基于跨境电商平台的大学生网络创业模式分析

广州市增城区广播电视大学 谭颖欣

基于跨境电商平台的大学生网络创业模式分析

广州市增城区广播电视大学 谭颖欣

伴随互联网的飞速发展，电商总体呈现出快速发展的趋势，越来越多的大学生依靠“低门槛、低成本、回报快”的电子商务平台达到创业就业目的。现今，国内电子商务发展较平稳，传统C2C网店经营模式慢慢被B2C零售模式赶超，部分有相关优势的大学生开始尝试跨境电子商务创业，挖掘了不同于传统电子商务创业的全新模式。本文通过对跨境电商平台的大学生网络创业模式的分析，给出了助推大学生跨境电子商务创业的策略建议。

跨境电商平台 大学生网络创业模式 分析

跨境电商属于电子商务发展的一个分支已备受关注，在跨境电商飞速发展的商业环境里，大型跨境电商平台不断崛起，对贸易主体的限制慢慢宽松，国家也出台了关税、跨境支付与跨境物流等扶持政策。可见，大学生借助跨境电商平台实现自我创业也成为一种可行选择。

一、跨境电商平台下大学生网络创业运作与模式

(一)新手选品

了解市场。针对大学生在产品选择方面存在的一系列问题，若要得到合理解决，首先就应从市场视角着手，如大学生能够登陆不同外贸电商平台，查看多个国家的畅销产品，通过持续关注找到自己的市场切入点。或者通过收集、浏览网上信息、实地调研等寻找可信厂商，大学生能够通过厂商直接进货，使产品质量、退换货等均能得到保障。

借助B2B网站。不少B2B网站如环球资源网、阿里巴巴、中国制造网等，均能为大学生提供有用信息。大学生还可借助这些B2B网站获得网络营销产品的详细数据与图片，还可关注有关团购的业务，这样也可让大学生慢慢熟悉门路。

(二)吸引留住客户

强化全面质量管理。对客户的吸引与保持是促使创业可持续发展的关键手段，大学生在吸引与保持客户工作上，需强化对质量的全面管理。良好的产品质量不仅是留住老客户，也是为了吸引更多新客户。大学生需积极观察产品的生产与管理环节，选择质量与信誉度均较高的厂家合作。

增设在线客服。设立在线服务能帮助客户解决各种售后问题，除了可为客户群体提供便利，还拉近了与客户的关系。不过该流程需大学生创业团队的彼此协作，开办的好坏又直接影响到创业的未来与发展。

提升客户价值。提升客户价值即把目标客户成功吸引，同时购买产品后，需加大对客户满意度回访，针对客户所提出问题及时做记录，给予妥善解决，这不单单是为自己创造利益，也是促使大学生自己不断进步的主要渠道。

(三)企业协作创业运作模式

合作伙伴。在展开企业协作模式建构时，学生先做的就是正确选择合作伙伴。一般情况下，因考虑到资金与进货渠道等的多方影响，在协同合作企业选择方面，通常需选择工贸一体型的企业或生产型的企业，作为网络创业的重要协作伙伴。深究原因，关键还在于此类型企业，除了有相对充足的货源外，所生产的产品相较单一，有着自身的品牌与价格竞争优势。对大学生创业而言，属于相当好的条件。另外，因这种企业本身还处于贸易转型关键时期，缺乏跨境电商经验，因此合作起来更简单一些。

二、对大学生跨境电子商务创业的几点建议

(一)政府完善可支持大学生跨境电子商务创业的政策支持

政府应加强对大学生跨境电子商务创业的政策扶持，这对大学生利用电子商务平台创业中商业资本缺乏问题的解决也有利，认真探索且解决大学生在跨境电子商务创业期间遇到的融资问题，实现跨境电子商务创业与大学生创业基金对接，成立融资“绿色通道”。

(二)促进第三方支付平台对接国际支付公司

作为创业人员最担心的莫过于发出去的货应得的货款无法收回，且提现时还需支付相应的手续费，因此建议推动第三方支付平台结合跨境客户需求，实现与国外知名支付企业（如PaypaI等）的对接合作，形成自身独特的支付方式，解决国际支付安全隐患。

总之，伴随世界现代化与全球化的进步与发展，现今社会环境背景下，跨境电子商务慢慢演变成大学生创业者与企业协作开拓市场，提升经济收入的主要方式。作为专业知识缺乏、资金不足、综合能力较低的大学生，若要在电子商务平台打造一片属于自己的天地，还应采用科学方法，付诸千倍努力与实践，依靠国家相关法律法规政策，建构企业协作创业运作模式与第三方服务平台模式，走出一条适合自己的创业道路。

[1]原白云,闫俊琳.中国跨境电商平台的营销运作模式探析[J].中国集体经济,2016（27）:116-117

[2]方灿,杭言勇.我国跨境电商平台的运营模式探讨[J].时代金融,2015（32）：311-316