转型与崛起——全球视野下的中国服务经济

张祥

（上海交通大学管理学院 上海 200000）

·经济管理与改革发展·

转型与崛起
——全球视野下的中国服务经济

张祥

（上海交通大学管理学院 上海 200000）

向服务经济转型，是中国经济长期平稳较快发展的战略方向。本文从体验、思考、发展服务经济三方面入手，介绍全球服务经济的发展状况，阐述服务经济的规律和特点，并为我国服务经济的实践发展提供意见建议。

服务经济 规律特点 发展方向

中国改革开放三十多年来，经济的发展成就是谁都不能否认的。中国的外汇储备原来只有1.6亿美元，现在的外汇储备是世界上最多的，达到3.3万亿美元。中国的贸易进出口都是世界第一，而且中国在许多的技术装备出口方面，也出现了可喜的成绩。但是，由于我们处在很复杂的环境下面，所以，在整个的经济发展方面还是付出了许多代价，比方说环保。

现在讲中国经济，就讲到“新常态”，以前一直讲结构要改变，要软化，中国的经济结构是“铁公鸡”，硬的东西很多，软的东西很少，所以一直在强调要软化。现在中国经济进入一个新的常态。所谓新的常态，根本的一点，就是把速度要适当压下来，腾出更多物力、财力、精力，制定出一个新的发展方式。以习近平同志为核心的党中央领导人明确表示，经济进入到新的状态下，要把硬的动力变成软的动力，也就是说内需驱动的能力，而不是外界的发展。立足于经济思想理论，实证考察各国经济发展的历史和现状，针对中国经济的实际情况，我们认为，要告别单独依靠财政、货币政策的短期调整，转向经济格局、产业结构政策的长期调控。向服务经济转型，是中国经济长期平稳较快发展的战略方向。

一、服务经济的一些现象

先讲一下体验“服务经济”，就是农业社会。在太平洋有个岛国叫马绍尔群岛，是典型的自然经济区。原来是个火山，最窄的地方只有27米，最长的地方是2800米。渔业资源丰富，盛产可可、芋头、面包果等，产业以渔业和农业为主，是典型的母系氏族社会。

德国有许多汽车工厂，是典型的工业经济。我们要着重介绍纽约。服务的海洋是在纽约的曼哈顿，是世界上服务业最发达的地方。纽约是一个不以产品为工作对象，每个人都以其他人为工作对象的相互服务的超级村庄。讲产品，是指一个实在的物体。而服务是看不见摸不着的。讲到服务业，大家习惯性的会想到传统的服务业，比如说旅馆、旅游、吃饭、文化娱乐，但除此之外，服务业还有很多高端的服务。比如说金融服务、通信服务、顾问咨询。另外，医疗保健、运输仓储也是服务业，但因为技术因素的高低不同，在整个经济发展当中起到的作用还是有一定的差异的。所以说企业服务经济，不能只考虑一般传统的，而是要考虑到更广泛的领域，如顾问、法律、财会、金融、医疗保险、运输等。

