计算机实验室管理思路及方法研究

计丽娟

（赤峰学院 计算机与信息工程学院，内蒙古 赤峰 024000）

计算机实验室管理思路及方法研究

计丽娟

（赤峰学院 计算机与信息工程学院，内蒙古 赤峰 024000）

计算机实验室管理与维护是保障正常教学的关键，是提高教学质量的重要手段.文章以赤峰学院计算机与信息工程学院为例，论述了计算机实验室的管理思路及方法并探讨实验室的管理模式.先对计算机实验室管理与维护进行分析、再了解其难度，之后采取有效的方法、措施，进而加大对实验室的管理，提高利用率.

计算机；实验室；机房；管理；维护；思路；方法

在当今信息化时代，电子产品应用范围越来越广泛，已渗透到人类社会的各个领域，而电子产品中以计算机为核心，计算机在人们的生活中已缺一不可，比如公司、学校、家庭，尤其是在学校对学生的常规培养中,起到至关重要的作用.在本校提高学生的计算机能力已经成为十分重要的一个环节，学生大一时开设《大学计算机应用基础》课程，在培养方案中是基础必修课.这门课程使学生了解并掌握计算机的发展历程及计算机操作基本内容，并提高学生计算机的实践操作能力，为提升学生的综合素质、创新能力，促进学生就业等方面发挥着重要作用.要想培养学生计算机实践操作能力，硬件设备的支持必不可少，学校要根据学生的专业特点、教学需求来建设不同特色的计算机实验室.在实验室中，计算机机房扮演着重要的角色，是实验教学、实践创新和科研的重要场所.在这篇文章中阐述了自己对实验室管理的一些基本思路和方法，分析现阶段实验室管理现状，指出管理与维护过程中存在的不足，根据不足提出针对性的解决措施.

1 分析现阶段实验室管理现状

1.1 学生上课实践场所

计算机与信息工程学院共有实验室22个，其中大小机房11个，专业实验室11个，去年组建了IOS苹果机房，计算机数量已达到1000套.因为计算机专业是个实践操作能力较强的专业，开设的课程大部分都是以实践操作、开发设计为主，所以学生上课与实践都在机房内.除了为本专业学生提供上课与实践的场所外，还承担着全校学生《大学计算机应用基础》这门课程，还有其他一些院系专业的课程.在正常的工作日，计算机实验室的课程安排的很满，计算机通常一整天都处于开机状态，在加上周六周日要进行学生实训，机房的实践使用率很高，大部分计算机处于超负荷工作的状态.为保证正常上课实践，实验室管理人员必须在上课前检查仪器设备，保证正常教学.

1.2 计算机技能实习实训场所

在计算机教学中，计算机实验室占据着重要位置，是学生进行教学实习、技能实训的主要场所.在实验室中计算机机房的利用率较高,同一机房要提供给很多学生使用.同时定期开放多个机房，供学生自由上机，开发创新项目.这些学生有的是本院的，有的来自其他专业、年级.这就要求计算机实验室的管理人员合理进行计算机资源配置,配置不同的硬件资源，安装不同的软件资源，来满足不同专业、年级的学生实训需要.提高机房利用率同时也大大增加了机房管理与维护的难度,增加实验管理人员的工作量.

1.3 计算机实验室的利用率较高

计算机实验室利用率很高，尤其是机房，一方面要满足学生正常教学、学生实习实践、计算机技能实训的需求，另一方面还要承担着各种大型上机考试,如全国计算机等级考试、ATA考试、技能证书考试、中考阅卷等等.一般情况下,这些考试需要的计算机数量都很大，每次考试大约需要800套，而且有的考试要一年进行两次到四次左右.基于以上原因，计算机实验室的利用率很高，仪器设备处于超负荷状态，硬件经常会发生损坏，所以要定期对硬件进行维护.

2 了解日常管理与维护的难点

2.1 学生对计算机的违规使用

以上提到计算机机房的实际利用率很高，操作人员主要是在校大学生，绝大多数学生综合素质是较高的，但也有小部分学生在使用计算机的过程中没有按照相关规定来使用，大大增加了中毒的风险，有时还会故意的删除一些系统文件，导致计算机的系统文件遭到破坏，或是某些软件不能使用，计算机无法正常运行.很多学生在使用计算机时，不懂得爱护计算机，故意对键盘和鼠标进行破坏，使得键盘和鼠标损坏率很高，甚至对计算机硬件也造成损坏.学生的这些不良行为既影响了正常的教学同时又增加了实验室管理人员的工作量，使其工作变得很繁琐.对于计算机本身来说，大大缩短了使用寿命，造成浪费.

2.2 计算机配置型号不同

由于本院共有11个大大小小的计算机机房，最大机房放置100套计算机，最小机房放置40套计算机，从购置的年份来看，有2010年购置的，还有最近才购置的IOS计算机.计算机电子产品这几年发展很迅猛，在硬件方面几乎每隔几年就会有更新，配置也会提高.由于受到办学经费有限等因素的影响，计算机设备不能随意淘汰，但为了满足教学，需要扩大实验室，学校通过招标，会采购当年最新配置的计算机.实验室现有8种型号的计算机，由于配置情况各异，计算机型号的不同，无形中也增加了实验室管理与计算机维护工作的难度，管理人员会利用各种手段、方法来延长计算机的使用期限.

