当代大学生文明礼仪存在的问题及对策研究

高琼

摘 要 中华民族有着悠久灿烂的文明历史，积淀了博大精深的中华文化。优秀的传统文化是中华民族的独特优势，要实现中华民族的伟大复兴，离不开优秀的传统文化。 “礼”也成为中国传统文化中的重要部分，被世代中华儿女所传承。在现代，礼仪在个人思想修为、求职面试、社会工作中发挥着重要作用，成为现代人必备的基本素质。礼仪不仅体现个人的精神面貌，也是衡量民族文明程度的重要标尺。当代大学生是国家未来的的建设者和接班人，不仅要掌握科学文化知识，而且要具备与国家栋梁匹配的文明礼仪和修养。

关键词 大学生礼仪 礼仪教育 礼仪习惯 对策

中图分类号：G417 文獻标识码：A

1引论

中国作为现存的世界四大文明古国之一，被奉为“礼仪之邦”，孔子曰：“不学礼，无以立。”礼在中国传统文化中占有非常大的比重，是中华儿女时代传承的道德规范。尽管在历史更替中，礼仪的内容和形式不断变化，但它作为人类社会重要的规范，其作用无可替代。礼仪还是社会文明程度的标志，体现了国民的综合素质，对构建社会主义和谐社会意义重大。

党和国家历来重视礼仪的引导功能，颁布一系列法律法规巩固礼仪在稳定社会发展中的作用。2004年，国务院在《进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》中，把礼仪教育作为大学生德育的重要内容。2005年，教育部颁发《高等学校行为准则》，对大学生提出了“明礼修身”的要求。

大学生作为社会建设的中坚力量，其礼仪素养与社会精神文明建设息息相关。然而，随着各种思潮的涌动，在多元文化的冲击下，当代大学生的礼仪修养却出现了许多与精神文明建设相悖之处，虽然很多大学生掌握了前沿的科学理论，却难以达到相应的礼仪修养水平。

大学校园中的不文明行为比比皆是，大学生是宝贵的社会资源，承载着祖国的未来，同时也是实现伟大中国梦的关键力量。在实际中，高知识水平与低素质、不文明的礼仪并存，是对大学生全面发展提出的严峻挑战。

2大学生礼仪的现状分析

大学生是掌握知识比较集中的群体，大学生群体素质、修养的水平直接折射社会文明的程度。而礼仪状况是大学生素养的直接体现。当前大学生礼仪主流是奋发向上的，但也有不容无视的方面。

2.1大学生礼仪的积极方面

礼仪在古代意义重大，源于祭祀、庆典等事关国计民生的重大事项。发展到现代，在人们日常交往中地位和作用有增无减。通过调查发现，当前大学生虽然对礼仪了解的深度、礼仪知识的普及和重要程度有不同看法，但是对礼仪的重要性却是一致认同。

2.1.1重视自身形象

自身的外在形象真实反映一个人的精神面貌和内在修养。一个外表邋遢的人会给人不严谨、不可靠的感觉，而得体的仪容，优雅的举止则会在日常交往中发挥出意想不到的作用。通过观察可以发现，学校的公寓楼和教学楼进门处都放置一面镜子，很多学生在经过之时，都会驻足观察自己的穿戴是否整洁，以给自己良好的心情和饱满的精神。

2.1.2拥有高水平的道德修养

思想道德修养是大学生一门公共课程，是大学期间保障学生思想修养的重要手段。高校大学生基本上有着正确的政治修养，坚定的社会主义信念，保持对国家大政方针的高度关注。在思想修养方面，大学生有正确的三观，抱有积极乐观的生活态度，整体表现出较高的道德修养。

