共享经济视角下银行会计人员职业道德

曹艺潆

[摘 要] 共享经济的本质就是利用互联网平台实现资源的优化配置，构建信任与规则并举的共享经济业态是共享平台的要求，也是对每个参与者的基本要求。保障共享经济视域下银行业健康发展就必须要强化会计人员职业道德的约束性，提高会计人员综合素质，以此实现合法应用限制资源的目的。以共享经济视角下银行会计人员职业道德建设的必要性为切入点，以共享经济视角分析当前银行会计人员职业道德的现状，以此提出完善会计人员职业道德素质，促进银行业共享模式发展的对策。

[关键词] 共享经济；会计人员；职业道德；银行

[中图分类号] F230 [文献标识码] B

[文章编号] 1009-6043（2017）04-0118-03

引言

长久以来，共享经济作为低成本、便利化、开放式的创新创业项目，受到越来越多人的推崇。尤其是“互联网+金融”模式的出现大大提升了銀行服务质量，然而在共享经济环境下银行业务暴露出诸多的问题，例如违规信贷、刻意为难客户以及过度营销理财产品等。上述问题的出现很大原因在于银行会计人员职业素养没有达到共享经济的要求，因此本文立足于共享经济视角阐述当前银行会计人员的职业道德素质现状，并且就如何构建适应于共享经济的会计人员职业道德培养体系阐述相关的意见与对策。

一、共享经济环境下银行会计人员职业道德建设的必要性

职业道德是从业者在职业活动中应当遵循的、具有自身职业特征的道德原则和规范的总和。共享经济依托互联网技术实现资源的最优化配置，但是实现共享经济的本质在于社会整体的职业素养，通过构建信任与规则并举的共享平台机制形成良好的共享经济运营模式。银行作为经济发展的支柱，会计人员是银行业务开展的核心，因此基于共享经济的发展加强银行会计人员职业道德素质建设具有非常重要的现实意义。

（一）加强银行会计人员职业道德建设是银行适应共享经济新常态的必然要求

金融共享业态的发展不仅对系统技术提出了更高的要求，而且对从业人员的素质提出了更为严格的要求。根据社会案例，共享经济模式下的资源共享容易出现各种“损人利己”的现象，追其原因是从业者的职业素质缺失造成的。因此作为银行业而言必须要加强职业素养，以满足共享金融业务发展的要求。

（二）维持银行规范经营的必要条件

银行是国民经济发展的重要保证，银行规范经营的地位非常突出，银行之所以获得市场的认可主要是因为社会对银行规范经营的信心。然而在共享经济模式下，尤其是在电子银行业务快速发展的环境下，银行工作人员容易受到外界物质利益的诱惑，而做出一些偏离职业道德规范的行为。例如银行会计人员利用职务便利条件，将客户的存款挪为他用，最终影响银行的形象，造成巨大的社会影响。因此基于当前复杂的资金市场环境，银行应该加强会计人员的职业道德素质，让会计人员正确认识和处理各种关系，纠正不正之风，以此更好地约束与规范自己的行为。

（三）保证银行会计信息质量的基础

会计活动的主要目标就是为管理者提供有用的决策会计信息，而会计人员职业道德水平的高低与会计信息质量的好坏有着密切的联系。如果银行会计人员具有较高的职业道德素养，那么他们在具体的工作中会以高度的责任心和技能从事会计管理工作，并且在实践中能够主动的学习各种会计知识，从而大大提高会计的判断能力，有效地规避会计舞弊等行为，保障银行资产的高效运行。

二、共享经济视角下银行会计人员职业道德现状及原因

随着共享经济不断发展，金融业与互联网技术的融合性越来越高，金融共享业务的发展程度越来越成熟，与此对应的银行会计人员的职业道德素养也越来越高。例如当前的会计人员普遍热爱自己的岗位，能够以高度的工作态度和工作作风做好会计工作，尤其是在反腐倡廉的新形势下会计人员的法律意识和廉洁意识越来越强，他们主动服务的意识也日益提高。但是由于共享经济属于新鲜事物，会计人员在共享经济业态发展过程中还存在诸多的问题，具体表现在：

