董光鹏
摘要:“一带一路”发展路线图指出,丝路沿线国家合作的主要内容,应以政策沟通、设施联通、贸易畅通、资金融通、民心相通为主。海外华文媒体作为连接中国与当地民众的重要环节,发挥着不可替代的作用,尤其是一批以新媒体为特征的新生华文媒体集团开始涌现,积极传播中国的形象,更是把民心相通往前推进了一步。
关键词:一带一路 民心相通 新生华文媒体
“一带一路”构想,是以习近平为核心的党中央作出的重大决策。这一构想已写入《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》和2014年的《政府工作报告》。①在这一背景下,新生代海外华文媒体依托自己的媒体矩阵,为华人提供资讯,增进两国人民的沟通与理解,在“一带一路”构想的实施过程中发挥着民心相通的桥梁纽带作用。在这方面,泰国亚洲大众传媒有限公司提供了可供借鉴的经验。
面向华人新移民与中国游客
泰国的华文报纸起步比泰文报纸还要早,已有100多年的历史,最蓬勃的时候是战后初期,据当时的统计,华文学校多达近千所,泰文报销路远远不及华文报,经贸新闻必须从华文报翻译成泰文。②在历史上,东南亚华文报纸一直受到中国大陆与台湾政治的影响,分成不同的派系,互相间有合作也有竞争。目前,泰国的华文报纸主要有《新中原报》《星暹日报》《世界日报》《中华日报》《京华中原联合日报》及《亚洲日报》,它们每日销售的总数平均为10万份左右,估计读者群约为40万人。③但传统华文媒体的受众约70%是第一代华人移民,年龄在50岁以上,其后裔因泰国化而不懂华文。随着读者老龄化,泰国的华文报纸发行量不断下降。按照《新中原报》社长兼执行总编辑林宏先生(Mr.Suthep Suptranon)的估计,目前泰国整个华文报的发行量每天大约 2 万份。④
在泰国老一代华人读者萎缩的背景下,泰国国际中文台(TCITV)台长郭蕊,瞄准泰国新移民与中国游客,于2012年10月成立亚洲大众传媒有限公司,发行第一份中文资讯半月刊杂志《@曼谷》。郭蕊出生在北京,但童年、求学、工作都在泰国,对中文、泰文的掌握非常熟练,有“泰华第一双语主持”之称,2012年,她作为泰国唯一的华文媒体代表随泰国总理访华。《@曼谷》杂志创刊后,郭蕊卸下TCITV台长职位,转战平面媒体,担任《@曼谷》杂志社社长兼总编辑、泰国亚洲大众传媒有限公司董事总经理职务。
根据市场调查,《@曼谷》杂志受众40%是当地华人新移民,60%是来泰的中国旅游者,创刊不久便达到每期5万份,每月10万份的发行量。⑤
《@曼谷》杂志主要为读者提供在泰国的生活、旅游、娱乐及新闻资讯,内容分为曼世绘、泰自游,封面故事、学在暹罗、泰旅居等板块,风格轻松活泼。其中,杂志的封面故事是针对在泰国政界、商界、文化等领域有较大影响力人士的独家专访。泰国政界中,时任总理的英拉·钦那瓦,泰国国会主席颂萨·革素拉暖,泰国旅游与体育部部长颂萨·普利西萨,泰国环境资源部部长威才·甲盛通等泰国政要都接受过杂志专访;泰国商界中,泰国正大集团副董事长蔡绪锋,泰国协成昌集团董事局主席李文祥,泰国意泰发展(大众)有限公司总裁炳猜·干纳戌,泰国开泰银行董事长兼首席执行官伍万通等,也成为《@曼谷》杂志的封面人物;除泰国名人外,《@曼谷》杂志还专访了国际著名导演王家卫、陈可辛等人。据郭蕊介绍,经常有《@曼谷》杂志的封面人物把当期的内容装裱收藏,或翻译成泰文展示,泰自豪党主席Anitin就把中文和泰文翻译版合在一起,专门排版批量印刷成书,作为新年礼物送给所有客户和亲朋好友。