2.2大学生礼仪存在的突出问题

随着现代文明的不断融合，大学生已经意识到现代礼仪对自己发展的重要。但是这种思想上的重视与实际行为中间有断层，存在礼仪失范

2.2.1自身礼仪素质发展失衡

礼仪素质包括礼仪知识、礼仪行为、礼仪情感等方面，只有这些要素的全面发展，才能判定一个人是否具备良好的礼仪素养。当前大学生礼仪中突出的就是发展不平衡问题，主要表现为礼仪认识与行为的脱节，礼仪品质与礼仪行为发展不协调。

（1）礼仪认识与行为的脱节。认识是行为的先导，但很多大学生的行为明显落后于礼仪认识。比如，学校自习室、图书馆等公共学习空间经常出现的占座位现象，甚至有的学校出现为了争一个座位发生打架、用锁锁住书桌和凳子的恶性事件。在现实中，大学生都能认识到占座是一种校园文明劣习，但是调查发现有九成的学生会选择“将错就错”。

（2）礼仪品质与礼仪行为发展不同步。良好的礼仪品质是一个人长期坚持的结果，礼仪品质与自身修养关系密切。大学生若具备了良好的礼仪品质，会通过礼仪行为表现出来。部分大学生自身礼仪品质好，为人真诚，但很难将内在的礼仪品质转化为礼仪行为，这最终会导致礼仪品质成为“高、大、上”的思想。

2.2.2礼仪价值观倾向功利化

当前，大学生生活在一个开放的空间中，来自网络和社会的各种思潮对学生正在产生不同影响。物质主义、享乐主义、奢侈消费、超前消费有愈演愈烈之势，这对正处在人生关键阶段的大学生产生了消极影响。部分学生迷失了礼仪认识，认为在日常生活中学习礼仪没有多少意义，对于即将到来的社会生活，为了提高自己在面试中的优势争取到理想的工作岗位，不惜花重金参加礼仪培训，提升自己的礼仪修养和外在气质，并不是发自内心认可礼仪在自身发展中的重要作用。

2.2.3校园公共礼仪缺失比较严重

公共活动空间是人际交流的重要场所，是衡量大学生群体礼仪的重要领域。大学生在公开场合所表现出来的素质实质上就是自身礼仪修养。然而，高雅的大学校园不乏各种不和谐是画面：校园路上经常可以听到粗鲁、不文明的言语；随手丢垃圾、抽烟者更是司空见惯；大型集会、活动结束之后遍地狼藉；图书馆、自习室的安静经常被电话铃音与高分贝的通话声音打破。

2.2.4日常交往中的礼仪有失规范

细节、举止是观察一个大学生文明礼仪的最佳途径。大学生的日常生活涉及面广泛且复杂，因此主要靠学生自己的自我监督来维持，不可能有专门的规定来约束。这无疑是大学生日常生活礼仪出现真空，不可避免导致大学生生活细节出现失范状态。

3大学生文明礼仪问题的原因分析

中国的礼仪教育历史悠久，进入现代以来，可以说从幼儿园开始就在培养学生的文明礼仪。但是大学生的礼仪状况不容乐观，深究其原因，不外乎学校、社会、家庭等环境因素的影响，当然起决定作用的是大学生自身的能动性。

3.1大学生礼仪知识的匮乏

（1）大学生对实际礼仪知识的掌握极其匮乏。例如，宴请宾客中，主宾的位置应如何放置问题，就有超过半数的学生表示不清楚；男士着西装时，衬衫袖口与西装西口的长度比例问题，有近一半的学生不能够准确回答。这从侧面已经告诉我们当代大学生对具体礼仪规范的掌握还停留在理论阶段

（2）大学生对礼仪文化掌握不够全面。虽然目前高校都开设了有关社交礼仪方面的课程进行一般礼仪知识的传授，但缺乏对传统礼仪文化的诠释，加之相当多的大学生很少接触专业的礼仪文化教育，导致大学生对礼仪文化的精髓了解甚少。另一方面，网络是大学生学习礼仪知识的重要途径，但是网上内容正确性与权威性难以保证，有可能误导大学生。