（一）职业道德观念较为淡薄

基于近些年银行业态中出现的各种违规现象使得社会对银行会计人员职业道德问题的关注度日益提高。银行作为支撑整个经济发展的基础，银行会计职业道德水平关系到银行业的整体发展，但是根据调查发现部分银行会计工作人员存在职业道德观念淡薄的现象：一是银行会计人员的集体意识比较淡薄。在共享经济模式下共享的资源必须是合法的。换句话说，服务者必须合法提供自己的闲置资源。如果是利用别人的、公司的、社会的资源，理直气壮地来为自己谋私利，那么这不叫共享经济，这是没有职业道德的中饱私囊。但是很多会计工作人员为了私利会以损害集体的利益作为代价。二是银行会计人员的职业意识不高。基于银行工作的特殊性质，使得银行会计人员的工作量比较大，而且承担的风险也比较高，但是其获得的报酬不高，这样一来很多工作人员失去了对银行会计岗位的责任心，久而久之会产生麻痹心态。

（二）诚信意识有待提升

诚信是共享经济建设的必要条件，也是金融从业者首要的职业责任。基于银行的特殊地位，银行会计人员的诚信意识要求更高。一旦会计人员出现诚信问题则会造成较大的负面影响。结合基础银行会计工作人员的现状，诚信意识缺失的主要表现为：一是银行会计人员在会计管理过程中存在弄虚作假的现象。基于业绩以及竞争的压力，部分银行网点为了取得上级部门的认可，他们会采取数据作假的方式。甚至工作人员在开展业务时会极力向客户推荐附属业务，以此增加营业网点的利润。例如某银行在客户办理开户业务时会要求客户开通短信提醒业务，虽然某种意义上是保障客户账户的安全，但是也增加了客户的经济负担。二是银行工作人员基于业绩压力在推荐理财产品时往往采取“避重就轻”的方式，没有将风险告知客户，这样容易造成客户误解，进而影响客户的收益。基于共享经济导致的业务竞争使得银行会计人员出现了朝“钱”看的态势，甚至部分银行的管理者对于不诚信的营销行为采取“视为不见”的方式，从而助长了不诚信行为。

（三）缺乏钻研专业技能的精神

银行会计属于特殊的职业，不仅要求会计人员要具备专业的银行知识而且还需要具有会计专业知识。基于金融业绩会计业的不断发展，银行会计人员也要及时根据变化进行学习，这样才能适应新的工作。共享经济的发展促使银行工作模式出现了新的变化，最显著的特点就是电子银行的出现。人们不再到实体店进行金融业务，而是通过移动终端设备进行金融业务。例如网上缴费、网上银行转账等，这些变化都对工作人员提出了新要求。但是实践中银行会计人员往往基于平时的工作任务以及繁杂的社会关系，而不愿意钻研专业技能，即使学习，其学习的动力也不足，认为学习的目的就是为了适应工作需要，因此他们的岗位培训过程中存在被动性。

综合分析共享经济环境下银行会计人员职业道德建设存在的问题，原因主要在于：一是当前我国社会信用环境较差。我国正处于信用体系建设的起步阶段，个人信息制度落后，各种信用诈骗活动泛滥，一些消极的价值观存在社会的各个层面，严重影响银行会计人员的职业道德素养。例如在共享经济环境中存在的以损害集体利益实现个人利益的现象，这样容易误导银行会计人员。二是职业道德教育边缘化。基于竞争压力，银行为了占据市场往往将各项任务指标下放到经营过程中，这样容易导致银行忽视职业道德教育，最显著的特点就是银行部门缺乏专门的职业道德教育机构，可见银行职业道德教育边缘化问题的严峻性。三是银行内部职业与考核晋升机制不科学。完善的内部控制可以有效的规避管理上的漏洞，促进银行会计人员职业道德提升。但是我国银行内部控制制度还存在一些缺陷，尤其是银行内部的晋升机制往往将业绩放在第一位，忽视对职业素养的考察，结果导致银行会计人员为了获得更大的职业空间，采取各种非正规的途径，最终形成恶性循环。

三、共享经济视角下提高银行会计人员职业道德的对策

构建共享经济模式金融在其中发展着重要的作用，尤其是银行会计人员是共享金融体系构建的核心，会计人员职业道德素质的高低决定着共享金融发展水平。基于银行会计人员职业道德素质建设的现状，结合共享金融构建的现实需要，提高银行会计人员职业道德素质的对策主要如下：