（一）金融行业

先讲一下金融，如华尔街。听到华尔街，往往理解有两个意思，一个是世界上最大的金融中心的所在地，是地理名字的概念，另一个就是金融帝国。华尔街长540米，宽11米，是一个非常小的地方，但是声望很大。有2900多家金融和外贸机构，50多个国家约160多家外国银行以及200多个国际银行总部，金融业产出700多亿美元，控制着全球几十万亿美元资产。中国的金融比较落后，金融总量占GDP总量只有2.6%，去年发展到5%，美国大概有11%。纽约是一个交易的地方。马克思说过交易所是财富呆的地方，充满着轻视、不定因素和阴暗的一面。但如果没有这些交易所的话，美国到今天还没有启动。也就是说，要承认金融机构、金融行为对整个产业的资源再配置有很大的作用。美国第一条人工运河、第一条铁路、第一条公路，都是通过交易所来经营的。基辛格曾经说过，假如你有食品，你就可以控制石油；假如你有石油，你就可以控制整个国家；假如你有金融系统，你就可以控制整个世界。基辛格的这三句话，就比较清楚的介绍了金融的性质。另外，凯恩斯在1920年讲过，要颠覆一个国家，最安静最迅速最不知不觉的就是金融战争。我们国家的股票市场在前一段时间的震动非常厉害，这里面一定是有问题的。所以我们要加强体制上的进一步改革开放，而且要检查许多发展上的方向。另外，美国的前财政部长卡耐尔，曾经在国会上从口袋里拿出一张纸币说：“这个纸都是我美国的，放在我美国就是我用，给你的话就可以给你一些麻烦。”华尔街在不断地为他人创造着财富，但又在不断地剥夺着他人的财富；华尔街在固守着自己的生存法则，但又在不断冲破传统的束缚。华尔街是矛盾的结合体，它在自身双面性的较量中，不断遭到毁灭，又不断得到重生。华尔街有30万人，影响很大，活动很繁忙。

（二）新闻行业

新闻行业在这二三十年里，发展之快超出想象。美国人说，新闻是一个大的帝国。每年的营业收入超过540亿美元，从业人员约21.5万人。纽约拥有80多种有线新闻服务，至少25家有线电视公司。美国在线时代华纳集团、三大广播电视网(ABC、NBC、CBS)的总部都在纽约。以前新闻的投资是FDI这种方式，后来干脆搞兼并收购。例如，美国的华尔街日报发行量达200万份，同时出版亚洲版、欧洲版、网络版。每天的读者大概达到2000多万人。在尼克松当政期间，当时美国的金融界、新闻界、学术界，甚至奢侈品领域，都掌握在犹太人的手里面。华尔街日报的一名女董事长，是个犹太人，要求采访尼克松。尼克松刚刚当选，还没有稳定下来，就没有马上答应采访要求，冷落了这个人。第二次这名女董事长正式写出了申请采访的报告，尼克松依然不加理会。这人就写了封信给他说，你把眼睛睁开，看一看究竟会发生什么事情。结果三周后，水门事件就爆发了。由此可以看出，新闻的力量是非常大的。而中国的新闻发展是很不够的。习近平同志说，新闻新媒体要大力的发展，首先是要拿出大量的资金把设备搞上去，第二是要培养大量的人才，话语权与新闻是密切相关的，这就是软实力的问题。所以在这样的情况下，对新闻的关注度要远远高于对其他方面的软实力的关注度。

（三）演艺业和体育

纽约就是剧院，纽约就是百老汇。上海最热闹的时期，剧院电影院不超过21个。世界上的大城市几乎都有一条高速公路，世界上最长的大城市里的高速公路在墨西哥，长45公里。第二条就是长22公里穿城而过的百老汇。在百老汇的许多大片和许多演出，都非常精彩。比如《猫》是在1984年创作的，来中国演出过两回，影响很大。这里要说明的一点是，所有的音乐剧的原创都在英国，比如《悲惨世界》《美女与野兽》《国王与我》《西贡小姐》和《音乐之声》，这些音乐剧的原产地都在英国伦敦西部的一个港口。被美国人看到了商机，进行商业化运作，而商业化门票的收人、总体的收入，是相当厉害的，而且还带动了旅游业等相关产业。像《猫》的票房收入达到了3.8亿美元，带动的其他相关行业增长达30亿美元。其他一些经常性的演出也有很多。纽约的文化产业相当发达，迄今已经举办过6次世博会。特别是纽约的博物馆已经超过了130家。比如美国的自然历史博物馆，不仅收藏品精致，历史意义重大，而且整个建筑本身就是非常好的一个建筑的见证，很多电影都是在这里拍摄的。美国的博物馆已经发展成为家庭成员一起去休闲的地方，内容非常丰富多彩，发展很快。美国的体育也是个产业，教育也是个产业。NBA是美国四大职业体育组织的首富，年收入超过了40亿美元，以42种语言向212个国家直播赛事，7.5亿个家庭观看NBA赛事。NBA总部设在纽约第五大道。