2.3 学生不合理操作加大计算机中毒的危险

在规划机房时，会将全部计算机连接成一个局域网，这样的情况下计算机中毒的概率就会明显增加，如果有一台计算机中毒，那么病毒就会传播到其他计算机上，进而影响了计算机机房的正常使用.虽然绝大部分计算机是带有还原卡，能对计算机的硬盘起到保护的作用，但也会因某些原因造成计算机中毒，比如还原卡坏掉，还原卡版本过低，病毒很强大等.另还有一部分的计算机没有还原卡，实验管理人员会采用其他的措施，比如安装冰点还原，或是安装杀毒软件.虽然系统里已安装杀毒软件，但有些病毒的入侵能力很强，杀毒软件无法对系统起到保护的作用，而且计算机专业需要的专业软件很多，某些软件会与杀毒软件冲突从而无法正常运行，这样只能将杀毒软件卸载，计算机就会受到病毒的威胁.在这种情况下，就要对教师机和学生机全新安装系统，将所有盘格式化再重新安装，否则病毒不能彻底清除，这就增加了实验管理员的工作量.所以学生在使用计算机时，尽量不让他们去浏览不良网页，或者下载安全性差的软件及文件，对于带移动存储设备的学生要定期对其进行病毒查杀，防止计算机中毒.

3 采取有效的管理与维护方法

3.1 制定严格的机房管理制度

机房管理制度可以根据需要来制定，比如实验室管理人员工作守则、学生实验守则、实验室安全守则、实验室仪器设备管理办法、实验室开放管理规定等等.尤其是学生实验守则，要制定相应的细则，比如要求学生禁止将食物带入实验室，要求学生对号入座，禁止学生拆卸仪器设备，禁止学生插拔设备电源，课后要将仪器设备还原，保持机房卫生等等.如发现问题，实验管理人员要及时对学生进行批评教育，或进一步要求赔偿.同时还要制定严格的实验管理人员工作守则，如提前组织学生就位，做好实验课前期准备工作，实验课上密切配合教师指导学生正确操作，实验课结束后组织学生清点仪器，搞好卫生，关闭水、电，关好门、窗，做好实验课日志记录、维修记录等等.制定实验室安全守则也是至关重要的，加强实验管理人员的责任心，加强对实验室的安全防范，对于有安全隐患的地方要及时上报，避免公共财产的损失.

一系列的制度制定了，但要执行起来就很难，实验管理人员要严格按照规章制度来执行，不能敷衍，对于学生的管理就需要院领导及全体教师一起努力，定期对学生进行教育，并起到监管的作用.

3.2 定期维护硬件及软件

要搞好计算机实验室的管理，必须抓好其硬件设备及软件维护.由于仪器设备较多，所以在深入分析现行机房管理模式的基础上，可以采用集中管理模式来管理计算机实验室机房，将配置相同的计算机集中管理，这样便于实验管理人员进行管理与维护.由于机房的利用率很高，为了保证正常教学及对外开放，实验管理人员要对实验室机房进行定期的检修，发现软件不能正常运行要及时重新安装软件，发现计算机中毒太深要及时重新安装系统，发现硬件故障要及时修理，无法修理的要及时上报.

计算机配置越来越高，大部分的硬件都已经集成到主板上，在日常的维护中需要定期打开机箱检查接线、插口等有无松动，解决硬件出现的常见故障，定期用专业风扇对主机除尘，延迟计算机的寿命.实验管理人员及教师要监督上机人员正常开机、关机，尤其是在关闭主机后一定要关闭显示器，这样做可以避免打开实验室总电源开关时，产生的强大电流对其电子元器件的冲击，同时电流过大也会导致总电源开关存在危险，比如冒火星，如遇到这种安全隐患定要上报请专业人士维修.同时，还要注意拆装硬盘时尽量避免振动，以防损坏硬盘；进行设备维修前要先释放人体静电，比如可以触摸金属外壳，也可先洗手待擦干后再进行操作；在维修过程中禁止带电拆卸设备，要将电源线插头拔掉，以免烧坏主板及接口.

3.3 保持良好的计算机实验室环境

每个计算机实验室大约要放置100套计算机，利用率很高，所以要加强实验室环境的管理.因计算机都是由电子元器件组成，所以对实验室环境的要求较高，比如温度、湿度、灰尘及电源稳定性等方面.延长硬件使用寿命的有效手段之一就是要保持良好的运行环境.

在计算机实验室里要尽量避免灰尘，防止静电.实验室要保持适当的温度和湿度，尽量控制室内温度在10℃～3O℃之间，控制湿度在30%～80%之间，要经常开窗开门换气.夏天时要注意降温和防潮，较大的实验室要安装2个空调，较小的实验室要安装1个空调，这样能避免夏天温度过高对机器产生不良的影响.利用实验室空闲时间，定期清扫机房内的卫生和清除设备的灰尘，键盘、鼠标定期用无水酒精消毒，显示器要用专用布进行擦拭，以防止病菌在实验室内传播.除此之外实验室管理人员每次锁门前要检查门、窗、水、电，检查安全隐患.

3.3 做好相关的实验室记录

实验室正常上课要有上课记录、实验室仪器设备维修要有维修记录、实验室开放要有开放记录、仪器设备借出借入要有设备出入记录等等.在对仪器设备维修时要认真填写维修记录，便于以后查阅.每年要核对两次仪器设备与设备账目是否相符.

3.4 培训教师及实验室管理人员

每年要组织几次对教师及实验室管理人员的培训，通过培训能够使其学到相关专业理论知识，学到更多的实验室管理知识，以便提高自己的实验技能，努力提高工作能力与实验技术水平.实验室管理人员要提高科研水平，积极参与科学研究与实验技术的研究，主动承担科研任务，或与教师合作完成科研任务，开发新的实验项目，完成较高水平的实验报告或实验论文.

〔1〕宁丽莎.浅谈计算机实验室的管理与维护[J].信息科技, 2008（2）.

〔2〕陈清贤.高校计算机实验室管理问题与实践[J].中国现代教育装备,2009（3）.

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