刍议班主任语言要“六多六少”

陈晓慧++张德贻

班主任在与学生沟通的过程中，教师语言的运用尤为重要。语言运用得是否恰当、得体，直接关系班主任工作的成败。班主任要真正做到对学生多尊重、多鼓励、多赞美、多幽默、多交流和多创新，不仅要在行为上与学生“平坐”，还应努力修炼谈话技巧，恰当地运用语言这门艺术，说一些能打动学生心灵的话，从而巧妙地对学生进行引导和教育。

班主任语言艺术语言运用沟通诗人但丁指出：“语言作为工具，对于我们之重要，正如骏马对骑士的重要。最好的骏马适合于最好的骑士，最好的语言适合于最好的思想。”班主任工作千头万绪，那么，班主任应如何在繁锁的教学中，恰当地运用语言这门艺术来打动学生的心灵，从而成为他们真正的教育者、引路人呢？

一、多一些尊重，少一些命令

教育须从尊重学生的人格开始。尊重是教育的前提，尊重是最好的教育教学方式。事实证明，同样是一件事，有的班主任布置起来能让学生心悦诚服，事半功倍；而有的班主任布置起来却像下达死命令，令学生忍气吞声，事倍功半。这里就有个说话语气在起作用。如“某某同学留下来扫地”是祈使句，换成“谁愿意留下来扫地”便是疑问句。实践证明，带有商讨、征询成分的疑问句委婉动人，学生爱听，而祈使句的语气却叫人有唯命是从的感觉，听来生硬、强制，如“下期黑板报哪位同学愿意负责”会比用“下期黑板报由某某负责”好些，用“哪位同学愿意做卫生监督员”会比用“某某做卫生监督员”要好些，用“完成任务的同学可以提前回家，好不好”会比用“没有完成任务的同学不能回家”效果好。

二、多一些鼓励，少一些批评

“老师不经意的一句话，可能会创造一个奇迹；老師不经意的一个眼神，也许会扼杀一个人才。”因此，我认为只要我们老师多给孩子一些鼓励，少给孩子一些批评，就会给他们带来快乐。我们要让孩子在快乐中学习。只要孩子们快乐了，相信我们的班级也就会变得更有生气了。

我班里有个学生，非常聪明，成绩也不错。唯一的缺点就是经常完不成作业。这让我很生气，总是严厉的批评他。他是班上的劳动委员，劳动非常的积极。为了这件事，我把他劳动委员的职务给撤了，每天中午都抓着他去办公室做作业。这样下来，星期一到星期五很好，他能按时完成作业，可一到周末，他又被打回了原形。这让我很是头疼。时间一长，他对我也敬而远之了，不敢跟我说话，有时在路上遇见我就绕道走。

看到这样的情景，我心里很不是滋味，我这样做是为了他好，怎么现在弄得我像只老虎，让他这么害怕吗？我开始反省自己的一言一行，发现原因就在于我对他的批评太多了，鼓励太少了。因此，我又恢复了他劳动委员的职务，在每次的班会课上，我都会提到他，在全班同学面前鼓励他：“他有很多的优点，劳动委员的职务干得非常精彩。美中不足的是不能按时完成作业，希望你能改掉这个坏毛病。一下子改不掉不要紧，我们慢慢来，好吗？”

现在，这位同学的进步非常大，不但能按时完成作业了，而且学习成绩也有了进步。看到他的进步，我很欣慰，也很庆幸，我也看到了鼓励的力量。

三、多一些赞美，少一些挖苦

赞美是欣赏的结果，是欣赏学生的自然流漏，是对倾听和欣赏的巩固。它和表扬不同。它不是当着学生的面的表扬，而是在学生背后的赞美。它是融洽人际关系的法宝。实践和试验表明，老师的倾听是不是假的，老师的欣赏是不是做作出来的，只有当学生听别的同学说出来的时候，才会从内心深处认同，才会对老师的教育感激，对老师的教育感恩，才会肯定老师的诚意，才会不自觉地在老师的期望方向上，迈出脚步。

作为班主任，一定要知道充分利用教育资源，在其他学生面前中肯的指出你试图教育的学生的优秀品质，赞美他的行为和思想，让他知道你对他的关注，让他知道你对他的关怀，都是发自内心的对人的尊重。

例如，我班有个学生，性格暴躁，经常打架。我仔细分析了他的问题后，认为，他的人品不错，在一次班会上，我有意识地对该学生进行评价，我说：“XXX，尽管有时打架，但是他有许多好品质，并不是一无是处。他见义勇为，办事情雷厉风行，敢于承担责任；他人际关系好，有号召力；他喜欢帮助别人，有路见不平，拔刀相助，有正义感。如果他要遇到事情了，能够冷静想一想，采取比较好的办法，就没有什么可以指责的了。”当他听完老师对他有如此好的评价后，他再也没有随便发脾气了。因此，作好班主任工作，一定要根据学生的特点，真诚地欣赏学生的长处，赞美学生的优秀品质，就一定能够带领学生，完善人格，走向人生的新境界。

四、多一些幽默，少一些严肃

幽默为首，事半功倍。幽默是语言批评方式的一种软着陆，它以笑声代替批评，以诙谐化解尴尬。前苏联一位诗人说：“教育家最主要的，也是第一位助手是幽默。”许多班主任教师体会到了幽默语言的教育力量，所以在教育中经常运用幽默的语言对学生进行教育，收到了较好的效果。如哪天早晨，有同学迟到，我说：“你家的钟表是不是该擦油泥了？”全班同学都笑了。气氛活跃了，我抓住教育机会，接着说：“上课晚两分钟不要紧，我们可以等你，或者课下补补课，最多挨老师几句批评。可是你们要知道社会、人生是不会等我们的，机会是不可以补的。我们应该养成守时的良好习惯。抓紧时间就是抓紧生命，抓紧了时间就是抓紧了金钱啊。”同学们再一次笑了，迟到的同学在笑声中都会得到教育。

