社会责任力

◆紫 叶 / 文

社会责任力

◆紫 叶 / 文

6月，特朗普宣布：美国退出《巴黎气候协定》。一时舆论哗然，连特斯拉CEO马斯克都说：“气候变化是真实的，退出巴黎协定对美国或世界都没有好处。”这也引发了大国如何承担责任的讨论。

承担社会责任，国家要做，企业要做，社会各类组织也要做。国际标准化组织(ISO)于2010年11月1日发布的社会责任指南标准ISO26000的一个显著特点，就是用SR（社会责任）代替了CSR（企业社会责任）。尽管政府组织不在其内，但该标准适用于发达国家以及发展中国家有关公共或者私人部门所有类型的组织。

ISO26000对社会责任的定义是：组织通过透明和合乎道德的行为，为其决策和活动对社会和环境造成的影响承担责任。可见，履行社会责任，已是全球共识。不愿承担减排责任，被视为是逆全球共识的大倒退。

近年来，经济发展了，收入增加了，地球却在变暖；我们呼吸的新鲜空气、喝的清洁水、吃的放心食品，却有了问题。可以说，当前保障产品质量安全、保护资源和环境，已经上升为首要的社会责任。

直面产品质量安全、资源和环境这些当前的社会痛点，各方面都要勇于承担责任。企业是当今社会最有力量的组织，是社会财富的创造者，也是产品质量安全的责任人和直接、间接对社会和环境造成影响的责任人。

最近被国务院依纪依法严厉问责的西安地铁“问题电缆”事件，就是一起企业制售伪劣产品的违法案件。它超出质量管理研究的范围，暴露了当前假冒伪劣猖獗，全过程、全链条、全方位监管出了问题的社会痛点。

为此，企业急需在基于道德、合乎法律的基础上，识别自身应当承担的社会责任。政府急需在完善制度建设的基础上，把握全过程、全链条、全方位监管的“七寸”，承担好监管责任。社会组织也急需在提升管理能力的基础上，承担应尽的社会责任。

事实上，追求卓越的企业，都在用实际行动履行责任。最近举行的上海企业社会责任报告发布会显示，“公司是道德的行为者”，企业不能仅充当“赚钱的机器”，这些已是发布报告企业的共同认识基础。以“创新、协调、绿色、开放、共享”为理念，企业将社会责任纳入公司战略决策中和日常运营中，很多企业做到“既赢利又正当”，实现了经济效益与社会效益的统一。

企业中的佼佼者，已经将“创造社会价值”视为己任，向“使社会变得更美好”目标挺进。在这个过程中，他们以己所长着力于解决当前社会面临的问题，在解决社会痛点中获得了创新力、发展力，为企业声誉、品牌建设带来了软实力，也促进了社会的可持续发展。

社会责任力，是软实力，也是卓越力。