里约奥运会网民观众关注点发生变化的动机解析

□ 胡晓林 翚婷婷

里约奥运会网民观众关注点发生变化的动机解析

□ 胡晓林 翚婷婷

里约奥运会期间，网民观众关注点从运动员获得金牌，为国争光添彩，变化成运动员的状态、心路历程和心理活动。里约奥运会网民观众的目光从“光辉荣耀”转移到“人文情感”。本文试图从网民观看奥运会的动机出发来解析里约奥运会期间网民观众关注点发生变化的原因。

里约奥运会；网民观众；关注点；动机

一、里约奥运会网民观众关注点发生变化

奥运会在我国观众心中的地位举足轻重，每一届奥运会都会受到我国观众的高度关注，我国每一块金牌获得后都会引起观众的剧烈反响。

然而以前国人对于奥运的了解偏于片面化，渴望的是金牌、辉煌瞬间，大而全。对于运动员的了解也是脸谱化的，有时甚至只知其名不知其人，“对面相逢不相识”，在国人心中每个奥运冠军的形象都千篇一律，都是在国家的培养下靠刻苦训练才走上奥运领奖台。随着时代的改变，央视在直播中加入了更多元素，比如现场的采访、赛后冠军访谈等等。从此，这些冠军离我们不再遥远，开始变得鲜活。互联网的发达为网民提供了畅所欲言和表达自我的平台，赛事前后网民在互联网上纷纷发表自己的观点，参与到奥运会中，实现“我的奥运会”。

在2016年的里约奥运会上，出现了“郭艾伦的中国蹲”“傅园慧的表情包”“对孙杨获银牌的安慰”等，我国网民的关注点已经从“金牌、辉煌瞬间”等比赛层面转移到赛事背后的事情、运动员的情感等层面来，“人文情感”取代“金牌梦”成为网民观众的关注重点。

二、引起网民观众动机发生变化的内外原因

对于动机的理解，传媒心理学学者章洁通过马斯洛的动机理论给出了解释，“需要的性质决定着动机的性质，需要的强度决定着动机的强度，但需要与动机之间并非简单的对应关系，人的需要是多种多样的，但只有一种或几种行为的主要动机。”①对于动机产生的原因，学者张卫东做出解释：“需要是动机的内在因素，是个体争取某些特定事物或经验的内部欲望；诱因则是动机的外在因素，是个体力求争取的环境中的事物或机会。”②可见引起动机产生和发生变化需要内在和外在条件。

（一）引起动机的内在条件

引起动机的内在条件被称为需要。当一个人的需要得不到满足时，他自身的平衡状态就会被打破，生理或心理上产生压力或紧张。为了缓解这些压力或紧张，他便产生了某种内部力量，使自己从生理上或心理上提高对能满足需要的刺激的反应能力。

随着互联网时代的到来，网民观众可以在网上轻而易举地获得与奥运会相关的所有信息。如今90后、95后观众网民崛起，成为网民的主要势力，年轻的网民群体不再满足旧式的奥运会内容，他们更追求新颖、刺激。当他们搜到的信息还是只有比赛过程、谁获得金牌、获得多少金牌等等时，他们渴望了解更多运动员比赛期间的生活状态、运动员的情绪、感情、心理变化等比赛背后的故事的需要就无法得到满足。为了维持自身的平衡状态，他们对这种需要的迫切性就被表现了出来，成为网民观众关注点发生变化的内在条件。

（二）引起动机的外在条件

引起动机的外在条件就是诱因，换言之，诱因是激起动机的外部因素，即各种刺激。这些刺激可统称为环境因素，不仅包括物质因素，也包括社会因素。

随着时代的进步，先进科学技术应用到奥运会报道上的条件已经达到。近几年，直播技术日渐成熟，直播平台开始崛起，大量直播网红涌现。“直播”成为年轻人追逐的潮流，备受年轻人欢迎。奥运会作为四年才有一次的重大国际赛事，成为直播的宠儿，“网红”们也纷纷摩拳擦掌，等待在奥运直播上大展拳脚。媒体们又岂会放过大好时机，他们试图用一种“全民直播”的方式呈现出一个全景奥运，并且他们成功了。

“社交+技术”的驱动使网民在奥运会中的参与度提高，他们和冠军之间不再是只能网民单方面看而不能相互交流，万水千山和冰冷的电视机已经无法阻挡网民观众的热情。通过移动互联网，观众可以和奥运冠军实时互动，这种情感交流是有温度的、有情感的，正是年轻用户所需要的。引起动机的外在条件已经具备，网民观众对奥运会的关注点在内驱力和诱因的相互作用下发生了变化。

