现阶段国企工会职能转变及服务创新的思考

□孟 宏

（中国吉林森林工业集团有限责任公司 吉林 长春 130000）

现阶段国企工会职能转变及服务创新的思考

□孟 宏

（中国吉林森林工业集团有限责任公司 吉林 长春 130000）

目前，我国经济发展迅速，且不断深化改革，进入了新常态。国企工会工作的环境条件、对象和内容都发生了深刻变化，国企工会也迎来了新的挑战。随着国有企业进入了国际市场，工会在不断地发展，根据当下的形势转变职能，需断地进行自我完善、服务创新，才有效的提高工作能力与服务水平，来满足国有企业快速发展的需求，并维护、实现、并发展职工的合法权益。

国有企业工会；职能转；服务创新

1 国企工会职能转变的原因

新环境下经济转型决定了工会职能的转变，国有企业作为我国经济转型的重要力量，再经产业结构调整、经济增长方式转变中，工会的职能更加倾斜向经济化，削弱了政治职能，并改变了国有企业的运作方式，使其按照市场经济的要求规范运作。

2 国有企业工会面临的问题

职工群体分化，政治地位和经济待遇逐渐加大，企业内部所有制结构形式、人事管理、薪酬分配等制度复杂多变；企业劳动关系复杂。就业供求关系紧张，劳动关系协调难度增大；收入差距拉大，企业工会在维护和帮助处于低收入状态的普通职工群体利益时，职工维权问题无法充分解决。

3 工会职能转变和服务创新的方法

在最初的国企工会管理模式中，企业工会并没有真正的权利，只是象征性的组织，而发展方向则由政府掌握。随着经济的发展，国企工会和职工之间的联系，发生了巨大的变革。

3.1 重视国企工会职能转变

为了充分地发挥出国企工会实践过程中的实际作用，满足经济社会的发展要求，需要重视其职能转变。具体表现为：（1）结合当前的形势变化及国有企业可持续发展要求，重视其政治职能向经济职能的转变；（2）根据国企工会的功能特性，提升对其多方面参与的整体认识水平，促使其在处理国企市场经济中所遇到的困难、决策制定、生产监管等方面发挥出应有的作用；（3）重视国企工会在企业廉政建设、职工合法诉求解决等方面职能作用的充分发挥，切实维护好国企职工的合法权益。在当前经济环境中，职工应有一定的权利，可以通过多种形式参与职工管理。

3.2 全面提高国企工会成员的综合素质

在国企工会职能转变及服务创新的过程中，需要采取必要的措施全面提高其所有成员的综合素质。这些措施：（1）根据企业实际的发展需要，定期开展专业培训活动，强化工会人员责任意识，提升他们专业的工作水平；（2）国企工会应加大国家政策法规的宣传力度，确保工会成员思想状况良好性；（3）注重工会成员与职工之间良好关系的建立。

3.3 积极探索有效的职工与工会之间的交流方式

新形势下国有企业发展中的机遇与挑战并存。为了确保企业发展稳定性，需要在工会的作用下建立职工与国有企业之间良好的关系。因此，需要在实践过程中积极探索有效的职工与工会之间的交流方式，促使工会职能转变中能够在“以人为本”思想的指导下加强与国企职工间的交流、合作，逐渐形成良好的情感纽带，切实解决好职工日常生活中遇到的困难。同时，国企工会应重视聆听职工的意见与建议，确保他们能够拥有知情权，随时了解企业的发展情况。

3.4 合理运用信息技术，实现职能创新

现阶段信息技术的实践应用范围正在扩大，具有良好的市场应用前景。因此，国企工会在职能转变与服务创新中应合理运用信息技术处理实际问题，逐步实现自身的职能创新。具体表现在：（1）将信息技术应用于工会日常的工作开展中，促使国企职工意见上报率得以提高；（2）加强与信息技术密切相关的计算机网络使用，实现职工专业技能培养，并使他们能够随时了解企业的动态变化情况，优化企业资源配置。

3.5 关注职工需求，落实好维权工作

市场经济体制改革步伐的加快，对国有企业发展产生了较大的影响。在此背景下，为了实现国企工会职能转变及服务创新，需要工会能够在实践过程中关注职工需求，并落实好他们的维权工作。在此期间，国企工会成员应认识到自身的职责所在，建立高效的服务工作机制，将床创新理念融入到自身的工作过程中，促使国企职工的实际需求能够得到一定的满足，并为他们合法权益的维护给予必要的支持。

结束语

工会职能转变及服务创新对国企的稳定发展至关重要：实现了企业与职工之间的有效沟通，维护了职工的合法权益。因此，未来国有企业发展中应给予工会职能作用发挥必要的重视，并在有效的措施支持下强化工会成员的服务创新意识，促使企业的社会影响力得以不断提高，为自身整体生产水平的日益提升打下坚实的基础。

[1]王晓慧.国企工会福利职能的变迁[J].广东工业大学学报：社会科学版,2013（6）.

1004-7026（2017）21-0031-01

F275.3

A

10.16675/j.cnki.cn14-1065/f.2017.21.020

孟宏（1973-），女，吉林市人，工作单位：中国吉林森林工业集团有限责任公司，职称：初级，学历：本科。