高师院校教育实习质量监控体系建设研究

高福猛

（阜阳师范学院 外国语学院，安徽 阜阳 236041）

高师院校教育实习质量监控体系建设研究

高福猛

（阜阳师范学院 外国语学院，安徽 阜阳 236041）

构建高师院校教育实习质量监控体系要求明确，细化教育实习目标、改造实习过程管理以及强化反馈和激励机制.扁平化的监控模式是教育实习质量监控网络平台具有的特点.

高师院校；教育实习质量；监控体系；扁平化

教育实习作为高师院校实践教育的主要组成部分，教育实习质量是高师院校教学质量一个重要指标.因此以教育实习作为研究对象日益成为国内学者兴趣点之一.很多学者指出了在教育实习模式[1]、实习指导教师、实习生以及实习基地[2][3]等方面存在的问题并给出了相应的对策；也有学者把教育实习质量纳入到教学质量系统当中，从教育质量监控机制[4]，教育质量管理体系[5][6]等角度进行了论述.本文试图从系统论，控制论的角度出发，以高师院校作为背景，以网络平台作为依托，探讨如何构建动态化的教育实习质量监控体系.

1 明确细化教育实习目标

建立教育实习质量监控体系的目的就是要提升教育实习质量.教育实习目标必须明确和细化，具有科学性和可操作性.要确立由高校为主导，结合当地教育行政部门以及各实习基地学校共建教育实习中心的立体化的教育实习模式，并体现在教学计划和培养方案中.让师范生从进校到毕业的整个师范教育学习过程中,能够尽早、多次、渐进地接触和了解基础教育教学实际，引导师范生学会用理论去指导自己的实践,并不断内化为自己的教育理念和教学行为[7].

2 改造实习过程管理

以网络平台为依托，构建实习质量监控体系，就意味着对现有实习过程管理进行改革.它是构建监控体系的核心.所谓过程是由输入、输出、活动构成，是一组有相互关联的活动.输入、输出是它的两个端点，也是监控点，依靠各过程两个端点的连接，形成了无间隙的过程系统或网络[8].传统的教育实习过程监控活动，往往涉及到教育主管部门，高校（教务部门，各院系），实习学校（教导处，年级组等），高校实习指导教师，基地实习指导教师（任课教师以及班主任），学生（包括实习学生和基地中小学生）等多个主体.

当前的监控体系要素主要包括学生自我监控与管理，基地和高校指导教师的课堂听课和辅导形式的监控，以及学校督导组实习点抽查听课形式的监控.这些监控活动，经常是进行某一项监控措施,较少考虑各项监控活动间的关系及监控系统与整个教育教学大环境的关联[8]，由于彼此之间没有或较少有接口关系，具有较大的随机性、片面性和主观性，因此这些监控活动的集合就不能称之为过程系统.

改造实习过程管理，其目的就是要建立过程系统.在建立过程系统的时候需要强调两点：第一、一般而言，组织机构（例如上文提及的学校，院系，教研室，督导组等监控主体）是模块化结构，是“横向”的，而过程方法是流程化的，是“纵向”的.所以，以部门为导向建立的管理体系先天缺陷，因为它把部门间联系给割裂了，无形中在管理体系中形成管理的“间隙”或“真空”[8].第二、在建立过程系统过程中，要避免“组织由于不理解过程方法，识别了过多的过程，或者识别出来的‘过程’只是活动,而使得过程系统效率地，关键点不突出”[9].

当前教育实习主要形式为集中实习，委托实习，顶岗实习，自主实习等.教育实习期间，学生（特别是自主实习学生）往往游离于学校和实习基地之外，虽然有双方老师指导，但是客观上双方老师沟通较少，互相难以了解实习学生实习期间的全程动态，因此,容易造成学生混日子，使得教育实习流于形式,监督难以到位，实习质量往往不能令人满意.针对实习期时空间分离的情况，建立过程有效的过程系统，必须要把教育实习的环节和监控点纳入其中，采取扁平化的监控模式.其实现方式可通过构建教育实习网络平台来展现，其最大的优点在于能够实现教育实习的即时过程反馈，确保“第一次就把事情做好”[10].

依托的教育实习平台除了应具有实习资源，实习文件，网上课堂，互动交流论坛，基地动态，通知公告等常规网络学习平台应有的频道外，其核心及特色就是具有在线监控功能.其涵盖实习的全过程，把实习的各个阶段流程化的呈现出来，每个阶段都包含了组织机构的参与与监控，能够很好地做到师生互动，动态化的跟踪与评价.权限架构如下：2.1 角色分组[11]

2.2 权限明细

权限明细具体包括：（1）总管理员拥有最高权限，对其他角色或用户可以随时监控、编辑、修改，且需要创建角色为老师的用户.一般为该系统维护人员.（2）大学管理员.主要跟踪学生及其大学实习教师实习动态，随时检查实习进行的状况，掌握学生及老师在实习中的交流互动情况.（3）实习基地管理员.主要是实习基地教务部门或各年级组，学科组负责人.（4）大学指导老师.为所负责的学生创建账号，对题库进行管理，试卷添加、批阅，审核学生实习监控流程，并与学生互动交流.管理自己所创建的题库及试卷.（5）基地指导老师.介入学生的实习流程，审核学生实习阶段的成效，并与学生互动交流.（6）学生.拥有考试及开始实习权限.对指导老师出的试卷进行测验及完成实习监控各阶段工作.上传教案与授课视频，并获得指导教师的评阅；下载实习资料，与实习同学和实习教师互动.