（四）零售业

零售业是商业和服务业中很重要的一个部分。自2003年以来，纽约市下属五区的零售业，每年为城市经济产出超过500亿美元的经济收入，雇佣人员超过26万人，占纽约市就业人口总数的7.6%。纽约的专业服务业(高端服务业)当中，约有20万家企业从事专业服务业，其经济总产出约占全市经济产值的13%。纽约集中了美国10家最大的咨询公司，35家全美前100位律师事务所、美国6家最大的会计公司中的4家、10大公共关系公司中的8个。纽约大约每21人就拥有1名律师。

（五）咨询业

20世纪最有标志性意义的事件是什么?在1952年，美国白领人数首次超过蓝领，白领占50.2%。这个数字的产生说明，社会逐步从工业社会走向了服务业社会。

18世纪时，美国农业所占比例为45%，而服务业占42%。到现在为止，服务业所占比例已经达到了77%，第一产业的农业所占比例已经非常小了，第二产业所占比例也不太大。

以前，经常说中国是地大物博的。从经济学的角度来讲，任何资源都是有限的，中国的自然条件是不好的。比如水、土地的条件，都是不好的。加上在近代发展中受到的许多委屈，在发展上也很不好，所以我们的服务经济就比较落后了。

美国的服务经济在全球扩张。美国的服务经济为什么能够扩张得这么厉害呢?因为制造业的产品生产需要成本，包括劳动力、原材料等。而律师、广告、咨询等公司利润很大，规模很大，但物质成本很低。世界上50个最大的律师公司中有42家在美国。50家最大咨询公司全部在美国。这样的公司特点就是贸易量大。美国经济在1971年的时候，由于货物贸易竞争力不足，所以索性集中精力转向服务业。服务业挣的是大头，比如一家银行要去国外上市，就要委托中介公司，所付费用就需上千万美元。从这里就可以看出，产业的端点不同，产生的影响就不同。

美国的咨询公司大，占据的数据也大，专家也多。企业一年经营交易额的30%是外国公司，这样的企业就可以称为国际公司。如果所占份额过少，就不能称为国际公司。美国的咨询业像一只无形的手，在操纵着智慧。最近，华为创新专利已经成为世界第一，但是创新的东西是专用的，用到实际中的数据还比人家差。而且华为的整个发展规划，是由IBM公司做的咨询。成都地区的发展规划，是由兰德公司做的咨询。所以咨询业是非常不得了的。而这些企业都是大型企业。为什么要全球化发展呢?是为了资源的再配置，使得他的成本更低，发展更快。

世界经济向服务经济转型里面还有一个特点，就是服务业的吸收能力要比工业强。

中国服务业的比例只占到48.2%，而其他国家即使是最穷最落后的国家的服务业的比例，也超过了40%。据说世界上服务业差的、水平低的四个国家是，前苏联、中国、日本、德国。前苏联和中国差的原因，是因为计划经济体制，日本和德国是因为二战。德国是通过马歇尔计划，日本是通过美国的援助等方法采取了一系列改革，很快摆脱了农业经济比例高，服务经济比例低的情况。

（六）文化产业

美国文化产业的收入每年占到GDP收入的25%，日本占到了20%，而中国仅仅只有2.6%，比例相当的低。比如加拿大的阳光集团，有400套剧本，人只有3000左右，每天在世界各地演出，演员来自于世界各地，一年下来的利润是相当可观的。再比如菲律宾，在欧美国家的五星级宾馆里面，经常可以见到两三个菲律宾人，拿着吉他和打击乐器进行演出，尽管规模小了一点，组织得也很好。

