新形势下电视媒体如何践行党的群众路线

楚 钊

新形势下电视媒体如何践行党的群众路线

楚 钊

群众路线是我国开展各项工作的重要保障，是我党的优良传统，是一切工作的生命线。电视媒体要想树立公信力，必须全面履行社会职责，全面践行群众路线。鉴于此，重点探究电视媒体践行党的群众路线存在的主要问题，并提出针对性解决对策，以有效发挥电视媒体的舆论引导作用。

电视媒体；群众路线；新闻报道

[作 者]楚钊，北京电视台。

在十八届中央政治局集体学习中，习近平总书记再次强调走群众路线的必要性与重要性，并指出密切联系群众、保持与人民群众的联系，是我党执政的根基。新形势下，人民群众是电视媒体最重要的服务对象，是国家的主人。积极探究新形势下电视媒体如何践行党的群众路线，具有重要指导意义。

一、新形势下电视媒体践行党的群众路线的重要性

（一）有利于尊重人民的主体地位

十八大报告中重点强调了党的群众路线，着重论述了维护人民根本利益、尊重人民当家做主的工作方针。人民群众是社会进步的推动者，是历史的创造者，也是新闻活动的创造者。人民群众的主观世界活动以及改造客观世界的斗争，是电视台节目的源泉，若离开了人群群众，电视媒体各项活动的开展将成为无源之水。新形势下，只有践行群众路线，密切联系群众，真正关心百姓利益，将人民群众作为电视节目主体，站在百姓角度关注百姓的喜怒哀乐，才能受到人民群众的喜爱。总而言之，电视台践行群众路线，是尊重人民主体地位的内在要求。

（二）实现媒体整合

随着信息化时代的到来，电视媒体工作人员对电视媒体技术尤其是新技术的认知程度，直接决定着电视媒体内容的制作、运作及传播效果。在技术创新过程中，相关人员不能单纯地站在技术角度理解媒体，要更多地从市场需求、电视媒体角度认识技术。简言之，电视媒体必须将市场需求与技术创新结合起来，着重分析技术创新与电视媒体内容、电视受众需求之间的联系，有效实现媒体资源的整合，全面提升媒体竞争优势。而在媒体资源整合过程中，电视媒体必须践行群众路线，从人民群众的实际需求出发，关心群众切身利益，真正为群众解决困难，了解群众实际需求。

（三）为群众解决实际问题

近年来，互联网等新兴媒体飞速发展，其交互性、时效性、丰富性等给电视媒体带来了严峻挑战，电视媒体只有呈现一线鲜活新闻、反映群众身边事，以群众喜闻乐见的形式进行媒体报道，才能更好地提升影响力。践行群众路线应遵循客观规律，充分考虑人民群众的需要，为人民群众解决实际问题。现阶段，电视媒体新闻报道中的八股文风依旧存在，假大空、刻意美化煽情等问题严重。践行群众路线，要求电视媒体从传统刻板、生搬硬套、冗长空洞中走出来，使用生动鲜活、清新朴实的语言“说群众话、办群众事”，只有这样，人民群众才能将自己的麻烦事、烦心事告诉电视媒体记者，电视媒体报道才会更加生动、立体。

二、新形势下电视媒体践行党的群众路线存在的主要问题

（一）电视传播方式滞后

新兴传媒技术的发展，推动了不同媒介传播方式的融合，媒体与受众之间的互动逐渐增多。但是，电视媒体传播方式滞后，往往缺乏市场研究，经常模仿甚至照搬照抄有影响力的节目，进而导致节目同质化现象严重，节目形式呆板、内容缺乏新意。

（二）工作人员心不在基层

在电视媒体日常运营中，经常会出现工作人员“心不在基层”的问题，部分记者以居高临下的姿态摆官架子，没有将心沉到基层，没有真正了解基层的疾苦、倾听基层的呼声，没有真正反映基层难题，这一方面影响了稿件质量，另一方面影响了电视媒体的公信力。电视台只有充分利用立足基层这一优势，全心投入、身体力行、用心感受，才能得到更好的发展。

（三）报道方式有待丰富

现阶段，电视媒体在报道方式上比较贫乏，记者习惯使用证明政绩、会议总结的官腔报道，但基层群众真正需要的是接地气、原汁原味的报道。中宣部结合十八大会议纪要提出，将改进文风作为提高舆论引导能力、改进工作的重要契机，电视媒体应在评论语言、新闻报道、标题、栏目设计、版面、节目制作等方面全面改进。这正是对电视媒体“官味报道”的改革，电视媒体报道方式有待创新、丰富。

三、新形势下电视媒体践行党的群众路线的策略

（一）理念创新

首先，满足人民群众“多元化”需求。随着人们生活质量的提升，广大人民群众更希望通过观看电视节目满足高层次的心理需求。人民群众关心的一方面是电视节目的质量、数量，另一方面更关注电视节目与个人关系、自身形象的联系程度。人们总是在心理认同、理性判断的基础上选择个性化节目。鉴于手机、网络提供的多元化内容，人们甚至会提出个性化定制要求。站在这一角度分析，电视媒体要想真正践行群众路线，必须全面掌握受众的目标需求，以及不同层面的受众比例，受众主导需求、需求变动趋势等因素，在此基础上合理定位自身发展目标，全面提升践行群众路线的前瞻性与针对性。

