浅析计算机设备维护的规范化管理

王宏军

【摘 要】信息化科学技术的高速发展及互联网科技的普及使人们的生活越来越便利，工作模式越来越简单。计算机作为信息技术的重要载体，它的正常运行直接关系着信息技术实际成效的发挥，因此在我国国民经济高速发展的今天，加强对计算机设备维护的规范化管理尤为重要，以实现利用信息技术促进经济发展的战略目标。

【Abstract】The rapid development of information technology and the popularization of internet technology make people's life more and more convenient， the working mode is more and more simple. The computer as an important carrier of information technology， its normal operation is directly related to the actual effectiveness of information technology， so in today's rapid development of China's national economy， it is very important to strengthen the standardized management of computer equipment maintenance， in order to achieve the strategic goal of promoting economic development by means of information technology

【关键词】计算机设备；维护；规范化

【Keywords】 computer equipment； maintenance； standardization

【中图分类号】TP307 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2017）03-0114-02

1 引言

信息化社会计算机成为人类最好的帮手，不仅能够帮助人们解决生活中的大小事宜，也使得工作的效率越来越高，但在计算机的使用过程中，其自身存在着安全漏洞和隐患，极大地影响了计算机的安全使用。因此，必须对计算机设备进行规范化管理与维护，才能高效、安全地利用计算机技术，规避信息技术的风险，让其更好地为企业的发展服务。

2 计算机设备维护的简要介绍

计算机设备的维护大多是直接面向计算机软硬件设施进行的维修与护理工作，其基本要求是通过定期的计算机设备维修和护理，提高计算机设备的使用效益，为与计算机有关的办公流程与业务活动的开展提供便利。同时相关的计算机使用者要按照相应的计算机使用规范进行计算机的实际操作，杜绝计算机使用过程中的人为破坏风险，企事业单位的信息中心要为各个不同层级的计算机使用者设置专门的权限和用户密码，以保障计算机信息的安全。此外，计算机设备维护的主要目标是在保障计算机正常运行的基础上，实现计算机信息的网络化发展，保障计算机信息的使用安全。因此在进行计算设备维护的过程中尤其要注意对计算机存储介质的维护与管理，从储存源头入手保障计算机信息的安全。避免轻易的重装系统与格式化，保证计算机储存日志的完整性。

3 计算机设备维护的现状分析

第一，计算机维护管理的投入较少。尽管机关单位后勤部门的日常管理已经逐渐离不开计算机，但后勤部门对于计算机的重要性仍没有清楚的认识，日常计算机维护较为敷衍。既没有投入足够的资金对计算机进行定期维护与检修也没有及时更新坏损计算机，使计算机难以应付日常管理，严重影响后勤部门内部的网络化日常管理。第二，缺少完善的计算机设备管理制度。更重要的是制定行之有效的管理制度并严格按照所制定的制度对计算机进行日常维护。计算机的负荷越来越重，运行速度越来越慢，问题自然也就越来越多。

4 计算机设备维护的规范化管理

4.1 建立维护小组

计算机设备的维护工作具有系统性强、综合性强、专业性强、复杂烦琐的特点，所以为了提高计算机设备的维护水平，要成立专门的计算机维护小组。此外，维修间也不可或缺。除此，我们应该大力发挥法律法规的约束性和强制力，维修间也不可或缺。除此，我们应该大力发挥法律法规的约束性和强制力规定的主要内容包括：参与计算机设备的维护人员必须具备较强的专业知识，没有计算机设备维护证件的人员，严禁参与维护工作，以免造成意外，计算机设备的维护要有确定地点，通常来说，用户所在地和维修间是最好的选择。通过上述措施来提高和改善计算机设备维护水平和质量，并且此方式在很大程度上杜绝了外部人员与计算机设备的接触，大幅度增强计算机的安全性，确保计算机中存储信息的安全[1]。

4.2 规范计算机维护过程

首先，用户应该如实、全面的上报计算机故障，上报的对象是维护组，维护组进行故障排除和解决，做到有章可循，用户在填写审批表的时候要自觉地遵循维护组指导；其次，用户拿着填写完毕的审批表去办理审批手续，随后开展计算机设备维护，当然只有具有维护资格的工作人员才能进行维护；最后，完成计算机设备的维护工作之后，维护结果和维护日期要在审批表上得到体现，再把审批表交到管理台账的工作人员那里，工作人员对台账信息开展更新。

4.3 “三个”系统的维护

“三个系统”是指监控体体系的中的标准规范系统、安全保障系统，以及安全保障系统，只有当这三个系统各司其职、运行完备时，才能够让各个单独的监控单位真正实现对监控信息的交换与共享，实现信息的网络化建设。其中安全保障系统中就涉及计算设备的维护工作，只有让计算机信息设备源的安全性得到保障，才能切實地提高监控信息的准确性，要及时地对计算机设备进行杀毒软件的升级管理，让计算机设备保持良好的运行状态。

4.4 “四大平台”的维护

“四大平台”指的是通信视频融合平台、地理信息定位平台、监控业务服务平台和监控业务管理平台。计算机为通信视频融合平台中的视频采集数据提供了存储空间，拓展了计算的视频通信功能，让地理信息定位的数据能够实现网络平台的共享，让监控业务的服务与管理更加现代化。在对网络监控平台进行维护的过程中，相关的计算机设备维护人员要提高维护工作的精细化程度，同时要对维护工作的实施一个详尽的计划，交由专门的监督部门进行审核，杜绝计算机故障的私自处理。

4.5 应用系统的维护

“应用系统”指的是监控业务应用过程中所需的各项系统功能的总和。它既包括与行政执法管理相关的工作系统，也有与视频监控管理相关的系统，还有与信息发布、辅助决策、信息存储相关的系统等。应用系统通过具体的外部设备发挥出应该有的监控功效，其中视频监控信息的接入、平台数据的采集、监控数据的管理等过程中都会涉及计算机设备维护的规范化管理工作。相关的计算机维护人员必须具备过硬的专业能力和职业素养，才能够对网络监控系统的有效运行进行合理的规划与调整，让监控设备保有完整的生命周期。在具体的系统维护工作中，要加强对计算机设备维护的台账管理，减少维修漏洞[2]。

4.6 控制维护权限

计算机设备涉及信息的安全，尤其是重要部门的计算机系统，因此对计算机设备设置权限是十分必要的，设置权限后，只有计算机设备的使用和维护人员才拥有相应的权限，比如，对计算机安装来讲，只有负责安装的技术人员才拥有计算机的安装软件以及操作系统的维护权限，这样对计算机设备设置相应的权限后不仅可以有效地减少无关人员对计算机设备的破坏，同时也有效地保证了计算机设备的信息安全。

5 结语

综上所述，计算机设备维护的规范化管理应严格按照其要求和目标来进行，提高计算机设备维护的效率和质量，确保计算机设备的安全正常运行，更好地为用户提供便捷、高效的服务。

【参考文献】

【1】王芳.计算机设备维护的规范化管理研究[J].信息与电脑，2015（11）：114-115.

【2】詹尚辉.计算机设备维护的规范化管理研究[J].信息化建设，2016（9）：311.