打造华文媒体融合矩阵
泰国亚洲大众传媒公司起步虽然较晚,但相比传统海外华文媒体,没有转型负担的制约,逐渐形成了以杂志为核心,以微博、微信、SMS短信平台为组成部分的媒体融合矩阵,并开始进军电子商务领域,开展多元经营。
一、打造微博、微信品牌。在微博方面,2012年2月,《@曼谷》杂志所属的泰国亚洲大众传媒有限公司获得新浪微博泰国独家代理权,4月,郭蕊正式宣布,新浪微博进入泰国市场。亚洲大众传媒公司负责新浪微博在泰国的认证服务、产品服务、广告服务、营销服务。之后,泰国诸多政要、政府机构开通微博,如泰国国家移民局开通微博并授权泰国亚洲大众传媒独家托管,以及时发布中泰民众关注的签证等相关信息。泰国知名商业企业King Power、尚泰百货、Siam Paragon、Siam Center、True MoveH等,也都通过亚洲大众传媒公司开通新浪微博。
目前,公司拥有“泰国头条新闻”“微博泰国”“ManGu曼谷杂志”“泰国资讯指南”“亚洲大众传媒”等微博账号。作为媒体集团,其最具代表性和影响力的新浪微博帐号是“泰国头条新闻”。“泰国头条新闻”是亚洲大众传媒有限公司新闻部2013年8月推出的24小时不间断新闻微博,提供中文泰国新闻报道,并与泰国官方媒體,凤凰卫视等知名媒体进行品牌合作,每日更新泰国时政头条、社会头条、财经头条、娱乐头条等不同领域的新闻。截至2015年11月,“泰国头条新闻”总阅读量已达12亿人次,平均每天阅读量超过百万。
二、搭建SMS短信平台与B2C平台。在国内,手机报虽然在智能手机的影响下式微,但对于海外华人尤其是老一辈华人来说,并不能熟练应用智能手机获取新闻。而且,泰国网民数量目前并不多,根据2013年泰国科技信息部近日发布的调查数据显示,泰国现仅有网民2500万,占全国总人口的37%。⑥面对这一市场空白,2015年9月,泰国亚洲大众传媒联合泰国TRUEMOVE、AIS、DTAC三大电讯运营商,打造泰国首家华文新闻SMS短信平台。该平台以手机短信形式推送泰国新闻,内容涵盖泰国时政、财经、社会、娱乐、生活、华人、消费七个板块,让在泰华人和中国游客不用上网也能时刻掌握泰国最新资讯。
在传统媒体盈利减少的情况下,电子商务成为众多媒体的新战场。2014年2月,泰国亚洲大众传媒有限公司与泰国协成昌集团合资打造B2C电商公司泰旺猫,郭蕊担任首席执行官。泰旺猫面向中国消费市场,在阿里巴巴的天猫商城开设旗舰店,销售泰国特色商品,是东南亚首个跨境电商平台。另外,泰旺猫还得到了泰国政府支持,被授予THAILAND BEST LOGO在该平台所售货物上的使用权。
立足本土准确发声,才能找到生存之道
泰国亚洲大众传媒有限公司立足泰国,连接中泰,与泰国政府、皇室保持着良好的关系,在重大事件中为华人、中国游客提供准确及时的资讯,通过主办大型文化活动发出华文媒体的声音,成为中泰两国民心相通中的重要桥梁,同时也在实践中优化了自身的生存环境。
一、与政府、皇室保持良好关系。海外华文媒体的命运与当地政府政策息息相关,泰国现政府是军方2014年通过发动政变上台的。《@曼谷》杂志自创刊以来与泰国政府保持良好关系,并受到中泰政府的肯定。2013年1月,时任泰国总理英拉通过《@曼谷》杂志向全球华人拜年,赞扬团队对泰国旅游业的贡献;2012年12月,温家宝总理访泰期间,《@曼谷》杂志是访问团在泰期间唯一指定刊物;2015年中泰铁路项目启动仪式上,《@曼谷》杂志成为唯一一份泰国官方指定派发给贵宾的刊物。