文化产业在各国经济结构中的比例，美国是GDP的25%，在国内的产业结构中，产值近似于军事工业。美国最厉害的生产，占GDP比例最大的就是美国的军事工业，所以美国一直在打仗。如果不打仗，他的收入就少。他一定要想办法有假想敌，这样才可以打下去。另外，文化产品的出口也是第一大的出口行业。文化产业就业人员，在全部就业人员的比例中占20%，能够吸收大量的劳动力。英国的文化产品出口达到175亿，2003年的文化产业在其国内结构中，近似于金融业。日本近年来发展很快，文化产业的规模比电子业和汽车业还要大，如优漫。到2005年底，日本与动漫有关的市场规模已超过了2万亿日元。广义的动漫业产业，在日本的GDP中占到百分之十几。

美国2014年在中国放了一部大片，叫《速度与激情7》。这部片子在中国第一个月的票房收入，就达到了13.5亿美元，对中国来讲这是第一次这么高。美国的《阿凡达》的票房也和这次的近似。而这个收入与我国的宝钢集团2009年一年的利润相近。美国的影视业创造出来的价值，要比美国的航天工业创造出来的价值还大。美国的文化产业创造的经济效益，以及整个影响都很大。美国向来著名的手法，就是用一片，即大片进到别的国家，从意识形态上，从经济上等方面进行侵略。但现在美国是三片侵略人家，一个就是大片，这就是影视文化，而影视文化对整个国家的文化影响是很多的。小孩子都喜欢吃麦当劳，是吃着麦当劳长大的。年纪大一点的就是靠搞科技、搞芯片来进步的。

现在中美经济混合会谈的矛盾卡在哪里呢？在于他要进口的多，我们要限制。因为冲击力很大，大片进来后的市场也很大。他跟我们谈的就是知识产权，还要我们提供负面的清单。最近我们正在与美国谈这个事情。我们第二次大的革命中的一个首要的问题，就是知识产权和负面清单。

在我国的文化产业中，书出版的不行。我们中国人不太爱念书。世界上许多的统计数据都表明，中国人念书的百分比很低。在国内的地铁和火车上读书的人很少，但在国外则比较多。从出版物、展览都可以看得出这一点。一个不爱念书的民族是没有出息的。普京写了一本书，签名送给俄罗斯的年轻人。他说俄罗斯是一个爱读书的有良好风尚习惯的国家。我们国家也应该想些办法，鼓励大家多读书。

沃尔夫认为，文化、娱乐，而不是那些看上去更实在的汽车制造、钢铁、金融服务业，正在迅速成为新的全球经济增长的驱动轮。沃尔夫讲的金融服务业，是指我们之前的银行办理的简单业务。沃尔夫讲的驱动轮，就是指科技方面的发展。向服务经济转型，是继工业革命后又一次新的产业革命，也叫“服务革命”，这是经济发展的总体趋势和战略方向。服务革命是从技术到产业组织、经营管理、商业模式等的全方位变革。

下面讲一个经济界家喻户晓的故事，就是孩子过生日。孩子过生日，妈妈就在户外捡一些麦子，再拿几个鸡蛋，母亲自己就做成了烤蛋糕，看起来幸福指数也挺高，这种生活方式就是农业经济时代的生活方式。到了工业经济时代，孩子过生日就不会出去到地里去捡麦子鸡蛋自己做烤蛋糕，而是打一个电话到师傅那里，买一个蛋糕回来。今天已经进入服务经济时代，什么活都可以委托公司去做。

18世纪的爱尔兰有一位资深的政治家、哲学家，叫埃德蒙德·伯克，他曾经说过，骑士时代已经过去，随之而来的是智者、经济学家和计算天才的时代。这句话被美国的经济学之父、诺贝尔奖得主萨缪尔森的《经济学》作为了开篇之句。