（一）加强银行会计人员职业道德教育

会计职业道德教育就是根据具体的工作要求对会计人员进行有目的、有组织的教育从而让他们形成良好的职业道德素养，履行会计职业道德义务的活动。职业道德教育是基于共享经济发展的新要求而实施的：首先结合共享金融的新特点丰富职业道德教育内容。基于共享金融出现的新特点、新问题，银行会计职业道德教育的内容也要及时进行调整，重点开展爱岗敬业的职业道德教育，让会计人员意识到银行岗位的重要性。开展诚信教育，在工作中信守承若，立信为本，例如银行要切实结合“两学一做”活动，开展警示教育，让银行会计人员认识到会计舞弊的危害性，树立正确的人生观、价值观，弘扬爱岗敬业、忠于职守、诚实信用的服务理念。其次创新银行会计职业道德教育手段与途径。职业道德教育并不能停留在理论层面必须要结合实践活动开展职业道德教育。习近平总书记说“思想政治教育要融入到学习的全过程。”职业道德教育属于思想政治教育，职业道德教育脱离实践是没有意义的，因此职业道德教育必须要与日常业务行为规范相结合，规范会计人员的日常行为。

（二）加强银行企业文化建设，营造职业道德良好氛围

银行企业应当坚持“以德治企”的理念来塑造企业形象，用职业道德来树立企业形象，打造企业品牌。银行企业应当积极构建自己的企业文化，不断提高员工素质，在实际工作中培养企业的价值观念，道德观念和企业精神，注重行为规范方面的管理，把企業道德与企业的理念、行为、经营方向、发展战略、服务特色等进行系统科学的整合与策划，强调企业和会计员工对社会的责任感和使命感，勤于风险，贡献社会，把“让客户满意、政府放心”作为价值观念，营造出一个职业道德良好的氛围。

（三）加强顶层设计，完善监督管理机制

解决当前银行会计人员职业道德问题的关键在于完善监督管理机制，通过强化顶层设计，将权力关进笼子里，以此“堵死”会计人员舞弊的空间。首先银行要完善内部控制制度。内部控制是银行基于特殊的管理目标以及资产保护而采取的系列措施，以此形成对会计人员的约束。以会计岗位为例，会计岗位的设置有着严格的规定，必须要保证银行会计岗位遵照不相容职务相分离的原则，在岗位内部形成相互制约机制，保证银行授权审批与业务经办属于不同的人。其次银行内部要设置独立于会计机构的内部审计部门。审计部门设置的目的就是及时发现存在的问题，并且纠正错误。银行机构要及时根据国家战略实施审计全覆盖，并且要保证审计部门的独立性，避免将内部审计机构沦为银行会计人员舞弊的“保护伞”。同时基于共享经济的新特点，银行内部审计标准也要实施差异化标准，例如2016年银监会修订发布《商业银行内部审计指引》提出银行在集团层面应建立与其规模、风险偏好和复杂程度相适宜的内部审计制度，明确集团内部自上而下和自下而上的内部审计监督机制。并且根据实际情况设置审计委员会、内部审计部门和内部审计专岗。

（四）建立健全各项规章制度，完善激励约束机制

为了促使商业银行会计人员职业道德更加健全，发挥职业道德的作用，应当建立健全各项规章制度，完善激励约束机制。健全各项规章制度可以促使商业银行会计工作人员之间有章可循，形成相互监督约束的良好氛围。完善激励约束机制更是为了加强商业银行会计工作者对各项规章制度的遵守情况，并且根据其结果进行相应的表彰和惩罚，建立起商业银行会计职业道德的奖惩机制。倘若缺乏科学合理的奖惩机制，那么商业银行会计工作人员检查就会只顾着形式，却难以施展其应有的鼓励以及震慑作用。因此，为了建立健全各项规章制度，完善激励约束机制，政府部门应当对会计职业道德实施必要的行政监督；会计职业道德应当纳入被会计从业资格证书注册登记和年度检查验证制度并应为商业银行会计技术资格的重要条件；商业银行企业应当完善银行业内部激励机制，对银行会计人员检查中呈现出的先进人物事迹给予一定数额的物质奖励，同时通过公开刊物等大众媒体予以广泛的宣传，这样众多商业银行会计人员者从这些道德楷模中得到鼓动的力量，营造抑恶扬善的企业环境。

总之，基于共享经济发展对我国银行会计人员职业道德修养提出了新的要求。因此为适应共享金融发展需要应该从多方面入手提高会计人员的职业道德修养以此推动金融业的可持续健康发展。

[参 考 文 献]

[1]黄万银.商业银行会计人员职业道德现状及培育研究[D].西南大学，2014

[2]石国鑫.商业银行会计人员职业道德现状及培育研究[J].商，2015（45）

[3]梁俊清.新形势下会计人员应具备的职业道德[J].现代经济信息，2016（6）

[4]马奕灏.宁夏银行A支行会计人员绩效考核体系改进方案的研究[D].宁夏大学，2013

[责任编辑：高萌]