其次，充分认识新媒体的助推作用。新形势下，电视媒体必须充分认识新媒体的助推作用，两者之间不是此消彼长、非此即彼的关系，在一定条件下两者可以实现竞合共赢。新媒体的发展将会扩大电视媒体品牌优势，进而促使电视媒体内容覆盖范围增加。另外，新媒体的发展还可以实现电视媒体与受众之间互动的巨大变革，真正将受众吸引到电视媒体传播活动的制造、评价中来，做到电视节目形式内容与受众心理需求相贴近。例如，央视新闻，其官方微博、手机客户端微信粉丝早已突破两千万，这样一来，一方面受众更广泛地参与到了节目互动中来，另一方面新闻收视率显著提高。这说明电视媒体必须充分认识到新媒体的助推作用，只有这样才能更好地践行群众路线。

（二）技术与方式创新

首先，技术创新。新形势下，充分利用高新科学技术提升电视媒体的科技含量，是电视媒体践行群众路线的突破口。技术创新应做到与传统方式互为补充，跨行业、跨媒体的无缝连接。以科学技术为基础，积极打造传播互动平台，这一平台必须具备应急、共享、互动等功能，并包含不同子系统。各个子系统围绕中心平台开展工作，不同方面既可以独立运行，也可以互相配合，从而做到信息的互通、共享。例如，北京电视台的技术创新提升了其践行群众路线的实际效果。北京电视台推出的“摇乐摇”客户端，首创了截图功能，观众可以一边看节目，一边摇手机截图、发表感想。

其次，模式创新。新形势下，电视媒体必须进行传播模式创新，受众可以随时使用电视媒介，并可以将自己的视频资源直接提供给电视媒体，还可以对电视媒体工作、传播活动进行评价。通过传播模式的创新，使受众真正从“看电视”变为“用电视”，真正无障碍享受社会发展与技术进步成果。例如，2013年浙江卫视《中国好声音》联合灿星集团、搜狐积极探索了传播模式方面的创新。全新传播模式三屏合一，有效实现了全渠道、全网络覆盖，受众可以通过手机、电脑、电视等终端获得不同特色的互动服务与内容。《中国好声音》充分利用腾讯、新浪、搜狐的微博实现了互通功能，观众可以将自己觉得有趣的节目部分直接分享到微博中去，真正实现了病毒传播效应。浙江卫视的这一模式创新，在更深层次、更广范围上实现了与群众的互动，更好地践行了党的群众路线。

再次，播出方式创新。现阶段，群众参与电视节目的形式更加丰富，但由于受录播这一模式的限制，观众参与节目仍处于滞后状态。媒体传播与受众心理活动、思维状态尚不能实现同步。即时性与实时性是群众参与电视节目的重要追求，电视媒体必须创新播出方式，实现直播常态化，真正实现电视媒体革命，只有这样才能更好地践行群众路线。

（三）制度创新

电视媒体必须进行制度创新，加强绩效管理，全面提高工作人员工作积极性与热情，使之从个人主观努力做起，真正将“群众路线”贯彻到日常工作中去。首先，优化绩效管理观念。人力资源是现代社会的第一资源和最重要的成本，因此，电视媒体必须树立“以人为本”的绩效管理新理念，在单位内部重新界定人力资源绩效管理理念，促使各级工作人员对人力资源绩效考核有一个正确的认识。管理人员要改变传统成本人力管理理念，不能将“人”看作是履行规章制度、消耗资源、完成目标的工具，而是需结合员工以及部门特点，充分发挥员工的潜能与创造力。其次，完善绩效管理体系。在积极构建和谐社会的今天，电视媒体必须建立完善的绩效管理体系，优化并完善绩效考核指标，在明确考核标准的同时，积极引进先进、科学的考核办法，实施动态考核与静态测定的考核管理方法。加强与员工的交流，在目标管理机制的指引下，鼓励员工提出绩效改进的具体建议，管理人员通过支持、指导与跟踪的方式实施持续动态长效管理机制。在这种管理机制下，管理人员、员工均处于有机统一状态，绩效目标、测评体系、考核对象也处于动态发展状态，进而提高电视媒体的整体绩效管理水平。

（四）基层工作创新

首先，加强“接地气”的队伍建设力度。新形势下，电视媒体必须进行队伍建设，保证电视媒体与受众建立零距离、全方位的联系，全面提升受众的认同感与主体性，提高媒体对受众需求的反应能力，真正做到体察民意。例如，大兴电视台积极组建了手机记者队伍，其手机记者队伍几乎覆盖了每个社区、每个村子，真正做到了区域无盲点，与群众零距离接触，对突发事件零距离报道。通过队伍建设，不仅有效解决了电视媒体信息来源不足的问题，还真正实现了电视媒体的互动性与多向性。

其次，“走转改”常态化发展。自从“走转改”开展以来，电视媒体在提高群众服务能力、增进群众感情方面进行了诸多努力，全面提升了电视媒体的公信力与权威性。新形势下，电视媒体必须真正落实习近平总书记的具体要求，积极推动“走转改”常态化发展，将这样的活动继续开展下去，并不断深化、不断提高。让记者编辑持续走出大都市，走进基层，与人民群众同吃同住，真正了解基层群众需求。

四、结语

综上所述，本文以新形势下电视媒体践行党的群众路线的重要性以及存在的主要问题为切入点，从理念创新、技术与方式创新、制度创新、基层工作创新等角度，详细论述了电视媒体践行党的群众路线的策略，旨在为一线工作提供理论指导。

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