（七）服务贸易

服务贸易就是进出口，明显的看出我们落后很多。尽管我们发展的很快，特别是近年来，新的领导人对服务业的认识提高，给予了很多政策，发展的比较快。

在20世纪80年代以前，投资都是拿些钱，带着技术，圈地搞厂房这样搞起来的。这样是很慢很笨的活动，机会成本太高。所以从90年代开始，组织结构改变了，人们直接把想法、主要的工作人员、主要的设备、主要的路径都直接买下来，宁愿多用些钱，来换取快捷的成果。所以世界的服务业跨国投资迅速增长。服务业比例从20世纪70年代的1/4迅速发展到2012年的2/3。发达国家到我国兼并收购更多的，一个是银行，一个是新闻。

但搞跨国兼并要远远比搞直接投资更难，最根本的难点在于文化问题，因为不同国家的文化背景不同。所以我们今天再重新总结回顾，现在“走出去”的企业项目当中，还有相当的数目是不成功的。除了文化问题外，还有人才缺乏的问题，不够尊重当事者的主张。将来在搞“一带一路”时，思想学习方面要好好的跟上去。否则大量的资金都出去了，就不好办了。目前从世界服务业的平均水平来看，大概达到了70%以上。

另外大家熟悉的离岸外包的发展也很迅速。离岸外包是指把核心技术发展起来自己搞，把非核心的技术交给国内的其他单位，甚至交给国外搞，比如富士康等。这样的情况很多。

二、服务经济的发展规律

以上所说的是服务经济的一些现象，下面讲一讲服务经济的发展规律，应该怎样发挥服务经济的作用，为什么服务经济的创新是最主要的。

农业社会的产业特征是农业，主要的要素是土地。给农民土地，农民就会种地，农业收入就会提高。工业要有资本，有了资本就可以买机器、招人。服务业则与之不同，既不需要实实在在的要素，如农业的土地，也不需要工业的资本，而是要求有知识。以前知识产业的密集化和服务产业知识密集化一同发展。原来的理论是新古典经济增长理论，技术进步是外生因素，而不是内生因素。要素收益递减规律使得经济难以实现长期的增长，这就说明以后的经济要越来越停滞下来。新的经济理论是内生增长理论，技术进步是内生因素，要素的收益递减规律被打破，经济可以实现长期增长。创新驱动，内生增长，就是最近几年经济发展的核心点。

根据笔者理解，服务经济有六大规律。服务业的发展同时又推动了几个行业的发展。

服务经济发展规律的第一部分就是服务业产生的“外部化”；第二部分是服务内容的“中间化”；第三部分着重强调的就是，创新是服务经济的“生命线”，即创新的重要性；第四部分讲服务业升级的“知识化”；第五部分讲服务业分布的“集聚化”；最后讲服务业拓展的“离岸化”，也就是国际市场。

服务业的发展一定推动着科技的创新，另外推进产业的集聚，能够提升经济效率，催生新的业态，优化经济结构，促进就业增长。

（一）规律一：服务业产生的外部化

外部化中的BP0（商务流程外包）、通讯技术的外包、部分政有责任登记的外包等，都可以交给外国人去做，好处在于成本低、质量高、专业化程度高。这样做，整个大的政府的开销就不一样了。剩下来的就是一个小政府，就是决策机构。日本是最节约的一个国家，政府的管理工作，也就是政府所用的钱，只占财政收入的5%。美国是11%，欧美也都差不多保持在这个水平。中国的政府开销大概在38%左右。

服务业产生的外部化包括生产性的服务，满足厂商的要求。生活性的服务，包括如读书、看文艺演出、公共体育运动等。

（二）规律二：服务业内容的中间化

在物质产业生产中，有上游、中游、下游，相对应的就有生产性服务链。在生产性服务链里面，又对应着可行性研究、风险投资、产品设计、市场研究、质量控制等一系列要素，都是生产性服务业。所以说生产性服务业就是“产业的中间人”，贯穿了上中下游三个阶段的生产性服务，成为产品差异和增值的主要来源。中间化是很重要的一个环节。在服务业中间化当中，生产性服务业占整个服务业的70%。也就是说，在生产性服务业当中，服务业与其他产业的比值是7：3。

