主题公园景观特质体验感知研究——以芜湖方特东方神画主题公园为例

杨小庆

（安徽信息工程学院，安徽 芜湖 241000）

主题公园景观特质体验感知研究
——以芜湖方特东方神画主题公园为例

杨小庆

（安徽信息工程学院，安徽 芜湖 241000）

主题公园景观特质是主题公园所特有的本质属性和品质，不能移动与替代，主题公园景观特质给予人们提供多维的感官体验，形成独特的场所精神.本文针对游客对于芜湖方特东方神画主题公园的景观特质整体感知进行访谈、问卷调查，结合游客针对景观特质的体验感知进行分析，得出芜湖方特东方神画主题公园景观的成功与不足之处，并提出了对策和建议.

主题公园；景观特质；体验感知

主题公园为满足旅游者的娱乐休闲游憩需求，围绕既定主题，利用科技、文化等表现手法，通过人工建造的吸引物来营造一系列特定环境和气氛的大型现代化的娱乐、休闲场所[1].主题公园景观特质是指主题公园所特有的本质属性与品质，是一个主题公园区别于其他类型景观或其它公园的标志性的东西，一般不能移动和相互代替，它是每个主题公园资源的突出反映，也是其历史与文化的积淀[2].主题公园通过创造新颖的娱乐方式吸引着游人们前来体验，创造独特的游览体验经历，形成在特定的主题环境中的场所精神是主题公园区别于其他类型景观与公园标志性的东西[3].城市主题公园依托科技手段进行项目设计，运用丰富的主题文化搭建各种场所氛围，通过景观空间设计与绿化植物设计构建出游人丰富的体验与感知.

不同主题公园所相应的具备的不同的特质，构建出千姿百态的主题公园，主题公园凭借高科技与文化相互融合的手段创造新颖的文化与娱乐体验，通过科技项目作为载体，运用景观空间设计、建筑外观设计与绿色植物设计等景观载体进行提前设定，通过对于主题与文化内涵的挖掘，使游人对于主题公园这种人造的特定场所产生特定的情感，形成新颖的娱乐游憩方式，形成所特有的场所精神.随着体验经济的到来，如何强化游人体验是设计师们所要解决的重要难题，游人体验感知的反馈性表达最终通过体验设计来得以实现.

1 主题公园景观特质体验设计

1.1 体验主题

主题作为主题公园的成败的关键点，游园线索通过主题铺展开.游人来到主题公园就是为了体验不同的主题特色，生动的主题形象是主题公园耐以生存的基石[4].不同的主题创造出不同类型的主题公园，游人来到主题公园最先感受的就是其中浓厚的主题文化，主题内容的不同划定了主题公园各自的特质范围，形成景观特质的基础.

1.2 体验项目

主题公园的项目设施是最吸引人们前来的重要环节之一，运用娱乐项目来实现游人的丰富体验.随着人们体验需求的提高，为了丰富人们的体验，在项目中注入科技元素，依托科技手段更新人们的体验，第四代主题公园的鲜明特征即科技的运用，通过科技的运用来丰富项目设施，如芜湖方特东方神画主题公园的丛林飞龙过山车是中国第一个木制结构的过山车，项目体验刺激，运用科技手段与传统的游乐项目结合起来给予游人带来独特的娱乐体验.

1.3 体验提示

主题公园通过各种不同的“提示环节”强化主题公园的品牌文化，实现园区的购买游憩功能.通过旅游主题衍生纪念品与餐饮来提示品牌文化，在主题公园中进行购物是游客体验的一个重要环节，运用这种方式将品牌深入人心同时实现商业价值.

1.4 体验服务

人作为体验的主体，在园区的心理感受尤为重要，主题公园作为服务的载体为游人提供全方位的体验，友好的服务形象会大大提升公园的重游率.随着时代的发展，服务趋向于人性化，主题园区的员工通过园区主题活动中展现亲切美好的形象成为特质景观中的一部分，加深游客们的游览体验.

1.5 体验活动

主题活动对于主题公园来说是最具特色的一个部分，人们来到主题公园体验活动带来的欢乐.主题公园配合不同季节与节日开展节庆活动，吸引游人们前来聚集狂欢.主题公园都开展各自独特的活动形式，如迪斯尼明星的花车表演，杭州宋城的王员外招婿互动表演，通过人与景观共同构建出所特有的景观形式，受到人们的喜爱.

随着主题公园的迅猛发展，主题公园中的体验环节趋于多元化与细致化.游人们通过体验主题、服务、活动与项目等方方面面的环节来强化自己的体验感知，构成与场所发生的互动性回忆，创造出独一无二的场所精神.

