SAP与苏宁智能零售时代下的合奏

张帅

2017年9月6日，SAP中国峰会在京召开，带来了与各种厂商合作的数字化体验，联想、IBM、华为等多个具有影响力的厂商均有展示。会中，苏宁与SAP签订了战略合作协议，双方将在智慧零售、金融业务和体育等多方面展开深度合作。

新零售下的紧密合作

作为国内有历史的综合品类销售行业，苏宁从1990年成立至今，经历有线下传统商业模式的竞争、线上的竞争。因为自身的行业经验，一直处于国民信赖的品牌，并在时代的每一波浪潮下，都与不同的冲击做着斗争，一度处于上风位置。苏宁2013年提出的“电商+店商+零售服务商”战略布局，在2015年3月已有明显的效果。

苏宁能够接受时代浪潮的洗礼，不仅凭借有商业项目、消费品牌、产业链服务商协同等重要自身要素，而且也离不开商业合作伙伴的结识。今年9月初苏宁与SAP的战略合作，双方将打造出一个更为开放、更为和谐的生态系统——智能先进的零售平台。基于SAP S/4HANA解决系统，SAP将会在为苏宁打造一个更为先进的平台，平台主要服务于和支持苏宁全新的核心业务。除此之外，SAP还会为苏宁提供云解决方案，以及IoT物联网的解决方案产品——SAP Leonardo，通过解决方案和产品，苏宁在商业网络以及公司治理方面的效率和成效或将会有进一步的提升。

同时还将带来SAP Match Insights的进化版—— Sports One。前者是曾在2014年巴西世界杯期间被德国国家队试用过，并助其赢得了世界杯冠军的计算机软件。后者则是第一次被带到中国全新产品未来，SAP会在苏宁足球方面做一些应用。SAP提供的技术不仅可以捕捉到比赛中球员的跑动速度、位置、控球时间、防御范围、动作细节和肢体接触强度等大量数据，还能获得诸如球员心理状态、医疗进度、训练日程和比赛表现分析等管理数据。

关键的合作选择

在最早的信息化零售探索的路上，苏宁其实与SAP的合作由来已久，早就于 2006年，苏宁便上线了SAP/ERP系统，打下了良好的地基。如今的苏宁，已具备有一定的规模影响力，面临零售行业的变革，充分利用了在零售市场积累的宝贵经验，同时从SAP的角度，在技术的层面进行更深一步的优化。而做为众多企业所依赖的合作伙伴，与苏宁签订战略合作的SAP，经营有财务、供应链、生产、薪资等管理和运作产品，在IT公司中的排名一度处于前几位。作为比较传统的软件商，转型成为了SAP前进中必须经历的步骤。

不过SAP深谙行业领域的事故，它选择了与甲骨文等企业不同的道路。不是打破传统业务重新来过，而是将传统的业务重新打包进行销售，最后导致SAP转型之路，经历着阵痛。根据SAP发布的2017年第二季度财务报告显示，SAP当季营收为57.8亿欧元（约66.5亿美元），增长10.4%。国际财务报告准则（IFRS）下的营业利润下降了27%至9.26亿欧元，非IFRS下的运营利润上涨了约4%至15.7亿欧元。

营收增长然而利润下滑，并非是单季现象，2017年第一季度的财报表现与此类似。截止到3月31日，SAP 2017年首季总收入为52.9亿欧元（约合57.6亿美元），比去年第一季度的47.3亿欧元（约合51.5亿美元）增长了12%，同时也实现了历史同期的最佳业绩。然而运营利润为6.73亿欧元（7.32亿美元），比去年同期减少17%，税后利润为5.3亿欧元（5.775亿美元），相比去年同期的5.7亿欧元（6.21亿美元）减少7%。，

SAP公司CFO卢卡？穆西奇（Luka Mucic）就此表示，对PaaS的投资拖累了SAP在2017年的利润，这种拖累可能最多持续到2018年，之后利润会有所改善。

企业转型下的保持传统，使用户的合作选择多了一份谨慎。不过SAP大中华区的业绩却出乎意料，根据SAP大中华区此前公布的2017年Q2和上半年财报显示，继2017年首季业绩创历史新高之后，SAP大中华区第二季度软件及软件相关服务（SSRS）收入继续保持稳健增长势头，云业务连续第九个季度实现两位数增长。

结束语：

全球利润承压的背后，SAP无疑需要寻找新的业绩增长点。根据《2016年度中国云服务及云存儲市场分析报告》显示，2016年，中国云服务市场规模超过500亿元，达到516.6亿。预计2017年中国云计算市场份额将达到690亿以上。近三年来，年复合增长率超过32%，中国市场成为了SAP重要的开发市场。

随着大数据、云计算等新技术的运用，电商零售业的线上线下融合越来越明显，以SAP为代表的技术型公司的在电商企业中的地位逐渐增加。苏宁与SAP的合作，正是迎接新时代盈利的拐点：随着智慧零售的全面铺开，苏宁的技术能力、供应链能力、物流能力等不断凸显。苏宁云商副董事长孙为民认为，基于苏宁过去多年零售经验和对O2O的理解，以及双方在技术创新、数据经营、管理思想等方面的成功经验，未来，双方的合作一定会迸发出不一样的火花。

SAP 全球执行副总裁、大中华区总裁纪秉盟针对时代的变化表示：SAP中国业绩飞速增长背后的原因在于，SAP始终与“一带一路”、“中国制造2025”以及“互联网+”等国家战略保持契合，同时基于用户需求推陈出新，引入创新技术理念等，“无论S/4 HANA还是Leonardo，都是对我们创新能力的最好诠释。”