看来，班主任的语言也不必都得严肃认真，幽默诙谐的作用也不小。

五、多一些倾听，少一些武断

一些班主任在与学生谈心时，更多的是谈话，而不注重倾听学生的心声。表现在交谈过程中没有耐心、也没有意愿去倾听学生的想法，即便“听”了，也是在冷漠地听，批判地听，更多的时候是没等学生说完，就劈头盖脸的批评责备，表达自己“恨铁不成钢”的失望心情。即使学生表达了希望交流的愿望，也得不到教师的重视，往往被教师的随意插话和主观评判所打断。这样，谈心的效果自然会打上大大的折扣。此外，在一般的教育性谈话中，班主任往往难以忍受交谈过程中的片刻静默，学生的表述出现停顿时，班主任可能会马上加以催促：“你说，快说啊！”这就会使学生感到自己在被审问，并且产生抵触情绪。但是事实上，班主任并没有意识到，学生的沉默可能正是在寻找适当的措辞来描述自己的感受，表达自己的想法。这时候，班主任的催促或者插话都会使学生产生“老师并不重视我的感受，也不重视我本人”的想法，从而失去了解学生的良机，而对学生多了一些武断的印象和行为。

六、多一些新意，少一些重复

讲道理，教学生做人的道理，是班主任的“家常便饭”，通过不断地教育，使学生得到潜移默化的教育，从而知荣辱、明是非、懂道理。但多讲、常讲又应避免重复啰嗦。长期一个腔调，长期都只是几句生硬的话，会使学生产生厌烦而充耳不闻。如果能用生动形象、灵活机智的语言，加上新颖别致的内容，就能使学生有常听常新的感觉。班主任跟学生交谈时，可从身边事情谈起，可借故事为依托，可寄教育于教学过程中，也可寓哲理于说说笑笑中……总之，形式应多样，尽量使学生听后心悦诚服。然而又要注意避免拉扯太远、漫无目的。在目的性明确的基础上灵活运用，才能收到良好的教育效果。

总之，语言表达是班主任思想教育工作的重要表现形式，是传授知识信息和教育学生的重要工具。因此，班主任的语言艺术探索是没有止境的。班主任要认真锻炼自己的语言，注意语言的修养，提高语言的素质，掌握语言的艺术，增强语言的表达力，使与学生的沟通变得更加快速、有效。

（上接第21页）但这些规定不够规范、不够科学。

三、将理想信念教育融入“外培计划”访学学生管理的思考和探索

为培养更多高水平人才，北京电影学院从2015年开始积极推进“外培计划”，以本科招生录取和在校生遴选两种方式选拔出一批优秀学生派遣到国外对口院校中交流访学。其中针对本科招生录取方式录取的学生，我校统一采用“1+2+1”的培养模式，第一、四年均在本校上课，第二、三年出国访学两年，毕业时授予北京电影学院本科学位。因此，2015年以本科招生录取的学生将于2016年出国访学。而在校生遴选是面对本校大一、大二和大三的学生，选出一批优异学生出国访学一年。

项目执行之初，我校与美国芝加哥哥伦比亚学院和英国伦敦艺术大学两所高校针对培养方案、学位授予、语言要求和签证等培养模式问题进行了多次探讨，最后达成了合作协议。经校内选拔、专业面试、官网公示和现场公证等环节后，一批又一批学生出国深造。

在整个项目执行过程中，我校主要从思想认识、组织管理、管理方法和制度建设四个方面着手，将理想信念教育融入到每一个培养模式环节之中。

1.提高思想认识。做好出国前的专题教育和出国后的跟踪教育，以QQ等现代通信方式直接向“外培计划”学生推送文字或图像等信息，引导他们了解党和国家的重要新闻，确立正确的舆论导向，创造“外培计划”访学学生的精神家园；利用电子邮件要求外培学生定期向学校及各院系进行思想和学習汇报，加强沟通和交流，不断提高党组织的凝聚力。

2.加强组织管理。设置专人专岗，负责推进我校国际化相关工作，全程帮助外培学生，如校内选拔、机票购买以及公证办理等等；教务处善学分互认体系，做好学生回国后学分的无缝化对接和认定；各院系因人制宜制定科学的阶梯选课方案，给学生提供更好的能够接触到国外核心技术的兴趣课程的机会，增强他们的自信心。

3.规范管理方法。成立专门微信群，加入学校各院系外培计划负责人，全程在线确保及时解答学生在国外遇到的各种难题，使国内外教师、学生之间可以自由交流思想，增强“外培计划”学生的归属感和凝聚力，切实加强教育和引导；学生出国前组织多次外培学生交流座谈会，针对学生访学的遇到的问题如签证、选课等进行汇总答疑，并邀请上一届访学的师兄师姐前来分享经验和建议，让即将访学的学生感受到学校大家庭的温暖。

4.完善制度建设。学校将整理的学生访学过程中的重要注意事项和主要时间点等信息，全覆盖到每位外培学生，增强他们对未来留学学习生活的信心、期待和安全感；基于此项目，我校特制定了本科学生公派境外学习管理办法和本科学生公派境外学习项目选拔办法，让外培学生在外也能清楚知道如何进行更换选课申请、学分认定和奖学金评选等。

“外培计划”实施任重道远。面对教育发展的新形势、新任务、新要求，今后我校将继续加强外培学生的理想信念教育，不断创新培养模式，努力增强“外培计划”的针对性和时效性，使“外培计划”项目实施更加规范化、科学化。