3.2大学生礼仪认识缺陷

（1）部分大学生认为礼仪不需要专门学习，会随着自身受教育的程度和社会阅历增加而自然拥有。在此需要明确的是，较高的知识水平与礼仪修养有一定的联系，但不是必然关系。如果对礼仪知识和规范一无所知，即使有较高知识水平也会出现礼仪失范行为。

（2）对礼仪价值认识上有偏差。礼仪修养是个人气质、涵养的反映，是现代社会人必备素质。礼仪的价值在于对个人人格的完善、修养的提升等方面。但是，当前大学生对礼仪的这些价值并没有理性认识，更多时候是从功利角度来考虑的。比如前面提到有人突击学习面试礼仪的情况。

3.3大学生礼仪缺少自律

大学生处在成才的重要阶段，其心理发展还不完善，情绪有时会波动，自制能力不强，难以坚持良好的习惯。有近一半的学生表示对自己定下的学习目标、生活习惯目标、人际交往准则执行情况不满意。因此，大学生自律也是大学生礼仪教育的重要内容。

3.4家庭礼仪教育缺位

（1）家长作为家庭礼仪的重要培养者，普遍存在轻视礼仪教育的情况。虽然大多数家长对家庭教育重要性有清醒的认识，但是与子女的学习成绩相比，家庭礼仪教育重视程度明显偏弱。

（2）家庭礼仪教育内容选择上参差不齐。礼仪教育应该包括道德修养、为人处世、文明礼仪教育等，但在实际家庭礼仪教育过程中，家长选择的内容多停留在教育的浅层，比如教育孩子讲文明、懂礼貌、勤俭节约等，而对于礼仪的核心即“敬人”尊重、人格的培养、爱护公物等社会公德方面缺乏关注，致使现在大学生特别是独生子女在大学生活中，不知道怎样与老师、室友友好相处，矛盾不断。

3.5高校礼仪教育发展缓慢

（1）礼仪课程开设形式重于内容，缺乏针对性。一半以上的学生表示学校并没有开过礼仪方面的专业课程，即便有的学校开设了礼仪课程，难以满足学生的实际需求；而且针对高校的不同年级在课程设置上也没有加以区分，经常是各个年级“一视同仁”。

（2）礼仪教学内容缺乏操作性。礼仪教学的真正目的在于实际运用。由于很多高校开展礼仪课程并没有统一的教材，多数情况是根据不同的授课教师的喜好挑选教学内容，很难达到理想的教学效果。

4改变大学生礼仪现状的策略

4.1加强大学生的礼仪素质培育

树立正确的礼仪认识。全方位的宣传，让学生明白意义对自身发展的重要作用。奠定真挚的礼仪交流情感，礼仪是情感表达的方式之一，培养大学生真挚的礼仪情感有利于促使大徐盛深入了解礼仪蕴含的精神力量，从内心认同礼仪。不要把礼仪停留在主观层面，要将礼仪规范运用到生活、学习中。

4.2扭转家长陈旧的礼仪教育观念

家庭是礼仪教育的重要环境，不应把礼仪教育的重任全部抛给学校，必须把礼仪教育摆在与孩子成绩并重的位置，规范子女的行为、提升修养。另外，要充分意识到，礼仪修养的培养是一个长期而漫长的过程，随着孩子成长阶段的 变化，内容也随着变化。

4.3营造良好的校园礼仪风气

学校内的一言一行都对学生产生潜移默化的影响，因此，应该充分发挥校园环境的影响力和导向作用，营建一个优美整洁、文明礼让、互敬互爱的校园大环境，发挥校园传播平台的优势，校园广播、校报、橱窗宣传栏及校园网都是对大学生进行礼仪教育的平台，利用这些媒介播放一些礼仪专家的专题讲座，让大学生在课余时间细细品味礼仪蕴含的独特魅力，陶冶大学生的情操，从而提高大学生的礼仪修养。

参考文献

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