电商平台母婴类产品营销策略分析

李圆圆

(首都经济贸易大学 北京 100070)

电商平台母婴类产品营销策略分析

李圆圆

(首都经济贸易大学 北京 100070)

网络信息技术的革新带动着各个行业的发展，近几年电商平台的出现，对互联网营销产生了深远的影响。相比于其他的行业，母婴行业的发展也尤其迅猛。由于80后和90后作为母婴市场的主力军，他们的消费观念也成为市场导向。本文通过分析母婴类产品的营销策略，为母婴用品营销提供一定的参考价值。

电商平台;母婴产品;营销策略

一、产品简介

本文主要以美柚、宝宝树孕育、柚宝宝为例，介绍母婴类产品的营销策略。

美柚主要的用户场景是针对备孕女性，它包含经期分析、怀孕几率、备孕贴士、专家咨询、备孕私密话题、健康资讯、日用品购物等。它的特点是提供排卵期等健康知识，记录经期等基本健康数据，用户可以加入圈子讨论经验，提高社交范围。美柚首页设置基础的经期倒计时功能，其余大部分做内容推荐，内容大部分是所有用户关注度高的热帖，同时可以领取金币换取淘宝商品。

宝宝树孕育主要针对怀孕女性，它包括孕期症状、健康分析、怀孕话题、社交、专家咨询、婴儿宝宝话题等。它的特点是按孕育时间提供健康指导如胎教、营业等，孕育知识，孕期工具，热门活动，自营母婴电商平台照片云端存储。根据女性的生理阶段推出“猜你喜欢”，推荐用户直接感兴趣的圈子。宝宝树根据处于孕育期核心用户的需求，特别推出同城医院圈。圈子推荐更贴近核心用户的偏好，如“同龄”、“同城”、“医院”、“孕育“等，这些核心用户关注度高的主题圈，用户活跃度也较高。

柚宝宝主要是针对人群是辣妈，它主要包括产后恢复、健康分析、育儿话题、专家咨询等。他的特点是每日提供孕育期知识，圈子交友，孕期工具。柚宝宝单独以孕育周期为记录，为用户提供孕育知识，同时开放热门圈子推荐。支持专题、图片、媒体内容展示，用户可以加入圈子参与讨论。

二、产品定位与核心价值

母婴类产品的市场定位主要是80后90后人群，这类人群大多接受过高等教育，同时对于育儿有着探索精神，这类人群活跃在各大交友聊天工具中，喜欢创新，喜欢探索未知领域，有着自己独到的见解。这类人群有着强烈的求知欲、探索欲、分享欲。

女性天生温柔，天性使然；母亲对宝宝的爱超出一切，并有很强的分享欲望，关于育儿，对多数母亲来说都有很多未知，很多事情不知如何处理，或一直按照自己理所当然的方式处理，实际上是错误的，而摸索起来存在困难。女性消费能力非常强。心里认同某种商品对宝宝的价值后，消费意愿强烈。从备孕前到十月怀胎，持续到宝宝四、五岁，存在六到七年的理论活跃时间。

通过使用母婴类产品，用户自主建立学习型社区，一起学习一起交流，一起探讨育儿经验。通过电子打卡记录本，用最方便和有趣的照片形式记录孩子的每一天，作为个性化的日历，为宝宝的成长留下印记。享受分享自家宝宝照片与看其他宝贝照片的乐趣，形成二次社交圈。同时也通过此社交圈的学习弥补自己的不足。

三、营销策略分析

1.以宝宝为切入点，快速捕捉市场

商家深刻洞察女性心理，故以宝宝为切入点。宝宝对于母亲有着特殊的意义，他们愿意为有意义的事情花费时间和精力。他们更希望通过专业的角度去处理宝宝的生活起居，所以商家以此来快速的捕捉市场。

2.聚集用户，贴近用户

母婴类产品设有圈子，入口处推荐的都是官方圈子，社区官方积累了大量优质的内容，可以有效营造良好社区氛围。用户可以选择自己感兴趣的内容进行关注，了节专业PGC知识，同时又有一些UGC的内容供大家分享和查阅，可以提高彼此的互动性。

3.多样化的营销形式

一个商家的成败不仅依靠产品本身的实力，同时也应保证周边产品的丰富性，比如宝宝树是根据处于孕育期核心用户的需求，特别推出同城医院圈。医生在线指导，每期知识大讲堂，商城的针对性推荐，这些都提高了用户粘性和活跃度。

4.可观的商业盈利模式

商家和商品解决用户需求的同时，形成了可观的商业盈利模式，这种捆绑式销售正是当下最厉害的模式，某宝商城的嵌入，使得用户可以方便快捷的查找自己需要的商品，它为商家引流，最本质的无疑是一个电商平台。同时商家也是有针对性的投放，目标用户群体集中，每个商家为了吸引用户，不断丰富自己案例，推出一系列的特价服务，这是商家和用户的双赢模式。

产品营销的终极目的是做到客户的转化与留存，我们应该熟悉市场需求，找准定位，使得此类产品的话题性更强，用户交互性更高。例如我们可以通过小工具来大批量获取用户，同时，也增加自己产品的闭环。母婴类的产品周期应该从备孕到宝宝学龄前。我们以标签、达人为维度的美图、内容将给商家和用户带来更多的刺激。同时增加视频、音频等来丰富我们的产品，通过邀请专家来提高自己的专业度，给用户呈现不一样的体验，加快产品迭代升级，延长产品生命周期，让此类产品更好的为我们服务。

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李圆圆(1992.04—)，女，汉族，山东德州人，研究生在读，研究方向：信息经济。