2 芜湖东方神画主题公园景观特质设计体验感知分析

芜湖方特东方神画是芜湖方特旅游度假区第四座主题公园，坐落在安徽省鸠江区方特水上乐园以东，是一座综合激光媒体、立体特效、微缩实景、真人秀等高科技设备资源，通过深度创意，崭新诠释民间传统文化升华为民族文化伟大成果和精髓，将中国非物质文化遗产与现代旅游产业完美集合的全新概念主题公园.

芜湖东方神画主题公园运用浓郁的东方文化作为根基，以高科技手段为依托创造出别具一格的中国特色城市主题公园，运用科技项目与景观场景空间的协调，创造出独具特色的场所精神.

芜湖方特东方神画主题公园区别于其他主题公园标志性的在于其“中国灿烂的非物质文化遗产”作为其主题，所有的区域的主题空间营造都是烘托中国璀璨的东方文化，主题园区项目设定不同于前面三期主题公园，中国第一个非物质博览园，项目在刺激惊险的项目之上挖掘了中国文化的底蕴，运用了大家耳熟能详具有地域特色的传统民间故事如：牛郎织女、女娲补天，体现浓厚的传统古典文化氛围，在体验该区域时，同时运用高科技技术叠加进项目中给游人带来更加新颖的感官体验.园区通过激光媒体、立体特效、微缩实景、真人秀等高科技设备通过景观空间、建筑外观特征、绿化植物等特质要素将园区中的东方文化氛围烘托得异常浓烈，激发游人产生地域性的归属感.园区不同于其他仿古主题公园，运用独特的景观特质强化游人们的体验感知.芜湖东方神画主题公园主题文化特质鲜明，各区域传达出鲜明的东方文化氛围，在园区能够清晰辨明各种主题氛围，并且选取得民间故事作为主题，这些主题是广大人民喜闻乐见的主题元素，具有地域性特征.景观空间设置合理，各区域中运用了大量中国特色的细部设计，游人明确感知到各个区域的主题，地域性景观特色突出，园路的识别性强，游览路线丰富，能够吸引游人的游览意向.

2.1 芜湖东方神画主题公园景观特质游人体验感知访谈分析

(1) 变形前，图16(a)，平行于临空面的陡倾裂隙为构造裂隙，充水时对岩体产生总静水压力γwh2/2(裂隙底部静水压力γwh，大致呈三角形分布)。理论上讲，陡倾裂隙与水平裂隙交点的扬压力值与静水压力值相等。滑面中部因裂隙贯通、渗透性差异等，扬压力分布不均匀，故文中赋予了理论系数K。

通过针对非专业背景的来访者进行访谈，来详细的了解人们对于东方神画主主题公园的景观特质环境感受.访谈对象为芜湖东方神画主题公园中的游客与工作人员，成功深入调研成功人数为10人，2名为内部员工，8名为游客.访谈最终目的在于了解人们对于方特东方神画主题公园主题场所氛围的感知与景观特质体验差异度的真实评价.由于身份不同，视角也不同，工作人员反映其关注的重点在于自己所在的项目区域是否吸引游客前来体验，游人则更加注重项目的科技体验与娱乐性，追求刺激性的体验.内部工作人员认为芜湖方特东方神画主题公园最大的特质在于其东方文化为主的中式园区，园区各种项目围绕传统的民间故事运行，定期开展民俗活动表演，园区主题明确，认为东方神画主题公园最大的特质在于科技项目与东方文化主题的衔接融合，希望游人能够体验其丰富的文化内涵，大部分游客的关注点在游玩中的异质性的体验，项目的娱乐性与刺激性，并希望能够产生丰富多维的体验.部分游客认为饮食单一，购物体验不佳，细节设计还可以更加精进，可以多融入传统文化活动.一些游客认为芜湖方特东方神画主题公园在购物、空间、服务、住宿、饮食、建筑外观等各个方面进行一体化设计，在各个方面体现主题文化内涵.

2.2 芜湖方特东方神画主题公园游人问卷调查分析

通过问卷的方式，在方特东方神画出入口发放问卷，针对游客对于芜湖方特东方神画主题公园景观特质体验感知进行问卷调查.共收集513份问卷，其中有效问卷为500份，男性人数为256人，女性人数为244人，男女比例差异不大，调研中20-30岁人群最多，调研人群里大多为年轻人，学历普遍都达到大专及以上教育程度，且省内游客占到大多数，调研人群对于主题公园景观环境普遍较关注且注重主题公园差异化的感受.

针对游客对于主题公园景观特质感知的调研中，游客们认为主题公园与其他主题公园相比有一定的差异度非常重要，游客来到主题公园的目的是为了放松身心，体验刺激性的娱乐项目，感受异质性的主题氛围.游客对于主题公园体验感受满意度影响因素是娱乐项目、服务、景观环境、公共设施等四个方面.多数游客在方特东方神画主题公园游玩的时间为一天，针对芜湖东方神画主题公园与其他主题公园差异化调研中，影响游客产生特质体验的因素有文化主题、建筑与项目设施.针对游客最喜爱的体验中，娱乐体验与综合体验是游客最为关注的体验环节.游客普遍认为东方神画主题公园给人带来的景观环境舒适感较好，游园趣味性较强.游客针对园区感到不足的主要体现在特色娱乐项目不多、项目年度更新与特色主题活动的缺乏.针对主题公园重游率，大部分游客表示仍会再次重游.

