网络直播的问题及对策

□ 周 珂 段铭娟 周 梦 褚 妮 侯静雨

网络直播的问题及对策

□ 周 珂 段铭娟 周 梦 褚 妮 侯静雨

随着网络的不断发展，出现了许多新兴的传播方式，而网络直播这种互动性较强的方式更受人们的喜爱。虽然网络直播丰富了人们的生活，给观众带来了乐趣，但与此同时，网络直播也存在着一些问题，如主播的素质良莠不齐、节目水平参差不齐、直播内容过度娱乐化和低俗化、直播平台之间存在恶意竞争等，急需加强对网络直播的管理，营造一个文明、和谐、健康的网络直播环境。本文分析网络直播存在的问题，并针对这些问题提出相关建议。

网络直播；直播管理；发展现状

网络直播指的是主播在互联网平台上通过PC端、移动终端为广大受众提供实时性的、互动性的直播节目，网络直播有图文直播、视频直播、音频直播等三种方式，视频直播是网络直播中最受欢迎的一种。网络视频直播有秀场类、游戏竞技类、社会活动类和影视剧类等四大类。网络直播平台分为三类，一是专门的直播平台，例如斗鱼TV、熊猫TV、YY直播，这些都是以网络直播为主，对其他功能并不注重；二是捆绑式的直播平台，例如美拍、秒拍、映客等，这些平台兼具拍照和录像功能，并且注重与其他平台之间的合作，在拍摄完毕后可以将视频转播到微信、微博等其他平台；三是附属式的直播平台，例如爱奇艺、搜狐和腾讯等，这些平台原本的功能是播放视频，但是随着网络直播的发展，这些视频播放平台开发了视频直播功能，力求在网络直播中分一杯羹。

一、网络直播的发展概况

由于网络直播的实时性、互动性给观众带来了新鲜感，因此发展迅速。2008年是网络视频直播快速发展的一年，在这一年中我国出现了第一批网络直播平台，例如YY直播、六间房等。2016年移动终端的广泛使用，给网络直播注入了新的生命力，如今网络直播平台高达200家，2016年的产值接近580亿元。电商、媒体等开始推出自己的APP，只要有一台手机，每个人都可以随时随地进行直播，而受众也可以随时随地进行观看，直播不受时间和地域的限制。这使得网络直播这一形式在如今快节奏的生活方式中得以生存发展。网络直播内容多样，涉及了购物、游戏竞技、新闻资讯、娱乐八卦、体育竞赛、奇人奇事等方面，但与此同时直播内容也出现了过度娱乐化、低俗化的问题，游戏竞技直播、美女真人秀表演成为最受受众欢迎的内容。由于网络直播准入门槛低，主播素质良莠不齐，一些主播为了获得利益，积攒人气，做出许多破坏道德底线的事，加大了网络直播管理的难度。网络直播的受众基础庞大，截止到2016年年底，中国网络直播受众用户达到3.25亿，加上明星的宣传和平台自身的发展，受众还在不断地疯狂增长，不仅出现了网红经济，网络直播中的用语，比如“666”，也成为人们生活中的日常用语，网络直播已经深深地影响了人们的生活。

二、网络直播中的问题

（一）网络直播存在恶性竞争

自2016年起，各大手机运营商也纷纷在手机上推出直播APP，这使得直播变得更加简单，无论是谁，只要能拥有一台智能手机，在网络状态下就可以通过直播的APP进行直播。为了提升受众群体的数量，各大平台各出奇招，有的用明星招揽人气，更有甚者开始花大价钱挖其他平台的主播。由于网络直播平台的独特性，受众并不在意是什么直播平台，而是对是谁直播感兴趣，因此，只要主播好，就能吸引源源不断的观众，这就是各大网络平台恶意竞争的原因。斗鱼、龙珠、熊猫这些直播平台之间互挖墙脚的事情已经屡见不鲜，而网络主播为了高昂的签约费用，开始营造出虚假的粉丝泡沫，为此花钱买粉丝，可能直播平台上显示的观看人数多达几万，但是实际上却只有几百人而已。

