基于岗位需求的职业英语口语能力培养对策

张琼英

（海南外国语职业学院，海南 文昌 571221）

基于岗位需求的职业英语口语能力培养对策

张琼英

（海南外国语职业学院，海南 文昌 571221）

在经济快速发展的今天，很多岗位对工作人员的要求都在不断提升，特别是英语能力。在不同的岗位上，职业英语口语能力的需求存在较大的差异，因此很多企业都会考虑到岗位本身的特点，对员工开展职业英语口语能力培养，由此来更好的完成工作任务，减少自身的缺失与不足。文章就此展开讨论，并提出合理化建议。

岗位；需求；职业英语；口语能力；培养

从客观的角度来分析，职业英语口语能力的培养是比较困难的，很多岗位的工作人员，在英语方面都表现为零基础的特点，虽然能够偶尔说一些单词，但是对于口语交流而言，不过是杯水车薪。为更好的培养职业英语口语能力，岗位需求是一方面，另一方面还必须选择正确的培养方案，不能总是通过简单的方式来完成，要从长远的角度来出发。

1 职业英语口语能力培养的问题

（1）专业知识欠缺。企业在对员工培养职业英语口语能力的过程中，往往希望在最短的时间内得到最好的成绩，可是很多企业都没有成功。分析原因后，认为培训人员的专业知识有所欠缺，不能在最短的时间内适应各方面的要求，完全是按照正常的步骤来实施的，即便在基础教学上，也没有得到良好的成绩。首先，培训人员本身，并不是从岗位的角度来出发的，而是会按照系统化的标准，从最基础的地方来培训职业英语口语能力，这就导致很多工作人员，对此并不是特别的喜欢，存在一定的抵触情绪。其次，在培训的过程当中，各个岗位的工作人员，并没有得到最需要的英语口语内容，而是要从一些简单的对话当中学习，这不仅浪费了较多的时间，还容易给各个岗位工作人员的正常业务，造成很大的影响。英语本身有很多的类别，包括美式英语、英式英语等等，同时在不同的环境下，英语单词、语义、语境等，也会表达出不同的含义，以单一的方法开展培训，再加上不结合岗位本身的需求，职业英语口语能力的培养将直接陷入到恶性循环当中。

（2）词汇量少。基于岗位需求的职业英语口语能力培养，有一个问题是很容易忽视的，那就是词汇量的问题。一般而言，在接待外宾的过程中，越是使用高级的词汇，越能表达出自身的尊重，也可以体现出岗位工作者的个人素质及魅力。从现有的情况来看，很多企业对于职业英语口语能力的培训，仅仅体现在特别简单的词汇上。表面上，简单词汇容易被掌握，容易去应用，可是并非所有的简单词汇都可以得到良好的效果。外宾本身也是以英语为主要交流语言的，即便是英语+汉语的形式，仍然要求各个岗位的工作人员，了解到客户的需求，然后才能做出较好的回应。倘若自身掌握的词汇量较少，再加上意思的曲解和错误的回答，不仅会导致交流完全的失败，还会给外宾留下很差的工作印象，这就不仅仅是反映出岗位上的工作问题，还会给企业本身的形象造成较大的不良影响，这一点需要在日后的培养当中特别注意。

2 职业英语口语能力的培养对策

（1）深入行业，进行需求分析。基于岗位需求的职业英语口语能力培养，如果想要在短期内得到良好的效果，有必要对岗位所代表的行业进行分析，然后找准重点来进行培养。现下的很多英语教学机构，都存在速成培养的班级。速成培养的优势在于，短期内帮助各个岗位的工作人员，在自身的职业英语口语能力上得到提升，减少语病和错误的意思，能够与人完成简单的交流，这完全是取决于他们对行业本身的深入研究。例如，在汽车销售行业当中，销售人员需要以最简短的语言来介绍汽车。对待男性客户，职业英语口语能力的表达，则趋向于汽车的性能和各项优秀指标；对于女性客户，职业英语口语能力的表达，则趋向于各种赞美词汇和个人气质的描述，这样才能得到较好的认可，否则一味的应用日常交流语言，不仅没有达到专业的效果，反而会给客户造成很大的曲解。

（2）加强专业培训。就职业英语口语能力而言，其基于岗位需求来培养，无论是走长期培养路线，还是走短期速成路线，都必须按照专业培训来完成，不要总是按照经验来培养。从事高职高专教育的英语教师既要符合现代高等教育对高校教师的一般要求，也要符合高职高专教育对技术型人才的特殊要求，不仅要具备扎实的英语功底，还应熟练掌握相关的专业技能，为职业英语教学的开展提供有效保障。目前，在高职高专教育界，有不少专家学者提出要建设“双师型”师资队伍。所谓“双师型”教师，是指既能讲授专业理论课，又具有所教专业相关的社会职业岗位经历、资格或能力的教师。教师必须到企业实习锻炼，熟悉其工作流程。

3 结语

文章对基于岗位需求的职业英语口语能力培养展开讨论，现下的培养工作基本上得到了较高的认可，在各方面的工作中走向了良性循环。日后，需要将职业英语的口语培养深入研究，保证口语的表达上达到流利、正确，减少意思的错误阐述。同时，短期英语培养取得理想成绩后，还是要继续深化。

［1］陶莉.立足旅游行业能力需求的中职英语口语能力培养［J］.旅游纵览（下半月），2014，（8）：287+289.

［2］王星远.岗位需求与高职商务英语专业学生职业能力培养研究［J］.继续教育研究，2013，（5）：94-96.

［3］谢华丽.基于职业能力需求的高职英语口语能力培养［J］.职业时空，2012，（12）：95-97.

Countermeasure of Cultivating Oral English Ability Based on Post Requirement

ZHANG Qiong-ying
（Hainan Foreign Language Vocational College，Wenchang，Hainan 571221，China）

In the rapid development of the economy,many jobs on the staff requirements are constantly upgrading，especially English ability.In different positions，there is a large difference in the demand for spoken English，so many companies take into account the characteristics of the post itself，and train the oral English ability the staff,so as to better complete the task and reduce their own shortcomings.The paper discusses this issue and gives rational suggestions.

post；demand；professional English；oral ability

G623.31

A

2095-980X（2017）04-0223-01

2017-03-29

张琼英，助教，主要研究方向：英语。