“互联网+”视角下我国中小企业管理模式研究：挑战、变革与创新

【摘要】随着互联网技术的快速进步，传统产业借由互联网平台实现了新的跨越与发展。“互联网+”作为我国当前产业发展的主要趋势，中小企业管理模式也将随之进行互联网化升级，以适应产业发展的现代化需求、更好的促进自身的健康发展。基于此，以“互联网+”为视角研究中小企业管理模式的变革，并对其创新发展提出对策建议。

【关键词】“互联网+” 中小企业 管理模式 创新

一、引言

中小企业是我国产业发展的基本单元，其创新发展是实现整体经济实力跨越式发展的关键因素。在当前“互联网+”趋势的积极影响下，中小企业在组织管理方式以及营销推广过程中产生了较大的变化，部分企业在这样的一种社会趋势的影响下产生了一定的不适应与管理问题。所以，中小企业应主动采取积极手段融合互联网因素、提升自身的创新优势，以适应外部环境发展需求的不断变化。同时，中小企业还应将“互联网+”融入内部运营管理的各个环节，将传统企业管理与新兴互联网技术相结合，提升中小企业的管理效率，实现中小企业健康快速可持续发展。

二、“互联网+”趋势下我国中小企业管理模式的新特征

在“互联网+”时代，产业发展的主要影响因素发生了较大的转变。传统产业发展较为注重于生产要素积累、经济规模以及竞争优势，新背景下中小企业的快速发展则更多的依赖于虚拟运营、需求调动和双向沟通，由此使得传统企业与互联网企业之间的差异愈发明显。中小企业管理模式互联化创新的实现，主要是通过互联网平台与企业管理的深度融合来实现，使得实体企业在加快自身组织管理效率的同时，逐渐出现了虚拟运营的新业态，虚拟企业相比传统实体企业而言有着更强的信息整合获取能力以及资源整合配置能力，所以就具有了更强的创新优势。并且互联网打破了空间的束缚，让中小企业与客户群体之间有了更为快速便捷的双向沟通渠道，这样一来客户群体的需求就能更好的体现，而企业在产品推广的过程中也就能更好的发掘甚至是引导客户群体的消费需求，继而产生更大的经济效益。

三、“互联网+”视角下我国中小企业管理模式面临的机遇与挑战

（一）竞争公平化与行业限制打破

在“互联网+”的深度融合下，中小企业与大型企业在产品营销这一环节上被放在了同一起跑线上，也就是说两者可以进行公平的竞争且拥有相同的资源支持以及市场信息，这对于中小企业来说既是一个重大的挑战，也是发掘自身创新能力、取得最大限度发展的绝佳机会。因为大型企业相比中小企业而言，在产品研发以及市场掌控上有着较大的优势，但“互联网+”这一要素的融入使得中小企业也能够参与到市场流动的过程中来，对于行业发展的具体走向就有了更为清晰的掌握，随后自身战略的调整也就有的放矢。

（二）价值多元化与创新发展主导

“互联网+”不仅对企业营销方式产生具体影响，对于企业文化理念也会产生不小的冲击。这一改变主要体现在中小企业在传统的服务理念以及管理理念上，传统的中小企业以经济效益为导向，在价值方式的创造上缺乏创新精神。而互联网时代的到来使得企业价值多元化，企业本身所能创造的价值并不仅仅局限于产品本身，所以中小企业若不及时克服这一缺陷，便会造成自身管理人员水平降低、企业运作效率低下等问题的出现，如若不能及时将创新理念融入于企业管理以及产品推广和营销中，长此以往将会造成中小企业在市场上缺乏源源不断的创新能力与创新优势。

四、“互联网+”趋势下我国中小企业管理模式创新发展路径

（一）融合创新思想，提升理论认知

在新的社会背景下，中小企业应充分认识并理解“互联网+”的创新思维，将创新思想融入企业日常管理运作中去，及时转变传统思维、实现管理模式创新，借助互联网平台的信息高速传送加强企业内部、行业之间以及企业与区域内的联系与交流，加强企业本身对于市场信息的获取分析能力，也让企业的生产与销售得到紧密的衔接，在资源得到合理配置的同时针对市场需求设立自身发展战略，从而逐渐将实体企业过渡为虚拟运营，降低运营成本的同时扩大市场指向的覆盖范围，能够让企业具有市场风险的应对能力，体现经营的柔性化，長时间后增强自身的创新优势。

（二）坚持创新原则，优化资源配置

学界已有大量研究表明，互联网平台的合理运用能够有效的减少中小企业的运营成本，在这一方面的支出实现合理的缩减，这样就可以为中小企业产品的研发与推广获取到更多的资金支持，其发展也就具有更多的机会，而线上交易这一模式也省去了中间环节的必要损耗，使得交易更加简单直接，不仅让客户得到更为有效的产品信息以及更为合理的产品价格，也让中小企业的交易时间、机会成本以及运营效率得到明显的提升。

（三）完善创新保障，创造长尾效应

在互联网的交易平台上，市场信息激增，中小企业也更为快速与便捷的得到客户的需求反馈，所以在频繁的交易中就使得非主流产品的市场份额不断提升，这样一来决策的竞争就变成了速度的竞争，中小企业也就需要更快的从反馈中发现隐藏市场，这也为其发展壮大提供了更多的机会，尤其是针对于一些推广个性化产品与定制产品为主中小企业，其市场的长尾效应也就更加的明显。从其现有特征就可以明显的看出，客户对于特殊产品的需求市场正呈现出快速增加的趋势，中小企业应充分的重视和实施长尾战略，可以更为有效的促进中小企业在新时期的快速发展。

五、结语

在“互联网+”的社会背景下，中小企业应充分认识到社会发展新时期为自身发展所带来的机遇、可能会面临的挑战与行业发展所能产生的变革，在深度了解自身发展特性的基础上，把握管理模式创新的核心要素，只有如此才能探寻到符合自身发展特点的创新路径。以实现企业管理模式的创新，在愈演愈烈的市场竞争中拥有较强的创新能力与不断增强的创新优势。中小企业应尽快融入互联网时代的改革浪潮，学会发掘与引导市场需求，使得自身所能获取的市场份额不断扩大，继而获得良好的发展前景。

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作者简介：唐珮文（1983-），男，河南长垣人，陕西师范大学国际商学院工商管理专业硕士研究生，陕西长弘实业（集团）有限公司总经理，研究方向：企业管理、工商管理。