由于泰国是君主立宪国家,皇室在泰国拥有极高的地位,即使是军政府上台也要对国王宣誓效忠,所以,泰国华文媒体要有好的发展,还必须表达对王室的忠诚,取得皇室的信賴,《@曼谷》杂志在这一点上表现出色。2013年6月,泰国公主诗琳通殿下在皇宫赐见郭蕊及杂志全体创作团队,赞扬团队为中泰友谊做出的贡献;2013年10月,泰皇陛下86华诞,亚洲大众传媒有限公司获得泰皇陛下御赐御照,用于《@曼谷》杂志12月1日刊封面及内页图片,并获御准可以在“新浪微博”上发布国王御照,公司董事总经理郭蕊亲自前往泰国宫务处接领泰皇陛下御照;2015年5月,《@曼谷》杂志被御准出版《诗琳通公主殿下60华诞特刊》,现任泰国总理巴育上将发来贺信,泰国总理府、国防部、外交部、枢密院、交通部等重要部门,均向杂志社索取公主特刊,作为中泰友好象征的公关宣传材料。
二、为华人提供准确资讯。在海外,华文媒体为华人及中国游客提供及时、准确、权威的信息,非常重要,尤其是在重大事件和突发事件中,极为需要华文媒体。作为华文媒体,泰国亚洲大众传媒有限公司在泰国政变、四面佛爆炸、白庙事件中都表现不俗。
2013年泰国爆发反政府集会,政局不稳。在这样的局势下,泰国亚洲大众传媒有限公司旗下媒体,被泰国官方认定为“泰国局势及旅游信息中文内容”官方发布平台,向在泰华人及中国游客发布及时准确的信息。2014年5月,巴育上将发动军事政变,泰国亚洲大众传媒有限公司新闻部,自政变开始六小时内,通过“泰国头条新闻”微博滚动发布30余条内容,向华文读者介绍泰国政变后,泰国宵禁、学校停课、MRT暂停运营、7-11限时关闭、本国电视信号切断等重要信息。对这次政变报道,《@曼谷》杂志执行社长张燚说:“上一次政变,在泰华人六神无主,找不到一点消息,这一次我们给大家最准确最贴心的报道。”
在2015年8月,泰国发生了四面佛爆炸事件。“泰国头条新闻”团队及时跟进,发布了各大医院收治外籍伤者名单,为事件中的中国游客提供救助信息服务,并独家发布四面佛爆炸案告破泰国官方翻译中文通告全稿。
在有争议的新闻事件中,“泰国头条新闻”团队也积极辟谣,避免谣言给中国带来的负面形象。如白庙事件中,泰国头条新闻专访白庙主人查棱大师,发布白庙拒绝接待中国游客真相。对中国游客大闹曼谷玉佛寺事件、泰国大使馆对中国公民拒签等事件,“泰国头条新闻”也积极核实辟谣。
三、通过各类活动提高话语权。海外华文媒体在国外通常处于弱势地位,社会影响力有限,但泰国亚洲大众传媒有限公司通过举办中泰之间的文化活动等方式,搭建中泰友好交流的桥梁,并借此提高华文媒体的话语权,成功融入泰国主流社会。
2015年11月,泰国亚洲大众传媒有限公司举办“2015泰国头条新闻年度风云人物”颁奖典礼,以表彰在泰中两国时事政治、泰中关系、经济金融、社会和文化娱乐方面有杰出贡献的人士。泰国最大有线电视TNN24首次直播此次泰华社会年度重大活动,泰国第九台收视率最高的早间新闻节目,拿出整段时间报道亚洲大众集团旗下的产品《@曼谷》杂志和“2015泰国头条新闻年度风云人物”颁奖典礼。“2015泰国头条新闻年度风云人物”相关专题页面的阅读量,超过1亿次,刷新了泰华传媒线上纪录。该典礼还被全球数百家新闻网站转载,被誉为泰国奥斯卡级别的颁奖盛典。除了此次颁奖活动,亚洲大众传媒有限公司还联合泰国旅游及体育部、泰国国家旅游局、新浪微博等,举办了“BTVC 2015尊享泰国大奖—中国游客眼中最佳泰国”的跨国旅游时尚评选盛典、中泰足球挑战赛等各项文化活动,增进中泰两国人民的了解与沟通。