（二）直播内容娱乐化、低俗化

近两年来，网络直播的内容出现过度娱乐化、低俗化的现象。这种现象产生的原因有两方面：第一，网络直播参与门槛较低，无论什么学历和水平，只要在直播平台上申请一个直播号，就可以在APP上进行直播，由于主播的水平良莠不齐，因此直播的水准也参差不齐。有的主播为了吸引关注度，做出许多哗众取宠的事情，例如有的主播直播将共享单车扔入水中，有的为了引人注目直播吃各种虫子，有的在直播过程中脏话连篇，毫无下限。不仅如此，直播形式也较为单一，大部分都是唱歌或者跳舞。二是为了满足观众的窥私欲，也为了获得更多的利益，有些主播直播一些不堪入目的事情以满足观众的欲望，由于大部分人的窥私欲都集中在女性身上，因此一般女主播在直播时比较受人欢迎，特别是长相姣好的女性。有的女主播为了收到更多的礼物，而选择在视频直播中脱衣服或者做出其他无下限的事情，更有甚者，为了功利而整容、丰胸，严重破坏了网络直播的生态环境。

（三）挑战道德和法律底线

网络直播平台作为新兴的传播手段，在监管方面还有不足之处，涉毒、涉赌、飙车、暴力、色情事件频发，挑战着道德和法律底线。2017年1月，某平台主播在直播间直播性行为，当时直播间人数众多，被网友拍下迅速成为微博热搜。虽然该网站在事后关闭该直播间，但是依旧存在监管不力的问题。2016年6月，在映客上一名ID为“玲大大”的主播疑似直播吸食毒粉，期间有网友对此提出疑问，将问题反映给客服人员时，客服人员表示他只能处理产品上存在的问题，对于直播过程中是否违规的质疑他无法告知。网络直播的内容繁多，直播间数量众多，这在管理方面加大了难度，再加上管理中缺乏经验，造成监管不力，致使大量挑战道德和法律底线的事件屡禁不止。

三、网络直播问题的解决对策

（一）直播平台转型创新

直播平台在最早期是以图文的形式进行直播的，之后视频直播火热发展的原因是创新。一个直播平台想要保持持久的生命力，就要不断地进行创新，来维持网络直播平台的良性竞争。其一，网络直播平台在用户方面应该精准定位用户，针对不同层次的受众推出有深度、高质量的直播内容。其二，开启线上线下结合的盈利模式，使用户数量稳定增长。其三，与传统媒体相结合，充分发挥企业专业化的优势，提高平台品牌知名度。网络直播平台只有全方位地进行深化改革，才能够长久发展，平台之间才能够实现良性竞争。

（二）提升内容的文化内涵

在网络的不断发展过程中，人们的审美也会发生变化，随着体制的不断健全，泛娱乐化、低俗化的网络直播终将被有内涵、有文化底蕴的直播内容所代替。现在的网络直播市场，内容同质化严重，千篇一律，形式单一，只有原创性的、高质量的节目最终才能吸引受众目光，得到受众认可。因此，直播平台要想做到长久发展，就必须提高主播入门的门槛，为受众提供有深刻内涵的节目，对主播进行规范化管理，提高主播的思想道德水平，打造出自己独特的直播风格，以增加平台用户粘性。纵观现在的直播内容，不难看出，简单粗俗的直播迟早会被有思想有深度的直播所打败，因此，直播平台要想长久发展，就必须把控好内容这一关。

（三）建立网络管理机制

在对直播进行管理时，建立健全网络管理机制是必不可少的一环。我国目前对于网络的管理力度比较薄弱，对此我们应该学习西方先进的管理制度，建立数据检测系统。第一，应当建立预警制度，当某一房间内观看人数激增，就会发出警报，进行重点监察。第二，加大审查力度，提取直播的关键帧和关键字进行识别，屏蔽不良信息的传播。第三，充分利用观众的监督权，鼓励观众当看到主播做出违法乱纪、破坏道德底线的事情时及时进行举报，以便管理人员迅速解决问题。

四、结语

网络视频直播是随着互联网的发展而兴起的产物，因而对其的管理应与时俱进，在变量中寻求发展。我国网民数量逐年增加，参差不齐的网民文化需要政令的规范和引导、直播管理者的行内管理以及网民自身素质的提升。管理网络视频直播，不仅是有关部门的义务，更是广大网民的责任。规范管理，不仅有益于个人的身心发展，更对净化整个网络环境起着巨大的作用。

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4.郭雁云.新媒体视域下网络直播的法律风险及其防范[J].法制博览,2017(04):187-188.

（作者单位：南阳师范学院新闻与传播学院）

南阳师范学研SPCP项目“网络视频直播管理研究2017558”阶段成果。