Janet+Morrissey
一家名为Robinhood Markets的初创公司正在用它推出的零佣金股票交易应用挑战大型交易商,而且似乎已经有所进展。自2014年12月问世以来,这款应用已经吸引了100万用户,完成了300多亿美元的交易,其中2015年一年就完成了20亿美元。
尽管这款应用现在风头正盛、迅速走红,但一些行业专家质疑这种免费交易的商业模式能否持续、是否像其他初创公司一样惨败。Robinhood Markets现在主要靠客户现金余额的利息赚钱。
注册Robinhood Markets账号并没有最低存款额限制,客户买卖美股和ETF基金也不需要付交易费。为了降低成本,总部位于加州帕罗奥图的Robinhood Markets不提供不必要的服务,它没有线下营业厅,也不在自己的平台上提供研究报告、分析工具、股票筛选工具和期权交易服务。
霍华德·林德泽(Howard Lindzon)是Social Leverage Fund的合伙人,也是金融信息平台StockTwits的创始人。他的基金持有Robinhood Markets的股份。他表示:“Uber让我们恍然大悟,人们既然能用手机叫车去看电影,为什么不能用手机交易10股、甚至1000股Facebook的股票呢?”
住在曼哈顿、今年21岁的蔡斯·凯伊(Chase Kaye)在一年多前注册了Robinhood Markets,因为他厌倦了在Vanguard Group交易时为每笔交易支付7美元的佣 金。
目前在柏鲁克学院(Baruch College)营销管理专业就读的凯伊说:“手机应用的界面要好得多,它很简单、直观,看着没那么吓人。”他现在70%的资产都在Robinhood Markets里。
不过在金融界,没有什么是真正免费的。
Borek Financial Management的投资顾问塔德·博雷克(Tad Borek)表示:“免佣金会鼓励人们频繁交易,而众所周知,频繁交易正是投资回报差的原因之一。所以这是不是相当于给了赌徒一把免费筹码呢?”
在他看来,虽然Robinhood Markets的名字让人们联想到一家帮助穷人的公司,但事实上,它在做的事却恰恰相反。
Robinhood Markets的创始人反驳了这些质疑。他们的目标是让每个人都能做投资,让投资不再是超级富豪才能玩的游戏。公司创始人之一、现年30岁的弗拉基米尔·特内夫(Vladimir Tenev)说,这也是公司选择“Robinhood”这个名字的原因。
Robinhood Markets的客户可以今天买1股股票或者ETF基金、下个月再买5股,慢慢创建自己的投资组合。大型交易商收取的佣金会让这种投资策略的成本变得十分高昂—TD Ameritrade、Schwab、Fidelity和ETRADE等大型股票交易商每笔交易的佣金通常是7到10美元。
但Robinhood Markets的商业模式已经导致了人们对它客户服务的投诉,打客服电话要等很长时间才能接通,发电子邮件则完全没人理会。网络上也有人在抱怨在Robinhood Markets账户和银行账户之间转账的时间太长—最多需要8天时间。特内夫说,公司正在努力解决这些问题。
Robinhood Markets是特内夫和拜柱·普拉夫库马尔·巴特(Baiju Prafulkumar Bhatt)共同的创意。巴特毕业于斯坦福大学,对数学和物理很感兴趣。2009年,他们到纽约创立了Celeris and Chronos Research,为对冲基金和银行开发高频交易软件。
受到2011年占领华尔街运动的启发,他们重新思考了自己要做的事。特内夫表示:“金融服务行业应该为所有人服务,无论他们的净资产有多少。”2012年,他们回到加州,招了一些工程师,花了一年半时间把Robinhood Markets做了出来。
2013年年末,Robinhood Markets推出了测试版,并邀请人们测试。当把注册页面发到Hacker News和Reddit上以后,Robinhood Markets的网站收到了如潮的请求。
32岁的巴特回忆道:“第一周有近5万用户来注册,到2014年年末应用在App Store上架的时候,网站上等着下载的人有100万,其中大多数都不到30岁。”
最近,Robinhood Markets推出了黄金计划,提供保证金账户和业余时间交易功能—当然,这项计划是收费的。
另一家在线交易商Zecco曾在2006年尝试过类似的“免佣金交易”模式。尽管拿到了3500多万美元的投资,该公司却一直没能做大,最后在2012年被TradeKing收购。现在它对每笔交易收取4.95美元。
林德泽指出,Zecco推出的时候,智能手机才刚刚出现。
云服务公司Box的创始人之一、Robinhood Markets股份的持有者艾伦·李维(Aaron Levie)表示:“现在智能手机的用户有好几十亿,这个市场已经和以前大不一样了。”
到目前为止,大型股票交易公司似乎并不担心Robinhood Markets带来的威胁。TD Ameritrade的发言人吉姆·希利尔(Kim Hillyer)指出,Robinhood Markets问世之后,TD Ameritrade的账户数量一直在增加。“新账户的增长进一步认可了我們的价值主张。”