电商企业管理创新的必要性及其对策研究

□刘 丹

(诺心食品（北京）有限公司 北京 朝阳 100022)

电商企业管理创新的必要性及其对策研究

□刘 丹

(诺心食品（北京）有限公司 北京 朝阳 100022)

电子商务是新时期利用网络信息技术进行双方买卖的商业活动，宏观意义上，借助电子工具，与合作伙伴、客户、供应商、企业间实现信息上的共享，进而更好的促进企业业务整体上的系统化，电子商务既可以使企业内部传统的管理系统进一步优化，还可以促进企业的管理能力得到提高，同时也能够提高企业的生产力。狭义上来说，电子商务的范围不仅局限于网络空间，它的范围还包括世界上所有的商务贸易活动，是商业运营的一种新型模式，买家和卖家利用这种模式进行商业上的贸易往来，将我国新时期的经济领域转向了一个全新时代。

电商企业；管理创新；对策

电商企业的发展，是电子商务的带动的结果，目前电子商务的发展已经主导了全球的经济贸易，越来越多的企业由传统的管理模式逐渐转向电子商务，这样能够给企业在管理上加注新的力量，提高创新和突破的能力，使企业管理更好的适应电子商务时代的快速发展。这种新的运营模式给企业带来了质的飞越，无论从采购的管理到财务管理，从人力资源的管理到生产链的管理，还是从库存到供货链的管理，都进行了创新改变，使企业在商业活动、内部员工管理、商品管理和财务管理上，得到了很多便利条件，提高了电商企业的工作效率，降低了电商企业的管理、运营和生产成本，进而也提高了其经济利润和生存能力。

1 电商企业管理在创新上的必要性

1.1 人力资源的创新管理

电商企业的管理创新在人力资源的运用上，有五大优势，即招聘方式的转变，招聘范围的扩大，人力成本的降低，面试流程的简化和使管理层的管理更加方便。传统的方式是将招聘信息登刊到纸质媒体上，进行对人才的吸纳，而电商企业的招聘形式与以往不同，采用了新的招聘方式，即网络招聘，将招聘信息发布到网络上，同时在网络上应聘者可以浏览到电商企业的概况简介和人才需求，进而节约了企业和应聘者的时间，提高了招聘的效率。同时，还扩大了招聘的范围，传统的方式只能吸纳本地范围内的人才，而这种管理的创新，使人才招聘的范围扩大到了全国甚至世界各地，打破了企业在招聘工作中地域上的局限性，合理利用了人才资源。电商企业的管理创新对人力资源的成本还有降低的作用，过去的人力资源招聘过程既繁琐又易出错，这种创新管理就可以很好的解决以上问题，提高了招聘过程的简化性和准确性，还可能够降低行政事务的成本，进而提高工作效率。电商企业的管理创新能够减轻人力资源管理者的压力，使电商企业的人才管理更加方便，使招聘的过程更加简化。

1.2 采购的创新管理

电商企业的采购直接影响着企业的成本和盈利，因此，采购是企业运营中的重要部分，有必要做好电商企业在采购环节上的创新管理，自从我国加入WTO，降低了关税，影响了商品价格，这就对我国企业的营销机制和创新管理提出了更高的要求，为使企业的竞争力进一步提高，对企业的采购管理工作进行创新，利用网络进行线上选货，线上评估，线上交易，与供货商进行线上谈判，并且可与多家供货商同时比较需采购产品的价格、质量与售后服务，改变以往的谈判形式，缩短谈判时间，减少谈判成本，提高谈判的效率，电商企业还可以在网络上增加销售渠道，使电商企业减少库存，减少存货资金，使企业资金应用更加灵活，采购管理工作更加便捷，更加科学。

1.3 财务的创新管理

企业的传统财务管理方式较繁琐，财务管理人员的压力比较大,有很多弊端，比较封闭和单一，管理上和数据处理上都缺少灵活性，只有财务信息统计出来后，才能做数据处理工作，即使在国家发展早期使用了电脑进行财务信息的处理，虽然可以减去繁琐的计算步骤，由电脑直接计算出结果，但缺乏一定的系统性和智能性，电商企业管理创新在财务的管理上进行了技术改革，将传统理论与新的财务网络管理技术结合起来，使电商企业从独立的管理方式改变成开放的，由静态逐渐转变为动态，使财务管理与企业经营一同进行，把资金流、信息流和物流进行集成管理，使财务管理在数据上的处理从封闭化、单一化转向集成化和网络化，也可以让电商企业的财务管理创新达到智能化，使电商企业管理创新能力顺应时代的发展。

2 电商企业在管理创新上的对策

2.1 人力资源的管理创新对策

电商企业管理创新在人力资源上的应用，使企业在引进人才方面比以往更加高效、快捷，具有一定的突破性，电商企业根据自己及的需要在网络上进行人才选取，求职者根据自己的能力和优势，投送自己的简历，使企业能够选择到符合本企业需求的人才，也使人才得到一个可以施展自己才华和能力的平台，既节省了电商企业的培训成本，也节省了求职者的应聘成本，同时也避免了国家人才资源的浪费。电商企业管理创新在人力资源中的应用，提高了企业对人才的吸引力，进一步加快了电商企业与时俱进的步伐。