经验及可复制性
在“一带一路”背景下,泰国亚洲大众传媒有限公司在3年时间内,通过为泰国新移民和日渐增多的中国游客提供新闻、生活、旅游资讯,形成了以杂志为核心,以微博、微信、SMS短信平台为组成部分的媒体融合矩阵,成为中泰两国民心相通的桥梁之一,并获得了中国政府的认可。2016年4月,北京统战部代表团访泰期间,专门到泰国亚洲大众集团拜访座谈,参观了解亚洲大众集团旗下的《@曼谷》杂志、“泰国头条新闻”等多媒体平台的运作。代表团团长、北京市委统战部副部长张洋表示,在众多海外华文媒体中,泰国亚洲大众传媒是成功进入本地主流社会的媒体典范,希望亚洲大众传媒可以再接再厉,为海外华人在居住国主流社会发出正面的华人声音,体现华人影响力,为当地社会做出积极的贡献。
泰国亚洲大众传媒有限公司取得的成果及经验,对其他海外华文媒体的发展也有很大的借鉴意义。
首先,海外华文媒体要取得成功并持续发展,必须扩展其读者群,不能仅仅依靠传统的老读者。新移民是海外华文媒体必须要争取的受众,很多新移民在中国大陆接受基础教育,有使用微博、微信等新媒体的习惯,这为华文媒体,尤其是以《@曼谷》杂志为代表的新生媒体,提供了广阔的空间。泰国亚洲大众传媒迎合新移民的阅读习惯,积极开展微博、微信等新媒体业务,以获取更大的读者群。随着中国经济的迅猛发展,越来越多的中国游客正在走出国门,这也是海外华文媒体要开拓的市场,华文媒体可以结合其在地性,为这部分人服务,积极给旅游者提供生活讯息,并引导游客在国外树立良好的形象,减少文化差异给中国带来的负面新闻。
其次,作为少数族裔传媒,海外华文媒体必须与当地政府保持良好的关系,遵守当地的法律法规与文化传统。在泰国,皇室拥有最大的权威,根据泰国法律,媒体不能发表侮辱泰国王室的言论。《@曼谷》杂志积极适应这一差异,通过制作公主特刊、国王圣寿使用泰皇御照等方式赢得皇室的好感,受到泰国公主接见。另外,通过采访泰国政界人士,泰国亚洲大众传媒与政界人士建立了良好的关系。这都为亚洲大众传媒在泰国顺利开展其它活动,提供了保障。
最后,华文媒体要发挥出民心相通的作用,不能止于内容生产,还要多举办两国间的文化交流活动,以消除文化隔阂,增加两国人民的了解和信任,最终融入当地主流社会。泰国亚洲大众传媒有限公司依靠媒体平台所积累的社会资源,举办了“泰国头条新闻年度风云人物”“BTVC尊享泰国大奖——中国游客眼中最佳泰国”“中泰足球挑战赛”等活动,在泰国取得了很大的影响力。这些文化活动不仅能提高华文媒体的盈利,还能使其受到当地主流媒体的关注,逐渐融入当地社会。
(作者单位:暨南大学)栏目责编:曾 鸣
注释:
①袁新涛:《一带一路”建设的国家战略分析》,《理论月刊》,2014(11)。
②何 韵:《泰国华文媒体与中华文化的传承》,《国际话语体系中的海外华文媒体——第六届世界华文传媒论坛论文集》,2011-09-17:36-37。
③彭歩伟:《论泰国华语报纸副刊的变迁与困境》,《东亚纵横》,2010(2)。
④宋中杰:《泰国华文报业当今所面临的问题》,《今传媒》,2012(11)。
⑤郭 蕊:《“家国情怀”和新媒体时代的创新与转型》,《第七届华文传媒论坛论文集》,2013-9-6:44-48。
⑥刘维靖:《泰国网民占全国总人口37% 每周人均上网32小时》,http://gb.cri.cn。