智慧的力量

黄书满

导语：每个人都希望自己拥有良好的人际关系，遇事能顺利如愿。然而，各种各样的问题会接踵而至，解决的关键是方法，正所谓“方法决定一切”。方法是智慧的表现，也是实践的总结，谁掌握了有效的方法，谁就能高人一筹。

谁偷了石榴

宋朝的秦桧非常喜欢吃石榴，特意在官府的院子里种了一棵石榴树。这棵树长得非常好，每年秋天都果实累累，秦桧担心石榴被别人偷吃，悄悄记下它们的数目。

一天早晨，秦桧又去数树上的石榴，发现少了两个。谁的胆子这样大，居然敢偷宰相的石榴？秦桧想发怒，却装作什么也不知道。过了几天，秦桧召集了官府里所有的亲信，亲自检阅他们的马匹，走到石榴树下时，他忽然回过头说：“这棵树长在这里有些妨碍出行，拿把斧子来把它砍掉吧。”一个人立刻说：“这棵石榴树的果实很甜，砍掉真可惜呀！”秦桧听了，冷笑着对他说：“原来是你偷吃了我的石榴！”亲信听了，只好磕头求饶，秦桧最终网开一面，罚了他一个月的薪水就不再追究。从此，大家看到石榴树都躲得远远的，就算果实熟透落到地上，也没有人敢碰一下了。（《知识窗往事文摘》2016年3期）

【素材解读】

虽然石榴被人偷了，秦桧却装作什么事都没有发生，这种静观其变的方法，恰恰能有效地解决问题。事后，他细心观察，终于发现了小偷，以儆效尤。有时候，想了解一件事情的真相，就要学会耐心等待，不动声色，反倒有利于打开局面，获得成功。

【适用话题】

智慧、方法、静观、细心……

老者的智慧

周武王伐纣灭商后进驻殷都，广募贤才，寻求安邦之策。

一天，他听说有一位德高望重的长者，为当地居民所敬仰，便与周公去拜访。武王问：“依长者之见，殷商因何而亡呢？”“大王想知道答案，请明天中午再来。”第二天中午，武王如期而至，长者的居所却空荡无人。日渐西斜，武王非常愤懑。回去的路上，周公对武王说：“原来如此。这是一位真君子啊。”武王问：“怎么说？”周公答道：“作为前朝的遗民，他自然不好评论商朝君王的好与坏——这是道义，而今天他失信于你，不是反对你、戏耍你，他是在委婉地告诉你，殷商失败的原因正在于言而无信。长者身处两难之境，因而用了一个‘知而不言、言而无信的办法来回复大王，这真是一种合乎礼法又充满智慧的做法。”

武王听了，明白了长者的用意，心中的郁结一下子烟消云散，对那位长者暗自钦佩。（《演讲与口才》2016年19期）

【素材解读】

在人际交往中，难免会遇到左右为难的时候，与其正面作答，不如迂回一下。长者就采用这种方法，教给武王治国安邦之策。处理问题时，我们不妨也学会变通，运用合理的方法顾全双方，从而皆大欢喜。

【适用话题】

治国、求贤、智慧、方法……

曹操“坑”友

曹操曾是一个问题少年。一次，他突发奇想，和好友袁绍使出调虎离山计，抢走了一户人家的新娘。在主人家追赶的过程中，又壮又胖的袁绍一个不小心，失足掉进了路边的荆棘丛中。袁绍不断朝曹操呼喊“孟德救我”。曹操正背着新娘，回头一看袁绍动不了了，再一看追兵来了，着急万分。曹操把新娘往地上一放，又指着袁绍所困的那个草丛，回头朝追兵大喊：“上那儿去，贼在那儿！”袁绍听完气不打一处来。情急之下，他也顾不得疼痛，一下从荆棘丛里跳出来。曹操见此情景大喜，顾不上解释，抓住袁绍的手转身就跑。借着夜色，这两个人得以脱身。

事后袁绍才明白，曹操“坑”友，别有用心。在心理学上，这叫应急反应。曹操在紧急关头朝敌兵喊“贼在那儿”，就是想激发袁绍的潜在能量。运用这样的办法救出朋友，是典型的逆向思维，所以，曹操“坑”友亦是救友。（《亳州晚报》2016年8月22日）