2.2 财务的管理创新对策

电商企业管理创新在财务管理上的应用，摒弃了传统财务的管理方式，过去的管理方式，统一将票据单、合同、协议等文件采取纸质文件保管，既不方便携带也不方便管理，还容易造成数据的混乱，形成财务误差，给企业带来账务上不必要的麻烦和损失。随着金融业的发展，社会上出现了许多管理财务的软件，电商企业可以选择一款适合自己的软件，利用财务软件可以使财务管理更加的系统化，使合同、票据单转化成电子版文件，还可以通过网络进行不同货币之间的转换，很大程度的提高了办公效率，保证了电商企业管理创新在财务管理上的准确性和安全性，进一步促进电商企业的高效、稳步发展。

2.3 生产流程的管理创新对策

将传统企业进行电子商务改革，将企业的生产方式和管理进行创新，将电子商务技术应用到企业的生产中去，由于传统的企业生产方式一般都采用流水线的作业方式，并且每个流水线都安排工人进行轮班作业，加大了企业雇佣劳动力的成本，不仅浪费时间还影响着企业的生产效率，加入电子商务技术可以使企业的生产方式更加灵活，在流水线上的管理上使用智能化科技，进行电脑操控，减少流水线上的人工操作，既可以降低生产成本也提高了流水线上生产的安全性，是对生产流程的进一步优化，也是对生产的质量管控方面进一步创新，同时还可以利用电子商务技术随时了解市场动态和产品的需求走向，根据不同的客户需求随时更改生产方式，提高产品质量，根据成本的市场价格来预算生产成本，保持电商企业经济效益稳步发展。

2.4 库存的管理创新对策

电商企业管理创新的应用，使得电商企业的库存，从传统的盲目积压货物转变为按需存货，电商企业根据对库存进行管理上的创新，把库存的货物情况进行整理，建立一个库存数据库，使企业库存的数据更加清晰明了，生产商与销售商利用电子商务在网络上进行联系和交易，使生产和销售统一进行，经过交易谈判，买方和卖方达成协议，则立即下单，企业根据订单内容进行生产，待生产完成，通过电子商务将货物进行物流配送，从而达到从生产到销售过程的零库存，这样即使在订单完成之后，买家发生变化，根据已建立好的数据库进行调整，利用电子商务进行线上处理库存，这样就不会造成库存上的压力。当电商企业的库存不足时，可以第一时间通知供货商，及时补充库存，保证电商企业的库存既可以满足需求，也可以避免库存压力。

2.5 供应链的管理创新对策

为了提高企业之间的市场竞争力，电商企业的发展是必然趋势，电商企业管理创新也具有一定的必要性，为了更好的使电商企业健康顺利的发展，就要提高电商企业在供应链上的管理创新，改变传统供应链的管理方式，改善过去的从供应到生产、从库存到销售的旧链条，使供应链条在电商企业管理创新下进一步优化，进一步得到协调，过去的供应链很难做到满足所有企业的需求，且费用高，应对市场需求变化时缺乏灵活性，对市场需求的预测缺乏准确性，大部分企业的发展因此被制约着，电商企业管理创新中应用电子商务技术可以有效的避免企业发展被制约的问题，不仅可以对供应链提供广泛的供应信息，还可以使供应链因供应不足产生的风险降到最低，在最短时间内统一完成进货、供货的步骤，既能够降低库存的压力，还可以减少电商企业在货物囤积方面的资金投入，还能够使供应商与客户之间的的联系更加精确，使电商企业供应链的管理创新上，信息更新的更加及时、更加准确，具有更加准确的掌控能力，最大限度的满足更多企业的需求。

3 电商企业管理创新的意义

电商企业的发展，是电子商务蓬勃发展的产物，具有一定的历史必然性，电商企业管理创新的必然发展也是顺应了智能化科技时代的需求，为许多处在瓶颈期的大、中小型企业带来了新契机，在我国对经济不断调控的环境下，也算是一种挑战，是一种为了适应新时代发展而不得不进行的创新改变，给企业注入了新的活力，电商企业的发展空间巨大，可以在促进企业自身效益日益壮大的同时，还可以促进我国的经济繁荣发展，对我国经济发展具有重要意义。

结束语

电商企业管理创新的新模式，使消费者更加快捷、更加方便的实现了网络购物，使人们足不出户就能够享受的便捷的服务，促使人们的生活逐渐走向智能化，电商企业管理创新的最终受益者是中国的广大民众，涉及面比较广泛，从衣、食、住、行到教育、金融、工业、农业、税务等，都涉及到了电商企业的管理创新，因此必须要做好电商企业管理创新，以致于更好的服务于广大民众，更好的服务于社会，更好更快地与世界接轨、与国际接轨。

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1004-7026（2017）14-0081-02

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10.16675/j.cnki.cn14-1065/f.2017.14.052