在华留学生跨文化适应问题及对策探析

陈阳　陈玉红　孟婷　李庆杰　王爽　刘磊　赫妍

摘 要 随着当前全球化趋势的进一步加强，各国之间的经济、文化交流日益密切。我国在经济全球化发展过程中展现出大国独有的魅力，吸引了来自各国的留学生到我国交流、学习。但是，由于各国之间存在较大的文化差异，很多留学生在初到我国时面临较多跨文化差异问题。近年来，随着留学生数量的增多，文化差异对留学生心理等各方面的影响也越来越受到各大高校重视。本文通过简析在华留学生在跨文化适应中遇到的问题，探究解决这些问题的可行性办法，力求为留学生营造一个良好的求学氛围，为展现中华民族的优秀传统文化奠定基础。

关键词 留学生 跨文化 适应 问题 对策

当前，我国由于综合实力不断增强，经济、文化、教育等各个领域均得到了快速发展。除此之外，我国五千年传统文化的独特魅力也吸引了越来越多的留学生来华学习、深造。[1]但是，由于留学生所在国家与我国文化背景、生活习惯、宗教信仰等均存在较大的差异，因此所产生的跨文化适应问题受到了广泛关注。跨文化适应问题对留学生的学习生活有较大的影响，有研究表明，对于文化的适应性在很大程度上决定了留学生是否能顺利完成在华的学业。因此，各大高校在为留学生提供必要的生活条件和学术条件的同时，还应多关注留学生的跨文化适应问题。加强对在华留学生的跨文化适应问题的研究，不仅有利于提升我国高等院校对留学生的教学水平，增进留学生对我国的亲切感，更能促进我国留学生教育事业的不断完善与进步。

一、在华留学生跨文化适应中存在的问题

（一）生活环境差异

我国横跨五个温度带，大部分地区四季分明且不同季节温差较大，一些来自气候差异与我国较大的国家的留学生，其首先面临的问题就是对气候的不适应。其次，在饮食方面，由于我国以五谷为主食，在各种菜肴的烹制上也与西方的烹饪习惯存在较大差异。[2]同时，一些留学生由于宗教信仰问题，在饮食习惯上也有独特的需求。此外，在相处习惯上，由于国人对于“隐私”“个人空间”的观念不是很强，一些较为热情的表现有时不能被留学生接受，在相处过程中易使留学生感到不适。

（二）文化背景差异

中华传统文化的独特魅力对留学生具有较大的吸引力。在来华初期，留学生对我国的传统文化、建筑风格以及各种风俗习惯都充满了好奇，但是随着留学时间的延长，在我国生活和学习了一段时间后，留学生初来时的兴奋就会逐渐消磨、减弱，文化差异给留学生带来的心理影响就会凸现出来。与此同时，由于风俗习惯的不同以及生活方式上的各种差异，留学生容易缺乏归属感，这时思念故乡的悲伤之情也会油然而生。再加上当前我国国民素质仍然有待提高，在生活中一些不文明的现象常常引起留学生的不满，这种由于文化背景的差异给留学生带来的心理压力很可能会使其产生厌学心理，不利于其在我国继续接受教育。

（三）语言交流障碍

语言交流上的障碍往往是留学生最难克服的问题。通常情况下，来华学习的留学生汉语基础较差，加上受母语影响，在接受第二语言时可能会出现排异反应，很难快速地掌握汉语的使用方法，难以与同学、老师进行流畅的沟通。交流的障碍也会增加留学生的困惑，给其生活带来一些不便。[3]除此之外，由于学习汉语难度较大，并且中华语言文化在应用过程中具有较大的灵活性，不同地域还有各自的方言，这无疑都给留学生的语言学习过程增加了不少难度。在语言学习上的挫败感也会对留学生的心理产生负面影响，从而影响其正常生活和学习。

二、留学生跨文化适应问题的解决对策

（一）物质生活的满足

由于不同国家之间的生活习惯存在较大差异，为保证留学生能以饱满的热情和充足的精力学习，必须做好对其物质生活的满足。首先，由于部分留学生对气候的适应能力较差，学校应在学校宿舍中为其安装空调，降低环境因素带来的影响。其次，在饮食方面，由于我国饮食文化与世界其他国家的饮食文化存在较大差异，学校应根据本校留学生所属国家的不同，尽可能地提供相应的食物，为其开设专门的打饭窗口，在尊重留学生日常饮食的基础上，做到均衡营养搭配。[4]此外，对于具有不同宗教信仰的留学生，学校还应尊重其宗教信仰和风俗习惯。最后，在居住环境上，学校也可以在宿舍的设置上相应地安排一些留学生所在国家独有的装饰，以此来提升留学生的归属感，缓解留学生的思乡之情。保证留学生的日常生活质量，能够减轻由环境因素产生的不适感，对安抚留学生的心情也有重要作用。

