周文琦
新媒体时代的微博与公民新闻实践
周文琦
随着当代网络技术的迅猛发展,尤其是以微博、微信为代表的一批自媒体的发展,越来越多的个体公民开始由过去的被动接受者发展成为新闻的主动传播者,微博与公民新闻实践越来越引发社会大众的关注与思考。微博究竟是否对公民新闻实践产生了影响?微博对公民新闻实践的发展有何局限?这一系列的问题足以引发我们的思考。
微博;公民新闻;新闻实践;传播
[作 者]周文琦,广西师范学院新闻传播学院硕士研究生。
新闻对我们每个人、对我们的社会所产生的影响越来越大。随着当代网络技术的迅猛发展,尤其是以微博、微信为代表的一批自媒体的发展,越来越多的个体公民开始由过去的被动接受者发展成为新闻的主动传播者,微博与公民新闻实践越来越引发社会大众的关注与思考。微博究竟是否对公民新闻实践产生了影响?微博对公民新闻实践的发展有何局限?这一系列的问题足以引发我们的思考。
微博,又称微博客,是一种允许用户及时更新简短文本并可以公开发布的微型博客形式。它允许任何人阅读或者只能由用户选择的群组阅读。随着发展,这些信息可以被很多方式传送,包括短信、实时信息软件、电子邮件或网页。微博客的代表性网站是推特,这个词甚至已经成为微博客的代名词。
微博客可以视为博客、即时通讯软件和社交网站的混搭产品,用户可以利用微博通过手机短信、即时通讯软件、邮件、网页等方式发布微型的文本或其他形式的媒体信息,其雏形可以追溯到2006年脸书推出的状态更新功能。
(一)微博的突出特点
通告:用户发布的微博通常是以文字通知的形式即时显示在有跟随关系的页面上,至于具体的个人页面是否公开完全取决于用户个人的选择。
朋友系统:以微博为代表的自媒体大多数强调“朋友”概念推特为代表的自媒体在2006年便提出了朋友系统。这一概念的提出大大发展了用户交流的深度与精度,推动了自媒体的发展。
简洁:大多数微博都将每条字数严格限定在140字以内,简洁的特点有助于推动微博使用者产生更好的使用体验,同时这种形式上的严格统一有助于培养用户的使用习惯,短小精炼的文本范式大大降低了交流成本。
时效性:微博的发布往往十分迅速,这与用户的发布习惯以及受众的阅读习惯有着十分紧密的关系。使用微博的人往往是把当时所见、所感以文字的形式发布在网上,而受众往往也会以十分迅速的时间阅读,所以说微博具有时效性。
(二)微博在当下媒体环境中的作用
微博原本是社交媒体,但由于它迅速便捷的信息传递和意见表达能力,尤其是在大量传统媒体机构和媒体人开设账号之后,微博也在一定程度上具有了新闻媒体的属性。然而,微博毕竟不同于传统新闻媒体,缺少传统媒体的把关人,缺少了把关机制,因而可能引发一系列问题:如何确保公民发布的消息真实准确?公民能否因为发布了公民新闻而被称为记者(公民记者或微博记者)?[3]当一些媒体人(如前段时间央视毕福剑事件)的微博言论引发争议时,社会上越来越强烈的对记者以及媒体人所在媒体的单位对其微博言论加以规范的要求不断增加,许多媒体制定了针对媒体人微博的行为规范,这些规范究竟是否合理?