生产性服务业发展迅速，增长远超出服务业平均增长水平。生产性服务业已经成为发达国家的支柱产业。一个国家要想真正把生产技术提高上去，成为真正的强国，都是在大力发展生产性的服务业。

（三）规律三：创新是服务经济的生命线

最近中央关于这个问题讲了很多。大概在2000年年初，中国驻美国大使李肇星在美国发现了恩格斯的一封信，紧急发回到中央。这封信是恩格斯在晚年游览了美国之后，记下的几句话。恩格斯一生只去过美国一次，去过之后非常有感触，在回来的船上给马克思写的。他说，到美国来有几个体会。第一，美国人民是一个创新的民族。第二，明天的世界是美国的。中央对这封信非常重视，组织大家认真学习。经过学习之后，一致认为创新是一个国家和民族的动力，创新是一个民族生存的力量。

创新包括几个方面，一个是技术创新，一个是制度创新，还有一个是营销方式的创新。另外，最近有些学者又提出了第三种文化，即文化的边缘或者说语言的边缘，最容易发生创新。

例如美国前总统里根，他是一个普通的演员，但是他依靠智库，制定了星球大战计划，在海湾战争中表现得简直像搞表演赛一样。美国和日本在开始是有竞争的，因为在信息产业里最基础的一个问题就是零，零是怎么来定性的。日本人主要是搞模拟，而美国是搞数字。模拟容易受到干扰，速度慢，而且容量也不大。美国当初花了2500亿美元要赶上去。在当时认为，真正要把IT产业搞上去，靠的就是模拟。但是后来美国放弃了模拟搞了数字化。印度在这方面也是很了不起的，零是他们定的，代数也是他们发明的，还有好多军事工业上的发明。所以创新是非常重要的。第二个总统就是克林顿，他很聪明的把高速计算机和网络一连接，就变成了互联网。第三个是奥巴马，他搞物联网，把所有的物理方面的数据都编成数字。比如在物联网的停车场里，假如喝了酒去开车，管理系统就会发出安全警报，马上将车锁定，警车就会迅速赶来检测酒精度是否超标。再比如说打印机，打印是在分子层面上进行加工，材料非常省，而且可以把没办法设计的东西都制造出来。这就给许多精细科学研究带来了很大的方便。还有大数据。大家都知道数据越大，作用就越大。物联网建立在许多软件、硬件以及探测器的基础上，探测器可以把许多的情况，用数字和数据的语言沟通。

在美国留学期间，因为笔者是学理工出身的，所以对空中客车、大型实验室都感到吃惊。但刺激最大的还要算美国的农业。种子不会是假的，肥料也不会是假的，市场会及时通知，天气预报也很准确，所以美国的一个农民可以养活很多人。这就反映了他的技术。而技术的发达就反映了制度的创新。美国农业发达的原因，一方面是由于自然条件好，另一个很重要的方面就是美国的法律。

案例：美国农业服务业的制度创新

1862年，林肯总统签署《莫里尔法》，即《赠地学院法》。

该法案规定，拍卖各州一定面积的联邦公有土地来筹集资金，用于每州至少成立一所开设农业和机械课程的州立学院。该法案促进了农业教育服务的普及。每州每年都要送给政府一块地，政府不能将这块地用于别的用途，只能给农民服务。50个州两百多年搞下来，农业技术怎么会不发展。所以制度的改革非常重要。

1914年，威尔逊总统签署《史密斯—利弗法》，即《合作推广法》。该法案规定，由联邦政府拨经费，同时州、县拨款，资助各州、县建立合作推广服务体系。推广服务工作由农业部和农学院合作领导，以农学院为主。这一法案奠定了延续至今的美国赠地学院教学、科研、推广三位一体合作推广体系的基础。

