□ 陈三玲
网络直播兴起背景下电视新闻的应对策略
□ 陈三玲
近几年,网络上出现了大批网络红人,他们利用发达的互联网与观众进行沟通。这一新兴事物对电视台造成了巨大冲击,尤其是非一线电视台,不论综艺节目还是电视新闻,收视率节节下降。本文试从喜欢网络直播的年轻人入手,探讨电视媒体如何改变新闻播出方式、打造网红主持人、加强与观众之间的互动,从而改变观众的收视习惯,让电视新闻在互联网占得一席之地。
电视新闻;收视习惯;网红;精品
随着社会的飞速发展,网络已经融入了人们的生活之中,无论是手机还是电脑,都需要互联网。而随着人们生活节奏的变快,全家人边吃晚饭边看电视的美好时光已经少见了,人们也越来越多地使用手机浏览一切,特别是一些年轻人,几乎“机不离身”。其中,网络直播平台因为可以看到受众所欣赏的主播带来的才艺并与其互动等原因,格外受年轻人的关注。随着网络直播平台所能提供的互动感、满足感越来越多,直播平台甚至变成了一种越来越让人依赖的娱乐以及精神消费。
人们对电视的关注度日益下降,不过这样的状况并非不可以改变。电视台素来有“新闻立台”的传统,“有大事,看电视”至今仍是许多观众的不二选择。年轻人既然喜欢网络直播、喜欢看网红,电视台自然也可以把新闻搬到网络上播出,甚至打造一些网红主持人,把年轻人吸引过来,让他们养成在网络收看新闻的习惯,从而让电视新闻在互联网占有一席之地。
被新生事物所吸引的群体大多是活跃的年轻人。他们之所以喜欢网络直播平台,是因为网络直播平台的内容非常亲民,是他们这个群体普遍喜欢的、乐意接受的。例如,有些主播的直播内容只是吃饭或者与自己宠物的互动,就可以受到很多年轻人的喜爱。而电视新闻大多是国家大事,对于平凡的普通人来说有一定的距离感。年轻人虽然不完全拒绝电视,但现实是已没有办法让他们盯着墙上的电视静静地观看。不过在某个时段,让他们在自己的手机上,在自己本来就喜爱的直播平台上换一个频道,应该没什么困难。换句话说,就是把新闻搬到网络,在某个时段播出,让年轻人在想了解新闻的时候锁定网上播出平台,也不是不可能的事情。
2017年1月22日到27日,柳州市广播电视台新媒体“在柳州”APP携手广州、海口、无锡、哈尔滨、鄂尔多斯等全国17个城市,推出了每天5个小时、一连6天的手机直播节目《爱?回家》和《吉庆连城》,向网友实时直播全国各地的春运情况以及春节年俗。1月23日和25日,“在柳州”APP向全国作了两次视频直播——《柳州春运的幕后故事》和《返乡摩托大军的爱心驿站》,给大家介绍了一群保障春运安全的幕后英雄——柳州机务段机车整备场的烤砂工,讲述了返乡摩托大军在爱心驿站避风、享受各种服务的故事。每天5个小时的直播里,主播除了和各城市台的记者直播连线,实时播报各地的春运情况以外,还和观众一起互动,聊聊各地的风俗习惯,分享各地的趣闻,引发了众多网友点击观看。本次直播总点击量超百万,日均点击量达18万,最高一次观看次数达到20多万。2016年“两会”期间,人民日报等媒体发起直播35场,观看人数2578万,点赞近1.9亿;2016年里约奥运期间,超过40家媒体直播近百场,观看人数超过5000万;G20峰会期间,央视新闻微博48小时不间断直播,观看人次达2139万……
网络直播不缺观众,电视台可以顺应人们的收视习惯,把电视新闻搬上网络,这样也许就不愁没观众了。这样的收视方式一旦形成习惯,电视台将有望借助网络直播改变收视率节节下降的窘境,在网络迎来“第二春”。
在网络直播平台兴起之初,它只是一个鲜为人知的小事物,它的兴起与网络主播的影响力有关。例如2015年的热门网红papi酱,也许人们并不知道有网络直播平台的存在,但是由于papi酱的名气,人们会产生一探究竟的欲望。为了观看papi酱的直播,人们就寻找到了网络直播平台,网络直播平台就得到了大家的关注。这是网络直播平台成功的一个关键,我们应当从中吸取有益的部分,融入到电视新闻中来。