微博的发展以及微博与公民新闻实践的发展是当下网络时代发展的必然产物,微博在突发新闻领域具有其他新闻媒体难以媲美的速度与优势,微博与公民新闻实践的发展可能成为推动新闻业变革的一股重要力量,互联网应该成为其中心。其实,这些想法哪怕只有部分的实现,以公民为代表的受众所面对的新闻传播环境也会比今天有意思得多。[4]
人们接触媒介信息的根本目的是提高自己适应社会环境的能力,这就需要双方拥有共同的意义空间。即使不同也可通过学习弥补之间的差距,对传播中所使用的语言文字等符号含义拥有接近或相当的理解。由于社会生活的多样性,每个社会成员之间的意义空间是不可能完全相同的,但意义的交换或互动只能通过共通的部分来进行。在某种程度上,微博存在的意义强化了过去的弱关系,这种弱关系更多的是面对面的人际传播,同时微博允许个人在一个相对公开的环境中说出自己的一部分想法与见解从而能够缓解社会关系,从而获得与他人更加和谐高效的社会交往,越来越多的公民新闻通过微博得以实现,可以说微博对公民新闻的发展具有重要的推动作用。
(一)公民新闻的概念及发展状况
“公民新闻”产生于20世纪90年代的美国,伴随着今天互联网Web2.0时代的到来而得到发展。目前学术界对公民新闻还没有一个权威的定义,我们可以把它理解为“公民(非专业新闻传播者)通过大众媒体、个人通讯工具,向社会发布自己在特殊时空中得到或掌握的新近发生的特殊的、重要的信息”。例如当你将突发事故现场的见闻发到微博上的时候,你正在扮演一个公民记者的角色,而你所发布的微博就是公民新闻。[5]
(二)微博可能对公民新闻的发展产生的作用
这里我们还必须讨论一个问题,这就是新闻应该承担什么样的社会责任。通常我们会想到舆论监督责任,这一点毫无疑问是正确的,大多数的公民新闻也正是承担了这样的责任,但公民新闻毕竟不是专业新闻,公民新闻发布的平台也不是专业的媒体平台,而是以微博为代表的自媒体,所以公民新闻的发展还是有一定的局限性,这样的局限性在当下互联网迅猛发展的时代来看,对社会的发展还是有很大的影响。因此我们必须思考如何利用微博等自媒体的发展来引导公民新闻,从而促进社会的和谐与稳定。公民新闻的发展可以说在一定程度上也促进了微博等自媒体的发展。首先,公民新闻便利了广大受众获取新闻的途径与方式,在当今时代,人人的手机都能上网,大家可以通过微博等社交软件及时获取新闻,从而更好地与社会联系;公民新闻的发展给每个人都有了表达自己意见的渠道,在今天这样一个瞬息万变的时代,“人人都有麦克风”,大家都可以把自己所见、所闻、所感发布在微博上,这些所见、所闻、所感可能就是我们所说的公民新闻,可能就是专业媒体记者所苦苦寻找的新闻线索,透过微博,可能公民新闻就成为专业新闻媒体记者眼中的线索,从而产生新闻报道,可以说这样的线上线下的互动,新旧媒体的互动近一步推动了我国传媒产业的发展;最后,公民新闻的发展可能缓解了社会矛盾与压力,公民新闻可能成为广大公民抒发自己对社会焦点问题的看法,这些看法可能与主流意见的看法存在一定的距离,但公民新闻通过微博提供了这样的一个平台,让更多的人得以抒发自己对不同社会问题的看法,从而缓解社会压力与矛盾。尽管依托互联网构建公共领域仍然缺乏制度性的保障和存在现实的障碍,但可以发现以公民新闻为代表的网络舆论今年来在国内的发展可以说是风生水起,形成了一个依靠草根网民自下而上传播与官方舆论场向对应的“民间网络舆论场”。这些舆论场当中的公民新闻在贪污腐败、贫富差距、等社会关注的话题领域内,网络舆论爆发出来了强大的威力。网络传播去中心化、互动性强的特性相对地弱化了大众传播把关人机制和议程设置功能,信息传播的自由度显著增强。微博等自媒体的快速发展为民众就社会和新闻问题讨论提供了相对平等、开放的交流平台,这也进一步促进了公民新闻的发展。
这里我们不能回避一个问题,那就是微博究竟是公共媒体还是私人媒体。这里笔者不想过多引用学界对这一问题的讨论,暂且接受微博作为公共媒体这一属性。那么什么是新闻专业主义呢?首先,新闻专业主义所讨论的主体应该是拥有理论化的知识体系和专业的技术基础;其次,具备新闻专业主义的成员必须具有职业职责和实践义务的广阔空间,即专业水准,必须强调对社会大众的服务精神即社会责任感,同时远离一些不良的经济诱惑。
在公民新闻的发展过程中我们可以看见许许多多的意见领袖不断涌现,在微博之中也是如此,许多公民新闻的报道与传播都是通过这些意见领袖传播的。因此我们在思考如何利用新闻专业主义引导公民新闻的发展时,应该更多地思考微博当中的意见领袖的专业主义,即公民新闻传播主体的新闻专业主义,以及如何避免这些微博中的意见领袖被误导。
笔者认为,首先政府应该加大新闻公开的力度,尤其是在发生了某些突发新闻时更应该及时公开新闻,从源头畅通新闻传播途径,这样微博当中的意见领袖才能传播合理的公民新闻,避免流言传播;其次,我们每个个体也应该提高辨识虚假新闻的能力,虽然我们每个人的情况不一样,但都应该努力提高自身修养,提高抵御虚假新闻的能力。公民新闻的发展也不应该回避传统媒体所承担的社会责任,那么什么是媒体的社会责任呢?
