优质护理干预在妇产科护理中的应用

陈清会

（贵州省毕节市第一人民医院，贵州 毕节 551700）

·临床护理·

优质护理干预在妇产科护理中的应用

陈清会

（贵州省毕节市第一人民医院，贵州 毕节 551700）

目的 针对在妇产科护理中实施优质护理干预方法取得的应用效果展开观察并分析。方法 选择我院于2014年4月至2016年4月诊治的妇产科患者100例并将其随机进行平均分组，即常规组和优质组，各50例，常规组开展常规的护理干预措施，优质组开展优质护理干预措施，进行不同护理后，对比两组的护理效果、患者对护理干预的依从性以及患者及其家属对护理方法的满意程度。结果 数据显示，优质组的患者对护理的依从性以及护理效果均优于常规组，经调查，优质组的患者及其家属对本次护理的满意度也高于常规组的，三项对比差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 在对妇产科患者进行护理时选用优质护理干预措施可有效提高护理的效果，促进康复，且患者及其家属对该护理的满意度极高，值得在临床护理中加以运用。

优质护理干预；妇产科护理；应用

妇产科收治的患者极多，属于医院重要科室之一[1]。许多妇产科患者会因为妊娠等出现不良的心理状态如情绪低落、焦虑不安等，再加上患者在日常生活中存在着许多不良习惯，会导致患者的健康出现问题。而妇产科护理的工作内容繁多且较复杂，通常会在护理过程出现许多问题从而引起护患纠纷，导致患者及其家属对医院的护理不满意。因此对妇产科患者进行有效的护理是十分必要的[2]，在对患者进行护理时选择全面、科学的护理措施可以提高护理效果的同时也让患者及其家属对护理的评价值更高，有利于医院的全面发展。本研究特针对妇产科患者进行护理时采取优质的护理干预措施取得的应用价值进行探究，通过选择100例患者并对其实施不同的护理措施，分析结果，现作报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择我院于2014年4月至2016年4月诊治的妇产科患者100例为研究对象，并将其随机进行平均分组，即常规组和优质组各50例，这些患者的文化程度均为高中以上，常规组年龄在21岁至65岁范围内，年龄中值（38.2±9.6）岁，进行妇产科手术35例，进行剖宫产15例；优质组年龄22岁至67岁，年龄中值（39.5±8.9）岁，进行妇产科手术患者占有33例，进行剖宫产17例；从两组患者的年龄及患病类型等方面上观察，差异不大，具有对比性。

1.2 方法

针对常规组的患者开展常规护理干预措施，主要包括：叮嘱患者进行合理、正确的用药，手术前进行充分的准备，手术后对患者进行饮食、生活上的基本护理以及对患者的生命体征进行检测，做好急救的准备措施以及在患者出院时告知其日常注意事项等。

对优质组的患者在做好常规护理干预措施的同时在对其开展优质的护理干预措施。其护理措施主要内容为：①在患者刚入院时，尽快为其办好相关的入院手续，护理人员以友好、规范的方式进行自我介绍以及为患者介绍其主治医师等，并且多与患者及其家属进行沟通，从中了解患者的身体状况、病情以及其心理现状等，从而在日常护理中采取正确的沟通方式让患者积极配合治疗以及护理。②妇产科患者在住院过程中常会进行隐私部位的检查及护理，因此在进行检查或护理时，护理人员需考虑到患者的隐私问题，及时拉上窗帘等，并对患者隐私做好保护工作。③针对不同患者的个人需求，为其制定个性化的服务计划。通过保证病房的干净、整洁、明亮、通风等来改善患者的不良情绪，并且倾听患者的需求，在合理的范围内满足其需求，保证患者以良好的心态进行治疗。④对患者进行术前、术后的生活指导，指导内容包括术前、术后的饮食情况以及术后的适当运动、定期复查等。⑤对患者的心理状态进行主要护理，许多在术前会因为即将到来的手术而产生恐惧、焦虑、紧张等不良心理状态，因此护理人员要以以往成功案例对其进行鼓励，提高其对手术的信心。