【素材解读】

人有着无限的潜力，一旦被激发出来，将会产生巨大的力量。危机时刻，曹操采用“坑友”策略，意在激起袁绍的潜能量，帮他解围。这种方法，在今天的营销管理中同样适用，给人以绝境，使之逆袭，将会拥有不一样的收获。

【适用话题】

助人、方法、潜能、策略……

罚款进“奖池”

和其他大城市一样，瑞典首都斯德哥尔摩的驾驶员，长期把交警当成自己最不想碰见的“敌人”。他们认为自己交出的罚款，去向大都不明。交警在执法过程中，常会遇到各种阻碍，超速行驶的现象居高不下。后来，一名叫理查森的交警想出办法，该方法名为“赢取超速彩票”。交警将测速摄像头安装在斯德哥尔摩一个繁华的街道上，摄像头会自动拍下那些超速的车辆，然后给驾驶员开罚单。罚款不会被拿走，而是被放入街头一个大彩票箱中。一周下来，“奖池”中有了约合7万人民币的罚款，被作为奖金，供人来赢取。谁有资格来抽奖呢？是那些遵守规则没有超速的驾驶员们。这一有趣的活动推行一年后，该路段的超速驾驶率减少了35%。（《做人与处世》2016年11期）

【素材解读】

对于超速行为，罚款是惩戒的最直接手段，但罚款并非目的，因为合理的引导和劝诫才是有效的解决途径。将罚款变成奖励资金，请未超速者抽奖，这样做，不仅让守法的驾驶员大受鼓舞，获得意外惊喜，也让被罚者心服口服。由此可见，方法恰当有效，效果才明显突出。

【适用话题】

超速、方法、奖励、效果……

别样的拒绝

19世纪的本杰明·迪斯雷利，犹太人，两度出任英国首相，还是一个小说家。一位雄心勃勃的军官叫杰姆斯，依仗军事才能一再请求迪斯雷利加封他为男爵。迪斯雷利知道此人能干英明，可这个军官各方面的条件还不够成熟，够不上加封的条件。但是，迪斯雷利不想打擊军官的积极性，也不想因为此事而影响彼此之间的情谊。

一天，迪斯雷利对军官说：“很抱歉，我不能在违反原则下给你男爵的封号，但我会告诉所有人，杰姆斯能力非凡，我曾多次请他接受男爵的封号，全被他拒绝了。”军官听后，感到非常惭愧，也由衷地感激迪斯雷利。

不久，此消息不胫而走，众人无不对军官的淡泊名利和谦逊作风大加赞赏。后来，军官不负众望，不但成了最优秀的男爵，还成了迪斯雷利最忠诚的追随者和强有力的军事后盾。（《潮州日报》2016年10月12日）

【素材解读】

拒绝是一门巧妙的艺术，既要表现出一片诚心和善意，又不能给对方带来巨大的伤害。处理问题时，迪斯雷利能站在军官的角度，在不损害情面和尊严的基础上，给他一些有附加值的温暖，最终达到了皆大欢喜的效果。相反，若处理得不好，往往会两败俱伤。

【适用话题】

用人、拒绝、大局、方法……

巧卖小鸡蛋

说起美国的摩根大财团，几乎无人不知，创业者正是老摩根。创业之初，他也做过很多小生意，甚至利用人们的错觉来赚钱。

一年夏天，摩根购进了一批鸡蛋，价格便宜，个头儿却小，顾客们看看就走。天气热，鸡蛋再卖不出去很快会变质。晚饭后，妻子拿起一件毛衣开始织。摩根看到妻子的手指上下灵活穿梭，没多大会儿就织出了一大片，忽然灵机一动。第二天，摩根让妻子卖鸡蛋，自己却在旁边卖起了小小的巧克力豆。结果，很多顾客都买了鸡蛋。妻子对此大惑不解。“你看，我的手比你的手大了很多，用你的手来拿鸡蛋，就会衬得鸡蛋大些，我在旁边卖巧克力豆，越发显得鸡蛋个头儿大了……”

本来是难以出售的小鸡蛋，经过了这样一番“巧卖”，居然大获成功，老摩根充分利用了心理暗示法，稳稳赚了一笔。（《三汀湘都市报》2016年4月29日）

【素材解读】

从某种程度上说，方法能决定事情的成败。方法得当，则事半功倍。摩根不仅细心，而且善于思考，从“织毛衣”中受到启发，并利用人们的错觉，巧妙为自己积累财富。采用恰当的方法，才是获取成功的捷径。

【适用话题】

窘境、营销、方法、成功……