一是监视功能,这是大众传播的基本功能,也是受众对大众传播最基本的期待。现代社会纷繁复杂,随着社会交往的扩大,正如有关“拟态环境”的研究指出的那样,人们已经无法通过感官直接把握整个世界而必须经过大众传播媒介的中继。而这就对大众传播媒介提出了要求,即其应该在新闻报道中遵循真实、全面、客观、公正的专业标准,重视报道的全面和平衡,以保证受众能充分了解飞速变迁中的外部世界。
二是解释与规定功能,我国当前随着社会群体的分化出现了价值观分化的现象,特别需要大众传媒通过各种途径强化社会的主流价值。例如最近发生的“毕福剑餐桌事件”中,网络舆论曾一度出现大量更多是基于娱乐化解读的到底是谁泄露了视频以及同情毕福剑的遭遇。我们暂且不去讨论其中意识形态的问题,但不可否认这些同情的言论对社会主流道德体系产生了冲击。在这个时候新华社等官媒及时发表社论对这一现象进行了阐释,成功扭转了舆论偏向,维护了我们社会的主流价值观。三是社会化功能,大众传播在传播知识、价值、行为规范中发挥着重要的作用。因此大众传播在日常的工作中应该重视正确价值观念的传递和重要社会生活常识的普及。当前有些教育学家撰文批评《喜羊羊与灰太狼》等国产动画片向儿童传递出一种为了食物却少了动物保护的价值观念正是出于这样的担忧,而央视《走遍中国》栏目自上线以来因其关注较多的日常生活的定位非常受到受众欢迎。以微博为代表的网络媒体是目前历史最久、影响最大的新兴媒体平台,在这个平台上发展起来的公民新闻融合了多种形式,包括数字、声音、图像等内容,在这里我们可以对微博与公民新闻实践的发展做些期待与展望。
(一)以微博为代表的线上媒体与线下媒体相互融合、相互渗透
网络媒体产生与传统媒体之中,是传统媒体事业扩大化发展的一部分。传统媒体的业务可以直接延伸到网络媒体之中,目前已微博为代表的新媒体和传统媒体发展都遇到了一些共同性问题,即网络媒体运转规律与国际主流媒体之间的激烈竞争,这样的竞争可以说也体现在公民新闻的传播之中,越来越多的国际媒体开始透过微博等媒体向国内用户传递消息,这些消息部分转化成公民新闻得以传播。但这部分公民新闻可能存在一些意识形态领域的问题,所以必须对这部分公民新闻的传播加大监管。这就需要我们加大对微博与传统媒体的融合,加强电话网、有线电视网、互联网“三网融合”技术的发展,统一所有的信息源与传播媒介,将全面的信息与内容通过各种媒介,及时、迅速、低成本地传递给最大范围的受众,以发挥不同媒体之间的协同效应。
(二)公民新闻实践的发展模式日趋多样化
公民新闻发展趋势日趋多样化是因为传播载体——微博传播的特点决定的。微博传播所营造的网络世界是多元化、个性化的,微博传播的特点是相关性。相关性有两次含义:一是指受众可以按照自己的需要从互联网上选择自己需要的信息;二是指受众可以向传播者反馈信息。这种反馈是多方面的反馈,包括态度的反馈以及内容的反馈。在网络传播中,用户不再仅仅是信息的接受者,同时也越来越发展成为信息的发布者,受众可以利用微博等自媒体发布公民新闻已经是十分平常的一件事了。大众传播媒体正在逐渐演变为个人媒体,在这种模式下,个人兴趣爱好决定了公民新闻传播信息内容与媒体形式。每个公民新闻的发布者都可以制作出只属于自己的报纸,或进行视频发布。这两大特点为公民新闻的未来发展提供了某些具有前瞻性的启示:公民新闻传播者可以利用微博,深挖自己的优势,研究自己的特点,寻求不同的发展模式。