最终，通过调研游人们认为完美的主题公园能够给人们提供一个梦幻的世界，游客理想中的主题公园应具有独特的主题，给予人们创造异质化的体验，能够将人性化体验涉及到方方面面，运用地域性文化与高科技结合，创造具有差异化的多维体验，可以满足不同年龄层的需求，具有综合多样性的趣味特征.

2.3 主题公园景观特质的作用与意义

主题公园景观特质给予游客创造出丰富与差异性的文化与体验，以达到增加游客重游率，给主题公园可持续发展注入活力.随着人们对于体验环境需求的提高，体验层次的逐渐丰富，主题公园景观特质设计是体验设计发展的必然趋势，芜湖方特东方神画通过自主创新，创造出中国第一个非物质博览园，通过文化与科技特质的相互融合创造出具有参与性、趣味性、差异性的体验产品.

景观特质作为游客体验的内在要求，是产生独特体验产品的关键环节，芜湖东方神画主题公园通过文化特质的挖掘，科技手段的依托，运用景观空间、建筑外观形态设计与绿化植物设计在众多主题公园中脱颖而出，实现了自主品牌的价值提升，丰富了现有芜湖方特主题公园综合序列体系.

2.4 成功与不足

芜湖方特东方神画主题公园在文化特质与科技特质的挖掘上做出积极尝试，通过景观特质设计，给予游人更加深刻的游园体验.在景观特质设计的文化内涵的挖掘上别具匠心，凭借科技手段带给游人多维体验，设计中注重人的参与感受，能够让游人产生特定情感的场所精神[5].在园区设计中强化中国非物质文化遗产的大主题，各区域凸显出浓厚的地域特色，扎根于中华民族文化中，同时利用科技特质叠代更新了项目体验[6].各区域衔接紧凑，游览路线多样化，视觉景观多样化，空间形式多元化，建筑形态颜色丰富，文化活动丰富多彩，给予游人多维的丰富体验.

综合调研结果得出芜湖方特东方神画主题公园中的不足之处有：品牌价值链不完整，品牌形象不鲜明，没有明确的主题口号，品牌文化还有待强化.购物与饮食单一化，未见具有差异化的旅游产品与特色餐饮，不能够刺激购买游憩功能.服务方面，承载力不足，造成游园舒适度不佳.园区体验活动不够丰富，应加强中国非物质遗产的一些手工劳作体验区域.项目设施年度更新缓慢，未能刺激游客重游率提升，应在一定时间里进行小部分叠代更新，吸引人们重游体验.绿化植物方面，阔叶林缺少，竖向界面对于人的感知意向更为明显，应强化竖界面的设计[7].园区绿化形象不够鲜明，树种搭配不够灵活，特色性不明显，色彩搭配与地域性结合不紧密，季相性变化不足.

3 结语

本文通过针对游客对于芜湖方特东方神画主题公园的景观特质整体感知进行访谈、问卷调查，结合游客针对景观特质的体验感知进行分析，得出影响游客体验感知的要素有：场所精神、景观空间、建筑外观特征、绿化植物、科技项目等一系列因素.方特东方神画主题公园通过科技与文化景观特质相互融合构建出场所氛围，形成场所精神给予人们带来独一无二的体验.主题公园景观特质设计的最终目标是要丰富人们的体验感知，扎根于中国的本土文化，运用科技手段的更新，通过与文化的衔接融合创造出参与性、趣味性、差异性的价值体验才是设计师应该追求的终极目标.

〔1〕王紫雯，蔡春.城市景观的场所特征分析及保护研究[J].建筑学报,2006(3):15-19.

〔2〕王紫雯,王媛.城市传统景观特质的整体性分析研究—以杭州市环湖地区为例 [J].城市规划, 2004(7)：14-20.

〔3〕李婷婷.自反性地域理论初探[D].清华大学, 2012.71-73.

〔4〕肖轶楠.主题公园游客“体验”设计[J].经营与管理,2012(002):39-40.

〔5〕龙曦.凤凰古城景观特质探析[D].重庆大学，2006.52-54.

〔6〕沈宁.奥尔波特及人格心理学[J].大众心理学, 2006(2):43-44.

〔7〕杨健,戴志中.凯文·林奇城市意象研究方法辨析[J].土木建筑与环境工程,2007,29(2):19-22.

TU986；F59

A

1673-260X（2017）08-0042-03

2017-05-19

芜湖市科技局软科学研究计划项目“芜湖方特主题公园科技文化融合特质研究”（2015rkx08）