我们可以在固定播出新闻之外的时间,加入一些流行的、活泼有趣的、平易近人的、发生在我们身边的事情,让主持人持续与观众互动,用有趣的方式,有效地抓住用户,积累用户群体;用“直播+社交”的方式,让主持人与观众建立持久的关系。我们还可以培养“网红型记者”,探索属于自己的直播风格,主动策划观众可能会感兴趣的直播选题。比如,在做公益广告的时候,邀请一些较为出色的主持人或记者做代言,让观众更多地认识主持人和记者,或者专门做一个简短的主持人和记者的介绍短片,让观众对他们产生兴趣,主动地去了解他们,如此一来,可以通过主持人和“网红型记者”的魅力吸引更多的观众去收看电视新闻,成为电视新闻的粉丝。而一些主持人和记者不擅长的项目,我们可以交给社会上的第三方合作伙伴去操作。比如请烘焙专家来分享面包工艺,并推销面包;请各个领域的专家来分享知识,分享机会,分享利益,甚至是免费普及一些一般性的社群电商知识,再吸引分销伙伴一起来共建渠道,发展为观众谋福利的长期互动,为电视的网上市场注入新鲜血液,使电视新闻的发展更加充满生机与活力。
网络直播平台的兴起说明它有自己的过人之处。然而在自媒体时代,新闻当事人、目击者可以直接发声,这种信息发布零门槛、信息发布者去中心化的局面,很容易让小道消息与谣言齐飞。加上新闻采编流程的限制,在新闻热点事件的信息跟踪、发布上,电视媒体往往滞后半拍,甚至因为很多媒体将网络热点当作新闻线索的原因,电视媒体从舆论的引导者变成“跟风者”,由主动变成被动。互联网时代,新闻早已不是“有图有真相”,而是“有直播才有真相”。电视新闻要借助网络直播迎来“第二春”,必须在借鉴网络直播平台优点的前提下,把自己的优点发挥到极致。网上直播电视新闻时绝不能拿主持人化妆之类的边角视频来忽悠用户。要播就播最精品的,应该拿爆款来上,拿电视的视频优势以及媒体与政府部门的关系优势,把新闻做好,把服务节目做好,用好的节目来把握观众的心理入口,把绝大多数的草根自媒体挡在门槛外。
网络直播平台的直播内容生动活泼,能够引发年轻人的高度共鸣。但是,网络直播平台也存在着各种各样的问题。比如一些直播内容低俗甚至存在色情等违法信息,而观看者很大一部分是青少年,他们正在成长期,对于是非分辨得并不清晰,容易被这些网络直播平台播出的节目影响价值观,从而不利于身心的健康发展。电视新闻在电视上播出,走进了千家万户,以其严谨性、权威性得到了人们的青睐。我们应当继续坚持这一优点,持续吸引以前喜爱电视新闻的观众,不至于导致老观众流失。
在互联网时代的大背景下,宣传新闻的途径多种多样。我们要认准这一点,大力宣传电视新闻的优点。例如可以每天定期整理一些有关的内容,发布在微信公众号上,让更多人认识电视新闻的优点;或者在报纸上刊登一些与当天的电视新闻相互呼应的内容,也使电视新闻更有乐趣。报纸的读者多为中老年人,在报纸上进行电视新闻的宣传,可以有效吸引这一群体,从而使电视传媒在网络直播平台的冲击下占有一席之地。
几年前流量还很贵,wifi还不普及,人们通过手机了解信息和互动交友还存在一定的障碍。现在各大运营商的流量套餐越来越便宜,越来越丰富,对于许多用户来说,wifi也已经成为家庭标配。这样的形势下,网络直播平台也正以不可阻挡的形势迅速发展着。它对电视新闻的冲击固然巨大,但只要我们努力提升电视新闻的竞争力,充分认识自己的优势并发挥出来,积极吸取网络直播平台的优点,合理利用网络直播平台,一步一步地向前发展,稳中求进,必定能在互联网时代避开网络直播平台的冲击,把电视新闻发展壮大,在互联网占有一席之地。
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(作者单位:柳州市广播电视台)