（四）规律四：服务业升级的知识化

传统的服务业增加值增长缓慢，只有3%，而新的知识密集型服务增加值的增长速度加快，为11%。

我国的贸易量相当大，因为我们国家是石油第一大进口国，第二大消费国。煤炭的使用量也很大。2010年，我国物流总规模是125.4万亿，2015年将达到180万亿。2010年我国的物流总费用7.1万亿，占GDP比重17.8%。美国的物流费用占GDP的比重大约是8%-9%。我国制造业产品在制造环节花费时间只占5%～10%，超过90%的时间耗费在流通环节。全世界以云计算、物联网为基础的新一轮信息技术革新，为物流业大发展开辟了崭新的空间，中国的物流业要抓住战略机遇。

（五）规律五：服务经济分布的集聚化（城市化）

工业化的发展中，中国搞再制造业，但第二发展阶段的第二部分我们没有做到。与奥地利、意大利等发达国家相比，他们的产品确实质量好，外形漂亮，受到消费者的喜爱。而我们的服务经济中，生产性的服务业是不行的，如果在设计上改进一下，就会带动机器的效率、成本、品牌等方面的提高。

现在中国搞的“网络+”，应用的范围非常广泛。比如在教育方面，可以把名师讲课的内容做成公开视频，挂在网络上，公开课可以任意点击，可以提高教育质量，使每个人都可以享受到公平的教育。比如在医疗方面，可以通过网络挂号，预约医生，治疗甚至手术都可以通过网络来实现。当然需要注意的是，“网络+”也不是万能的。要具体研究，要跟经济、市场以及周围的环境结合起来，才能得到较快的发展。

从著名的诺瑟姆曲线上来看，可以说明中国在集聚发展的经济状态下，在城镇化发展进程上具备有利条件。在“十二五”规划中，城镇化率要提高4个百分点（47.5%～51.5%），中国的城市化进入加速期，服务经济集聚发展具有后发优势。

（六）规律六：服务业拓展的离岸化

服务业拓展的离岸化的高级阶段，就是全球化。由ICT的服务可贸易性和WTO的服务市场自由化，通过技术基础和制度基础，达到服务业的国际化、全球化。

服务业的状况可以用三个维度表示。这三个维度一个代表了信息化、知识化的水平，第二个反映了市场化，第三个就反映了全球化的情况。

服务业的宏观经济地位是很难想象的，服务业已经是世界发达国家经济的主体。发达国家经济走向以科技进步为先导的内生增长模式，主要的支撑力量在于服务业，尤其是生产性服务业。主要发达国家在国际经济领域中的优势，主要源于并集中于服务业和服务贸易。这一点在美国体现得非常明显。在1971年的时候，美国发现货物贸易呈现逆差，就开始集中精力搞服务贸易，利益小的果断放弃。美国还否定了GATT(关税及贸易总协定)，他万万没有想到，从中受益最大的是中国。在多哈回合谈判中，美国也不愿意参与，因为他不愿意跟中国洽谈。所以在服务经济的发展中，在服务贸易方面，思想上要正确认识到服务贸易的先进性，并在行动上致力于发展服务贸易。

三、中国服务经济的发展方向

（一）美国的服务经济发展经验

当前，在危机后的复苏期，扭转全球经济失衡、促进中国经济再平衡的关节点，在于提升中国服务业比例。在中期，中国在“十三五”期间，加快发展方式转变、促进经济结构调整的重要动力，是“城市化”，是服务业和城市化的发展同步、互动。从长期看，世界经济和中国经济维持稳定发展的根本动力，来源于“创新”。而从后工业化时期开始，服务业是引领创新的主要动力。

