关于事业单位人力资源管理问题思考及发展方向

胡耀松

【摘 要】 事业单位是我国服务型机构之一，随着社会改革和发展，百姓对事业单位的职能和服务水平有了更高的要求，政府对其的关注也不断提高。现如今，事业单位内部体系不断完善，人员结构复杂，人数众多，人力资源管理存在着巨大的问题。与一般的行业不同，事业单位涉及到公众服务，如何得到人民的认可是单位工作的目标。虽然目前我国事业单位领导对人力资源管理有了新的认识，通过制度与规定的健全对管理工作实施指导，但是由于传统思想的束缚以及对人力资源管理认识的缺失，导致管理工作较为落后，发展方向存在偏差。基于这样的现象，我国各大事业单位必须坚持创新，整合好人力资源体系，落实严格管理，并结合实际找准发展的方向，从而更好的发挥人力资源优势。

【关键词】 事业单位 人力资源管理 问题 发展方向

众所周知，我国是人民民主专政的社会主义国家，国家发展强调以人为本，事业单位作为国家最重要的组织，具有服务性和营利性两大特征。与企业不同，事业单位是以政府为主导的机构，多从事社会服务工作，是百姓的后盾。近年来，城市发展快速，公共事业不断兴起，事业单位人员、机构也呈现出了扩张的倾向，据调查由于人数众多，机构冗杂，导致很多部门的职能存在交叉现象，人员工作常常找不到负责人，有些工作甚至无人管理，互相推诿问题突出。人力资源管理是对事业单位全体人员进行的管理，通过职责和任务的分配来实现科学办公，有助于避免浪费，并实现人尽其才。本文就对事业单位人力资源管理的问题进行分析，然后提出解决问题的有效措施，逐步提高事业单位的服务职能，满足时代和人民的新要求。

一、人力资源管理的重要性

（一）有助于提高单位的整体实力

事业单位是为百姓服务的坚实后盾，是人民的保护者，随着市场经济的深入发展，事业单位之间的竞争也异常激烈，人员管理作为单位发展的关键，如何落实他们的职责，就成为了提高单位整体实力的关键。因此，通过制定科学的管理制度，规范人员的职责，有助于凝聚力量，促进单位更好的为百姓服务。

（二）是事业单位可持续发展的保障

事业单位人员冗杂，人数众多，每天涉及到的工作内容非常繁琐，服务行业也难免存在内容交叉。人力资源管理是对人员进行的规范化管理，结合单位的工作内容，分配和落实好管理任务，是帮助单位持续发展的基石。另外，事业单位的工作包括农业、水电、网络等重点领域，只有强化人力资源管理，解决管理上的问题，才能确保集中力量办大事，突出服务的效力。

二、事業单位人力资源管理存在的问题

首先，管理理念落后。人力资源管理的理念是伴随社会经济发展和管理方式创新而提出的管理办法，由于我国事业单位原来的管理方式相对单一，导致管理观念落后，与新的时代特点不相适应，外部监督也起不到应有的作用，甚至存在管理断层和人才缺失的现象，这些不足都直接影响着管理的水平，不利于为百姓服务。

其次，法律保障的缺失。事业单位人力资源管理具有特殊性，工作多以服务为主，且服务内容涉及到国家重点行业，以法律的形式规范人力工作，可以给公务人员提供参考。但是现如今，我国有关事业单位人力资源管理的法律制度却非常有限，即便颁布过类似的行政规章，也会受到外部条件的限制，无法真正解决问题，在执行过程中存在偏差。

最后，人才资源匮乏。所谓人力资源管理当然是对人员实施的管理，作为集国家服务和重点行业于一体的工作，公务人员必须具备较高的能力和素养。可是目前很多事业单位都忽视了对人员的培训，技术学习不够系统，服务理念和行业规范的教学不够科学，导致培养计划缺乏针对性，无法满足单位用人需求，公务人员的潜力也不能被激发。

三、事业单位人力资源管理的发展

（一）加强重视度，突出个性化发展

事业单位人力资源的发展必须以高度的关注为前提，各部门和组织的领导者必须依照人员情况，提高对人力资源管理的重视度，激发公务人员的工作积极性，转变固有的理念，强调道德修养的提高。与此同时，事业单位对员工的培训要坚持个性化，注重创新与发展，结合他们的优势落实学习与指导。

（二）改变管理理念

想要解决人力资源管理问题首先就要创新人力资源管理理念，不能再沿用过去传统的管理理念，并且要重视事业单位中的人力资源，尤其是在事业单位起到重要作用的人力资源，人力资源才是事业单位发展的基础。人才在环境变化中起到重要的作用。因此，要重视、尊重、关心员工，让其激发更大的潜能来作用于工作中，在事业单位中要良性竞争，来提高员工的积极性，更好地服务于工作，以此来提高工作效率。

（三）提高人才的素质和能力，加大培训力度

事业单位是高级人才的汇集地，因此对人力资源管理的要求也更高、更严，对于人力资源管理人员的素质和技能水平的提高时很重要的，这样可以避免人员之间产生的专业知识以及素质不一样而导致不和的问题，要让人力资源管理人员能够自觉的学习专业知识，进而提高他们自身的管理水平。

具体而言，事业单位要加大培训工作，根据公务人员的情况和服务的重点制定完善的管理计划，提高计划的科学性和针对性，在落实服务工作的时候还要不断添加新的管理内容，通过制定奖惩方式激发人们的工作积极性，并带领他们学习新的技能，定期组织集体学习，加大培训力度与效力。

（四）保证管理工作的合理性

首先要对人力资源管理进行一个规划，切实的分析和规划对于不同岗位所需要的人员应具备什么知识以及经验要做一个明确的规定，这样才能更好的、更合理的选择合适的岗位人员；其次，要健全奖惩管理体系，对人力资源任务完成良好的职工进行奖励，相反则给予惩罚，从而防止因人设岗和人员上岗选择的无序性和随意性，更合理的运用人力资源。

另外，针对于实际岗位需求，要对于岗位结构进行合理的设置和安排，做好人力资源结构的优化工作，更加合理地展开人力资源管理工作，做好人才的把关和引入，提高整个队伍知识结构的优越性，打造一直具备较强战斗能力的人力资源队伍，更好地适应和满足事业单位的工作要求，对于人才的价值进行更深的挖掘和释放，更好地突出人力资源管理工作的优势和特色。

结束语

在我国事业单位中，人力资源的管理也成为事业单位发展的基础。由于传统管理理念的束缚以及对人力资源认识的薄弱，导致管理工作缺乏可依据的参考，实际发展的方向也不够科学。在新的时代背景下，事业单位人力资源管理必须坚持创新，总结出新的发展规律，转变传统理念，倡导个性化发展。为了保证管理的合理性与科学性还要加强培训力度，提高人员的综合素养，落实岗位责任，从而强化管理，更好的为百姓服务。

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