三、“情绪”是动机产生的驱力

情绪（emotion）是人类特有的很复杂的一种反应，也是人类行为的一种导向。“一般认为，情绪是个体感受并认识到刺激事件后而产生的身心激动反应。”③它是人类受到某种刺激后产生的一种状态，这种状态虽然是自我意识的一种经验，但不为人所控制，因而对人的心理和行为具有干扰或促进作用，并导致其生理和行为上的变化。

情绪产生的时候，只有自己才能体验当时的心理过程，例如喜悦、愤怒、哀伤、憎恨等，这些情绪外在显露出来，旁人或许能从观察中有一定程度的了解，但是当事人如果不言明，旁人是无法理解其此时的情绪状态的。学者杜蕾在《愤怒的动机方向》一文中谈到“情绪既深含动机作用，所以情绪状态在某些情形下，被视为一种驱力（drive）。”④由情绪和行为的关系来看，情绪不只是扰乱了正在发生的动机行为，有时也能促使新行为的发生。因而，就情绪和行为的关系而言，它又具有动机的作用。

以往奥运会期间，网民观众渴望胜利的喜悦，在运动员获得金牌时欣喜若狂、与有荣焉。本次里约奥运会网民观众不再只执着于获奖的喜悦，他们的情绪跟着运动员的心理和情绪而变化。在网民观众情绪发生变化时，其动机也随之变化，进而促进新的行为产生。

（一）喜悦

心理研究表明，人类的大脑中有一种“快乐机制”，这种“快乐机制”通过化学语言多巴胺来传递，多巴胺一旦释放，会向神经细胞传递快乐的信息，人们会产生快乐的情绪。往届奥运会期间，网民观众通过互联网了解赛事信息，当我国运动员赢得胜利获得金牌时，网民观众会心情激动产生愉快的情绪。本届里约奥运会网民观众虽然仍有快乐情绪产生，但动机发生了改变，他们渴望与运动员“亲密接触”，了解运动员的状态和心理，将自己的快乐与运动员的快乐联系起来。动机发生了变化，促使网民观众产生了新行为。所以当“郭艾伦中国蹲”出现在互联网上时，网民观众对运动员暴露出来的与常人一样真实的一面感到心情愉悦。因此，运动员赛事背后的生活成为网民观众的关注点。

（二）怜惜

怜惜是由传播内容中的忧伤、悲痛等方面的信息引起受众情绪情感的反应。这种情绪的外在表现，或是头部低垂、哭丧着脸，或是情绪失控、放声大哭；还有一种哀伤，是对悲痛中的人的一种怜惜。里约奥运会上运动员孙杨在男子400米自由泳决赛时，没有赢得金牌而是银牌，在接受媒体记者采访时失声痛哭。网民观众看到这一幕对孙杨由衷的怜惜，纷纷安慰让他不要难过，发自内心地支持他。对已经成为体育大国的中国来说，随着每届奥运会我们都能占据金牌榜前列的长足进步，观众对金牌的执着已经逐渐淡化了很多，他们开始更多地关注运动员的情绪情感。运动员的情绪情感影响着网民观众的情绪变化，进而使其动机发生变化。

四、结语

里约奥运会期间“郭艾伦中国蹲”“傅园慧表情包”等频频走红网络，并为网民们津津乐道。目前90后、95后新一代年轻人崛起，成为我国网民的大多数。网民年轻化意味着他们追求个性、追求另类的思想将在互联网平台上尽显，因此里约奥运会期间，可以明显发现我国网民对奥运会的关注点发生了变化，他们从对金牌的执着转移到对运动员的状态和心理的关注上来，从“光辉荣耀”转移到“人文情感”。除了网民的需要外，先进技术的成功运用也是我国网民关注点变化的动机得以出现的诱因。另外网民的情绪也是动机产生的驱力，所以在自由泳运动员孙杨取得银牌伤心时，网民没有责备之意，只有深深的怜惜。

注释：

①章洁.大众传媒心理学教程[M].杭州：浙江大学出版社,2011：81.

②张卫东.基础心理学纲要[M].北京：原子能出版社,2004：204.

③张卫东.基础心理学纲要[M].北京：原子能出版社,2004：221.

④杜蕾.愤怒的动机方向[J].心理科学进展,2012（11）：1843-1849.

1.郑兴东.受众心理与传媒引导（修订本）[M].北京：新华出版社,2004.

2.刘京林.大众传播心理学——从现代心理学的视角看大众传播[M].北京：北京广播学院出版社,1997.

3.孙平.受众心理论[M].郑州：中州古籍出版社,2007.

4.彭兰.中国网络媒体的第一个十年[M].北京：清华大学出版社,2005.

5.柴葳.时代变迁中的中国受众观念——对50年来中国受众观念演变的初步审视[J].声屏世界,2003（07）：16-18.

（作者均系广西大学新闻传播学院2015级硕士研究生）