美国在1971年出现了二战后第一次贸易收支逆差，决定重点由货物贸易转移到服务经济。20世纪80年代以后贸易收支逆差急剧扩大。美国通过产业结构调整，将产业发展重点从制造业转移到服务业，将具有国际竞争力的资源要素，从边际生产率低的国家向边际生产率高的国家转移，从而带动了技术专利使用权转让和金融服务业输出，并促进资金流动以及原材料商品交易，将其国际贸易的比较优势，从商品领域转向了服务领域。

从美国服务经济的组织体系上看，通过构架横向与纵向的组织体系，在世界上几乎每一个城市都有美国商会。加之美国的民间组织——工会的号召力非常强大，美国的商会协会真正代表了工会的力量，能够积极的了解、调查，甚至起草要求新的政策，能够始终产生对他们有利的不同方案。

（二）中国服务经济的现状

中国的服务经济还做得远远不够，与世界先进水平的差距较大。中国的服务业的增加值占GDP的比例基本上在30%～40%之间。

关于服务业吸收劳动力的能力有两种评论。世界银行经济学家路易斯·库吉斯认为，长期以来，中国的增长是资本密集型的，没有创造出众多的城市就业机会。而麦肯锡研究认为，如果中国能通过在人力资本和技术上的投资，来促进生产力，到2025年时，向服务业的转移就能创造出1亿多个就业机会。以上的结论说明，中国服务业促进就业的潜力还没有得到充分发挥。目前中国服务贸易快速发展，但是整个的逆差还是不断地在增加。

中国的服务贸易领域当中，利用外资的规模也是非常有限的。中国的外商直接投资产业构成只占到40%，而世界水平则为70%。

中国的服务业面临着服务业“全球化”的挑战。在2002年的时候，中国的四大银行需要到国外上市，就请目前国际上公认的最具权威性的信用评级机构标准普尔公司（STANDARD&POOR’S）做评估，结果他把国外的公司信誉抬高一点，再把我国的公司信誉降低一点，后果就是差了一万亿，造成了很大的损失。所以我们在加大改革的力度的同时，还要注意保护好自己的经济环境。从2002年起，英国、法国等广告集团根据计划，逐步开始收购我国的一些公司。

（三）中国服务经济发展路径

发展中国家应该利用技术进口这个渠道，不断吸收新的技术，累积起来形成新的技术。硅谷就采取的彻底翻新的办法，但研究的结果却发现，世界上没有一个地方能像硅谷一样。这就说明创新的条件是很复杂的，是没有规律的。只能说创新比较容易在模糊地带产生，如学科交叉、语言交叉等。现在创新的速度很快，比以往要容易。按这个趋势，五年后随着互联网的发展，生活将会变得非常方便。公共教育、医疗、娱乐等都可以依靠互联网给大家带来便利服务。

在发展服务经济的同时，一定要防止山寨产品的出现。在18世纪的时候，德国的产品卖不出去，被英美等国家拒之门外。后来德国刻苦努力，不仅有敬业精神而且有共享的精神，抢占了市场。假如在这次改革的体制方面，不注意这方面的问题，不注意负面清单和知识产权的话，中国可能就会走弯路。在新常态的形势下，总体上是好的，但是有些问题仍然要注意。我坚信我们国家克服困难后，发展好服务业后，中国的经济就会发展的更好。

制造业不容忽视，但制造业需要转型。企业要注意共享，长期坚持，积累不同文化，就能把品牌搞上去。比如IBM公司，原来主要产品是硬件、设备，后来改变了方式，把PC卖给了联想，集中精力制定了新的发展方向，就是专做软件。现在我国搞的“网络+”，对我们国家来讲是一个重要的转折机会。真正的制造业搞上去以后，我们的结构就会有很大的改变。

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1007-9106（2017）04-0024-08

*本文根据作者在甘肃省领导干部“富民兴陇”讲座上的演讲整理。

张祥，上海交通大学管理学院名誉院长、博士生导师，中国国际经济交流中心常务理事。