自媒体时代下舆论监督面临的挑战及对策

梁 佳 罗 婷

(重庆交通大学马克思主义学院 重庆 400000)



自媒体时代下舆论监督面临的挑战及对策

梁 佳 罗 婷

(重庆交通大学马克思主义学院 重庆 400000)

当前，我国正处于改革的攻坚期和深水区，社会发展环境极其复杂，面临着各种深层次的矛盾、问题以及各种风险和挑战的考验。在自媒体时代背景下，网络在各个领域不断延伸，网络已成为民众表达诉求的主阵地。从传统舆论监督转化为当前的网络监督，拓宽了监督的渠道，但同时也改变了舆论监督的表达形式和传播渠道。自媒体时代下听取人民的监督面临着新的挑战。本文将以自媒体作为时代背景，阐述当前舆论监督所面临的挑战及对策。

自媒体；挑战；对策

一、自媒体时代下的舆论监督

近年来，个人微博、日志、主页等自媒体平台发展迅速，2016年新浪微博第一季度财报的数据显示,新浪微博的月活跃用户已增至2.61亿。新浪微博为代表的自媒体平台已经成为诸多网友表达诉求的平台,任何具有社会性的话题都有可能通过用户的转发、讨论形成舆论再发酵,进而引导社会舆论。由此可见自媒体形式的舆论监督已融入到我国民众的生活中,传统的舆论监督随着自媒体时代的到来也迎来了跨时代的变革。从此舆论监督逐渐从传统型转向了网络型舆论监督。网络舆论监督指的是在自媒体时代，普通民众针对现实问题，通过微博等网络载体，发表自己的看法和意见，形成具有一定倾向性的网络舆论，并通过网络舆论所产生的力量促使问题得到解决的一种监督方式，民众的舆论对社会上有悖于法律和道德的事件具有一定的制约。

我党向来重视舆论监督，接受舆论监督不仅是无产阶级政党应尽的义务，同是也是人民的权利。舆论监督的实质，是从人民的视角出发，尊重人民的意志，通过一定的舆论力量调整社会关系，最终达到改造世界和促进社会进步的目的。我党从来主张相信人民，听人民说真话，接受人民的批判。这是我们党舆论监督工作的出发点和落脚点，它体现了马克思主义的群众观。在自媒体时代下，党的舆论监督工作变得既便利又复杂。“主流媒体”的声音逐渐变弱，各种不同的声音来自四面八方，人们开始接受“各种不同的声音”，这些混乱的声音使我们难以对事情的真实性做出判断。由于网络的虚拟性的特点，来自四面八方的数据和信息我们难以一一核实辨认，这对我党的舆论监督工作带来了极大的挑战。

二、自媒体时代下舆论监督的挑战

(一) 网络舆论监督信息数量巨大，更新速度太快

自媒体具有全球性和便利性，为人们构建了一个相对自由的言论空间，当前的先进的网络信息技术也极大的简化了人们上网的方式，人们已经越来越习惯在微博上发表自己的感想，描述自己的生活，发泄自己的情绪，以此来释放自己的压力。我们可以估算平均每天将会有大约亿条的信息在网络上被发布，但是真正有价值的舆论信息其实并不多，所以要从庞大的信息中选出有价值的信息是非常困难的，如果舆论信息质量得不到保证，舆论监督的效果就会被削弱。此外，如果网民每天都收到大量的垃圾信息，时间一长便会产生厌烦的心理，这将导致网民厌弃上网，这样就会导致信息接收的渠道被阻断，这可能会导致有效的舆论监督信息无法及时的被传播，从而导致舆论监督产生时滞，这样造成的后果和损失是很严重的。

(二)网络监督的相关法规尚不健全

我国现行相关的规范网络的法律法规存在一些不够完善的地方，网络监管存在不少漏洞与“空白”，不能保证网络舆论监督的顺利开展，没有明确的法规对其界定。如果网络监督不能在法制化的轨道上运行，相关法制建设的步伐就跟不上互联网的发展速度，很难发挥其应有的相关作用。如果网民不能在法律的范围内行使自己的权利，便会造成负面影响。有时候也存在举报不实的情况。所以，对于网络反腐要用法律加以规范，避免出现诽谤、诬告、举报不清、干扰案件侦办等情况的发生。

(三) 网络暴力激增和无视个人隐私

由于自媒体的迅猛发展，越来越多的人在网络上对政治热点、社会热点进行评论和转载。某些激烈言论可能造成当事人名誉损害。在网络上，我们不时会发现一些激进的言论，他们站在道德至高点对公民权利任意践踏。应当高度重视网络言论反应出的社会倾向、民粹主义思想。我们必须实事求是对待网络监督，应将网上的声音等同于民众的声音，不能简单地把网络监督等同于人民监督。

三、自媒体时代下舆论监督的对策

(一) 重视舆论监督

部分官员对舆论监督重视不够多，认识也不够全面。普通民众通过网络来对公共权力进行监督，以确保公共权力不被滥用。网民的表达，其实是希望能得到政府的回应，不然表达的就没任何意义。上级部门应该对领导干部进行培训，要求他们要适应自媒体时代下网络监督的变化，使他们能正确地对待网络上的意见，了解民声。通过网络媒体加强与群众的沟通交流，接受监督，听取意见。党员干部要认真倾听人民群众提出的意见建议以及质疑并做好记录和回访。相关的司法机关可以通过网络更加直接全面、深入地了解，掌握司法工作中所存在的一些问题，并对此采取措施进行调整和改进。

(二)完善相关的法律法规

自媒体时代下，舆论监督除了发挥其正面的影响以外，不可避免的产生一些负面的影响。这些负面影响了政府和党的正面形象，同时降低了党的网络监督的可信度与权威性。有关部门应该完善相关的法律法规，在现有的合法框架内解决问题，特别是应该建立对个人隐私权的法律保护，让保护个人的隐私的基本精神得以确立。在推行相关法律的过程中，还应该通过网络对其进行司法解释，让法制深入人心，最后务必要加强执法力度，有法必依。

(三) 改进网络技术条件

由于网络技术的不完善，导致网络环境差异较大。网络技术层面的改进不仅可以提高党务工作者的工作效率，而且在一定层面上可以辨别信息的真伪。具体可以从以下层面改进：一是加大对网络建设的资金投入，提高对网络信息“过滤”与甄别的能力，规范网络反腐的流程，为高效的网络监督奠定坚实的物质与技术基础。二是加强舆论监督中网络管理机构的建设，在政府部门中配备专职网络人员进行网络安全、网络监督、系统管理、软硬件支持工作。三是完善网络监督的网络平台和渠道，建构专门的网站方便人民进行网络监督，在这个过程中，应以预防腐败体系为重点，但也不可忽视改革进程中出现的其他各个方面的问题。

梁佳(1992-)，女，汉族，重庆人，在读研究生，重庆交通大学马克思主义学院，青年思想政治教育；罗婷(1992)，女，汉族，重庆人，在读研究生，重庆交通大学马克思主义学院，中国近现代史基本问题研究。