(三)加大公民新闻传播内容的原创性
公民新闻的传播我们依旧把它视为一种媒体,作为媒体,传播新闻传递消息的功能依旧是其基础与根本。目前来看,不管是传统媒体还是以传播新闻为主的新媒体都需要继续提升新闻服务品质,这更多地体现为新闻原创内涵与价值。传统媒体重视内容原创,重视并追求独家新闻与独家报道,而以微博为代表的网络媒体因其传播方式的改变和信息传递竞争的加剧,会更加注重在形式上对原创内容的制作与发布,这与网络媒体的个性化以及相关性等特点是有很大关系的。网络传播是一种人际传播,更是一种大众传播,是一种点对面的传播,每个受众都可以根据自己对不同新闻的需要从微博当中的公民新闻中选择自己需要的信息。对于广大受众来说,原创内容更多的公民新闻往往更具特色,也更具吸引力。伴随着互联网媒体的发展日趋激烈,个性化将成为公民新闻得以立足的关键。
(四)以微博为代表的公民新闻传播活动日趋规范化
网络媒体的迅速发展对传统新闻传播和新闻媒体将产生广泛而深远的影响。目前来看,这种影响应该是利大于弊的。公民新闻的发展会促进传统新闻媒体的自身变革,推动新闻事业的更新发展,但是也不可否认的是,任何事物的发展都存在者两面性,公民新闻的传播也是如此。特别是在有关网络传播各项法规还不健全的情况下,涉及国家安全、侵犯他人隐私、诽谤造谣等方面事件层出不穷。任何事物都有一个不成熟到成熟的过程,公民新闻的发展也是如此,但我们始终相信,这些问题将会随着互联网技术的进步、各项微博传播新闻制度的健全以及传播者自身自律意识的加强而逐步得到解决。
综上所述,随着现代互联网技术的发展,随着网络传播时代的到来,以微博为代表的一大批自媒体正在迅猛发展,随之而来的是一系列值得我们深思的问题,这其中我们既可以看见曙光,又会发现一些问题。但不可否认的是,微博的发展的确给我们每个人的生活都带来了巨大的变化,我们可以从微博的发展中找寻一些线索,推动微博更好地服务社会。微博对公民新闻发展的促进作用是有目共睹的,“公民新闻”这一词汇可以说与微博等互联网技术的发展紧密相关,它为社会大众都提供了表达言论自由,同时也开阔了我们每个人的视野,让我们可以更好地去关注和认识这个社会。但公民新闻实践也给我们社会的发展带来了一些挑战,让我们不得不去反思公民新闻实践的真谛与内涵。值得欣慰的是,在未知道路的探索上我们从未停止脚步,不管道路多么艰险,依旧没有放弃摸索。尽管对微博与公民新闻实践的道路探索可能不会一帆风顺,但最终微博与公民新闻实践的发展必将是一片光明,公民新闻实践必将推动我们的社会向前发展!
[1]李良荣.新闻学概论[M].上海:复旦大学出版社,2001.
[2]彭兰.网络传播概论[M].北京:中国人民大学出版社,2011.
[3]郭庆光.传播学教程[M].北京:中国人民大学出版社,1999.
[4]谢静.从专业主义视角看记者微博规范争议[J].新闻记者,2013(3).
[5]苏宏元.网络传播学导论[M].北京:中国社会科学出版社,2010.