预对行乳腺肿瘤术后患者疼痛缓解效果及护理满意度的影响[J].世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊），2015，24（60）：218-218.

[2]侯静，龙永锦.疼痛护理干预在乳腺肿瘤术后患者中的应用效果分析[J].大家健康（中旬版），2016，10（9）：221-221.

[3]于继爱，柏超.80例超声引导下安珂治疗乳腺良性肿瘤的术后护理体会[J].中国保健营养（下旬刊），2014，24（4）：2083.

[4]陈春梅.心理护理及健康教育对乳腺肿瘤病人术后康复的影响探讨[J].饮食保健，2015，2（17）：99.

[5]魏淑芹.个性化护理在乳腺肿瘤术后护理中的应用及外观满意度分析[J].实用妇科内分泌电子杂志，2016，3（7）：145-146.

[6]安鑫.乳腺肿瘤术后护理运用个性化护理模式的探讨[J].医学信息，2015，17（38）：251-251.