1.3 疗效标准

面向全体医师及全体护理人员，对两组患者在护理后的护理质量以及对护理的依从性展开问卷调查，均采用评分的方式，评分满分为10分。而面向全体患者及其家属展开问卷调查，调查内容为患者及其家属对本次护理的满意程度，调查结果分为非常满意、基本满意、不满意这三项，护理过程中人员操作规范、护理效果极佳、护理人员态度友好并具有责任心视为非常满意；护理人员操作基本规范，态度较友好且护理效果良好视为基本满意；护理操作不正确、护理人员态度不和善甚至出现护患纠纷则视为不满意。

1.4 统计学方法

应用SPSS 17.0统计学软件对数据进行分析处理，计数资料以百分数（%）表示，采用x2检验，计量资料以“x ±s”表示，采用t检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

问卷调查数据显示：

①从患者对护理的依从性方面的评分上观察，优质组的依从性评分为（8.9±0.9）分，常规组的依从性评分为（7.3±1.1）分，组间对比，常规组的依从性评分低于优质组的，且差异显著。

②从两组患者的护理质量上观察，优质组的护理质量评分为（9.4±0.5）分，常规组的护理质量评分为（8.4±0.3）分，组间对比，优质组的护理质量评分值高于常规组的，且差异显著。

③从患者及其家属对本次护理的满意程度上观察，优质组36例非常满意，14例基本满意，0例不满意，满意例数占有比值为100%；优质组23例非常满意，19例基本满意，8例不满意，满意例数占有比值84%；组间对比，优质组的患者对于本次护理的满意度高于常规组的，差异有统计学意义（P＜0.05）。

3 讨 论

随着文化水平的提高，医院作为社会的服务单位之一，患者对其医院职能要求已经不仅仅局限于单纯地治疗疾病，逐渐扩展到对患者的生理、心理、生活等方面的护理中[3]。同时医院需提高其服务水平，也需依照目前形势加强其护理措施。妇产科收治的患者均为女性，其对于护理的方法及效果要求较高，因此，在妇产科科室常常会出现护患纠纷。提高妇产科的整体护理水平是非常有必要的。

在妇产科的护理中，如护理人员在护理方法、态度等方面上做的不到位则极易引起患者的不满，从而引发护患纠纷，使得护理效果不佳，影响到患者的治疗。而针对往常因妇产科护理出现的问题进行观察，全方面分析更有效的护理方法，才能为妇产科患者提供更良好的护理服务，进一步提升妇产科的护理质量[4-5]。本研究特针对对妇产科患者进行护理时采取优质的护理干预措施取得的应用价值进行探究，结果显示，采用优质护理干预的优质组患者的护理质量、护理依从性及护理满意程度均明显优于只是采用常规护理的常规组。结合上述，说明优质的护理干预方法具有全面性、针对性，从多方面为妇产科患者考虑，不再局限于对患者身体方面的护理，还会结合患者的情绪、心理及康复状况等方面的护理，更具有个性化，可以有效提高护理效果，提高患者对医院护理工作的认可度，因此此护理方法可以进行推广使用。

[1] 邹 颖.优质护理干预在妇产科护理中的应用效果观察[J].中国社区医师,2016,(08):167,169.

[2] 陈 希.优质护理干预在妇产科护理中的应用[J].中国卫生标准管理,2016,(06):221-222.

[3] 文清云.优质护理干预在妇产科护理中的应用观察[J].世界最新医学信息文摘,2015,(85):26-27.

[4] 王红平.优质护理干预在妇产科护理中的应用效果观察[J].中国医药指南,2015,(24):254-255.

[5] 曹苏玲.优质护理干预在妇产科护理中的应用[J].齐鲁护理杂志,2013,(10):33-34.

R473.71

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ISSN.2095-8803.2017.13.39.02

本文编辑：刘帅帅