现代医院绩效考核与薪酬系统建设思路探讨

河北省邯郸市曲周县医院 张宇驰

现代医院绩效考核与薪酬系统建设思路探讨

河北省邯郸市曲周县医院 张宇驰

随着医院市场化的建设，人力资源的核心竞争力成为现代医院的核心竞争力，而在人力资源的管理中，绩效考核其实是支付薪酬的重要依据。本文将通过相关的调查研究，探讨绩效考核与薪酬系统的关系，为医院的管理者和人力资源部门提供理论参考。

现代医院 竞争力 人力资源

一、现代医院绩效考核与薪酬系统的概念

医院绩效考核与薪酬体系主要是指现代医院的相关工作人员通过相应的工作劳务活动为医院创造出一定的经济价值，而医院则根据经济价值的多少来支付员工的工资。这种体系将员工的行为劳动与薪酬直接挂钩，在很大意义上与多劳多得、少劳少得有一定的共通性，但医院又有一定的特殊性。

二、现代医院绩效考核的方法

(一)相对评价法

相对评价法主要可以分为三种，第一种通过序列的方式进行评价，第二种通过对比的方式评价，第三种是通过分级的方式进行评价。

序列方式评价主要是根据员工的工作状态以及绩效对员工进行评价。序列方式评价首先要明确单位对员工绩效的重点考察内容，即考核范围；其次要根据员工的不同岗位、职称等内容进行分组，进行组内绩效评比；最后是根据员工在所有考察内容中的综合情况来进行汇总，最终得出员工的评价情况。

(二)绝对评价法

绝对评价法是根据单位的绩效预测和目标来作为前提，通过目标分解的形式来将每个员工的绩效目标进行分解。各个岗位都需要有自身的主要职责和任务，例如针对医务人员主要考察个人的业务能力、病人及家属满意度以及日常工作能力等；对于医院的行政人员则主要是考察组织能力、上下级满意度等事务性内容。绝对评价法是单位与被考察人共同的愿景，目的是提升单位的业务能力从而更好的服务于患者，根据各个岗位的实际表现来得出最终成绩。

三、现代医院薪酬系统建设

(一)制定薪酬战略

制定战略是进行薪酬系统建设的基础，这个工作主要在于管理者，需要由管理者对医院的自身规模和经济实力进行把握，从而制定相应的薪酬成本计划，以及薪酬政策、薪酬制度、薪酬分配原则、薪酬结构、薪酬原则等。

(二)工作岗位评估

这个步骤主要是为薪酬统计奠定了基础，它主要运用因素分析法、经验排序法等方法评价各个工作岗位，按照标准对工作岗位的重要性和相对价值做出评估。就经验排序法而言，考核主体要根据自身的经验判断，把所有待评价的员工绩效按照优劣的顺序进行排列，由此确定员工的绩效成绩，同时也为薪酬提供了依据。但是由于完全凭借考核者的主观经验，这种方法又有一定的局限性，因为不同的人有不同的看法，很难达成共识。而因素分析法便没有如此问题，首先要选出对岗位评价比较重要的评价因素，然后对这些岗位中的评价因素进行量化分析，得出评分，最后便可以依照这些分值对岗位薪酬进行分配。

(三)薪酬调查

薪酬调查包含对员工的满意度调查以及目前同岗位外部的薪酬情况。对员工满意度调查主要是根据目前单位职工的薪酬情况进行总体分析，让管理层更好的掌握目前职工对于个人薪酬福利的满意程度，对于分歧严重的岗位重点了解，并根据实际情况对岗位薪酬进行调整。外部同岗位薪酬调查主要是根据目前的市场情况来分析行业信息，横向对比目前单位在薪酬方面的情况，这有利于分析本医院在同行中薪酬的高低，做到知己知彼，因此就比较利于管理者对自己的薪酬制度及时作出调整，使得医院的薪酬体系在竞争中处于优势。

四、现代医院绩效考核与薪酬系统建设的意义

(一)有利于现代医院的发展

这种制度强调医院在薪酬方面的透明度，对医院内部组织结构的完善具有关键作用。同时这种制度的建设有助于增强企业的综合竞争力和明确组织的战略目标，促进医院未来的发展。

(二)有利于提高员工的积极性和工作质量

由于绩效工资的分配与工作数量、服务质量和业绩效益挂钩，员工树立了“质量第一”的思想观念，并且为自己设定目标并努力工作去实现，这激发了员工的积极性，也确保了人力增值。

五、结束语

绩效考核与薪酬系统的完美结合促使医院不断调整和创新，制定适合自身的人力资源管理机制，先进的人力资源管理机制既有利于医院核心竞争力的提升，也有利于员工实现自身价值。

[1]王永爱.现代医院绩效考核与薪酬系统建设[J].港澳经济,2014