（二）加强学生与老师、学生与学生之间的交流

师生之间的有效交流能够缓解留学生的负面情绪，良好的沟通能够帮助留学生形成和谐的人际关系。对于远在他乡的留学生而言，来自异国的老师以及同学的关心，不仅能够帮助其解决现实生活中的一些实际问题，更能帮助其在短时间内找到聊得来的伙伴。通过朋友之间的交流、倾诉，也能使留学生排解由于生活上的不适应所产生的不良情绪。尤其是在留学生本國的节日时，来自朋友的陪伴能帮助留学生排解心中的孤独之感。

（三）丰富留学生的课余生活

丰富留学生的课余生活可以帮助其在课外活动中交到来自各地的朋友，而与朋友之间的相处也能帮助留学生排遣心中的不良情绪。此外，学校也可以通过课下活动帮助留学生熟悉我国的一些传统文化，增强其对我国文化的亲近度。[5]学校可以通过多种形式开展活动，例如在我国的一些传统节日时，组织留学生学习我国传统美食的制作方法，如包饺子、包粽子、搓汤圆等。不仅如此，学校还可以根据留学生所在国家特有的传统风俗习惯安排课外活动，让其教授我国学生一些他们国家特有的舞蹈、歌曲等。通过丰富的课外活动，不仅能缓解留学生的思乡之情，排解其对于不同文化带来的不适应，还能加强其与同学之间的交流互动。在活动中，通过不同国家之间的文化交流，不仅能使留学生感受到不同文化的魅力，还能进一步提升留学生对不同的文化的接纳程度。

（四）增强管理人员的服务意识

留学生在学习生活过程中接触频率较高的是学校管理人员，为了增强留学生的跨国适应能力，应加强学校管理人员的教育和培训，增强管理人员的服务意识。在为留学生解决实际问题时，应充分尊重留学生的生活习惯和宗教信仰，不断学习各个国家的文化知识，以包容的心态进行相关的服务工作。在相处的过程中，要以平等的身份与其交流，一旦发现留学生出现不适等情况，应及时给予安慰，并与其共同面对困难，以此增强其对管理人员的信任，建立平等、和谐的师生关系。与此同时，教师应通过多种途径帮助留学生学习汉语，使其能够在社会生活中进行简单的交流，进而提升留学生的社会认同感，以此来缓解社会生活对其造成的心理压力。

三、结语

在留学生教育问题中，应重视对于跨文化适应性问题的研究与分析，在帮助留学生适应我国文化时，作出多方面的共同努力。首先，应重视师生之间的交流，在强化交流的同时使留学生对中华文化有一个更全面的了解，为留学生创建一个轻松、舒适的交流环境。其次，在交流中不断增强留学生对我国文化的认同感，使其从内心接受我国文化的熏陶。留学生的跨文化适应问题并不是一朝一夕就能解决的，因此高校管理者应在教学过程中重点关注留学生的心理变化，在心理问题产生之初，及时对其进行心理疏导，使其保持良好的心情，从而更好地进行后续的学习、生活。

（作者单位为齐齐哈尔医学院外语教研部）

[课题项目：本文系黑龙江省齐齐哈尔市哲学社会科学规划项目研究成果，项目名称：“一带一路”背景下来华留学生教育管理模式研究，项目编号：QSX2016-31JL；黑龙江省高教学会2016年教育科研课题青年专项，课题名称：黑龙江省留学生教育现状及跨文化适应对策研究，课题编号：16Q164。]

参考文献

[1] 贺珊.关于来华留学生跨文化适应问题的研究及其对对外汉语教学的影响[D].黑龙江大学，2014.

[2] 彭学，彭欢.高校来华留学生跨文化适应问题的分析与思考[J].考试周刊，2014（96）：150-151.

[3] 吴文英，周红玲，董晓梅，等.留学生跨文化适应问题实证研究——基于北京某高校的调查[J].北京工业大学学报（社会科学版），2012，12（3）：75-80.

[4] 王健宇.来华留学生跨文化适应问题及社会工作介入研究——以H大学留学生为例[D].华中师范大学，2015.

[5] 郝婕.高职院校来华留学生跨文化适应问题及对策研究[J].亚太教育，2015（34）：245+168.