3 强化反馈与激励机制

3.1 反馈机制

如何实现教育实习质量有效监控，使得整体教育实习质量呈现良性，螺旋上升的可持续发展，从控制论的角度来看就是要完善反馈控制系统.反馈是在控制过程中产生的,而控制是通过反馈来实现的.教育实习中的反馈主要是负反馈.即以实习计划目标为准则,检出偏差,查明产生偏差的原因并予以纠正,直至达到目标.教育实习控制反馈过程表现为实习生的行为及行为结果与实习目标距离随反馈次数增加而减小，最终达到目标[12].因此也可以看出，在强化反馈机制的同时，教育实习目标必须明确和细化，它是控制反馈的依据.

以网络平台作为依托的监控体系，能够在每个阶段实现学生和双方教师的互动，从而实现了及时反馈，有效反馈.并为持续质量改进提供了具有统计意义的信息.

3.2 激励机制

激励是动态的，全面的，过程性的，是贯穿于整个教育实习阶段.强化激励机制，要做到有的放矢，必须找到实习过程中各方要素动力不强的症结所在.主要包括：（1）部分学生对于教育实习的重要性认识不足，往往实习动力不强，实习期间容易滋生“混日子”的想法；（2）现行的教育制度下，教育实习与职称评定无关，导致部分高校教师不能专心指导；（3）许多实习学校，基地实习、教师接收实习生的积极性不大.一方面由于随着招生规模的不断扩大，实习学校接受实习生数量有限；另一方面，担心实习生安排会影响正常教学，对学校教学安排、班级学生心理造成冲击.

实施强化激励机制，首先必须让各方都真正认识到教育实习对各方都是难得的学习，提升机会.要建立高校与实习基地的互惠互利关系：（1）互相邀请，聘请对方老师为客座讲师，以公开课，讲座，座谈形式促进交流；（2）可以协调基地选派部分教师定期至高校学习，深造；（3）可以按照实习学生人数分配一定比例的实习联系经费，具体到每个实习基地.这些经费可以用来聘请实习基地优秀老师进行观摩课，也可以制作实习基地留念小纪念品；（4）可以在大学二年级下学期开始或三年级开设《教学法》课开始时，每个学期分批选派我院学生去观摩中学实际课堂教学，回来后结合课本理论，在老师的指导下，与所在班级同学分享讨论，渐进地接触和了解基础教育教学实际，引导师范生学会用理论去指导自己的实践,并不断内化为自己的教育理念和教学行为；（5）可以推荐部分优秀实习生作为基地招聘新近教师的后备人选.其次，要提升高校指导教师的专业化素养，走实习指导教师专业化发展的道路.目前切实可行的第一步是由双方学校牵头，加强实习基地指导教师和高校指导教师的沟通，针对实习生出现的问题，互相交流，共同促进双方在实习方面的合作，鼓励双方教师在教学科研方面的横向合作，在项目申报方面给予一定支持.

4 总结

科学的教育实习监控体系的建立是提升教育实习质量的有力保障.构建以网络监控平台为依托的实习质量监控体系需要明确细化教育实习目标，改造实习过程管理，强化反馈与激励机制.构建的监控体系能够扁平化各监控主体的监控形式，较好地做到全过程，动态化的监控.

〔1〕倪秀英.地方性院校英语教育实习模式探究[J].绍兴文理学院学报,2009(12):66-69.

〔2〕曾广清.关于高师教育实习中存在的问题及对策研究[J].理论月刊,2002(2):39-41.

〔3〕吕兰.英语教育实习存在的问题及对策[J].广西民族大学学报,2009(6):135-137.

〔4〕贺祖斌.高等学校教育质量监控机制的构建与运作[J].广西高教研究,2000(8):63-66.

〔5〕张林英.高等教育教学质量形成机理——有效教学评价及质量管理体系建构研究[D].南京理工大学,2008.

〔6〕王源远，王丽萍.高校实践教学质量管理体系的研究与构建[J].实验技术与管理,2012(7):14-16.

〔7〕宋卫民，李霞.构建全程动态的高等师范教育实习模式[J].宜春学院学报,2007(5):73-75.

〔8〕张小海，薛揆.质量管理体系中的过程及过程方法[J].企业经济,2013(10):76-78.

〔9〕俞继凤.高校教学质量监控的系统科学分析[J].大学教育科学,2004(4):27-30.

〔10〕蔡红梅,许晓东.基于ISO9000的研究型大学本科教学质量保证体系的构建 [J].高等工程教育研究，2010(1): 106-111.

〔11〕高福猛，武平阳.在线教育实习平台构建的研究[J].湖南城市学院学报,2015(4):199-200.

〔12〕李华.师范教育实习评价指标模型及反馈控制的研究[J].高等师范教育研究,1995(3):36-41.

G642

：A

：1673-260X（2017）05-0182-02

2017-03-11

阜阳师范学院基础教育研究项目：高师院校英语专业教育实习质量监控策略研究（2013JCJY01）